如何支持失业抑郁症患者与压力
什么是失业压力和工作损失的悲伤？
虽然一些幸运的人——在没有任何物质剥夺的情况下——可能在失业后不会降低生活满意度（Luo, 2020），但大多数失业者会经历不同程度的压力（Pappas, 2020）。压力的程度取决于许多因素，包括心理资源的可用性和就业前景（Climent-Rodríguez, Navarro-Abal, López-López, Gómez-Salgado, & García, 2019）。
Kubler-Ross（1969）的悲伤模型可以帮助我们理解为什么人们会在失业时经历悲伤，因为这种体验通常与悲伤相似。该理论将悲伤阶段视为否认、愤怒、讨价还价、抑郁和接受。这些阶段不一定按此顺序发生。
工作损失的悲伤可以指因个人经历的情感或心理社会过程而产生的损失或变化（Afonso & Poeschl, 2006）。工作损失可能会导致不良反应，表现为绝望、愤怒、内疚和功能障碍（Shear, Ghesquiere, & Glickman, 2013）。
失业需要在个人、社会和家庭领域进行重大调整（Afonso & Poeschl, 2006）。就像任何其他经过长时间情感联系形成的纽带一样，它具有强烈的熟悉感，就像哀悼失去亲人一样（Karsten & Moser, 2009）。
失业者的态度和动机往往受到多种内部心理社会因素的影响（消极信念和态度）。这些因素会消极地降低他们找到工作的机会（Climent-Rodríguez 等人, 2019），并增加失业压力（Rafi, Mamun, Hsan, Hossain, & Gozal, 2019）。
对工作损失的悲伤反应与抑郁症和焦虑症的经历明显不同（Papa & Maitoza, 2013）。当然，失去工作的悲伤因人而异。在公司工作了很长时间、有家属且未预见失业的员工可能会经历更深刻的失业悲伤（Brewington, Nassar-McMillan, Flowers, & Furr, 2004）。
工作损失是否会引发抑郁、焦虑和创伤？
自至少大萧条时期的1930年代以来，研究人员一直在研究失业对心理健康的影响（McKee-Ryan, Song, Wanberg, & Kinicki, 2005）。
从那时起，关于工作损失对心理健康和幸福感影响的研究已经很多。
关于失业对心理健康影响的早期参考文献之一出现在Eisenberg和Lazarsfeld（1938）的一篇综述论文中。他们得出结论，失业会影响我们的个性，增加不稳定性，并降低士气。
现在让我们看看一些关于工作损失如何影响心理健康的研究数据。
心理健康基金会（2021年）警告说，不断上升的失业率和就业不确定性对人们的心理健康和幸福感产生了深远影响。至少70%的英国成年人认为失业或工作损失对其心理健康产生了负面影响。另有45%的英国成年人将失业或工作损失与感到失落联系在一起，25%的英国成年人将其与感到创伤联系在一起。
更高的工作不安全感也增加了抑郁症状的风险，失业对自尊心产生负面影响，并增加了痛苦感。
失业的人往往有更高的精神健康受损水平，包括抑郁、焦虑和压力（Paul, Geithner, & Moser, 2009）。一些研究表明，较高的抑郁水平和失业之间存在相关性，而较高的抑郁水平直接导致失业（Bolton & Oatley, 1987）。
Montgomery、Cook、Bartley和Wadsworth（1999）发现，最近失业的人比那些没有失业的人更容易出现抑郁和焦虑。
失业与心理健康的关系并不简单。许多变量中介了这种关系，例如性别、婚姻状况和职业社会阶层。似乎失业的男性比女性经历更多的心理健康问题（Strandh, Hammarström, Nilsson, Nordenmark, & Russel, 2013）。
一种假设性的解释是，男性可能认为自己对家庭经济运行有更多的责任，尽管这一观念在今天的现代社会中已发生了很大变化。
如何进行失业咨询？
到目前为止，您已经了解失业会对心理健康产生重大影响。因此，如果您的来访者的自尊心和信心大幅下降，那么失业咨询可能对他们有所帮助。
以下是考虑为您的来访者制定失业咨询结构时将受益的步骤。
1. 收费
考虑收取较低的费用或甚至提供一些折扣。大多数来访者不会处于财务稳定状态，可能几乎没有或无法获得财务资源。如果费用过高，来访者可能不愿参加超过第一次咨询。
2. 提升自信和自尊
失业通常伴随着较差的自尊和自信（Mental Health Foundation, 2021）。这通常会导致社交技能不佳（Mental Health Foundation, 2021）。一项考察促进和阻碍成功找到工作的因素的研究发现，主要障碍是较弱的社交技能（Borgen & Maglio, 2007）。
鼓励您的来访者通过参与志愿工作或参加免费的体育活动来最大化与他人的互动机会。这些活动将有助于培养和维持良好的社交技能。
3. 评估就业技能
评估来访者的市场就业技能非常重要，因为许多来访者会感到停滞不前。
要求来访者查看他们的硬技能（认证、语言、计算机熟练程度、驾驶执照）和软技能（分析思维、口头和书面沟通、领导能力）。请他们具体举例说明这些技能以及他们掌握的内容。
接下来，询问他们在之前的工作中如何应用这些技能、如何解决与其他工人的冲突以及如何适应意外的变化。他们可能需要在即将进行的工作面试中提供这些活动的例子，因此最好通过这个练习进行指导。
进行一个关注认知能力、人格特质、工作风格和技能组合的才能测试或人格测试是有用的。这将帮助他们将自己的优势与合适的工作相匹配。
支持来访者创建一个动态的简历。他们可能已经多年没有更新过简历了。帮助他们进行基本的结构、语法和拼写，并参考在线资源进行写作和辅导。向他们展示如何脱颖而出，突出自己的技能，并根据每个申请的工作定制简历。
现代技术已经将标准简历提升到了另一个水平，一些公司要求视频简历。在线资源提供了制作视频的技巧（Jencius & Rainey, 2009）。您可能还需要与来访者一起工作，提高他们的演讲技巧，如面部表情、语速、音调和音量以及一般内容。
4. 促进主动解决问题的技能
出色的解决问题的能力（分析情况、研究、决策、创造力）可以在求职和获得工作中发挥作用（Dench, Perryman, & Giles, 1998）。
以下是一些主动解决问题的例子，您应该鼓励您的来访者这样做。
- 积极寻找工作
- 研究新的商业计划
- 开始新的课程或班级以学习新技能
- 结构化日常生活以模仿工作日
- 与他人建立网络以帮助找到工作
5. 寻求社会支持
鼓励来访者寻求社会支持网络。这些可能包括朋友、家人、邻居、过去的同事以及任何可以提供相互安慰和支持的人。
对失业者来说，社会支持是有益的，因为它使他们感觉不那么孤立。它还可以激励他们找工作，因为支持网络可以鼓励并提供关于空缺职位的好主意和信息。
6. 促进多种求职行为策略
让您的来访者意识到不同的求职策略。求职来源可以是正式的或非正式的（Saks, 2006）。
正式来源包括报纸或杂志上的招聘广告、在线求职网站、就业机构、职业安置中心、招聘会和正式的网络活动。非正式来源包括家庭、亲戚、朋友、网络和以前的同事提供的线索（Saks, 2006）。
互联网很方便，可以获取全球范围内的机会。不幸的是，许多求职者认为发布简历、完成在线申请并等待回复就是他们所需要做的全部（Mariani, 2003）。如果他们只用这种方式工作，可能会感到失望，因为他们收到的回复很少。使用多种求职策略可以最大限度地提高求职的有效性。
像LinkedIn这样的社交媒体是主动而不是被动的。客户可以创建专业身份；传达教育、经验和职业目标；并推销和营销自己。因此，也应引导他们走这条路。
7. 认识来访者的求职阶段
失业顾问需要认识到，在求职过程中会发生几个阶段。认识到这些阶段将允许您在来访者求职过程的每一步提供支持。
热情
在这个阶段，来访者开始求职时充满热情。这个阶段的特点是对找到一份具有挑战性和有趣的工作持乐观态度。
停滞
最初的热情消退，由于缺乏进展。在提交了许多申请后，求职者没有得到任何反馈。焦虑和担忧开始滋生。
沮丧
来访者变得沮丧，求职进度大大减慢。
冷漠
绝望和抑郁情绪开始出现。个人可能会完全脱离求职过程。
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应对工作损失的5种技巧
在刚刚失去工作后，您的来访者可能会挣扎于他们的感受和不确定的未来。
他们有许多事情要处理。他们可能担心支付账单、缺乏医疗保健、找到新工作以及管理失去日常生活的损失。您的来访者必须具备良好的应对技能。
以下五种技巧可以帮助他们管理这段困难时期。
1. 允许时间去哀悼
失去职业身份、日常惯例、生活目的、基于工作的网络和财务安全感将是来访者自尊心和信心的一个打击。让他们明白他们会经历一种哀悼的感觉。
2. 建立日常惯例
重要的是给一天一个开始、中间和结束，并在其中安排有意义和充实的活动。告诉您的来访者将他们的日子视为仍在工作，为不同的任务、休息时间和午餐安排预定的时间段。
3. 照顾好自己
为了帮助您的来访者再次感受到快乐，鼓励他们通过锻炼释放内啡肽（Harber & Sutton, 1984）。
鼓励您的来访者尝试瑜伽、冥想或其他放松技巧作为对抗压力的强大解药（Breedvelt 等人, 2019）。
4. 反思
要求您的来访者写下他们的感受。这可能是宣泄性的。也许您可以帮助他们看到每一朵乌云都有银边，这段生活中可能是一个重新思考生活和事业的机会。
5. 开始新的爱好
这可以很有趣，并且会充分利用您的来访者的空闲时间。它可以分散他们对负面想法的注意力。
支持有情绪压力的来访者
我们在本文前面描述了工作损失后的悲伤、焦虑、抑郁和创伤的经历。在此期间情绪脆弱的来访者需要帮助。这里有一些可用于处理情绪挫折的有用策略。
- 正念 是一种有意识、警觉和专注当下的方法（Jacobs & Blustein, 2008）。当您的来访者因工作损失而陷入焦虑时，可以使用正念技术。如果来访者在停滞期或挫败期卡住，请将他们转介给正念。
- 教授 应对策略 通过瑜伽和冥想是有益的。通过正念和接纳来教授来访者应对焦虑的想法（Woodyard, 2011）。这可以增强整体幸福感和生活质量，并使来访者能够保持专注和更积极的求职目标。您可以引导来访者找到最佳资源和课程。
- 以解决方案为中心的方法 ，如角色扮演面试和实施求职行动计划，可以帮助有自我挫败信念和想法的来访者获得动力（Moorhouse & Caltabiano, 2007）。
- 教导您的来访者如何使用 视觉化技术 。这种方法涉及想象行动，类似于实际活动中背后的心理表征（Holmes & Collins, 2001）。即使在工作环境中也可以使用想象（Neck & Manz, 1992）。
想象面试的成功可以帮助来访者表现得更好。他们可以想象与面试官握手，提供镇定且有说服力的回答。可视化可以帮助来访者感到更加自信。他们也应该想象面试官点头回应并在最后给予积极反馈。
有用的资源来自PositivePsychology.com
我们还有几个资源可以帮助您的来访者克服失业经历中的消极方面，并再次以积极的态度进入职场。
悲伤与哀悼练习
有 17个悲伤和哀悼练习 可以购买以在您的来访者会议中使用。这些是科学验证的技术，可以帮助您的来访者度过工作损失的哀悼过程，使其能够理解所发生的事情并帮助他们迈向新的开始。
这些练习也可用于其他经历悲伤、哀悼和丧失的来访者。任何长期依恋的损失都会引起类似悲伤的经历。
采用成长心态
在困难情况下寻找积极的一面并不总是容易的。【查找银色衬里】(https://positivepsychology.com/find-a-silver-lining/) 在工作损失后可以恢复平衡并带来希望。【这是一个免费工具】(/posi-cdn/2020/11/Adopt-A-Growth-Mindset.pdf)，您可以将其用于来访者。它将帮助他们找到生活中困难部分的积极面。
这项促进韧性的干预措施可以让来访者用成长心态思维取代固定心态思维。当重复进行时，这项练习可以使来访者更容易找到困难情况下的积极面。
我的“爱我”信
这个免费的自我尊重工具允许来访者通过增强自我尊重和韧性来加强自我形象。【这个练习】(/posi-cdn/Self-love_My-Love-Letter-to-Myself-1.pdf)帮助来访者识别和考虑他们的优点、能力和天赋，并在寻找工作时提高信心。
思维练习
【这个免费练习】(/posi-cdn/2020/09/What-Is-Hope.pdf)可以通过规划、追求和实现目标来增加来访者的希望。该练习呈现了几项探索希望主题的陈述，帮助来访者培养乐观的思想。
17个预防压力和倦怠的工具
如果您正在寻找更多科学验证的方法来帮助他人管理压力而不花费大量时间进行研究和会议准备，请查看【这17个经过验证的压力管理工具】(https://pro.positivepsychology.com/product/17-stress-burnout-prevention-exercises/)。使用它们来帮助他人管理压力并创造更平衡的生活。
总结信息
当个人失去工作时，他们不仅会失去收入来源、个人工作关系、日常生活规律和目的感，还会失去几乎一夜之间被夺走的身份。他们可能会觉得生活不再有意义，自己不再有价值。
失业是一种重大生活事件，就像严重的伤害、离婚或失去亲人一样（Holmes & Rahe, 1967）。突然失业的人可能会经历所有或部分的悲伤阶段，就像任何其他损失一样（Shear 等人, 2013）。这些感觉会持续下去，就像焦虑、抑郁和创伤的情绪过山车（Breslin & Mustard, 2003）。
在他们如此脆弱的时候，为个人提供失业咨询至关重要。他们需要指导，以便在面试中表现出色并找到工作，再次感受到被包容和有价值。
我们希望如果您正在与经历过失业的来访者合作，认识他们的旅程，并希望进一步帮助他们，您会发现本文很有价值。不要忘记【下载我们的三个压力和倦怠预防工具（PDF）免费】(https://pro.positivepsychology.com/opt-in/3-free-stress-tools/)。
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