什么是心理学中的坚定？5个实际例子
在我们的生活中，每个人都有不同的期望。
一个员工想要休假，另一个员工想要加薪，还有人想要灵活的工作时间以便花更多时间与家人在一起。
当我们追求的目标与其他人的目标相冲突时，果断性变得至关重要。它影响我们推动自己想要的结果的程度，并且这种程度会随着时间、情境和经验的变化而变化（Ames, Lee, & Wazlawek, 2017）。
我们是否退让或找到能够满足他人需求的创造性的解决方案，取决于我们的果断性程度。
本文探讨了这一重要的心理结构，以理解是什么让我们坚持自己的信念。然后我们引入一些现实生活的例子，并探讨变得更加果断的好处。
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这篇文章包含：
- 什么是果断性？
- 3种果断性模型
- 5个现实生活中的例子
- 为什么果断性很重要？5个好处
- 果断性在关系中的作用
- 果断性与攻击性和被动攻击性
- 4个发人深省的播客集锦
- PositivePsychology.com的资源
- 收尾信息
- 参考文献
什么是果断性？
果断性反映了一个人能够坚持自己最佳利益的能力，而不会过度焦虑。当有效时，他们是在“行使自己的权利而不否认他人的权利”（Speed, Goldstein, & Goldfried, 2017）。
作为人类，我们每天都在处理各种各样的情况，经常需要选择如何应对每一种情况。
我们是否参与、竞争或表现出攻击性？
每种反应都有其时间和场合，这取决于情境和结果的重要性。
我们如何回应以及如何判断自己和他人的行为存在于一个被称为“人际果断性”的维度上。果断性过低或过高会导致我们放弃自己的需求或他人的需求。
我们的果断性来自我们的心理状态，包括我们的“动机、期望和自我调节失败”（Ames等，2017）。
果断性如何影响我们的行为？
当果断性出现问题时，可能会导致负面后果。过于强硬或过于无力会导致抵制和需求无法满足。
“几代学者在多个领域以多种形式研究了这些动态，从合作到竞争行为，从回避到攻击。”（Ames等，2017）。
Ames等人（2017）认为，果断性沟通是我们反应和行动的一个方面，当我们的目标具有工具性（即接近最终目标）并且与他人的目标不一致时尤其相关。当我们回避他人的需求或自己的需求时，我们表现出了较低的果断性。当我们竞争或表现出攻击性时，我们表现出了较高的果断性。
过于果断可能是适当的，例如警察在危险事件中疏散人群，但在养育缺乏信心完成家庭作业的孩子时则是不合适的。
果断性的平衡和时机至关重要。
3种果断性模型
有许多方法可以研究和理解果断性。
有些模型直接描述果断性，而其他方法则关注相关行为，如积极领导力。
尽管了解其对行为的影响非常重要，但心理学学术文献中只有少数关于果断性的模型。
我们包括以下三种，所有这些模型都引用了最近的文章：
1. 理论模型中的果断性
缺乏情感意识和我们构建的心理模型共同影响着我们的果断性程度。“人们推动多大力度取决于他们预测的后果”（Ames, 2008）。
因此，在采取行动之前，我们通常会想象结果。
如果我非常果断，我可能会做成这笔交易。
如果我果断性很低，我可能会被碾压。
虽然预测可能是准确的，但它也可能不正确、误导并导致错误。
难道我们没有在感到恼火或沮丧后，反复重演自己的行为，然后后悔自己的反应吗？
最优的果断性程度因人而异，取决于情境和过去的经验。一个缺乏果断性的人在考虑如果他们考虑强烈推动自己的需求，可能会感到悲观（Ames等，2017）。
2. 领导特质和绩效模型
Stephen Zaccaro（2007）的领导特质模型认为，优秀的领导者源于一系列特质和属性的平衡整合，而不是增加单一特质。
我们通常看到最受尊敬的领导者既有果断性又不过于攻击性。他们通过结合即时情境（近端）和更远的因素（远端）的特质，在不同情境下保持稳定和一致性（Zaccaro, 2007）。
3. 目的性保护中的果断性模型
Simon Black（2017）的果断性模型包含四种响应类型。每个类型都位于果断性尺度的不同点上，分为_有效或自我挫败_行为：
- 有效行为
- 果断
- 响应
- 自我挫败行为
- 攻击
- 被动
果断或响应使个体能够有效地影响他人；这可能只是简单地提供信息或答案，清晰地提问，用有力的理由支持答案，或具有说服力。
攻击性和被动行为，如讽刺、居高临下的态度、贬低自己和逃避，最终都是自我挫败的。它们损害个人及其周围的人。
5个现实生活中的例子
当平衡自信和尊重他人时，适度的果断性可以造就杰出的领导力。
哈佛商业评论
在《哈佛商业评论》中撰写关于果断性的Amy Gallo（2012）提供了两个有价值的关于如何果断但不失自我的例子：
制定和保持承诺
电影制作人兼编剧Katie Torpey在一个男性主导的行业中工作，她经常觉得自己不敢说出自己的想法，以免冒犯他人。
当她向制片人推销自己的作品时，她通常会索要比实际价值少的东西。
她的缺乏果断性正在损害她的自信和事业。
有一天，她决定每当她未能要求自己真正想要的东西时，她会在24小时内纠正这种情况。经过几次回去纠正早期错误后，她意识到唯一向前推进的方法就是在一开始就大胆说出来。
随着时间的推移，她获得了尊重，并有了勇气去要求她应得的东西。
找到正确的角色
律师Jigar Parikh讨厌他在纽约一家顶级律师事务所的工作，所以他聘请了一位私人教练来帮助他改变职业。在教练的支持下，他意识到他喜欢他的专业，但不喜欢他在其中工作的公司。
他采取了一个大胆的步骤，成立了自己的律师事务所。为了克服对不认识的人的羞怯，他每天联系一两个人。随着自信和果断性的增长，他发现自己在与陌生人交谈，并最终离开了旧公司。
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果断的女企业家
Pratima Rao Gluckman（2018）描述了职场中女性往往被视为过于果断，当她们表现出果断时。
事实上，76%的绩效评估提到“过于激进”是指女性（Gluckman，2018）。
两个这样的例子包括：
一位连续创业者
成功的创业家Pam Kostka被誉为“龙女”，因为她（显然）过于果断。
毫不动摇，她继续用直接、直截了当的沟通风格表达自己的观点，并确保自己取得成功。
寻找平衡
作为一家人工智能初创公司的首席执行官和联合创始人，Shilpa Lawande也被认为过于激进。在不失去果断性的情况下，她接受了反馈，并继续在处理与他人的事务时推动平等和公平，同时表达自己的观点。
学术界和研究
果断性在学术界和科学研究中也同样重要。
人类学
Richard Schiffman（2018）讲述了传奇的人类学家Margaret Mead的故事。她在1920年代这个在学术上保守的时期，在南太平洋的岛屿上生活，因此成名。
当时被科学家们误解，“Mead的生活和工作催化了女权主义革命，打破了生物学就是命运的神话，并帮助点燃了美国的民权运动之火”（Schiffman，2018）。
尽管“男孩俱乐部”中的学术人类学家对她的工作嗤之以鼻，但她仍然坚持不懈，既勇敢又果断。即使在Mead去世后，她的工作仍然受到挑战。
为什么果断性很重要？5个好处
果断性和旨在提高它的训练项目已被证明对多种人群的心理健康非常有效（Speed等，2017）。
- 焦虑
特别是社交焦虑，反复与缺乏果断性相关联。果断性训练已被证明有助于减少和控制焦虑。 - 抑郁
研究表明，增加果断性可以减轻抑郁症状。 - 严重精神疾病
患有严重精神疾病的人通常在认知功能方面存在缺陷，包括社交技能，如果断性。然而，果断性训练可以改善心理健康，甚至慢性疾病，如精神分裂症。 - 自尊心
低自尊心和减少的自我概念（一个人如何看待自己）与减少的果断性相关。然而，当提供果断性训练时，个人通常会减少对他人意见的担忧，并增加对自己是谁的信心。 - 自信
果断性训练在任何年龄都非常有价值，用于提高自信，甚至在学校儿童中减少了欺凌现象（Avşar & Alkaya, 2017）。
视频
如何沟通果断性 4个技巧
果断性在关系中的作用
研究表明，果断性是维持伴侣满意度不可或缺的一部分。
在婚姻中期（7至16年），那些缺乏果断性的伴侣往往关系不佳，容易产生内疚感和焦虑感，甚至有时会发生身体虐待。
在长期关系中，缺乏果断性会导致焦虑增加、关系满意度下降，有时甚至发生身体虐待（Speed等，2017）。
对伴侣进行的果断性训练可以提高关系满意度、信任和亲密感。
果断性与攻击性及被动攻击性
如果被动被认为是屈服于他人的愿望，而攻击性只考虑自己的愿望，那么果断性试图坐在中间，满足双方的需求（Ames等，2017）。
被动攻击性的人在表达感受时感到不舒服。虽然在公共场合同意他人，但他们可能会在其他地方，甚至对其他人，传达他们真正的愤怒、生气和沮丧的情绪。他们最终会伤害自己和他人，并且很少有朋友，婚姻不稳定（Kantor, 2002）。
尽管果断性通常表现为坚定但平静的行为和互动，但它并不是攻击性的。尽管自信和坚定，果断的个体仍然保持礼貌，增强自尊，并赢得他人的尊重。
4个引人思考的播客集锦
有很多播客讨论了果断性以及如何增加它。以下是我们精选的一些播客集锦：
1. 如何果断而不具攻击性
[
]
Linda Papadopoulos博士在这期精彩的播客中探索了果断性的心理学背景。她引导听众诚实地表达感受和想法，成为果断而不具攻击性的人。
2. 如何果断而不做混蛋
[]
Jade Wu博士讨论了一个果断性的公式，并解释了如何通过它受益于沟通和互动，而不显得过于咄咄逼人。
3. 让我们谈谈果断性
[]
](https://letstalkaboutmentalhealth.com.au/2020/09/21/assertiveness/)
作为《让我们聊聊心理健康》播客的一部分，Jeremy Godwin讨论了如何提高果断性不仅有利于与他人的关系，而且有利于整体心理健康。
4. 果断性的艺术
[]
](https://www.owltail.com/people/BRvnO-randy-paterson/appearances)
《果断性手册：如何在工作和人际关系中自信表达想法》的作者Randy Paterson讨论了果断性、攻击性、被动性和被动攻击性之间的差异，以及一套帮助提升果断性的技能。
PositivePsychology.com的资源
我们有许多资源可以帮助建立自信、自尊和自我意识，并管理和克服缺乏自信和果断性的情况。
- 我的“爱我的自己”信
使用此工具，您可以学习识别和考虑您的优秀品质，以此加强自尊和韧性。 - 成年人自尊日记
此工作表提供了一系列日记提示，激发您反思自己的最佳品质和生活中的积极方面。 - 我的个人信仰
自我接纳对于积极发展我们的自我价值、幸福和生活满意度至关重要。此工具帮助您探索自我评价，并开始培养对自己更加接受、欣赏和爱护的态度。 - 果断性沟通
果断性沟通是自信、明确地分享想法和感受的前提条件，达到双方都能满意的最佳结果。 - 理解自我信心
青少年、青少年和成人都可以从理解和提升自我信心中受益。此有价值的练习鼓励您克服缺乏自信的情境，通过回忆之前的积极记忆。 - 17个积极沟通练习
如果您正在寻找更多基于科学的方法来帮助他人更好地沟通，此集合包含17个经过验证的积极沟通工具，供从业者使用。使用它们帮助他人改进沟通技巧并建立更深、更积极的关系。
除了上述工作表外，我们还有一篇文章专门介绍果断性沟通工作表，提供了10个工具和技术，作为推荐资源。
收尾信息
每一天，我们都经历着人们对不同结果的追求。过多或过少的果断性会导致一方或双方都无法获得他们希望或需要的东西。
相反，通过果断性——在没有攻击性的情况下——应该有可能在不牺牲他人需求的前提下，坚定地维护自己的信念。
果断性需要练习。很容易陷入攻击性、被动攻击性和被动行为的误区。从长远来看，这种行为是有害的，也是对我们自己和他人心理健康的风险。
习惯性的果断性可以减少焦虑，减轻抑郁症状，提高自尊心和自信。无论是患者还是治疗师，果断性都是儿童和成人的重要技能，是对时间和精力的绝佳投资。
回顾本文中的要点，以及给出的例子，并尝试使用可用的工具。播客可能是很好的起点。它们确认了我们都面临着类似的挑战，并且果断性的问题并非不可克服。
我们希望您喜欢阅读这篇文章。别忘了免费下载我们的三个职业辅导练习工具。
参考文献
- Ames, D. R. (2008). Assertiveness expectancies: How hard people push depends on the consequences they predict. Journal of Personality and Social Psychology, 95(6), 1541–1557.
- Ames, D., Lee, A., & Wazlawek, A. (2017). Interpersonal assertiveness: Inside the balancing act. Social and Personality Psychology Compass, 11(6).
- Avşar, F., & Alkaya, S. A. (2017). The effectiveness of assertiveness training for school-aged children on bullying and assertiveness level. Journal of Pediatric Nursing, 36, 186–190.
- Black, S. (2017, September 28). A model of assertiveness for purposeful conservation. The Conservation Leader. Retrieved February 10, 2021, from https://blogs.kent.ac.uk/theconservationleader/2017/09/28/a-model-of-assertiveness-for-purposeful-conservation/
- Gallo, A. (2012, August 21). How to be assertive (without losing yourself). Harvard Business Review. Retrieved February 3, 2021, from https://hbr.org/2012/08/how-to-be-assertive-without-lo
- Gluckman, P. R. (2018, August 28). When women are called ‘aggressive’ at work. Forbes. Retrieved February 10, 2021, from https://www.forbes.com/sites/nextavenue/2018/08/28/when-women-are-called-aggressive-at-work/?sh=6e0f2f4f7bc8
- Kantor, M. (2002). Passive-aggression: A guide for the therapist, the patient, and the victim. Praeger.
- Schiffman, R. (2018, April 26). The original social justice warrior who smashed stereotypes. NewScientist. Retrieved February 10, 2021, from https://www.newscientist.com/article/mg23831750-400-the-original-social-justice-warrior-who-smashed-stereotypes/
- Speed, B. C., Goldstein, B. L., & Goldfried, M. R. (2017). Assertiveness training: A forgotten evidence-based treatment. Clinical Psychology: Science and Practice, 25(1).
- Zaccaro, S. J. (2007). Trait-based perspectives of leadership. American Psychologist, 62(1), 6–16.
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