如何鼓励客户拥抱变化
我们许多人在面对变化时都会感到挣扎，尤其是当变化不是由自己选择而是强加给我们的时候。
尽管变化不可避免，但如果没有变化，发展、成长、创新和创造力就无从谈起。
美国政治家本杰明·富兰克林曾说过，
“在这个世界上，没有什么可以被说成是确定的，除了死亡和税收。”
斯帕克斯，1856年，第410页
如果其他一切都不可预测，那么变化就是我们生活中不变的伴侣（泽比安，2024年）。
只有当我们拥抱变化时，我们才能对成长、创造性和创新的新可能性保持开放态度。
为了帮助您的客户克服对变化的抗拒，我们分享了工具、技巧和鼓舞人心的名言，以鼓励积极的变化。
在继续之前，我们认为您可能喜欢下载我们的三个免费目标实现练习。这些详细的、基于科学的练习将帮助您或您的客户制定可行的目标并掌握创造持久行为改变的技术。
本文包含
- 为什么我们应该拥抱变化？十个好处
- 心理及其他变化障碍
- 如何鼓励您的客户拥抱变化
- 11种使用工具和技术
- 10条保持经验开放性的技巧
- 关于拥抱变化的鼓舞人心的名言
- 来自PositivePsychology.com的有用资源
- 收尾信息
- 常见问题
- 参考文献
为什么我们应该拥抱变化？十个好处
总的来说，拥抱变化对于个人和组织来说都是至关重要的。它帮助个人和组织适应、繁荣并在不断变化的世界中保持领先（巴里，2021；泽比安，2024）。
学会拥抱变化提供了许多个人和职业上的好处，包括：
- 个人成长
变化将我们推离舒适区，鼓励学习和发展新技能。这会增加自信、自尊和个人成长，因为来访发现了自己的能力（巴里，2021）。 - 适应性和灵活性
当我们拥抱变化时，我们会变得更加适应和灵活，更好地应对新的情况和不确定性。这对个人和职业生活都非常重要（大卫，2017）。 - 创造力和创新
变化常常带来新的想法和解决方案。对变化持开放态度会激发创造力，并促进一种创新文化（杰克翁，2021）。 - 更多机会
变化可以让我们接触到之前未曾考虑过的新的机会，从而推动个人和职业的发展（巴里，2021）。 - 更广阔的视角
拥抱变化拓宽了我们的视野，使我们能够从不同的角度看待世界，获得对不同观点和经验的更深层次理解（大卫，2017）。 - 韧性
面对不请自来的变化，揭示了我们的力量，并通过教会我们如何应对挫折和克服挑战来增强韧性（汉森，2018）。 - 终身学习
拥抱变化促进了终身学习和好奇心，因为我们不断地适应并获取新的知识和技能（杰克翁，2021）。 - 更大的成功
通过拥抱变化，我们为成长腾出了空间，可以扩展我们的感知、信念和表现，从而取得更大的成功（汉森，2018）。 - 文化丰富性
变化可以导致更加丰富和多元的文化，因为各种观点相互作用并整合成新的文化形式和表达方式（巴里，2021；泽比安，2024）。 - 更高的生活满意度
拥抱变化减少了对未知的焦虑，并可以带来成就感和满足感，从而提高整体幸福感（巴里，2021；大卫，2017；泽比安，2024）。
简而言之，拥抱变化培养了个人成长、适应性、创造力、韧性和有利于终身学习和成功的思维方式。
心理及其他变化障碍
心理障碍是指内部因素阻碍了新行为的采纳，即使我们想要改变。
以下是由最近的研究（哈伯特，2023；雷曼等，2021；维纳斯等，2018）确定的主要心理障碍，以及一些实际示例。
- 否认
否认变化的必要性，认为它是可选的。
例如，一个有酒精依赖的人可能知道需要改变，但会认为这是可选的，继续饮酒。 - 冲突的目标和愿望
其他优先事项、习惯或沉没成本与所希望的变化相冲突，使我们难以找到时间和动机去拥抱变化。
例如，你想去健身房变得更健康，但你也喜欢坐在沙发上看视频游戏。你的习惯性游戏行为可能会经常获胜。 - 人际成本
害怕社会不认可、批评或对变化的行为产生负面反应。
决定戒烟可能会有社交成本，比如避免那些仍然吸烟的老朋友。 - 缺乏所需技能
这意味着不知道采取什么行动来实现期望的行为。
例如，不知道如何处理分手后的悲伤。你可能想继续前进，但会陷入怨恨。 - 象征主义
认为不需要进一步的个人投资，因为已经做得足够多了。
这可能是组织中的一个问题，这些组织承诺支持工作场所更大的多样性和平等。他们可能会任命一名残疾人担任董事会成员，但没有做出必要的改变来容纳前线员工中的残疾人。 - 外部化责任
将行动的责任放在政府、行业或其他人身上，而不是承担个人责任。
以分手为例，感到无助和怨恨往往是由于责怪前任，但治愈或找到新伴侣需要承担责任。 - 认知限制
由于偏见妨碍了理性的决策，导致不愿接受变化。
一个常见的例子是说“我们一直这样做”，拒绝创新和效率。在大型组织中引入新技术通常会遇到这种类型的抵制。 - 意识形态
有世界观、信仰或意识形态原因，反对变化或阻止变化。
有些人有宗教信仰或政治价值观，反对某些类型的变化。例如，一些保守的政治人士反对社会福利，因为他们认为扩大政府的作用侵犯了个人自由并削弱了个人责任感。 - 感知风险
如果变化的风险或成本被认为高于收益，则会反对变化。
例如，在许多西方社会中，向数字身份转变以防止欺诈正在面临阻力，因为人们认为这会对个人隐私和自由造成威胁。
这些心理障碍可以解释为什么个人即使同意变化或在不存在结构或外部障碍的情况下也不愿接受变化（哈伯特，2023；雷曼等，2021）。克服这些内部障碍对于促进可持续的行为变化至关重要。
要看到拥抱变化如何打开新的机会并促进积极的心态，可以观看这段由马努·沙希带来的感人TEDx演讲。沙希的女儿被诊断出患有癌症，但在最初的震惊之后，她找到了一种方式将悲剧转化为个人成长的机会。
如何改变心态可以帮助你拥抱变化
如何鼓励您的客户拥抱变化
根据最近的研究（维纳斯等，2018），鼓励客户拥抱变化可以采用以下策略。这些策略通常用于培养韧性，但也帮助人们应对变化（巴里，2021；大卫，2017；汉森，2018；泽比安，2024）。
1. 培养成长心态
帮助客户重新构建变化为成长和发展的一个机会。强调他们的优势，帮助他们发展一种成长心态，这将使他们更有信心地应对变化。
2. 目标设定
帮助客户从恐惧转向好奇，探索变化的潜在优势。让他们设想最好的结果，并创造一个积极的愿景来激励他们。
如果客户感到拥有感和参与感，他们更有可能接受变化。与他们合作，设定目标，将其分解为较小的步骤，跟踪进展，并在整个过程中计划定期审查。
3. 对优势和新机会的感恩
变化可能会让人不知所措，所以要告诉客户感到紧张是可以的。提醒他们你会支持他们度过不确定时期。
庆祝小胜利，以强化进步。使用反思性问题和练习帮助客户发现他们的内在动机和个人价值观。自我发现是一种强大的拥抱变化的动力。尝试这个免费的感恩日记表单作为指导。
4. 接受无常
接受意味着放弃对抗无法控制的必然变化。这并不意味着屈服，而是培养了韧性基础的智慧，从而节省了无谓担忧浪费的能量。
提醒客户他们的能力和韧性是至关重要的。随着时间的推移和耐心，任何人都可以应对任何变化。保持一致的希望和积极的信息也支持这一过程。
要看到如何说服和鼓励他人拥抱变化，可以观看TEDxPerth演讲，演讲者是Minds At Work的创始人杰森·克拉克。
拥抱变化 - 杰森·克拉克
11种工具和技术
在本节中，我们将分享一系列可下载的免费资源，以帮助您支持客户拥抱变化。
5个工作表
强大的变化问题可以帮助激励您的客户通过大胆想象变化的样子来应对变化。它是基于GROW教练模型（惠特莫尔，2017）。
这个韧性和变化工作表帮助您的客户识别他们现有的资源，即心理资本，他们可以利用这些资源培养韧性并拥抱变化。
客户可以从消除坏习惯工作表中受益，该工作表鼓励有意识的行为改变。该工作表将坏习惯重新定义为不吸引人、困难且不令人满意的，从而防止其激活。
接下来是一个很好的补充工作表，即创建好习惯工作表，它帮助客户维持那些他们觉得内在奖励和令人满意的好习惯。
困难时期的优势工作表帮助客户识别他们的优势，并在面对突如其来的变化等挑战时加以利用。
4种应对工具
这个应对：压力源和资源工具帮助客户识别他们过去是如何应对压力的，并开发应对技能来克服当前和未来的压力源，如不请自来的变化。
我们的“如果……会怎样？”偏见工具鼓励客户识别任何对变化的习惯性负面预期，并避免灾难化。
通过探索过去的韧性，客户会被提醒他们过去是如何克服挑战的，这有助于他们认识到自己的应对策略，并在未来培养韧性。
解构化工作表是一种认知重构工具，帮助那些因灾难性思维而变得不堪重负的客户。
2个正念练习
正念是一种众所周知的压力管理干预措施。大多数人将其与冥想联系在一起，但以下工具基于接纳承诺疗法，该疗法使用“脱离坐垫”的正念技术来管理行为变化的压力。
这个正念练习支持您的客户接受行为变化总是伴随着不适的观点，并且愿意忍受这种不适是实现珍视目标的必要条件。
同样，这个名为思想和感受：斗争或接受的练习帮助客户在服务于积极变革的过程中培养对不舒服的思想和感受的接纳。
此外，我们还列出了几篇包含链接工具和工作表的文章，以帮助您的客户拥抱变化。
免费个性化资源 - 参加测验
保持经验开放性的10条技巧
以下是保持开放的经验的一些技巧，这是学习拥抱变化作为个人成长机会的关键（巴里，2021；大卫，2017；汉森，2018；泽比安，2024）。
- 参与文化活动，如音乐会、艺术展览和电影，并探索新的文化表达风格。这让你接触到不同的观点和想法。
- 尝试新的爱好和活动。通过学习一种新的乐器、语言、艺术形式或技能如编程来进行实验。走出舒适区可以建立开放性。
- 定期锻炼。体育活动似乎能帮助人们在老年阶段保持开放性，因为它提高了自信和愿意尝试新事物的意愿。
- 寻找令人惊叹的经历。通过散步和用新鲜的眼睛欣赏周围美丽的风景来培养孩子般的惊奇感。这会增强谦逊感并增强经验开放性。
- 走出你的舒适区。有目的地做一些挑战自己的事情，如参加社区活动来结识新人和探索新地方。
- 培养好奇心，探索新的想法。阅读一些随机的话题，没有任何具体目的。
- 通过参与创造性爱好来培养你的创造力，如绘画、制作陶器、写诗或演奏乐器。其他创造性活动包括烹饪、园艺、缝纫或编织。所有这些活动都涉及创造新事物，这非常令人满足。它们还有助于保持现有技能或发展新技能，这对于保持开放性和好奇心非常重要。
- 提高对不确定性的容忍度。以“初学者的心态”接近新情况，保持开放和非评判的态度，以便更容易接受未知。正念可以帮助我们培养对不确定性的容忍度。
- 出国旅行，体验其他文化。旅行时，试着住在当地人家里，观察他们的生活方式，获得新的视角。
- 探索当地的新地方。如果你不能出国旅行，那么可以寻找附近你从未去过的地方或冒险进入新的乡村地区。准备偏离常规路线，沿途发现新事物，包括遇见和聊天陌生人。
关键是持续暴露于新颖的想法、活动和思维方式，以保持开放的心态。把它当作一次冒险，并且最重要的是要玩得开心！
关于拥抱变化的鼓舞人心的名言
如果你发现客户抗拒拥抱变化，分享鼓舞人心的名言可以非常激励他们。以下是五个最佳拥抱变化的名言及其参考文献。
“教育是最有力的武器，你可以用它来改变世界。”
曼德拉，2003年，引自纳尔逊·曼德拉基金会
“唯一理解变化的方法是投身其中，跟随它的节奏，加入舞蹈。”
瓦茨，1966年，第44页
“变化是生活的法则。只关注过去或现在的人注定会错过未来。”
肯尼迪，1963年，引自美国总统项目
“生活不会因偶然而变得更好，只会因变化而变得更好。”
罗恩，1981年，第18页
“你必须成为你想在世界上看到的改变。”
甘地，1957年，第223页
这些名言突显了拥抱变化的重要性，将其视为个人成长、进步和通过相信每个人都能驱动有意义的变化来对世界产生积极影响的机会。
来自PositivePsychology.com的有用资源
我们有一系列关于变化的文章，包含免费的链接资源，如下所示：
你可能还想了解有关变化的佛教观点，即变化意味着无限的可能性。查看我们的文章如何接受生命的无常：一种佛教观点。
我们还提供实现韧性的大师班©，供希望深化对韧性的理解并学习如何为客户提供所需的技能以拥抱变化的从业者使用。它还为你提供八个ICF认可的继续辅导教育学分。
此外，我们的韧性X项目提供了提供韧性培训所需的所有资源。向群体提供研讨会可以使你在较短的时间内惠及更多人。
如果你想了解更多基于最新行为改变技术的科学方法来帮助他人实现梦想，可以查看我们提供的17个经过验证的动机和目标实现工具。使用这些工具帮助他人将梦想变为现实。
收尾信息
拥抱变化对于成长和成功是必要的。
变化带来了新的机会，促进了创新，并使我们能够适应不可预见的挑战。通过欢迎变化，我们可以跟上新的趋势，增强我们在这个不断变化的世界中茁壮成长的能力。
拥抱新的想法和方法会导致创造性的解决方案和经济及社会的进步。虽然抗拒变化可能导致停滞，但拥抱变化则打开了一个充满无限可能性的未来。
您可以帮助客户培养成长心态，并探索变化的好处。使用这些工具引导客户将变化视为成长和学习的机会。
希望您喜欢阅读这篇文章。别忘了下载我们的三个目标实现练习。
常见问题
拥抱变化是一项技能吗？
拥抱变化是可以经过实践学习的东西。因此，它可以被视为一项技能，或者更准确地说，是一系列技能。
拥抱变化的四种方式是什么？
接受不确定性和损失，对新情况保持开放，为目标导航变化设置目标，将变化视为成长的机会。
拥抱变化意味着什么？
拥抱变化意味着接受、开放心态和愿意适应，并将其视为成长的机会。
参考文献
- 美国总统项目。 （未注明日期）。 在法兰克福保罗教堂集会上的讲话 。检索日期：2024年6月10日，来自 https://www.presidency.ucsb.edu/documents/address-the-assembly-hall-the-paulskirche-frankfurt
- 巴里，H.（2021）。 拥抱变化：如何建立韧性并使变化为你工作 。奥利安之春。
- 大卫，S.（2017）。 情感敏捷性：摆脱困境，拥抱变化，提升工作和生活的幸福感 。企鹅。
- 甘地，M. K.（1957）。 甘地：自传——真理实验的故事 。灯塔出版社。
- 汉森，R.（2018）。 坚韧：12种工具将日常生活转变为持久的幸福 。骑手。
- 哈伯特，J. A.（2023）。组织变革：变化抵制的挑战。 行政科学 ， 13 （7），第162页。
- 李，杰克翁。（2021）。心理资本与行为支持变化之间的联系：开放性变化和创新气候的角色。 心理学前沿 ， 12 ，第612149页。
- 纳尔逊·曼德拉基金会。 （未注明日期）。 在Mindset网络启动会上的讲话。约翰内斯堡 。检索日期：2024年6月10日，来自 http://www.mandela.gov.za/mandela\_speeches/2003/030716\_mindset.htm
- 雷曼，N.，马赫穆德，A.，伊布拉欣，M.，穆斯塔法，S. A.，伊克巴勒，N.，和莫尔纳，E.（2021）。抵制变化的心理学：组织正义、支持和领导-成员交换的解毒剂。 心理学前沿 ， 12 ，第678952页。
- 罗恩，J.（1981）。 生命难题的五大组成部分 。大使馆图书。
- 斯帕克斯，J.（1856）。 本杰明·富兰克林的著作，第十卷（1789-1790） 。麦克米兰。
- 维纳斯，M.，斯坦，D.，和范·克宁伯格，D.（2018年8月15日）。 要让人们拥抱变化，请强调哪些会保持不变。 哈佛商业评论。 https://hbr.org/2018/08/research-to-get-people-to-embrace-change-emphasize-what-will-stay-the-same.
- 瓦茨，A.（1966）。 书：对你知道你是谁的禁忌的禁令 。泛图书。
- 惠特莫尔，J.（2017）。 绩效教练：教练和领导原则 。尼古拉斯·布雷利。
- 泽比安，N.（2024）。 唯一恒定的事物：指南接受变化并过上真实的生活 。黄蜂。
博客文章
相关文章
[
动机与目标
维克多·弗鲁姆的期望理论
2024年2月14日
0
2024年8月16日
动机对于开始和维持健康的行为在工作场所、教育和更广泛领域都是至关重要的，并且推动我们朝着预期的结果前进（扎贾达，2023）。 [...]
](https://positivepsychology.com/expectancy-theory/)
[
动机与目标
SMART目标、HARD目标、PACT或OKRs：哪种有效？
2024年1月17日
0
2024年10月2日
目标设定在商业、教育和运动等表现环境以及许多教练和咨询领域都是至关重要的 [...]
](https://positivepsychology.com/smart-goals/)
[
动机与目标
如何评估和提高变革准备度
2022年10月13日
0
2024年8月5日
寻求辅导员或治疗师专业帮助的客户往往意识到他们需要改变，但他们可能还没有准备好开始旅程。 [...]
](https://positivepsychology.com/readiness-for-change/)
类别