健康辅导:成功辅导的终极模板工具箱
我们的健康往往取决于我们做什么和不做什么。我们无法控制所有健康方面,但我们可以管理我们的生活方式及其对我们产生的影响(Normand & Bober, 2020)。
健康和健康教练涉及与个人和团体合作,并赋予他们围绕健康实现自我决定目标的能力(Moore 等, 2016)。
教练鼓励客户增加健康和完整感,并确保他们的基本需求得到满足(Arloski, 2014)。
本文探讨了健康教练,并介绍了评估和激励客户走向健康的模板和工具。
在继续之前,您可能喜欢免费下载我们的三个目标实现练习(下载我们的三个目标实现练习)。这些详细的、基于科学的练习将帮助您或您的客户制定可操作的目标并掌握创造持久行为改变的技术。
本文包含以下内容:
- 8项有效的健康教练技能
- 3种用于会话的技术
- 如何使用动机性访谈
- 9项健康教练模板、表格和工作表
- 10条成为终极健康教练的额外提示
- 7个有用的评估工具
- 最有趣的健康教练书籍
- 来自PositivePsychology.com的资源
- 收尾信息
- 参考文献
8项有效的健康教练技能
有效的教练支持个人和职业潜力的最大化。然而,客户并不总是准备好或愿意做出改善健康的必要改变(Moore 等, 2016)。
Moore 等(2016)建议,健康教练应该超越改善饮食和锻炼,关注整体的人,并避免命令、提供解决方案、羞辱或与客户争论。
因此,成功需要一套高级且重叠的技能,包括以下(Moore 等, 2016):
- 帮助客户弄清楚他们需要什么和想要什么。
- 通过非评判性的但具有挑战性和刺激性的参与方式帮助他们找到自己的路。
- 支持客户“清除生活中的杂乱,揭示最好的自己”(Moore 等, 2016, 第13页)。
- 帮助客户营造大脑适应、成长和变化的理想条件。
- 引发内在动机(而不是外在动机),例如,因为想做某事而不是被告诉去做。
- 与客户一起建立自信,通过培养积极情绪来激发。
- 积极地使用真实的情感作为克服障碍和挫折的资源。
- 通过结构化过程和跟踪进度帮助客户实现健康目标。
当客户有合理的自信和自我动机时,他们将开始做出改变——即使是小的改变——这将进一步提高他们的信心和动机(Moore 等, 2016)。
3种用于会话的技术
健康教练可能会发现从以下六个基础原则开始是有帮助的(改编自 Rogers & Maini, 2016):
- 接受并尊重患者是资源丰富的。
- 教练是“促进者”而不是“专家”。
- 健康教练应采取全人方法。
- 客户带着议程来到会话。
- 教练和客户在教练过程中是平等的。
- 教练是为了改变和行动。
当这些原则结合在一起时,它们强调了客户的自主性和能力,最终使他们对健康负责(Rogers & Maini, 2016)。
创建健康计划
与客户共同创建健康计划是非常有价值的,因为它提供了明确的地图,以指导健康相关的变化和教练会话。与其告诉客户该怎么做,客户必须承担“对自己健康和福祉的责任”(Arloski, 2014, 第155页)。
因此,与其规定,这通常是无效的,健康计划成为帮助客户(Arloski, 2014)的工具:
- 识别和捕捉他们希望在生活方式中改进的方式。
- 计划如何衡量和跟踪旅程上的进展。
- 确保所需的支援。
- 定义目标成果,以便知道何时达到目的地。
健康计划还应考虑客户的动机、可能阻碍他们的障碍以及可用的支持。
创建健康愿景
教练和客户应该共同努力,为客户制定一个清晰的健康愿景。客户列出他们希望在“最佳可能生活”中拥有的品质,例如(改编自 Arloski, 2014):
- 与朋友、伴侣和同事健康的关系
- 健康的身体,能够轻松而充满活力地移动,能够享受他们喜爱的运动和活动
- 感觉到意义和目的
- 戒烟或减少不健康的饮食和饮酒(视情况而定)
客户可以使用这个列表来创建一个健康愿景声明,例如:
我的愿景是变得健康和活跃,这样我就可以和我的孩子们一起玩耍和参与活动,同时随着年龄的增长保持良好的健康状态。
客户用他们个人和具体的声明来创建一个清晰的图像,说明健康和健康对他们意味着什么。
确定并活出客户的目标
客户选择几个关注领域,如增加饮食多样性、提高体能、减少对酒精的依赖等,并设定定义成功的具体目标。
客户和教练可以将这些目标分解成一系列行动步骤,如每天早上带狗散步或增加蔬菜的摄入量。
以下问题可以帮助客户集中注意力(改编自 Arloski, 2014):
- 愿望 – 你希望在每个关注领域得到什么?
- 当前位置 – 你现在在这个领域处于什么位置?
- 目的地 – 你希望到达哪里?
- 承诺路径 – 你承诺做什么?
- 挑战 – 你会遇到什么挑战?
- 策略 – 你将如何克服遇到的障碍?
- 支持 – 在你的旅途中谁可以为你提供支持?
SMART 目标设定 可确保现实、具体、可实现、具有挑战性和基于时间的目标。
如何使用动机性访谈
“动机性访谈(MI)用于激发和加强个人内在改变行为以促进更好健康的动力”(Hagger 等, 2020, 第661页)。这是一种非对抗性和以客户为中心的方法,但会抑制认知失调。
使用动机性访谈的从业者必须熟练掌握以下内容(改编自 Hagger 等, 2020):
- 关系技巧和采用 MI 的精神
- 应用 MI 一致的技术
- 增加客户关于行为改变的发言频率——称为 改变谈话
- 减少维持有问题行为的发言频率——称为 维持谈话
MI 可以作为一种独立的干预措施,也可以作为其他行为改变技术的动机前奏,包括以下内容(Hagger 等, 2020;Miller & Rollnick, 2013):
-
肯定
教练明确肯定客户的行动和个人特质。例如,“在忙碌的一天和恶劣天气下,我真的非常感激你做出了预约。” -
启发-提供-启发
教练询问某个主题,然后询问(启发)客户已经知道的内容。 -
识别优势
教练通过客户所说的识别优势,然后重复它们。例如,“你非常擅长遵守你所作的承诺。” -
DARN
基于 DARN 缩略词(改变的愿望、能力、理由和需求)的问题可以引发以下改变谈话,例如:- 愿望 – “我真的想停止喝酒。”
- 能力 – “我可以减少。”
- 理由 – “我会更健康。”
- 需求 – “我现在必须停止。”
-
发展改变计划
使用 CAT 缩略词(承诺、激活和采取步骤)来规划行为改变:- 你打算如何开始?(承诺)
- 你现在准备做什么?(激活)
- 什么时候和如何采取这一步骤?(采取步骤)
9项健康教练模板、表格和工作表
以下模板、表格和工作表有助于结构化和交付健康教练会话。
3个最佳表格
1. 聚焦健康选择
客户通常会在健康教练中有一些想法,无论他们是意识到了还是没有。
使用 聚焦健康选择 工作表中的问题来捕捉客户希望在生活中拥有的所有健康和生活方式选择的完整列表。
2. 健康地图
健康地图专注于让客户和健康教练都集中在规划和绘制教练成功上(Arloski, 2014)。
使用 健康地图 来捕捉期望的改变、改变的准备程度、要采取的行动和成功指标。
3. 健康教练的基础
客户是健康教练需求的专家,并且“来自他们思考的独特地方以及他们与周围世界的互动”(Arloski, 2014, 第293页)。
健康教练的基础 工作表支持教练了解客户想要什么以及如何最好地帮助他们。它是构建教练计划的基础。
教练协议模板
- 使用此免费的 讲师反馈表 来组织和获取反馈,使客户理解并同意教练会话的目的和价值。
- 行为契约 确定和捕捉与改善福祉一致的行为以及提供支持的环境。
- 使用并修改 免费的登记表 来捕捉寻求治疗的原因以及任何需要立即处理的指示或触发因素。
制定会议计划:3个例子
虽然会议计划是根据客户的具体需求定制的,但以下一般 教练工具 将有所帮助。
使用免费的 目标规划和成就追踪器 来记录每周目标、成就和成功,并制定会议计划。
尝试使用 SMART+ 目标工作表 来设定和执行具体、可衡量、可实现、现实和基于时间的目标。
会议反馈表 非常有效,可用于规划未来的教练会话,以确保满足客户的需求。
免费个性化资源供您使用 - 做个测验
10条成为终极健康教练的额外提示
健康教练最重要的积极成果之一是“创造一个强大的临床咨询”,在那里教练和客户是合作伙伴(Rogers & Maini, 2016, 第43页)。以下教练技巧可以帮助(Rogers & Maini, 2016;Starr, 2021):
- 创造正确的第一印象
你永远没有第二次机会,所以第一次见面时一定要专业友好。 - 建立融洽关系
如果客户不信任你,不愿意分享他们的感受或完全参与教练对话,就很难建立融洽关系。 - 建立平等的关系
教练对话需要你暂停判断,并认识到客户是咨询中的专家。 - 谈论你自己
适度地分享个人信息可能是有帮助的,但很容易导致角色互换。 - 有效的目标设定至关重要
目标应由客户和教练共同创建,并且数量有限。 - 保持语言积极
即使是一句消极的评论,也可能产生持久的负面影响。 - 积极倾听
注意客户的言语和非言语线索——他们坐的姿势、语气和手势——认真对待他们所说的话。更多关于 积极倾听技巧 的内容,请参阅此处。 - 运用直觉
知道何时引导对话以及何时重新定向。 - 有效的提问技巧
“去除障碍,解锁隐藏的信息,揭示潜在的生活改变洞察力”(Starr, 2021, 第88页)。最好的 教练问题 具有简单的目的,却打开了顺畅对话的大门。 - 给予建设性反馈
支持客户的自我意识和学习。
7个有用的评估工具
评估是帮助健康教练了解客户的需求以及他们在教练过程中进展的重要工具。
- 评估客户的 基本需求满意度 是一种强有力的方式,了解他们改变的内在动机。
- 五A框架 是一个评估和干预客户不良习惯的框架。
- 决策平衡工作表 提供了一个简单的评估工具,用于捕捉与健康相关变化的利弊。
- 评估生活愿望 是一种很好的方法,可以更好地了解客户希望在其生活中看到的健康相关变化。
3份健康教练问卷
健康教练需要清楚地了解客户现有的生活方式以及他们希望在生活中的改变。
- SurveyMonkey 的 健康教练问卷 提供了一系列问题,以捕捉客户希望在哪些领域进行工作。
- WDEP(愿望、正在做、评估和规划)问卷 特别有助于了解客户希望从健康相关变化中获得什么,他们尝试过什么,以及他们计划做什么。
- 使用 抽象工作表 来详细捕捉健康行为改变的目标以及到达那里的步骤。
最有趣的健康教练书籍
以下是三本我们最喜欢的健康教练书籍。
1. 卓越的健康和健康教练:深化你的技艺 – 迈克尔·阿尔洛斯基
[
](https://www.amazon.com/dp/1570253617/)迈克尔·阿尔洛斯基首先提供了伟大教练的理论基础,然后详细介绍了在成长和发展背景下改变行为的方法。
这本书重点介绍了确保客户希望的生活方式改变所需的理论和工具,以及一个成功的未来的机会。
在 亚马逊 上找到这本书。
2. 健康教练:为什么它有效及如何做到 – 詹妮·罗杰斯和阿蒂·马尼
[
](https://www.amazon.com/dp/0335262309/)这本书旨在提供一个全新的健康教练信息,专注于减少教练的压力,确保客户获得最佳结果。
作者提供了清晰的解释,介绍如何与几乎任何客户合作,确保他们获得管理健康的必要信心。
在 亚马逊 上找到这本书。
3. 营养和健身中的动机性访谈 – 黎恩·克利福德和劳拉·柯蒂斯
[
](https://www.amazon.com/dp/1462524184/)作者讨论了动机性访谈的价值和力量,以及在与客户日常互动中以及在处理矛盾以创造持久积极的健康行为变化中的应用。
这本有用的书展示了从“维持”行为对话转变为“改变”行为对话的潜力。
在 亚马逊 上找到这本书。
来自PositivePsychology.com 的资源
健康 教练技术 可以帮助客户重新掌控健康和生活方式。
为什么不下载我们的免费 目标实现包 并尝试其中的强大工具?一些示例包括:
- 通过设置过程目标实现持久改变
设置和努力向目标迈进是一种强大的行为改变技术。 - 目标可视化
将我们希望实现的改变可视化可以激励改变,并降低回到不健康生活方式的可能性。
其他免费资源包括:
更广泛的版本可以在订阅 Positive Psychology Toolkit© 后获得,但在此简要描述如下:
-
需求评估轮
这个基本工具帮助客户检查他们的幸福感,并确定可以进行积极改变的机会。- 步骤一 – 开始对十个类别的满意度进行评分。
- 步骤二 – 确认低分领域并澄清这对你的意义。
- 步骤三 – 确定实现这些需求所需的行动。
轮子提供了一种视觉和直观的方式来跟踪积极的变化。
- 准备改变
动机性访谈可以增强内在动机,鼓励健康相关的改变。使用 DARN 缩写词进行一系列开放式问题,以揭示客户对做出积极改变的欲望、能力、理由和需求。
除了提到的所有健康教练技能外,您还会发现我们文章分享的 5个最佳健康与健康教练认证项目 同样有用。
如果您正在寻找更多的基于科学的方法来帮助他人实现目标,可以查看 这个包含17个经过验证的动机与目标实现工具的集合,供从业人员使用。利用这些工具帮助他人将梦想变为现实,通过应用最新的基于科学的行为改变技术。
收尾信息
我们经常比意识到的有更多的健康控制权。即使相对简单的健康行为改变,如减少饮酒和吸烟、吃得更健康、运动更多,也能显著影响我们的健康。
健康教练涉及客户与教练合作,做出行为改变,以鼓励健康并按照他们的生活方式目标生活。
最大化我们的潜力从来都不是容易的。教练必须帮助客户弄清楚他们想要什么,创造满足其心理和身体需求的理想条件,并建立信心以改变他们的生活。
教练和客户共同创建一个计划和一个愿景,为新的生活方式提供支持,以促进健康。
诸如动机性访谈等技术尤其有效,可以引导客户以更积极和更有帮助的方式照顾自己。
本文介绍了成为一名成功的健康教练所需的技能,有价值的工作表来提升每次会话的效果,以及进一步阅读的书籍。希望您喜欢这篇文章,并能在生活中实现更健康的状态。
不要忘记 下载我们的三个目标实现练习。
参考文献
- Arloski, M. (2014). Wellness coaching for lasting lifestyle change. Whole Person Associates.
- Arloski, M. (2021). Masterful health and wellness coaching: Deepening your craft. Whole Person Associates.
- Clifford, D., & Curtis, L. (2015). Motivational interviewing in nutrition and fitness. Guilford Press.
- Hagger, M. S., Cameron, L. D., Hamilton, K., Hankonen, N., & Lintunen, T. (2020). The handbook of behavior change. Cambridge University Press.
- Miller, W. R., & Rollnick, S. (2013). Motivational interviewing: Preparing people for change. Guilford Press.
- Moore, M., Jackson, E., & Tschannen-Moran, B. (2016). Coaching psychology manual. Wolters Kluwer.
- Normand, M. P., & Bober, J. (2020). Health coaching by behavior analysts in practice: How and why. Behavior Analysis: Research and Practice, 20(2), 108–119.
- Rogers, J., & Maini, A. (2016). Coaching for health: Why it works and how to do it. McGraw Hill Education.
- Starr, J. (2021). The coaching manual: The definitive guide to the process, principles and skills of personal coaching. Pearson Education.
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