Victoria Dawson:让我们从设计开始。为什么数字设计很重要,它与正念有什么关系?
Irene Au:大多数人认为设计是关于外观的——颜色和字体。我认为设计在于可用性、有用性和吸引力。它在幕后工作,不是花哨或炫耀的。它是谦逊而勤奋的。但糟糕的设计会耗尽你的精力;它让人们变得沮丧。
So, 好的设计是以人为本吗?
确实,我的工作的基础就是人。我们使用人类学研究方法来理解行为模式、动机和目标,以便设计出符合人们工作方式的技术。你如何引导人们通过一个体验,使其与他们的思维方式或对世界的感知相一致?我们的能量是有限的。糟糕的设计会偷走本应投入到其他更值得关注的事物上的好能量。
这很讽刺,因为互联网已经夺走了我们集体和个人的注意力。
我们唯一的财富就是我们的注意力。去年,我关闭了iPhone上的所有通知——一个月内我读了四本书。这是有史以来最高的记录。就像我们可以选择喝含糖饮料或不喝,或者整天看电视或不看一样,我们也可以选择抵制那些向我们涌来的数字信息流。我们可以选择如何花费我们的注意力。
Irene Au 在帕洛阿尔托的家中办公室工作。
你第一次接触技术是什么时候?
当我六七岁的时候,父母给我买了一台Commodore VIC-20,然后是一台Commodore 64。我很早就成为了一个计算机迷,登录公告板并用Basic编程。1987年,我的父亲带回了一台最早的Macintosh电脑之一,一台Mac SE,它让我大开眼界。它非常直观和有趣,设计得符合人们的工作方式。它激发了我对计算机能做什么的想象。
我喜欢小玩意,所以在大学时我学习了电气和计算机工程,那几年我一直在制造机器人和设计电路。当我进入研究生院时,我对“为了技术本身而发展技术”的想法感到失望。我想弄清楚如何将技术的发展导向解决人们的问题。然后我偶然发现了工程心理学和人机交互这个领域。
是什么促使你重新回到瑜伽?
2006年,我加入了Google。当时的任务是如何将共情的研究过程引入产品开发,并提升设计质量,为用户提供连贯的体验。当时的Google以工程为中心——非常依赖数据和男性化。共情、定性研究和设计是反文化的。除了在Google担任执行角色外,我还有两个年幼的女儿和一段不幸福的婚姻。转折点出现在我意识到自己无法盘腿坐在地上和孩子们一起玩——我的髋部太紧了。
有很多痛苦,我需要从中解脱出来。我寻求瑜伽的慰藉。我是出于身体需求被吸引到瑜伽的,但我从中得到了转变。
Au一家人的肖像
发生了什么变化?
我的身体和心灵都改变了,我开始以不同的方式面对世界——对自己充满同情,并能够更加专注和平静。我变得更加能够回应而不是反应周围的人。
在我第一次教师培训中,我们不断练习和冥想。我记得在调整一位同学时,一股爱意涌上心头——一种与精神或灵魂的连接——我不知道那是什么。我在一个彻底无神论的家庭中长大。我的父亲是物理学教授,我是科学和数学的忠实学生。但我相信有一种更深的联系。仅仅因为我们看不到它,并不意味着它不存在。
瑜伽如何影响你作为设计师的工作?
通过正念,当我来到工作时,我会以最好的状态出现。我看得更清楚,可以更好地确定最重要的事情。正念练习不仅使我更具共情心,还使我更加贴近内心,这使设计更加清晰。
正念是关于放慢速度和注意细节,而设计就是注意细节的艺术。作为设计师,你不断地注意到那些消耗能量的事情。你注意到改进的机会。你注意到人们的行为和动机。你注意到什么是好看的,什么感觉是对的。我不断回到这个“清晰”这个词。这种清晰对于设计师来说至关重要。
你在工作中使用瑜伽或正念吗?
当我和团队进行黑客马拉松或头脑风暴时,我会以瑜伽和几分钟的正念时刻开始。在黑客马拉松开始时打开身体,可以让人们更加开放和富有创意。我实际上会鼓励人们离开椅子,四处走动。如果他们坐着,想法不会自由流动。如果我们更加舒适并与自己的身体相连,我们可以让想法更自由地流动,彼此更加紧密地连接,并对他人的想法更加富有同情心。很多工作都是关于放下自我。
为什么不选择跑步、游泳或划船等其他能增强幸福感的运动呢?
我不认为有任何形式的体育活动能像瑜伽那样全面平衡。一个小时的瑜伽提供有氧运动、力量、柔韧性、敏捷性和平衡性。一次好的练习会打开身体的所有部分,这对自由移动和让身体最佳运作至关重要。我们正在以其他体育活动不一定教的方式与自己和呼吸建立联系。是的,要成为一名精英跑者,你必须与呼吸建立联系,但瑜伽明确地教导人们如何做到这一点,无论他们的身体能力水平如何。而且瑜伽植根于一种沉思的传统,教你如何了解自己,以及如何更深入地理解如何存在。
除了在风险投资公司Khosla Ventures担任运营合伙人外,Au还是一名瑜伽老师。她每周三早上在上班前教瑜伽。
为什么要承担教瑜伽的额外责任?
当我参加教师培训项目时,我想加深自己的练习,更好地理解发生在自己身上的变化——这种转变。后来我被教学所吸引,作为一种回馈的方式,也是为了让自己负责。这也是对我工作的补充。在Netscape、Yahoo!和Google,我花了大量时间设计大规模的产品,将互联网带给数百万人。但这不是很个人化。在瑜伽工作室,人类接触是直接的、物理的和一对一的。
告诉我更多关于你在教瑜伽和设计数字体验之间的对比。
数字产品——体验——主要只涉及我们五种感官中的一种:视觉。瑜伽和正念帮助我们重新连接感官、心灵和情感以及身体,填补了长期沉浸在数字技术中留下的空白。
当我们消费信息流——通过Facebook、Twitter、Instagram——所有内容都以相同的方式呈现。关于某人挚爱去世的帖子和愚蠢的猫咪视频以相同的方式展示。我们失去了上下文。我们的情感重量感,无论是高潮还是低谷,都消失了。通过瑜伽,我们回到了真实的感觉和连接——与社交媒体引起的碎片化注意力、麻木感和部落主义形成鲜明对比。
我希望这种实践——瑜伽、正念和教学——能帮助他人培养管理与技术关系的能力。
这是一个引人入胜的极端对比。
在我的许多同事和同行中,这是最近大家最关心的问题。我们没有远离技术——我们不会成为卢德派——但我们正在评估它在我们生活中的作用以及我们与它的关系。
我经常被问到:“在数字时代如何为人父母?”我认为没有完美的答案。我的孩子不在Twitter或Facebook上,在学校开学前,我强迫他们删除手机上的Snapchat。晚上,我们会把手机放在一楼,这样我们睡觉时旁边不会有设备。
考虑到你几乎一生都在与技术打交道,我想知道那台Mac SE现在怎么样了。
我的父亲仍然有它。他用它来做门挡。