如何在困境中行动
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明智地行动意味着将洞察力与行动相结合。以下是一种帮助您决定何时行动、何时等待的方法。
- 作者:Michael Chender
- 2015年11月2日
- 平静
想象一下,您刚刚在一个大型组织中得到了晋升。这是好消息。坏消息是,您被要求明天飞往一个您之前从未接触过的分支机构,去解决那里的问题。没有人清楚核心问题是什么,但您被派去解决它——拥有招聘和解雇的权力。您感到不知所措。从哪里开始?
面对挑战时,我们应该问自己两个问题:“实际发生了什么?”和“我应该做什么?”我们如何回答这些问题将决定我们的行动是否明智有效,无论是家庭、工作还是个人生活。
当然,我们在方法上各有不同。有些人更愿意思考挑战带来的问题而不是急于行动。另一些人则更喜欢快速行动而不是停下来询问。但为了明智地行动,我们需要同时具备清晰的洞察力和果断的行动。没有行动的洞察力是无力的;没有洞察力的行动是鲁莽的。
以下是明智行动的一种模型,即如何在正确的时间采取正确的做法。它提出了行动生命周期中的五个步骤——进入、探索、行动、完成和放手。每个步骤都需要不同的态度和技能,并唤起正念的不同方面。
进入
当您到达分支机构时,您注意到每个人都很紧张。有些员工过于友好,有些则很警惕,还有一些似乎因恐慌而僵住了。他们在等待事情的发生。
在任何新情况下,我们都需要在行动前先学习。因此,第一步是以“不知道”的态度来应对情况。在实践中,这意味着我们首先要做的事情就是什么都不做:我们只是暂停,以便放下心理上的惯性,让感官和注意力开放到新情况的细节中。通过这种方式停顿,我们通常会更生动地体验到自己的忙碌、紧张、冲动和假设,从而减少它们在我们没有意识到的情况下扭曲我们体验的可能性。
这种愿意尽管感觉不稳定但仍以新鲜视角看待事物的态度,就是真正的“开放”。它是正念实践的基本态度,允许我们经历的经验中的所有内容——包括我们的恐惧、反应和逃离现场的欲望。
在这一阶段暂停并不意味着我们只是继续无所作为。相反,这意味着允许自己根据当前时刻的要求去做,而不是强加预先设定的想法或反应。其他方式来表达这一点有“不做多余的事”,“不反应”,“让情况展现出来”,以及“欢迎您的体验”。
在具有挑战性的情况下,我们必须坦诚地审视手头的问题——尽管我们害怕看到什么。
这个简单的进入步骤是最难做到的——但如果错过了这一步,我们就从一开始就走错了方向。我们可以想到很多次我们因为反应过激而跳到错误结论的情况。在组织生活中,由于底线的压力和需要看起来有能力,我们很少找到空间在项目开始时看到习惯性的假设。用军事术语来说,这就是“先开枪后提问”或“准备-射击-瞄准”综合症。
当您在有问题的办公室里什么都不做,只表现出耐心的兴趣时,气氛平静下来,大家松了一口气。
探索
进入情况并打开眼睛、耳朵,清理头脑后,您现在需要找到问题的根源或找到前进的方式。
探索具有挑战性的情况的主要障碍在于难以坦诚地观察,害怕我们会看到什么以及它可能对我们提出的要求。
与进入一样,探索也需要开放——我们需要允许所有相关信息进入。关键是以真诚的好奇心进行探索。这种好奇心是我们天生的。当我们感到放松时,它会在正念实践中出现。这是一种对我们在经验中遇到的一切自然产生的兴趣和友好感。如果没有一些这种探究心,我们的调查就会变成勾选预设框——我们会错过很多。
至少有四种重要的方式可以探索一种情况——通过还原分析、系统分析、身体直觉和模式识别。我们每个人都会使用这四种方法,尽管通常不是有意识地。我们大多数人依赖一两种,可能会贬低其他方法。但它们都能揭示我们需要在明智行动时意识到的地形的不同方面。
还原分析
还原分析将一种情况分解为其组成部分,仔细查看每一个部分,使用的工具范围从利弊分析到电子表格预测和详细的项目计划。这通常是我们所说的“分析”。
系统分析
系统分析展示了更整体的观点,显示了事物如何连接到更大且往往令人惊讶的模式。我们需要意识到影响我们调查对象的各种影响因素,其中一些并非显而易见。这种类型的调查澄清了问题的根本原因与症状的区别,并可以揭示我们试图实现的目标中未被怀疑的地方,小动作可以产生大的效果。
身体直觉
在直觉方面,我们可以通过系统地关注身体的感觉来获得有用的信息,这包括“直觉”——“这里有什么不对劲”,或“我觉得那个人会是个好帮手。”这是一种深度倾听的技能,我们可以培养。
模式识别
最后,我们还有整个模式识别领域,或者我们可以说成是浪漫地“读取迹象”。这是一片棘手的领域,包括同步性——“我差点在路上出两次事故才去开会”——有意义的梦,以及更发达或精细调校的直觉。这些很容易滑向一厢情愿,但以我们通常不会的方式观看和倾听是一种能带来新且有价值信息的技能。
在办公室里,您采访了所有人,审查了团队的表现,与主要参与者交谈,开始有一些想法,并从多个角度分析了它们,但情况仍然模糊不清。您坐下来感受这种感觉,出于某种原因,您开始对卡门感到好奇,她在一个技术支持角色中与约翰合作,在简短的采访中一直很安静。她似乎并不是问题的核心,但您随意地请她再次过来。果然,她提供了关键信息。
很明显,约翰悄悄地与团队其他人意见不合,尽管没有人能确切地将问题追溯到他身上。您考虑了团队目前的工作方式;显然,约翰是一个巨大的障碍。您与他交谈,发现问题是根深蒂固的。约翰必须被解雇。
行动
想法和洞察正在酝酿,某个时候观察的时机已经结束。我们需要从探索转向行动。每个阶段代表了参与方式感觉和能量的变化,这是最明显的,这也是为什么对许多人来说特别具有挑战性。在前两个阶段中,我们是在让一切进来。在这里,广泛开放的态度变为坚定的专注,告别所有的选项和除了我们决定的行动路线之外的一切。“不知道”需要改变为知道,对前进的道路充满信心。这种知道可能是暂时的,但在这一点上我们必须迈出一步。
什么时候是行动的时候?有两种可能性。我们希望的是达到“足够”的清晰度关于下一步。另一种是某种形式的能量犹豫,当我们发现自己一次又一次积极地抵制做某件具体的事情。我们的一部分“知道”该做什么。
行动需要勇气。在行动的那一刻,我们是孤独的。事实上,在说困难的话、跨过门槛、做出无法收回的明确举动的那一刻,我们甚至没有头脑中的声音作伴。我们只需要去做。
我们每次回到呼吸时,每次放下一个想法或痴迷时,都在正念实践中召唤这种无畏。这是一个迈向行动的绝佳训练。
在探索阶段结束时,冲动的挑战与陷入犹豫的挑战结合在一起。我们可能希望一次性完成整个愿景,或者寻求确定性,或者尝试做完美的事情,或者太害怕犯错。“分析瘫痪”是组织生活中常见的现象。
冲动和犹豫都是基于恐惧,这是许多阻碍习惯背后的原因。众所周知,应对恐惧的方法是直接面对它,直接看它。有许多无畏的做法——坐禅就是其中之一。体育、表演和武术也是很好的无畏训练。
尽可能直接地,尽管您从未做过这样的事,感到深深的不适,您告诉约翰您要解雇他。约翰似乎震惊然后愤怒。“你会收到我的律师的信的,”他说着离开了。
完成
那天晚上您睡不着觉,想着自己是否足够仔细地研究了情况。到了凌晨2点,您开始努力寻找部分挽回的方法——也许是一个咨询合同?但您最终睡着了,醒来时感到简单而清晰,有了新的决心。“我当时在想什么呢?”您问自己。
当您完成一个行动时,尽量坚持您的意图,面对内部和外部的反应,保持冷静、稳定和自信,就像在冥想中一样。
在您做出重大行动后的最初时刻,另一个挑战出现了。最初的行动只是您目标的第一步。它引发了一系列后果,带来了往往是不可预测的反应和机会。大胆的行动很可能会给您带来意想不到的支持,也会激起抵抗。完成行动意味着处理初始反馈,深化您所做事情的效果。您需要继续专注于您的初始意图,不要被反应所困——保持冷静、稳定和自信。然后您就有位置开始区分真正有用的后续步骤的反馈。
如果您正在推动现状或既得利益,您会遇到攻击。人们可能会直接攻击您或您的计划,假装同意您而试图破坏您,或奉承您并试图将您带入他们的议程。这是您挑战现状的奖励。社会和政治活动家对此非常了解。
第二天早上您到达办公室时,人们开始排队来到您的门口。有些人想祝贺您并讨好您。有些人非常焦虑,担心约翰可能带着机密离开或难以替代他。您没有说太多,但您自信的态度让他们放心。两天后约翰打来电话。“虽然我不喜欢事情发生的方式,但我和妻子谈话时,她提醒我,这是我们俩长期以来一直在谈论的空间和机会,”他说。“我想我不得不勉强感谢您。”
简要实践:在困境中明智地行动
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立刻在进入具有挑战性的情况时,首先要做的是放慢速度,以便有效观察,避免被反应牵制。
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然后您可以探索地形,理想情况下使用逻辑和感觉。
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当您找到足够的清晰度或开始陷入犹豫循环时,是时候行动了,这需要一个飞跃。
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当您大胆行动时会有各种形式的回击,因此要完成您开始的事情,您需要放松,重申您的原始意图,并保持您的立场。
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然后是时候放手了,放下胜利或失败的故事,再次开放地展望下一个步骤。
放手
最后,行动完成了,尘埃落定,是时候迎接接下来的任何事情了。我们怎么知道什么时候该放手呢?如果还没有发生,我们可能会被刚才经历的强度所困扰,不断重温我们的胜利或舔舐伤口。无论哪种情况,我们都在为过去的战斗而战,需要向前迈进。
放手不仅仅是释放。它是聚集力量,充满活力地向前迈进到参与的下一个阶段。我们现在可以更清楚地看到需要探索的有用反馈和下一步。
就像我们经常用仪式标记生命中的重要过渡一样,用一个明确的时刻标记旅程的结束也是好的,即使像对自己说,“好吧,完成了。让我们看看周围发生了什么。”有一种自然的喜悦和能量。在正念实践中,我们有时会感到一种自发的新鲜感,一阵愉悦的微风,仿佛一扇大窗户刚刚在我们闷热的房间里打开,我们之前的所有烦恼都吹走了。
所以在放手时涉及放下整个故事,再次开放地展望。焦点转移到开放,我们又回到了周期的开始,准备好再次进入。这样做时,我们会体验到新鲜感,或许还有一种潜在的急切感、生活的挑战的喜悦。
几天后约翰打电话的几天后,您的伴侣说您看起来有点疏远和不安。她一直在试图和您交流,但没有成功。确实如此:您一直在脑海中一遍遍地回忆那些事件——沉浸在自己的权力和聪明中。您大声呼气,对您编织的全能幻想的荒谬性微笑,决定休息一天,明天再重新开始。