3 Ways Leaders Can Prevent Emotional Drain
当涉及到支持员工克服疫情带来的情感影响时，领导者（和正念）扮演着至关重要的角色。
- 作者：Scott Shute
- 2021年8月31日
- 工作
Good Studio / Adobestock
随着我们适应仍在不断变化的[COVID疫情]情况，公司正在试图弄清楚如何最好地回归工作。虽然有一些有趣的新鲜事物值得期待，比如在公司咖啡厅用餐，或在休息室偶遇一位被遗忘的同事的喜悦，但也存在更艰难的一面。
作为社会，我们仍然经历着深刻[失去]感，无论是集体还是个人。对一些人来说，这是失去家人、工作、稳定收入。对其他人来说，这是失去了毕业典礼、生日聚会或假期。我们失去了无法替代的时间。我们失去了常态。[悲伤]，以及有时的创伤，这些损失无法像我们希望的那样快速和方便地愈合。我们也经历了这一波巨大的中断，一波分裂：政治、种族、社会经济的分裂。
除了COVID疫情之外，我们仍在经历孤独的疫情。断开连接的疫情。心理健康不佳的疫情。最近由CDC进行的调查显示，在任何给定的一周内，有25-40%的人正在与焦虑或抑郁作斗争。另一项调查分享说，倦怠正在肆虐。83%的人感到情感枯竭。一种倦怠的副产品是广泛的冷漠：23%的人表示他们不在乎同事发生了什么。我们的同情心正在减弱。对我来说，最令人不安的统计数据——11%的人表示他们在过去30天内曾考虑过自杀。那是九分之一。
3 Ways Leaders Can Heal Emotional Drain
作为领导者，我们有机会做的不仅仅是让员工回到工作岗位。我们还可以帮助我们的团队——以及我们自己——治愈。我们很强壮。我们很坚韧。我们没有被打破。但在某些情况下，工作正在增加这种损伤。
有成千上万的事情导致我们[压力]，公司在短期内至少无法帮助解决这些问题。获得托儿服务、房价、交通和持续的变化都属于这一类。然而，我们的公司可以就帮助员工的心理健康采取更强硬的立场。当我们的油箱接近满时，所有其他挑战都会更容易应对。
以下是工作可以帮助我们治愈的三种简单方法。
1. 模范行为
这始于高层领导传递的信息。一个好的领导者可以承认我们所经历的是困难的。他们可以承认员工对公司成功的价值。认识到我们所面临的挑战和牺牲，他们可以表达个人的感激之情。员工希望被看到、听到、认可。
当领导者展示他们真正力量中的脆弱性时，我们都能变得真实，治愈就会出现。
然后，领导者可以展示一些[脆弱性]。当领导者分享他们自己的旅程、自己的挣扎时，它为组织的其余部分提供了一个安全的伞，以进行真实的对话。我们在社交媒体上感受到的一些[焦虑]是由于感知到的完美。“每个人在Instagram上看起来都很完美。我怎么了？”当领导者展示他们真正的力量中的脆弱性时，我们都能变得真实，治愈就会出现。团队也开始更加相互联系。“我必须赶上周围的人”变成了“我们在一起”。
2. 实施同情
公司只想完成任务，通常在信任度低时会制定更多规则。与其收紧，领导层可以转向培养一个不仅在生产力上丰富，而且在信任和[同情]上也丰富的环境。谈论员工的价值是一回事。展示他们是更好的。人们在对自己的工作环境有更多的灵活性和控制权时会感到压力较小。
这是一种不同的管理方式，但通过更多地信任员工并给予他们更多的自由来提升对待员工的方式，最终会产生更好的结果和更多的忠诚度。具体而言，这意味着建立政策，让员工对在哪里和何时工作有更多的选择。回到办公室？让员工选择。什么时候工作？让员工选择。需要完成什么？领导者设定明确的期望，我们一起作为合作伙伴完成任务。
通过这种灵活性，工人可以管理自己的生活。他们可以有更多的自主权。压力减少，这种集体的呼气将导致更好的生活和更好的结果。
3. 积极支持心理健康
员工希望从他们的公司获得更多关于心理健康的支持。在Glint最近进行的一项员工满意度调查中，跨多个公司，他们发现近75%的员工希望公司在心理健康方面提供更多帮助。
这个领域的提供范围广泛。许多公司正在增加获得咨询解决方案的机会，大幅降低寻求帮助的门槛并减少寻求帮助的污名。在极端情况下，有危机热线，向所有人提供便利。
获得正念资源可以帮助我们避免达到沸点。[职场正念]可以包括关于成长心态或建立韧性等主题的工作坊。它可以是定期鼓励大家参加的冥想课程，无论是虚拟还是现场。现在越来越常见的是，公司提供访问优秀应用程序的机会，如Wise@Work、Insight Timer或10% Happier。
在我们最后一次LinkedIn的30天正念挑战中，使用Wise @ Work应用程序，每月练习超过100分钟的参与者中，表示自己“完全紧张和失衡”的人数减少了一半。
我亲眼见证了这些提供的效果。在大流行期间，一名年轻母亲的员工联系我们，对我们提供的正念计划表示[感谢]。她尽了最大努力，尝试在家工作，同时家里有两个小孩。她说，“因为这些项目，我对孩子们大喊大叫的次数少了很多。”她在信息中加了一个小笑脸表示她在开玩笑，但又不是开玩笑。她接着说：“我是更好的自己。我是更好的母亲，更好的伴侣。我在工作中更加专注和高效。谢谢！”
我们开始回到工作岗位，但我们不会回到以前的样子。我们正在经历如何看待工作的全球重置。许多人正在审视自己的生活、价值观，重新想象他们想要如何工作和生活。在最近的一项调查中，56%的受访者表示他们正在花时间寻找新的职位。
公司将对我们的心理健康发挥重要作用。有些公司会增加痛苦。有些公司会做对，并促进必须发生的集体治愈。我猜56%的人会找到后者之一的公司来分享他们生活的下一章。
如果我们做对了，我们可以一起从内而外改变工作，改变世界。
Scott Shute是《The Full Body Yes》的作者，也是LinkedIn的正念和同情计划负责人。了解更多信息请访问www.scottshute.com