如何创建您的签名教练项目：4个模板
12 十一月 2024
如何创建您的标志性辅导计划：4 个模板
27 六月 2021 由 Jeremy Sutton, Ph.D.
科学审阅者 Amanda O'Bryan, Ph.D.
一个标志性的辅导计划支持多个来访的成长和发展需求，促进成长和变化（Ribbers & Waringa, 2015）。
对于设计师来说，挑战在于生产强大的辅导计划，以便根据不断增长的受众需求进行调整，为来访的生活增加价值，并且能够被识别为支持他们“相处并前进”（Hogan, 2004）。
计划必须以个人、团体和组织为考虑对象，支持预期的变化和发展需求，从而达成商定的结果（Kanatouri, 2020）。
本文探讨了如何创建您的标志性辅导计划作为成功和不断增长的业务的一部分，并包括几个模板和大纲，这将帮助您。
在继续之前，您可能喜欢免费下载我们的三个积极心理学练习。这些基于科学的练习将探索积极心理学的基本方面，包括优势、价值观和自我同情，并为您提供工具来提升来访、学生或员工的幸福感。
本文包含：
如何创建您的辅导计划 101
国际辅导社区（n.d.）将辅导描述为释放一个人的潜力，最大化他们的表现，并帮助他们学习而不是教导他们。一个经过深思熟虑的辅导计划要做到以下几点：
- 帮助来访以他们想要的方式改变，朝着他们的目标前进。
- 支持来访（在所有层面上）踏上他们想要成为的人/地方的旅程。
- 建立一种赋能意识，促进选择和变化。
一个适当且定制的辅导计划可以“有效地支持个体和群体在工作、职业或个人生活中的积极变化和发展”（Kanatouri, 2020，第 10 页）。
尖端的在线辅导软件，如 Quenza，可以数字化和自动化辅导实践和计划，提供改进的服务。
尽管辅导的基本原则保持不变，但这种强大的专用辅导软件使得能够提供有针对性的个性化辅导服务，具体到个人、客户群和组织的需求（Kamphorst, 2017；Ribbers & Waringa, 2015）。
然而，健康专业人士必须记住，“辅导是教练和客户之间的伙伴关系”（国际辅导社区，n.d.）。
Dee Hutchinson（2021），一名教练和三本亚马逊畅销书作者，倡导通过共同创造的方法来构建辅导计划。这个方法非常合理。通过共同设计和客户，尤其是使用 Quenza 的 直观设计平台，建立计划的好处包括：
- 它们满足组织和学习者或客户的需求。
- 它们通过共享发展责任来赋能客户。
- 材料更具实用性。它变得与客户的环境和需求相关。
- 一个辅导计划，特别是在线计划，可以快速启动和扩展。
- 它提供了一种减少财务投资，但提供定制设计的方法。
重要的是，辅导必须针对客户的学习需求进行适当定位。60% 到 90% 的培训“要么被遗忘，要么不完全理解，要么永远不会应用于工作岗位”（Hutchinson, 2021, 第 22 页）。
如果传统培训效果不佳，辅导可能也能很好地发挥作用。发展偏好正在发生变化；人们更喜欢参与他们的培训和成长，即“拉动而非推动学习”（Hutchinson, 2021）。
我如何创建我的标志性辅导计划？
Hutchinson（2021）建议一个多步骤的共同创作过程，确保辅导计划的设计始终以客户为核心。以下八个步骤建立了辅导作为有价值的教育体验。
1. 捕获和描述要解决的问题。
您的客户必须了解您要解决的问题或要处理的需求。例如：
我在平衡工作和家庭生活方面有困难。
我对自己的生活有目标，但不清楚如何实现它们。
如果辅导是为企业客户设计的，您可能需要平衡满足组织和员工的需求。这需要捕捉雇主和员工的问题陈述。
2. 确定解决问题所需的技能。
一旦确定了问题，就必须明确客户需要哪些技能来解决这些问题。例如，他们可能需要发展自我照顾、时间管理或设置边界的技能。
3. 进入客户的头脑。
“如果您想创建一个人们真正重视和参与的计划，了解您的受众是绝对关键的”（Hutchinson, 2021, 第 48 页）。在制定您的标志性辅导计划时，您的关注点必须放在客户身上。
他们尝试过什么有效或无效？
他们最希望实现什么？
最重要的是，在每次会话后获取反馈。反馈表单可以在 Quenza 中轻松创建，您可以在网上查看结果。
[
](https://quenza.com/?utm_source=PP&utm_medium=blog&utm_campaign=post)
4. 组合初始技能列表。
确定一组技能，并开始形成辅导计划的结构和内容。然而，您可能仍然会错过双方都未考虑的重要元素。
5. 进行外部研究。
执行额外的在线搜索以查找相关主题，并完成您的技能列表，以帮助您的客户克服障碍并过上更完整的生活。
6. 优先级排序并分组技能。
将技能列表进行优先级排序，并逻辑地将技能分组到相关主题中；这对于设计流畅的辅导之旅至关重要。
在 Quenza 中，可以通过创建路径来辅导客户，针对特定的主题或目的。例如，韧性之旅可能包括应对和压力管理技能以及可视化练习。
您可以通过优先级排序移除不必要的元素或将某些部分设为可选。
7. 高层次地规划学习路径。
技能组自然会引导出高层次的辅导活动（或路径），这些活动有助于在特定领域引发变化、成长或发展。
8. 头脑风暴并最终确定学习路径。
现在，教练可以根据客户的需求设置护理路径的适当顺序。他们会考虑到客户需要从哪里开始他们的辅导旅程以及如何进展。
例如，辅导可以从关注客户目前的生活状况开始，然后关注他们对未来的想法。
此步骤逻辑上导致了目标设定的过程。
在整个设计和构建您的标志性辅导计划的过程中，必须考虑每个活动是否绝对必要，保持清晰并避免稀释辅导体验。
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结构化您的辅导计划：2 个示例
以下两个示例识别了不同但互补的方法来结构化您的辅导计划，同时针对客户的需求。
它们适用于面对面、在线辅导或混合学习体验。
使用问题陈述构建韧性辅导计划
Dee Hutchinson（2021）给出的一个例子是在工作中构建韧性辅导计划。
雇员问题陈述 该辅导计划的基础是：
- 我感到筋疲力尽。
- 我在多个角色之间难以平衡。
- 我工作的时间太长了。
- 我不再与自己所做的工作或团队联系在一起。
组织问题陈述 由 Hutchinson 的客户设定，旨在帮助其员工：
- 在远程工作时保持生产力
- 平衡工作时间
- 支持远程团队合作
- 管理压力
基于问题陈述并按照早期辅导步骤，Hutchinson（2021）制作了一份资产，该资产捕获了共同构成韧性计划结构的活动。
部分描述
活动（样本）
1. 自我照顾的重要性（身体和心理健康）
识别和测量：
- 现有的自我照顾做法
- 身体健康
- 心理健康
- 情绪健康
2. 时间管理和组织技能
- 您的理想一天
- 目标设定/规划的重要性
- 设置优先事项和界限
- 提高效率的小贴士
3. 压力管理
- 识别压力源
- 识别对压力的反应
- 管理压力
4. 在团队中建立韧性
- 您的团队有多坚韧？
- 识别团队的需求
- 创建团队韧性计划
- 创建韧性文化
5. 沟通技巧
- 沟通和韧性
- 同情和沟通
- 与上司沟通
- 沟通与反思
6. 您的韧性蓝图
- 您的韧性愿景
- 您的韧性目标
- 您的韧性障碍
- 您的韧性计划
尽早并与客户频繁互动，以确保所有开发工作都能为整个标志性辅导计划增加价值，而不是导致时间和资源的浪费（Ries, 2019）。
很容易在 Quenza 中创建个性化的反馈表单，并在每个自我照顾路径内整合反馈问卷，为未来的细化或开发提供宝贵的输入。
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使用 ABC 模型实现持续行为改变
Anne Ribbers 和 Alexander Waringa（2015）建议使用加速行为改变（ABC）模型来结构化电子辅导课程。
ABC 模型有三个部分，指导快速、持久的行为改变，并指导辅导计划的发展。
- 分析
“基于当前情况和期望情况，制定现实、相关和可实现的目标”（Ribbers & Waringa, 2015, 第 47 页）。 - 内化
这是客户努力实现目标的地方。每个目标都可以分解成一系列小步骤，这些步骤会受到持续积极反馈的影响，从而产生更多成功。 - 维持
目标是确保变化是可持续的，并在未来持续下去。如果没有这样做，行为可能会回到干预前的状态，任何收益都会失去。
有几个关键的过程要素支持客户的行为改变，应在辅导计划中加以考虑。
- 意识
在旅途中，客户必须逐步提高自我意识。这种洞察力对于个人发展过程至关重要，依赖于对外部刺激和心理过程的反思（Ribbers & Waringa, 2015）。 - 反馈
客户必须能够分享他们关于经历和行为的反馈。这使他们能够进行自我反思并参与到改变过程中。 - 知识转移
结构化方式共享的知识和心理教育可以支持自我意识、自我反思和新技能的获取。
一个旨在促进构建、内化和持久行为变化，并支持上述要素的辅导计划，有很好的机会为客户提供成功的持久支持（Ribbers & Waringa, 2015）。
4 个有用的辅导计划模板 [PDFs]
Quenza 提供了一个易于使用且直观的拖放功能，可以创建自动消息、问卷和工作表。客户可以完成这些问卷以提供反馈或获得有关正在发展的辅导计划的见解。
以下简单但有效的模板在您标志性辅导计划的开发生命周期的不同阶段都非常有用。
构建辅导计划的检查表
有许多方法可以构建辅导计划。每种方法都有其优点和适当的辅导技术，适用于特定的行为变化或预期结果。
使用 构建辅导计划的检查表 查看在创建标志性辅导计划时是否考虑到了所有因素。
捕捉问题陈述
理解和捕捉问题陈述对于识别客户的需求（无论是个人、组织还是两者兼有）至关重要（Hutchinson, 2021）。
教练可以参考问题陈述，以确保他们在辅导计划的开发过程中为其客户提供适当的解决方案。
捕捉问题陈述 识别了多个客户的陈述。一旦教练收集了他们客户的陈述，就可以将这些信息综合成一个描述其标志性辅导计划的愿景声明（修改自 Sheldon, n.d.）。
“我帮助[目标市场]从[起点痛点或需求]到[终点或目标]通过[解决方案]。”
例如，它可以是：
我帮助忙碌的人从努力工作但没有明确方向到专注，通过共同创建明确的目标并提供所需的支持工具箱。
在线反馈请求表单
虽然可以通过电子邮件请求反馈，但为了避免反馈淹没繁忙的收件箱，建议使用专用辅导软件工具（如 Quenza）中的表单。Quenza 还允许在表单或消息中自动预填客户的姓名。
在线反馈请求表单模板 提供了一个建议的消息，可以根据需要进行修改。
辅导计划蓝图
概述您的计划内容是非常有价值的。不仅因为它挑战您为客户构建适当的内容，而且同样重要的是，这是一个可以以不同格式与潜在或现有客户分享的资产（Hutchinson, 2021）。
辅导计划蓝图 是一个简单的工具，用于以结构化的方式收集和展示辅导计划中的所有活动或课程。
当与潜在客户分享辅导蓝图时，请考虑是否能够吸引他们的注意力、激发兴趣、培养参与欲望，并准备好采取行动。
视频
如何创建您的第一个标志性辅导计划
2 个辅导计划大纲以获得灵感
许多辅导计划提供生活的各个方面帮助，从职业到人际关系，再到实现生活目标。每个计划都因其技术、媒介、工具和支持的个体、夫妇或群体而异。
两个具体的辅导计划示例包括：
压力管理辅导
Joe Robinson，一位压力管理辅导师，提供辅导服务，帮助人们通过教授以下技能来管理压力：
- 管理压力、截止日期、棘手的人和压力
- 与自己的想法分离
- 设置界限并表达意见
- 当压力失控时抓住自己并将其关闭
- 避免思维陷阱和灾难化
- 通过辅导控制焦虑并改善睡眠
- 建立韧性以应对任何挑战
- 通过工作恢复策略将工作留在工作场所
Robinson 的计划解释了如何通过辅导学习如何管理压力，并在触发事件发生后避免长期挂念。
韧性辅导
韧性解决方案 提供了几项旨在增强韧性的辅导计划。他们的七天精英计划涵盖了以下内容：
第 1 天 – 韧性框架
第 2 天 – 成为有韧性的：找到你自己
第 3 天 – 成为有韧性的：调节时间
第 4 天 – 职业韧性：创造力的重要性
第 5 天 – 职业韧性：发挥你的长处
第 6 天 – 职业可持续性：有时每个人都需要某人
第 7 天 – 职业可持续性：期待好事
该计划是在线的，可以自行掌握进度，您可以控制何时开始和结束。
最终，您的标志性辅导计划的形式和设计应由实际和潜在用户的需求决定。
使用 Quenza 启动您的辅导计划
[
](https://quenza.com/?utm_source=PP&utm_medium=blog&utm_campaign=post)[Quenza](https://quenza.com/?utm_source=PP&utm_medium=blog&utm_campaign=post) 有可能彻底改变您如何进行辅导，通过自动化和数字化您提供的许多服务。
虽然这正积极影响您扩大实践的能力，但它还释放了宝贵的资源，以增强对现有客户的服务。
辅导计划可以在一个专用的辅导平台上设计、构建、优化、复制和共享。
这种功能使教练有机会为个人提供高度一致、可靠和具体的辅导体验，同时也有可能进行在线团体辅导。
使用 Quenza 启动您的标志性辅导计划的其他明显好处包括：
- 减少手动管理记录保存的开销。
- 通过专注于和量身定制的干预措施在专用、干净的环境中保持客户动机和参与。
- 每个护理路径可以按原样使用，从现有的资源库中定制，或者使用专用设计工具创建。
- 您的客户群被数字维护。教练可以随时添加客户，业务可以以受控和可管理的方式扩展，干预措施可以单独或成组安排。
- 教练可以实时监控客户的进展，在最需要时提供帮助。
Quenza 的一个关键优势是它能够在标准会议时间之外通过聊天功能发送定向积极心理学干预，从而提供帮助。
教练和客户都可以在任何启用 Wi-Fi 的设备上随时随地进行交互。
一条带回家的信息
一个设计良好且专业交付的辅导计划能够“利用个体的‘隐性知识’创造强大而有力的学习体验”（Hutchinson, 2021, 第 31 页）。
尽可能，就像其他公司资产一样，您应该通过定期和早期的潜在客户反馈来创建您的标志性辅导计划，以确保他们的需求得到满足，设计和建设资源不会浪费。
一个设计良好的计划应该为您的客户提供一个展示您所能提供的最佳机会，捕捉您作为教练引导他们朝着他们希望发展的方向发展的潜力。
使用像 Quenza 这样的工具，您可以快速有效地创建、复制和定制辅导计划。借助拖放界面和强大的活动生成器，旅程可以根据客户需求灵活设计，促进参与和成长。
设计和构建一般性和针对性的护理路径将促进您的辅导业务，并根据新需求的变化做出响应。客户将获得高质量、精心设计的辅导，这些辅导既直观又富有成效。
为什么不试试 Quenza 1 美元试用，看看如何通过构建自己的标志性辅导计划来促进定期和持续的知识共享？
我们希望您享受阅读这篇文章。别忘了 下载我们的三个免费积极心理学练习。
参考文献
- Hogan, R. (2004). 人格心理学在组织研究中的作用。在 B. Schneider & D. B. Smith（编辑），人格与组织（第 3-23 页）。Lawrence Erlbaum Associates。
- Hutchinson, D. (2021). 如何构建在线辅导计划：重新想象教学设计以创建具有影响力的、引人入胜的和可扩展的学习体验（重塑学习书籍 1）。作者。
- 国际辅导社区。 (n.d.). 什么是辅导？。检索日期 2021 年 5 月 31 日，来自 https://internationalcoachingcommunity.com/what-is-coaching/
- Kamphorst, B. (2017). E-coaching 系统。《个人和普适计算》，21，625-632。https://doi.org/10.1007/s00779-017-1020-6
- Kanatouri, S. (2020). 数字教练。Routledge。
- Ribbers, A., & Waringa, A. (2015). E-辅导：理论与实践的新在线方法。Routledge。
- Ries, E. (2019). 精益创业：如何通过持续创新创建成功的企业。Portfolio Penguin。
- Sheldon, S. (n.d.). 如何创建您的在线小组辅导计划：指南和检查表。《内容火花》。检索日期 2021 年 6 月 23 日，来自 https://contentsparks.com/55507/create-your-online-group-coaching-program/
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