如何使用乔哈里窗口改善领导力
作为一个有效的领导者需要很多东西，包括建立安全的环境、促进积极的情绪，以及提供问责和激励（仅举几例）！
可以说，领导者和管理者最需要掌握的一些技能是自我意识和良好的沟通。然而，这些往往是掌握起来最困难的能力。
在本文中，我们将讨论约哈里视窗作为一种有助于培养自我意识并最终提升领导力的有用模型。我们将介绍约哈里视窗的科学原理、实际应用以及领导者和管理者可以期待的好处，并指出一些帮助你开始个人反思和成长的资源和练习。
在继续之前，我们建议您下载我们的三个免费积极领导力练习：点击下载。这些详细的、基于科学的练习将帮助您或他人采用积极的领导实践，并帮助组织蓬勃发展。
文章包含
- 什么是约哈里视窗？
- 约哈里视窗是如何运作的？
- 使用约哈里视窗的好处
- 如何使用约哈里视窗（免费PDF）
- 约哈里视窗的挑战和建议
- 来自PositivePsychology.com的资源
- 要点总结
- 常见问题
- 参考文献
什么是约哈里视窗？
约哈里视窗是一种由心理学家卢夫特和英格汉姆（1955年）在20世纪50年代和60年代开发的自我意识模型。
最初设计为一种启发式练习，约哈里视窗的主要目标是提高自我意识和沟通能力，并帮助个体更好地理解自己和他人的行为。
重要的是，该模型适用于任何类型的人际关系或群体关系（例如家庭、朋友、同事、领导者和团队成员），并且可以应用于广泛的背景和环境，包括领导力和管理培训。
该模型基于这样一个理念：个体之间的互动和关系取决于各方所做的贡献，类似于相互依赖理论（Kelley & Thibaut；1978）。
因此，所有互动都需要一定程度的自我认知和对彼此信息的披露。下面，我们概述了约哈里视窗矩阵，它由四个象限组成，并提供了每个象限的详细信息。
- 公开区
约哈里视窗的第一个象限是指那些已知对自己和他人而言的信息。这是我们的可见特质和行为，可能包括我们为人所熟知的行为、特质或品质。 - 盲点区
第二个象限是指那些已知对他者但对自己未知的信息。这是我们的盲点，可能包括我们不自知的品质或行为。 - 隐藏区
第三个象限是指那些已知对自己但对他人未知的信息。这是我们选择向他人隐瞒的部分，可能包括我们不愿与他人分享的特质或行为。 - 未知区
第四个象限是指那些对自己和他人都是未知的信息。这指的是尚未显现的潜力。
变化是约哈里视窗的关键原则，尤其是在人际关系和群体关系不断变化的情况下。例如，第一个象限（公开区）可能会因为更多的信息变得可见而显著扩大。
相反，第二个象限（盲点区）可能会因为更多自我认知的信息而缩小。当个体进行自我披露并向他人揭示隐藏部分时，第三个象限（隐藏区）也可以显著减小。
发现和减少第四个象限（未知区）的大小不太明确，可以通过多种方法和活动来实现，包括深度反思如冥想。因此，约哈里视窗可以被视为一个动态的可能性、成长和转变模型。
约哈里视窗是如何运作的？
约哈里视窗的主要功能是帮助个体发展自我意识，其运作主要通过两个重要过程：披露和反馈。
披露
披露要求个体向关系伙伴披露自己的想法和感受，同时也需促进关系伙伴进行披露，使对方感到足够安全以透露自己的想法和感受。
在工作场所，这可能表现为管理者或领导者与团队分享信息，这可以是一种积极的方式，鼓励和促进双向分享。
反馈
反馈要求个体邀请或寻求他人的反馈，以增强自我认知，同时也要向他人提供反馈以增强他们的知识。在工作场所，这可能表现为管理者或领导者从不同团队成员那里寻求反馈，并反过来向团队成员提供反馈。
这一过程的给予和接收使个体能够在任何类型的人际关系中识别盲点并支持彼此的成长。
使用约哈里视窗的好处
使用约哈里视窗的关键好处是提高自我意识和沟通能力，这两者的结合提供了另一个额外的好处：改善团队合作。
1. 提高自我意识
对于领导者来说，自我意识是一项最重要的技能。这是一个你应该不断努力的肌肉，以确保你与团队保持联系，并以谦逊的态度领导。
具有较高自我意识的领导者往往更加成功，实现更好的成果，包括绩效指标（Ashley & Reiter-Palmon，2012）。
在准备不可避免的艰难对话时，拥有高水平的自我意识尤为重要，领导者应考虑他们在准备这些对话时的行为模式。
免费个性化资源 - 做个小测试
2. 提高沟通能力
正如自我意识对领导力至关重要一样，沟通也是如此。自我意识和沟通之间存在着共生关系，其中一个方面的改进往往会带来另一个方面的改进。
具有良好沟通技巧的领导者能够清晰地传达信息，并在这样做时融入同理心、真诚和脆弱性。事实上，那些具备这种类型的积极领导力风格的个体具有出色的沟通能力，以支持性和赋能的方式进行沟通（Cameron，2008），并以建设性的方式提供反馈（Davenport等，2016）。
3. 改善团队合作
当管理者和领导者展示出高水平的自我意识和娴熟的沟通技能时，周围的人际关系和群体关系通常会得到改善，包括更好的团队合作。例如，当领导者有效沟通时，他们可以激励和团结团队朝着共同的目标前进，从而增加成功的可能性（Zaccaro等，2001）。
我们可以看到，使用约哈里视窗所能获得的优势可以是广泛而强大的，特别是在团队凝聚力和表现方面。
如何使用约哈里视窗（免费PDF）
乍一看，约哈里视窗可能显得有些抽象，对于领导者或组织来说，可能不清楚如何使用它。
以下，我们确定了三种关键方式，以利用约哈里视窗提高自我意识，并提供一份免费的约哈里视窗练习。
- 识别盲点
要识别他们的盲点，个体必须通过寻求反馈来揭示他们常用但未充分意识到的特质和行为。 - 减少隐藏区
为了给他人更大的机会了解自己，个体可以努力揭示自己隐藏的部分，并展现真实的自我。通过这样做，隐藏区可以大大减少。 - 提高沟通能力
为了提升这些重要的沟通技能，个体可以在与团队成员和同事讨论反馈时积极参与共情倾听和其他良好的沟通实践。
什么是约哈里视窗辅导工具（分步指南）
查看此视频以了解更多关于约哈里视窗作为练习是如何工作的。
约哈里视窗的挑战和建议
约哈里视窗有真正的潜力作为起点，用于构建新经理和领导者的自我意识。除了领导力之外，约哈里视窗也可以作为一项有益的个人练习，适用于任何组织中的所有同事和团队成员。然而，在思考如何在工作中使用约哈里视窗时，有一些注意事项需要牢记。
- 缺乏连贯的证据基础
尽管约哈里视窗是在60多年前开发的，但在组织和领导力中使用它的证据及其益处非常少，而且现有的证据分散在不同的领域。
虽然这需要一些谨慎，但也显示了一个有希望的空白，更多的研究可以为组织行为和心理学增添价值。
- 测量
约哈里视窗的测量存在一些批评。
传统上，应用约哈里视窗涉及深刻的内省（即，个体反思他们自己的主观经验和行为）。然而，鉴于视窗是关于人际交往中的自我意识，缺乏对另一方个体评估的不足是一个相当大的缺点。
根据关系的相互依赖理论（Kelley & Thibaut，1978），每一方在任何给定互动中的经历和结果都有很大影响。
例如，如果个体的需求被满足（或受挫），他们可能会想要向关系伙伴披露（或隐瞒）自己的一部分。因此，结果往往基于个体层面，主观且难以解释。
- 压抑的信息
约哈里视窗的“未知”象限可能包括潜意识或压抑的信息，特别是来自创伤性的过去经历。
因此，主动使用约哈里视窗有可能导致个体不适甚至心理困扰的增加。如果个体没有处理这些浮现的自我部分的资源，这可能会产生严重的后果。
因此，强烈建议为个体提供足够的后续护理（这可以是教练或治疗），并且不应将约哈里视窗用作适当临床护理的替代品。
- 公司文化
组织中个体能够分享其真实自我（以最小化隐藏区）的程度实际上是由组织文化决定的。
如果组织不培养心理安全感的文化，那么员工将无法感到能够真实表达自己，因此约哈里视窗所能带来的正面影响将受到限制。
虽然约哈里视窗经常被用作个人练习，但个体存在于更广泛的权利结构之中，这可以显著影响约哈里视窗的效用。
由于这些不足之处，个体在使用约哈里视窗时应保持警惕。是的，它可以成为一个有见地的练习，但要充分利用这个练习，建议个体将约哈里视窗与其他有用的工具、实践和练习结合起来使用。
例如，如果你是一名新领导者，完成约哈里视窗练习将为你当前的沟通和自我意识技能水平提供一个很好的标志。
那时，各种选项可供你选择以提高你的沟通技能。作为一个起点，你可以考虑阅读这篇工作中的沟通练习文章。
来自PositivePsychology.com的资源
如果你对那些可以提升你的领导技能并与约哈里视窗一起使用的练习感兴趣，请查看PositivePsychology.com提供的以下优秀资源。
这份成人自我意识工作表是一个深入反思以深化自我意识的极好练习。个体被要求回答关于自我的各个方面的各种问题，包括优点、缺点、才能、技能、什么重要、你引以为豪的事情以及你想要实现的目标。
该练习可以与这份简单易做的三步正念工作表相结合，邀请你暂停一下，活在当下，全神贯注于此时此刻。我们知道正念是建立自我意识的可靠方法，值得所有领导者和管理者认真考虑。
如果你想了解更多关于积极领导力轮廓的信息以及所需技能，以下文章可能会对你有所启发。它们包括关于如何提供积极反馈、积极领导力培训选项以及在工作场所实施有效积极强化策略的绝佳建议。
如果你正在寻找更多基于科学的方法来帮助他人培养积极的领导技能，这个集合包含了17个经过验证的积极领导力练习。这些练习可以帮助领导者培养建立积极和韧性文化的必要技能。
要点总结
在一个不断变化的工作环境中，有效的领导力比以往任何时候都更加重要。因此，积极培养领导技能对任何新兴或成熟经理或领导者来说都至关重要。
在所有需要征服的技能中，自我意识仍然是绝对必须的，它可以对绩效产生一系列连锁效应。
约哈里视窗可以成为帮助管理者和领导者突出需要进一步发展的关键技能领域的有力工具。
有了这些新的信息，领导者和个人可以考虑其他进一步提升沟通和人际交往技能的途径。
诸如主动倾听、正念沟通训练、共情训练和共情训练等活动都是富有成效的方向。
希望你喜欢阅读这篇文章。别忘了下载我们的三个免费积极领导力练习。
常见问题
约哈里视窗的四个象限是什么？
- 已知对自己和他人 = 公开区
- 已知对他人而不自知 = 盲点区
- 对他人未知而自知 = 隐藏区
- 对他人和自己未知 = 未知区
约哈里视窗的三个主要目标是什么？
- 培养自我意识
- 提升沟通
- 提升团队合作
谁发明了约哈里视窗？
约哈里视窗是由心理学家约瑟夫·卢夫特和哈里·英格汉姆（1955年）开发的。他们结合了他们的名字来命名约哈里视窗模型。
约哈里视窗教会了我们什么？
个人有能力通过向他人寻求关于自己的反馈而成长，而关系也有能力通过个体愿意与对方进行互惠披露而成长。
参考文献
- Ashley, G. C., & Reiter-Palmon, R. (2012). 自我意识与领导力进化：需要更好的自我意识测量。《行为与应用管理杂志》，14（1），2–17。
- Cameron, K. S. (2008). 积极领导：卓越绩效的战略。贝瑞特-科赫尔。
- Davenport, L. J., Allisey, A. F., Page, K. M., LaMontagne, A. D., & Reavley, N. J. (2016). 组织如何帮助员工茁壮成长？制定促进工作场所积极精神健康的指导方针。《国际工作场所健康管理杂志》，9（4），411–427。
- Kelley, H. H., & Thibaut, J. W. (1978). 人际关系：相互依赖理论。威利出版社。
- Luft, J., & Ingham, H. (1955). 《乔哈里视窗：人际意识的图形模型》。《西方培训实验室在群体发展中的程序》，246。
- Zaccaro, S. J., Rittman, A. L., & Marks, M. A. (2001). 团队领导力。《领导力季刊》，12（4），451–483。
博客文章
相关文章
[
积极领导力
8种领导力评估工具，发掘隐藏优势
10 Jul 2024
0
30 Aug 2024
领导者无处不在：他们帮助建立组织、推动机构和治理我们的社会。然而，最近全球各地政府和组织的丑闻突显了一个令人担忧的问题：[...]
](https://positivepsychology.com/leadership-assessment/)
[
积极领导力
X理论和Y理论（以及Z理论）：员工动机解析
20 May 2024
0
12 Nov 2024
大多数领导者和管理者都明白激励员工并在最佳状态下发挥他们的作用的重要性（Sennewald等，2024）。而[...]
](https://positivepsychology.com/theory-x-and-theory-y/)
[
积极领导力
权变理论：掌握领导灵活性
15 Apr 2024
0
12 Sep 2024
尽管我们中的大多数人都能认出一位伟大的领导者，但很少有人知道成为一名伟大的领导者需要什么（Hill等，2022）。而[...]
](https://positivepsychology.com/contingency-theory/)
分类
按类别阅读其他文章
- 身体与大脑 (53)
- 辅导与应用 (40)
- 同情 (24)
- 咨询 (41)
- 情商 (23)
- 感恩 (19)
- 哀悼与丧亲 (19)
- 幸福与SWB (40)
- 意义与价值观 (27)
- 冥想 (17)
- 正念 (41)
- 动机与目标 (42)
- 乐观与心态 (30)
- 积极CBT (29)
- 积极沟通 (24)
- 积极教育 (38)
- 积极情绪 (33)
- 积极领导力 (17)
- 积极育儿 (14)
- 积极心理学 (22)
- 积极工作场所 (35)
- 生产力 (17)
- 人际关系 (47)
- 复原力与应对 (40)
- 自我意识 (22)
- 自尊 (38)
- 力量与美德 (31)
- 压力与倦怠预防 (34)
- 理论与书籍 (44)
- 治疗练习 (39)
- 治疗方法 (57)