我们都需要谈谈
我们所关注的事物塑造了我们的生活——注意力是最重要的人类资源，对我们的生活、人际关系和工作质量至关重要。
- 作者：Jeremy Hunter
- 2020年6月7日
- 健康与幸福
Sergey Nivens/Adobe Stock
我们需要谈谈。不仅是你和我，而是所有人。我们都不再像以前那样紧密联系。我们都更分心了，谈话也不再那么深入。这是视频会议的影响。这是距离的问题。这是许多因素造成的。但这一切都归结为我们不再像以前那样专注于处理困难问题。那种强烈的专注感似乎已经消失了。随之而去的是深度思考带来的满足感。
相反，现在有一种持续的不平衡感和半途而废的感觉。我们变得更易怒和反应过度，分散且不那么敏感。这开始感觉像是一种新的常态，而这肯定不好。我们需要谈谈以让事情回到正轨。我要谈的是我们如何使用注意力。
管理注意力：下一个挑战
我们忽视了注意力，现在它已成为我们最本质的挑战之一。为什么？我们如何管理注意力决定了我们如何管理自己。我们如何共同管理注意力驱动着集体表现和随之而来的持续成功。
对于任何管理人的人来说，这一点非常明确。随着工作越来越依赖信息和知识，随着输入和干扰的增加，控制自己的注意力成为必须掌握的基本技能。未能做到这一点会削弱我们执行任务、建立联系、创造和创新的能力，更不用说享受生活了。
首先，让我们探讨一下核心问题：我们关注什么。
注意力是最重要的人类资源
为什么要关心注意力？注意力是最重要的人类资源。注意力是我们与世界互动所使用的能量。我们如何使用注意力影响着我们所做的每一件事。注意力是我们生活的基础，是人际关系的基础，也是工作质量的基础。事实上，我们所关注的事物创造了我们的生活。无论是电子表格还是莎士比亚，我们就是我们所给予注意力的事物。除了我们给予注意力的事物之外，我们如何给予注意力也很重要。
“我们所关注的事物创造了我们的生活。无论是电子表格还是莎士比亚，我们就是我们所给予注意力的事物。”
想想你在工作中最投入、最有状态的时刻。你很可能是在一个项目或活动上高度集中。集中注意力带来了我们最激动人心的时刻。促进注意力的质量对创造顶级表现至关重要。此外，深度专注促进了深度思考。你需要前者才能有后者。
注意力驱动对管理至关重要的有意义联系
关系是由注意力的交流形成的。你有没有参加过一次视频通话，对方机械的声音表明他们被分心了？这种感觉怎么样？嗯，不太好。你觉得一个家庭在吃晚饭时各自盯着手机的情景看起来有多亲密？
注意力的质量是持续成功的基石——在你生活的每个部分都是如此。一家顶尖湾区会计事务所的创始合伙人讨论了她感知来访微妙反应的能力，这有助于解决他们未表达的担忧。
她这种“魔法”般的才能加深了与来访的关系。当她将这种能力理解为注意力的功能时，它不仅帮助她更有意识地使用注意力，也使这种技能更容易传授给年轻的培训生。增强的价值意味着更大的回报，从而带来长期的业务成功。她展示了注意力质量如何驱动关系质量。
错误管理注意力的高昂成本
当没有有效的注意力管理策略时会发生什么？一位全球航空航天公司领导团队的成员经常用战争来形容他们分散的工作环境。“这里有很多‘来袭！’”，一位经理承认。“我感觉我们总是在被伏击”，另一位说。“我的每日计划在早上9点就被打乱了。” 分散的注意力让人感觉像战争，因为我们不知道下一个“攻击”来自哪里。这种持续战斗的成本很高。
从你现在正在做的事情中被拉走会损害生产力。不受欢迎的打扰会带来更大的压力、疲惫和身体疼痛。即使是2.8秒的打断也会使错误率翻倍。一旦被打断，需要近半小时才能返回原始任务。这也破坏了流畅感。要达到相同的深度专注需要另外15分钟。这些打扰来自哪里？最主要来源是其他员工。
人类感官系统每秒可以吸收大约1100万比特的信息，我们有意识意识到的只有40到120比特。
使专注变得具有挑战性的是注意力的供应有限。我们不能同时感知一切。人类感官系统每秒可以吸收大约1100万比特的信息，我们有意识意识到的只有40到120比特。所以我们的注意力资源是有限的，但我们很少考虑如何最好地管理它们。相反，我们经常通过多任务处理来错误管理它们。
为什么多任务处理让我们变笨（你并没有想象中那么擅长）
十年的研究表明，将注意力分散在两个或多个事物之间会削弱表现，增加错误，并使我们成为浅层次的学习者。此外，我们越多地进行多任务处理，我们往往就越不擅长多任务处理。我们并没有成为自己领域的主人，多任务处理反而使我们更擅长分心并削弱自控力。
多任务处理还削弱了忽略无关事物的能力。相反，就像一个疯狂的同事将所有邮件标记为“！！”紧急一样，一切都变成了优先事项。在不断分心的环境中，重度多任务处理者无法专注于重要的事情。换句话说，嘿！看那只松鼠！似乎我们中的许多人没有意识到多任务处理对我们的心灵、工作和关系的影响，或者我们只是没有注意到？
然而，许多人开始意识到注意力的重要性。虽然这看起来像是逆流而上，但进步的领导者已经开始关于重视注意力的对话。他们不再将错误管理自己的心灵视为荣誉徽章。他们正在动员有效措施，以提高自己、团队和家庭的注意力质量。在下一篇帖子中，我将分享他们的一些解决方案。