教练与应用

团体辅导:20+种成功的团体会议活动

团体辅导许多已经在一对一辅导领域工作了一段时间的教练很快就会渴望尝试团体辅导,这有充分的理由。

对教练来说,团体辅导可以扩大他们的影响力,在更短的时间内帮助更多的人。

对于客户来说,它提供了一个机会,可以与追求类似目标的人建立联系,并从志同道合的人的经验中学习。

因此,如果你一直在考虑转向团体辅导,为什么还要等待呢?

在这篇博客文章中,我们将探讨世界各地专家教练开发的一系列有影响力的技巧,你可以用这些技巧来打造今天为客户量身定制的富有洞察力和引人入胜的团体课程。

在继续之前,我们认为您可能喜欢下载我们的三个积极心理学练习。这些基于科学的练习将探索积极心理学的基本方面,包括优势、价值观和自我同情,并为您提供工具来提升客户的幸福感。

本文包含以下内容:

如何进行团体辅导:3个建议

无论是与个人还是团体合作,一些辅导技能将保持不变。例如,专注于客户的目标、保持灵活性以及实践主动倾听等关键技能,在任何辅导环境中都是核心技能(Britton,2009)。

然而,团体辅导是一种独特的动物,具有其自己的关键技能和能力,教练必须掌握。以下是其中三个被认为是最重要的:

  1. 确保保密性
    传达关于保密性的期望,在一对一辅导关系中非常重要,但在所有团体辅导工作中尤为重要。简而言之,团体成员应被告知“在团体中说的内容,留在团体中”(Britton,2009,第73页)。
  2. 创造协作机会
    有效的团体教练擅长利用团体的智慧来推动讨论,而不是自己主导谈话。因此,要故意安排团体活动以促进同伴之间的互动,例如通过分成两到五人的小组(Britton,2009)。
  3. 使用巧妙的问题来对抗团体思维
    任何形式的团体讨论,尤其是在执行和专业辅导背景下,都容易受到一种称为_团体思维_的现象影响。团体思维是指“凝聚力强的群体如此关注团体团结,以至于未能批判性和现实地评估其决策及其先验假设”(Park,1990,第229页)。

顶级3种团体教练技术

团体辅导技术

团体辅导技术

除了需要独特的技能和能力外,团体辅导还涉及不同于一对一辅导的辅导技术

例如,在一对一辅导中,需要整合团体成员的不同观点和经验,使每个成员感到被倾听和理解。

以下是许多团体教练认为特别有帮助的三种技术:

  • 表达真诚的信任

作为团体教练,你必须在开始任何团体会议前把你的愤世嫉俗和挫败感放在一边。相反,表达对你团体及其能力的真实信任。

例如,你可以通过把自己定位为帮助团体揭示他们已经具备的知识或答案的盟友,而不是作为团体的‘导师’来表达这种信任(Britton,2013)。

  • 头脑风暴

头脑风暴的基础技术在团体辅导背景中有广泛适用性。为了进行头脑风暴,只需向团体成员提供一个问题或提示,邀请他们提出意见,并写下这些意见。

在这一背景下,头脑风暴可以帮助解决从确定辅导焦点和预测机遇或挑战到制定行动计划等各种问题(Britton,2013)。

  • 德尔菲技术

德尔菲技术通常用于职业环境,并作为头脑风暴的替代方法,有助于团体系统地达成共识。

简而言之,该过程从一位协调者定义一个特定问题开始,然后经过多个回合,团体成员匿名提供他们的观点。随后,团体会经历一个系统地识别这些观点中共性(Hsu & Sandford,2007)的过程。

想法和主题

团体辅导的主题往往与一对一辅导相似。然而,有些主题特别适合于团体环境。

例如,在组织背景下,团体辅导已被证明特别有效,当有机会让不同层次的组织成员参与时。这是因为让各种各样的组织成员参与可以产生对决策的承诺,因为团体成员觉得自己参与了决策过程(Locke & Schweiger,1979)。

在这种情况下,参与式团体辅导会议的主题可能包括围绕新产品或服务的想法生成会议,或者作为欣赏性探究方法的一部分,专注于更好地利用公司的现有优势。

在超出组织背景的情况下,从事更广泛领域的教练,如健康或生活辅导,可能会发现以下主题特别适合团体辅导模式(改编自Inspire Shift,n.d.):

  • 影响力沟通
  • 网络建设
  • 关系构建
  • 品牌/营销
  • 对话技巧
  • 健康和生活方式改变
  • 正念
  • 父母教育

您会注意到,其中几个主题集中在人际主题上,或涉及一个人与他人互动或展示自己的方式。这是因为,在团体中进行涉及人际互动的主题的课程,可以让成员们获得有关他们如何被其他成员感知的反馈,并在实际环境中应用他们的学习成果。

10个问题来问你的客户

问题

问题

有效的团体教练将使用强有力的提问来克服障碍,帮助团体成员考虑课程主题的所有方面。

以下是一些例子,可以帮助激发团体成员的思考,澄清团体成员的目标,并揭示学习过程本身的部分(Britton,2009):

  • 我们每个人今天来这里的动力是什么?
  • 你们每个人的喜好是什么样的教学/学习风格?
  • 我们今天的话题还有哪些方面没有讨论过(即,我们可能忽略了什么)?
  • 今天的课程中,您最大的收获是什么?
    • 课程结束后,您会做哪些不同的事情?

Jennifer Britton(2013)在其著作《从一到多:团队和团体辅导的最佳实践》中提出的一个技巧是提出问题,这些问题有意迎合团体成员的不同感官风格。

这样做的目的是利用团体成员的[首选]感官风格。这些风格可能是视觉、听觉或动觉的(Gilakjani,2012)。

虽然乍看之下似乎微不足道,但适当的措辞可能会让之前一直保持沉默的团体成员有所回应。

以下是一些例子(改编自Britton,2013):

  • 当你读这段文字时,你有什么感觉?
  • 你想象那种情况看起来是什么样子?
  • 你觉得那个决定听起来怎么样?
  • 理想的情况是什么样子?
  • 你对[同伴]刚才说的话有什么感觉?

2个最佳团体辅导活动和练习

[Quenza生命轮

Quenza生命轮

](https://quenza.com/?utm_source=PP&utm_medium=blog&utm_campaign=post)

活动和练习是团体辅导和研讨会的核心组成部分。

它们是你的客户加深学习、反思并帮助将理论原则与现实世界的经验联系起来的机会,从而使其更加难忘(Britton,2009)。

为此,这里有两个你可以在自己的团体辅导课程中使用的练习。在深入研究之前,请注意,你可以通过在线辅导平台Quenza访问这些工具的数字版本。如果你感兴趣,请务必通过利用该网站的30天试用期仅需1美元来亲自体验一下。

生命轮(改编)

生命轮是许多教练工具箱中的必备工具。这个简单的工具允许客户评估他们在生活各个方面的满意度,包括健康、家庭和财务状况。

为了将生命轮适应团体设置,尝试用适用于你的团体焦点的标签替换每个楔形图上的标签。例如,如果你正在为经理们举办团体辅导课程,你可以用不同的领导能力标签替换这些标签,例如情商和战略规划。

或者,如果你正在举办以职业生涯辅导为主题的课程,你可以包括与职业发展相关的技能,如简历写作和面试(Britton,2009)。

请注意,在团体设置中,最好邀请客户在团体会议之前作为预习完成生命轮。你还可以要求每个人在辅导课程进行过程中重复这项练习,让他们能够评估自己的成长和进步。

对于一个可定制的工具,可以考虑通过Quenza的扩展库改编预准备的《生命轮》活动。

免费个性化资源供您使用 - 参加测验

隐喻

隐喻是通过类比或比喻来澄清抽象理念的强大工具。同样,它们具有广泛的适用性,几乎可以融入你所做的所有工作中。

为了利用隐喻,试着邀请客户绘制、构建或设计一个代表他们领导力、健康或创业旅程的象征物(无论辅导焦点是什么)。这样做在组织团体辅导背景下尤其有效,在这种情况下,参与者必须形成共享的心理模型,如品牌形象或运营程序(McCusker,2020)。

或者,你可能希望在团体辅导课程的教学、讲座部分使用隐喻。对于一些灵感,可以查看Quenza扩展库中标记为“隐喻”的活动。特别适合团体辅导背景的是《记分板隐喻》和《国际象棋隐喻》。

视频

如何引导团体辅导课程 – Insight Coaching Community

https://youtu.be/NO9-i6cbpCA

组织您的会议:2个有用的模板

拥有一个在辅导会议前的具体计划是非常重要的。这一点在与团体合作时尤为重要,因为有一个计划可以降低团体偏离目标或离题的风险。

以下是两个在多种团体辅导背景下都非常有用的会议模板,可以帮助您的客户实现他们的目标。这两个模板特别适合利用隐喻的力量。

价值纹身

《价值纹身活动》将为您的团体成员提供一个机会,深入探讨他们的价值观,并创造性地探索生活中赋予意义的事物。

  • 会议目标
    帮助客户通过纹身的象征来识别他们的价值观。
  • 材料
    客户的Quenza账户上的《价值纹身活动》。
  • 口头介绍
    通过定义价值观为“原则和基本信念,它们作为行为的一般指南……标准,通过这些标准可以判断特定行动的好坏”(Halstead & Taylor,2000,第169页),来介绍会议。解释在本次会议中,您将邀请每个人探索自己的价值观,设计一个属于自己的纹身。
  • 小型讲座
    探讨通过有意的行为和短期/长期目标设定来实现与价值观一致的生活的好处。强调虽然按照我们的价值观行事并不总是容易或舒适(例如,我们可能会冒让他人失望的风险),但与我们的价值观不符的行为最终会让我们感到不适,使我们长期处于不利地位。

在此说明之后,您可以呈现一些假设情景的例子,在这些情景中,一个角色必须在与所持价值观一致的行为和不一致的行为之间做出选择。

  • 活动
    允许参与者20分钟时间在智能手机上完成价值纹身活动。或者,您可以携带艺术材料参加您的会议,邀请参与者在纸上设计他们的纹身。邀请团体成员分享他们的纹身以及它们代表的价值观。

接受或回避路线隐喻

《接受或回避路线隐喻》使您的团体客户能够探索恐惧是否无谓地阻止他们过上理想的生活。

  • 会议目标
    帮助客户理解,恐惧不必阻碍目标的实现,他们可以选择尽管恐惧仍采取行动。
  • 材料
    客户的Quenza账户上的《接受或回避路线活动》。
  • 口头介绍
    通过向参与者展示一幅路线通向远方山峰的图像,以及一个指示危险的标志和一个停留在标志前的旅行者的图像来介绍会议。解释通向山峰的路线代表了旅行者向往的方向——他真正想要的生活。然而,标志代表旅行者的恐惧,这可能阻止他继续沿着向往的方向前进。
  • 小型讲座
    引入一个概念,即恐惧不应阻止我们追求目标。接着讨论成长区域,并探讨追求健康挑战尽管恐惧可能带来的许多好处。例如,我们可以成功达到目标,增强自我效能。即使我们失败了,这也是练习反弹的机会,增强了我们的韧性。
  • 活动
    允许参与者10分钟时间在智能手机上完成接受或回避路线活动,考虑一条他们以前或现在害怕走的“路线”。邀请团体成员分享他们对该练习的反思。

在线团体辅导:最佳软件与平台

[Quenza设备2

Quenza设备2

](https://quenza.com/?utm_source=PP&utm_medium=blog&utm_campaign=post)

许多进行团体辅导的教练正在发挥创意,调整他们的会议结构,转而使用在线资源。

这样做可以使我们即使身体分离也能保持情感上的连接。

幸运的是,有许多有用的在线平台可以远程促进这种形式的团体工作。

在本文中,我们已经介绍了通过平台Quenza提供的几个模板,Quenza在全球范围内越来越受欢迎,被越来越多的教练和其他专业人士使用。

Quenza是一个全面的平台,允许教练自定义和设计数字心理教育活动、反思等。

使用该平台的教练可以享受从头开始创建材料的灵活性,也可以节省时间,通过选择不断增长的预制作活动库来节省时间,这些活动是教练们所喜爱的。

教练可以将这些活动分配给客户,客户可以通过他们的Apple或Android设备完成这些活动。

Quenza预装的活动、隐喻和课程包括一系列插图图形。希望在线进行团体辅导的教练可以将该平台与一个群组视频会议工具配对,共享屏幕,并使用漂亮的伴随视觉效果进行课程讲解。然后,教练可以与小组成员一起逐步进行练习,使课程变得令人难忘且充满活力。

无论您的辅导重点是什么,您都有望在该平台上找到一些对您的实践有用的东西,因此请务必利用该平台的$1试用期

来自PositivePsychology.com的有用工具

如果您想为您的团体参与者提供更多有助于团体辅导实践的工具,可以查看以下这三个免费的工作表和活动,您的团体参与者可以在成对的情况下完成。

  • 盲人引导练习
    此练习中,一人扮演“步行者”,另一人扮演“引导者”。引导者仅通过口头指令轻轻引导步行者绕房间移动,这有助于建立信任,同时热身团体的沟通技巧。
  • 创建护理包工作表
    此练习中,参与者轮流选择仅保留10件物品,如果他们必须重新开始生活。然后,他们系统地探索这些选择可能反映的潜在价值观。
  • 500年前工作表
    此练习中,一个人尝试向他们的搭档描述现代现象,而搭档假装由于来自500年前而对现代世界一无所知。通过这样做,参与者有机会练习他们的共情交流和视角转换,通过调整语言来适应听众。

如果您正在寻找更多基于科学的方法来帮助他人提升幸福感,此精选集合包含了17个经验证的积极心理学工具供从业人员使用。使用它们来帮助他人蓬勃发展。

一条带回家的信息

对于许多一对一的教练来说,转向团体辅导似乎是一个自然的下一步。

确实,虽然在团体辅导会议中需要考虑更多的变量,比如参与者独特的个性、目标和学习风格,但对于教练和他们的客户来说,这样做带来的回报几乎肯定是值得努力的。

我们希望这篇文章能为您带来一系列有用的提问、技术和课程计划,帮助您打造富有信息性和活力的团体课程。如果您自己也使用过这些技巧和窍门,请在评论区告诉我们——我们很想听听您的意见。

希望您喜欢阅读这篇文章。别忘了下载我们的三个免费的积极心理学练习

参考文献

  • Britton, J. J. (2009). Effective group coaching: Tried and tested tools and resources for optimum coaching results. John Wiley & Sons.
  • Britton, J. J. (2013). From one to many: Best practices for team and group coaching. Jossey-Bass.
  • Gilakjani, A. P. (2012). Visual, auditory, kinaesthetic learning styles and their impacts on English language teaching. Journal of Studies in Education, 2(1), 104–113. http://doi.org/10.5296/jse.v2i1.1007
  • Halstead, J. M., & Taylor, M. J. (2000). Learning and teaching about values: A review of recent research. Cambridge Journal of Education, 30(2), 169–202. https://doi.org/10.1080/713657146
  • Hsu, C. C., & Sandford, B. A. (2007). The Delphi technique: Making sense of consensus. Practical Assessment, Research, and Evaluation, 12(1), 1–8. https://doi.org/10.7275/pdz9-th90
  • Inspire Shift. (n.d.). Group coaching & workshops. Retrieved July 15, 2021, from https://www.inspireshift.com/organizations/group-coaching-workshops/#
  • Locke, E. A., & Schweiger, D. M. (1979). Participation in decision-making: One more look. In B. M. Staw (Ed.), Research in organizational behavior (vol.1) (pp. 265–339). JAI Press.
  • McCusker, S. (2020). Everybody’s monkey is important: LEGO® Serious Play® as a methodology for enabling equality of voice within diverse groups. International Journal of Research & Method in Education, 43(2), 146–162. https://doi.org/10.1080/1743727X.2019.1621831
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