负性偏向是什么?如何克服它?
什么是消极偏见以及如何克服它?
2019年12月30日 作者 凯瑟琳·摩尔,心理学家,MBA
科学审稿人 迈克·诺伊豪斯博士
你是否有时发现自己会反复思考那些不愉快的经历或挫折?
当你阅读新闻时,是否会发现更倾向于阅读令人沮丧的文章?作为人类,我们往往会受到负面事件的影响比正面事件更大。
这种消极偏见会影响我们的感受、想法和行为,并且对我们的心理状态产生一些不太理想的效果。那么它是什么样子的,我们又该如何克服它?继续读下去吧。
但首先,你可能想下载我们的三个积极心理学练习。这些基于科学的练习探索了积极心理学的基本方面,包括优势、价值观和自我同情,将为你提供工具来增强客户的幸福感、学生的积极性或员工的工作满意度。
本文包含
- 什么是消极偏见?
- 消极偏见的三个例子
- 如何克服偏见
- 三个有用的测试
- 什么是主导性和传染性?
- 在关系中的偏见
- 其在焦虑中的作用
- 工作场所的消极偏见
- 关于该主题的三篇TED演讲
- 一个带回家的信息
- 常见问题
- 参考文献
什么是消极偏见?
消极偏见指的是我们倾向于“更多地关注、学习和使用负面信息而不是正面信息”(Vaish, Grossmann, & Woodward, 2008, 第383页)。我们可以将其理解为我们用来理解世界的认知过程中的不对称性,即“负面事件比非负面事件引起更迅速和更显著的反应”(Carretié, Mercado, Tapia, & Hinojosa., 2001, 第75页)。
除了其他方面,它能解释为什么我们会:
- 回忆和思考更多的侮辱而非赞美
- 对厌恶刺激作出更强烈的情绪和生理反应
- 更多地沉思不愉快或创伤性事件而非愉快的事件
- 更快地将注意力集中在负面信息上而不是正面信息
即使我们在一天中经历了许多好事,消极偏见也可能导致我们只关注发生的坏事。它可以让我们反复思考小事情,担心给别人留下坏印象,并长时间停留在负面评论上(Lupfer, Weeks, & Dupuis, 2000; Chen & Lurie, 2013; Wisco, Gilbert, & Marroquín, 2014)。
这种偏见从何而来?我们能在现实生活中识别出消极偏见的例子吗?我们又如何避免陷入被负面事件困住的陷阱?
它来自哪里?
消极偏见被认为是适应性的进化功能(Cacioppo & Berntson, 1999; Vaish et al., 2008; Norman et al., 2011)。几千年前,我们的祖先面临的是我们现在不再需要担心的即时环境威胁——例如捕食者——而对这些负面刺激的关注在生存中发挥了有用的作用。
如今,这种偏见可能在我们的早期发展中起作用。正如Vaish等人(2008, 第18页)所指出的,婴儿没有丰富的经验可供借鉴:“一个有机体越早学会避开那些对其同类有害的刺激,就越有可能生存下来。”
对于缺乏经验的婴儿来说,消极偏见有助于他们在缺乏对模糊刺激的学习信息的情况下避免潜在的有害刺激。
很难否认在某些情况下,消极偏见仍然是有用的,但随着我们成长和社会的发展,这种天生的倾向不再是像过去那样有用。
消极偏见的三个例子
几项研究展示了这种不对称如何影响我们日常的注意力和认知过程。
我们对负面刺激反应更强烈
Ito, Larsen, Smith, 和 Cacioppo(1998)发现,我们的大脑对负面刺激反应更强烈。研究人员向33名参与者展示照片,并测量他们的脑电活动以研究其反应。
有些是中性影响的照片(如插座、盘子),有些被认为是积极的照片(如人们享受过山车),还有一些被认为是消极的照片(如指向相机的枪、被割伤的脸)。
研究结果显示,当参与者观看负面照片时,事件相关脑电位(ERP)或活动更多,因此研究人员得出结论,我们的评估更多受到前者的强烈影响。
新闻报道主要为负面
在全球范围内,负面新闻文章似乎主宰着媒体,但为什么它们如此普遍?一种假设是由于消极偏见,负面报道比正面报道更具吸引力。从我们刚才描述的研究结果(以及其他许多研究结果)来看,这是否确实是事实?
Soroka, Fournier, 和 Nir(2019)研究了负面信息的需求是否是一种跨国现象。他们通过观察17个国家的人们对视频新闻内容的心理生理反应,结果表明,就平均水平而言,人类对负面新闻更加兴奋和关注。
我们更多地思考负面事件
你是否曾经因为一周前发生的一件糟糕的事情而困扰不已,尽管其他一切都很好?我们倾向于更多地思考负面事件,这是偏见运作的一个例子。Larsen(2009)回顾了大量证据,表明负面情绪持续时间更长,我们花更多时间思考负面事件,我们通常会更多地考虑它们。
这可能与学习和记忆过程有关。我们给予某个刺激或经历的注意力越多,它就越有可能被记住(Ohira, Winton, & Oyama, 1998)。
你能想到更多消极偏见的例子吗?
如何克服偏见
正如我们所见,消极偏见非常重视我们关注的方向。通过将更多有意识的关注转向我们经历的积极事件和感觉,我们可以开始解决消极偏见的不对称性。
而这需要练习。那么,我们从哪里开始呢?
自我意识和挑战消极的自我对话
通过整天检查自己的思绪,你可以开始认识到正在思考的想法——既有帮助的也有无益的。你还可以观察自己的行为,更好地了解什么对你有益,什么不利。
从这里开始,你可以直接面对这些问题,挑战它们并用更有用的想法取代它们。Albert Ellis(1957)的ABC技术是一个有用的应用框架。一旦你意识到自己的行为或其后果(模型中的B和C部分),你就可以逆向思考它们(A代表先决条件)。
在经历愤怒、怨恨或挫败感之前,你在想什么?这可能是消极偏见在起作用吗?你又如何用更积极的想法来替代这些想法?
正念:呼吸、冥想等
练习正念是提高对自己情绪觉察的好方法(Charoensukmongkol, 2014)。通过引导式冥想、反思和其他正念干预措施,你可以开始更客观地观察自己的感受和想法。
更有希望的证据来自于Kiken和Shook(2011)的一项研究,该研究显示,当参与者练习正念呼吸时,他们的积极判断增加,乐观水平也更高。
与对照组相比,这些参与者在需要对积极刺激进行分类的测试中表现更好,因此研究者认为,正念练习可以对偏见产生显著的积极影响(Kiken & Shook, 2011)。
认知重构
消极偏见与许多心理障碍有关,如抑郁和焦虑(Riskind, 1997)。当你发现自己对情况持消极看法时,可以通过重新构建事件或经历来实践认知重构。
我们有很多免费的PDF 认知行为疗法工作表,可以帮助你获得更客观的观点,从而努力克服你的消极偏见。
品尝积极时刻
当你停下来充分享受一个积极的时刻时,你就是在品味它,并为未来创造美好的回忆(Bryant & Veroff, 2017)。积累积极的心理图像和感觉可以帮助你应对消极偏见所导致的不平衡。
下次你体验或创造一个积极的时刻时,花比平时更长的时间去享受它。充分沉浸在良好的感觉、快乐的想法和愉快的情绪中,并记下你喜欢它的哪些方面。回家后,为什么不反思刚刚发生的事情,把品味技能变成习惯?
克服消极偏见的三个练习
我们的博客和工具包中有一些很好的练习和干预措施,帮助你开始克服消极偏见。
- 这个如果偏见干预可以在一对一环境中使用。它的目标是通过采取更平衡和积极的观点来调整你对负面经历或事件的看法。不要夸大可能的负面结果,而是设想积极的结果。
- 接纳承诺疗法隐喻是一个适用于接纳承诺疗法的工作表,在这里,我们习惯化的思维模式会被质疑。当一个想法出现时,必须用这一系列问题来评估它。它鼓励我们与消极思维分离,并包括一些关于如何看待消极思维的有用插图。
- 在这个有趣的正念饮食练习中,你可以学习如何欣赏生活中的微小积极时刻。尽管这个练习针对儿童设计,但它是一个很好的起点,让你朝着我们一直在讨论的积极与消极不对称迈出一小步。品味当下,品味一顿饭,然后进一步采取措施解决消极偏见。
三个有用的测试
消极偏见可以通过各种主观和生理心理测试来研究。如果你有兴趣进一步研究这一现象,以下是已在同行评审研究中使用的一些方法:
- 《未来事件量表》是一项主观的26项测量,用于衡量消极偏见,分为乐观和悲观两个独立的子量表(Anderson, 1990)。为了完成这项测试,受试者使用11点李克特量表对未来的事件有多可能发生进行评分,+5表示极其可能,-5表示极其不可能。受试者的悲观分数越高,消极偏见就越强(Kiken & Shook, 2011)。
- ERP测量结合情绪处理任务是研究这种偏见的一种生理心理方式(Ho, Sun, Ting, Chan, & Lee, 2015)。在这种研究中,通常会让参与者根据情绪价值对词汇或图片进行排序或评级;同时,会测量他们的电生理反应。
- 网络WebNeuro电池还包括一些自我报告项目,可用于评估对负面结果和事件的预期和感知的偏差(Rowe et al., 2007; Williams et al., 2008)。更多关于消极偏见测试的讨论可以在Williams等人(2009)的研究中找到。
什么是主导性和传染性?
Rozin和Royzman(2001)进行了一项广为人知的早期研究,详细阐述了该现象及其四种表现形式:
- 负效价 描述了这样一个概念,即无论大小或情绪性如何,我们对积极和消极实体(如事件、事物或体验)的重视程度不同。
- 负梯度更陡峭 指的是负面事件的负面影响增长速度更快,当它们接近我们时。
- 负效应主导 描述了“组合的负面和正面实体产生的评价比单独个体主观价值预测的代数和更负面”(Rozin & Royzman, p. 296)。
- 负效应分化 是指我们对负面实体的概念化更为复杂,并刺激了更多的反应。
想象一下,如果你一天中有五件好事发生,但后来踩到水坑弄脏了鞋子。如果你认为自己这一天被毁了——消极偏见——这就是负效应主导的一个例子。
另一方面,传染性是指“负面事件可能具有更强的渗透性或传染性”(Rozin & Royzman, 2001, p. 306)。他们给出了一些很好的例子;我们很少愿意吃哪怕被虫子短暂触碰过的食物。
你可以在这里阅读他们的有影响力的论文这里。
为您的个性化资源 - 做个小测验
在关系中的偏见
我们知道,消极偏见会影响我们对他人形成印象、决策以及注意力。因此,它可以在几个方面影响我们与他人的关系。
其中包括:
- 它可能导致我们对尚未认识的人做出最坏的假设。我们的信念和期望可以随后影响我们与他们的互动(Glover, Pallais, & Pariente, 2017)。
- 通过对另一个人可能的反应做出悲观假设,我们也可能陷入让我们的(不合理的)态度影响行为的陷阱。
- 与负效价概念一样,偏见可能导致我们将负面事件视为比积极事件更重要。我们可以将某人的失误视为比其积极行为更重要的事情,这会导致我们过度思考它们,从而损害我们的关系。
认识到消极偏见是如何工作的,是克服其可能对我们关系产生负面影响的第一步。通过自我意识和良好的沟通,我们可以开始寻找我们互动和周围人的积极方面。
其在焦虑中的作用
对负面信息更敏感可能会对我们的神经回路产生影响。
一些消极偏见的效应包括恐惧感知时心率增加和更高的惊跳反应,这些都是与焦虑相关的应激反应(Williams et al., 2009)。在这项研究中,作者还提出了自我报告的消极偏见测量与抑郁和焦虑之间的相关性,这表明虽然这一现象可能是进化的,但它并不完全没有代价。
鉴于此,采取步骤克服你的消极偏见可以成为改善心理健康和福祉的积极举措。上述提到的练习和技巧是一个很好的开始。
消极偏见在工作场所
这种偏见尤其会影响我们在工作中的决策以及对他人形成的印象。
决策
通过关注或过分强调决策的潜在负面影响,研究表明我们变得更容易避免风险(Kahneman & Tversky, 2013)。因此,在面临潜在收益和风险的选择时,我们往往更关注后者——消极效价的另一个实例(Rozin & Royzman, 2001)。
在一个快速变化、充满不确定性和竞争激烈的环境中,这可能会显著影响竞争优势。
从组织的角度来看,柯达公司曾是全球领先的摄影胶片公司之一。由于选择专注于其核心“优势”(摄影胶片)而未探索日益增长的数字摄影趋势,该公司失去了相对于竞争对手索尼、佳能和富士的竞争地位,最终于2002年申请破产(Wilson, n.d.)。
与其他人的互动
我们已经考虑了印象形成如何影响我们与他人的关系,这在工作场所同样适用。有效的合作、团队合作和持续的职业发展都依赖于我们能够以积极的方式与他人互动,以实现共同的目标。
通过使我们关注和沉溺于负面实体,消极偏见可以使我们更难接受建设性反馈、鼓励他人和与同事建立信任。
研究表明,我们可以通过增加我们给予的正面与负面评论的比例来开始在工作场所克服消极偏见(Zenger & Folkman, 2013)。换句话说,为了提升团队绩效并更有效地领导他人,一个好的比例是5:1。试试看!
关于该主题的三篇TED演讲
你是视频爱好者吗?这些TED演讲是了解消极偏见及其克服方法的绝佳方式。如果你对此感兴趣,这篇文章还有15篇更多积极心理学TED演讲。
神经心理学家Rick Hanson是《佛陀的大脑》、《只做一件事》和《幸福:新的大脑科学》等书的知名作者,这些书涵盖了核心的积极心理学主题。他是加州大学伯克利分校大观世界科学中心的高级研究员,也是该领域的著名研究人员。
在这次TED演讲中,他讨论了如何通过“吸收好的东西”来克服消极偏见。
吸收好的东西 - Rick Hanson博士
Alison Ledgerwood教授是加州大学戴维斯分校的社会心理学家和行为科学家。她的出版物包括关于消极和积极偏见的研究,涵盖主题如如何“摆脱负面心态”和如何转换我们的概念化。
她的TEDx演讲《一个简单的小贴士改善积极思维》是关于如何通过改变沟通方式来培养更积极的心态。它充满了实用技巧,教你如何摆脱消极思维模式。
陷入消极(以及如何摆脱)
Peter Mende-Siedlecki是特拉华大学的心理学教授,撰写了大量关于消极偏见主题的文献:社会判断、印象形成和情境敏感性等。
在这里,你可以听到他的演讲,了解我们如何形成印象,以及消极偏见在其中扮演(或不扮演)的角色。这对任何想要了解我们对他人的判断的人来说都是一个不错的观看对象。
你应该相信你的第一印象吗? - Peter Mende-Siedlecki
一个带回家的信息
我们都经历过拒绝、悲伤、恐惧和不开心。当我们发现自己因消极方面的经历而陷入困境时,意识到为什么会这样是有帮助的。虽然我们可能在进化过程中被赋予了关注负面事物的倾向,但重新训练我们的大脑采用更积极的视角是可能的,并可以提高我们的幸福感。
积极心理学并不是要消除我们日常生活中的消极思想和情绪;它更关心我们如何处理这些情绪。通过理解消极偏见,我们可以更适当地与负面事件、创伤等互动。
那么,什么帮助你克服消极偏见?你有什么建议可以分享给其他读者吗?如果有,请在下面的评论区留言。
希望您喜欢阅读这篇文章。别忘了下载我们的三个积极心理学练习。
常见问题
消极偏见的一个例子是什么?
消极偏见的一个例子是当一个人收到许多赞美,却专注于收到的一条批评意见,让它盖过了积极的反馈。
消极偏见是由什么引起的?
消极偏见是由进化机制引起的,其中负面经历对生存更为重要。这使得人类对负面信息更加敏感,作为一种自我保护的形式。
如何修复消极偏见?
消极偏见可以通过积极实践感恩、关注积极经历,并有意识地重塑消极想法来修复,从而创建一个平衡的视角。
参考文献
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