成人社交技能训练：10个最佳活动+PDF
成人在社交方面感到笨拙不仅是一个儿童问题，成年人也可能在社交技能上遇到困难，导致焦虑甚至严重的恐惧。
成人在社交技能上的挣扎可能导致他们避免社交场合，并干扰建立持久的关系。
向有焦虑、公众演讲恐惧等问题的来访提供社交技能训练可以确保更优的功能。
本文提供了发展各种社交技能的策略和训练选项。还包括了一些资源来帮助解决与成人社交技能发展相关的特定问题，并且这些方法可以定制以提高特定领域的社交反应。
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文章包含以下部分：
- 社交技能训练成人解释
- 社交技能辅导：2个最佳活动
- 角色扮演练习：4个剧本与示例
- 最佳2个资源与工作表
- 4个有见地的视频与播客
- PositivePsychology.com的有用工具
- 收获信息
- 常见问题
- 参考文献
社交技能训练成人解释
社交技能训练包括干预和教学方法，帮助个人改进并理解社交行为。社交技能训练的目标是教导人们有关口头和非口头行为的知识，这些行为涉及典型的社交互动（“社交”，未注明日期）。
社交技能训练通常是在成年人没有学会或被教导适当的社交技巧，或者难以读懂社交互动中的微妙线索时开始的。这些情况也与阻碍社交发展的障碍相关，例如自闭症。
实践社交技能训练的心理学家首先会将复杂的社交行为分解成更小的部分。接下来，他们会根据来访需要练习哪些社交技能来制定个性化的计划，并逐渐将这些技能介绍给来访者，通过逐步接触来增强他们的信心。
例如，一个由于社交场合焦虑而难以保持眼神交流的人可能会从治疗师那里获得维持眼神交流的策略。眼神交流是大多数社交互动的基础，干预通常会从提高个体维持眼神交流的能力开始。
在治疗过程中，其他具有挑战性的领域将被确定，如开始或维持对话或提问。每次课程都将专注于不同的活动，通常涉及角色扮演，并且有时会在团体环境中进行，以模拟不同的社交体验。
一旦在治疗或社交技能小组环境中建立了信心，这些社交技能就可以带入日常生活。
有用的评估：测试、检查表、问卷和量表
在参与来访进行社交技能干预或其他任何类型的治疗干预之前，确定社交技能治疗是否适合他们当前的情况是很重要的。
《社交技能训练是否适合我？》自我评估机会允许来访者确定社交技能治疗是否适合他们特定的情况，或者是否有其他方法对他们更有益。
然而，自我评估活动有时可能是不可靠的，因为来访者可能不完全了解可用的治疗方法。此外，如果来访者在社交技能方面存在问题，他们可能不会意识到自己在社交场合中的不足。
在这种情况下，治疗师应该询问来访者遇到的问题，并鼓励他们在疗程中进行自我质疑。
向来访提问的9个问题
在开始社交技能训练或活动之前，治疗师和来访应缩小需要帮助的领域。治疗师可以通过向来访者提问一系列问题来做到这一点，包括：
- 您认为自己在哪些方面有困难？
- 是否有任何社交情境让您感到焦虑、沮丧或紧张？
- 您是否避免某些特定的社交情境或行动？
- 是否有人评论过您的社交行为？他们说了什么？
- 您认为什么可以帮助您改善您正在努力的技能？
来访也可以问自己一些问题来确定社交技能治疗过程是否适合他们。
这些问题可以包括：
- 我生活中有哪些方面存在困难？
- 是否有特定的社交情境或技能让我感到困扰？
- 我是否难以维持与朋友、家人和同事的关系？
- 我是否出于恐惧而避免某些社交情境？
让来访问这些问题有助于确定这个过程是否会给他们带来好处。让来访“买账”很重要，以确保这种方法适合他们，并增加他们完成活动的可能性。
社交技能辅导：2个最佳活动
眼神交流被认为是沟通中最重要的一环。
据估计，成年人在一般对话中大约30-60%的时间进行眼神交流，在试图建立更亲密关系时增加到60-70%（认知发展学习中心，2019年）。
给那些在社交方面有困难的人提供工具以增加眼神交流通常是社交技能训练练习的第一步。
《维持眼神交流的策略》工作表提供了一些实用的策略和技巧来练习眼神交流。
有时，那些难以保持眼神交流的人会过度补偿，这会导致在仅仅试图更有效地社交时出现社交失误。这份关于《眼神交流的正确与错误做法》的小册子详细列出了眼神交流时可接受的行为和应避免的行为。
角色扮演练习：4个剧本与示例
通常，对于缺乏社交技能的人来说，最大的挑战之一就是开始对话，尤其是在他们不熟悉的人面前。
Fleming（2013）详细描述了一种对那些在开始对话上有困难的人非常有帮助的方法。ARE方法可用于启动对话并了解对方的兴趣，以促进牢固的关系。
- 锚定： 将对话连接到你们共同的现实（例如，共同兴趣）或你们相遇的环境。
- 揭示： 提供一些个人背景，以加深你与对方的联系。
- 鼓励： 在给予一些背景信息后，鼓励对方分享。
这份《开始对话——ARE方法》工作表指导参与者通过每个步骤的ARE过程。它还提供了如何将ARE方法融入典型对话的示例，并用作社交技能训练活动中的可行策略。
《闲聊指南：对话的开始与回应》提供了开始任何对话的谈话想法，无论是在什么场合。
在培养开始对话的能力之后，能够表现出自信并理解自己的界限对于确保清晰沟通至关重要。
这些关于《礼貌地说“不”的不同方式》和《对话中使用“I”语句》的工作表促进了自信的表达，并赋予来访者设定个人界限的信心。
最佳2个资源与工作表
问题解决是寻求社交技能治疗的来访经常想要进一步发展的另一个技能。
缺乏学习应对策略的机会以及情绪调节困难与焦虑和低问题解决能力有关（Anderson & Kazantzis, 2008）。
一个人在社交场合中缺乏解决问题的能力显著影响他们提出合理解决方案的能力，从而导致他们避免更复杂的社交情境。
练习社交问题解决是社交技能训练的一个关键组成部分。这份《社交问题解决》工作表允许来访者定义他们面临的问题，并从低到高评价潜在解决方案的有效性。
基于评分，治疗师可以指导来访者在疗程中练习他们的社交推理。练习这些技能可以增强来访者的信心，并增加他们在压力下访问这些解决方案的可能性。
类似地，《想象社交问题的解决方案》工作表采用了一个相关的过程，但要求参与者参与可视化活动。在参与可视化的过程中，参与者有机会想象他们将说什么或做什么，并反思他们所学到的内容和为什么所选的解决方案对那个特定问题来说是最好的。
4个有见地的视频与播客
补充模型和实践活动，如播客和视频，是确保寻求社交技能训练的患者获得多个视角以发展其社交智能的重要实践。
以下是我们提供的资源，帮助您的来访处理不同的社交技能和情境。
视频
一个内向者的社交自由指南——Kaspars Breidaks
这个TEDx演讲侧重于为自我认同的内向者提供指导。在这段视频中，Breidaks将内向视为一种机遇，而不是弱点。
基于他从小城镇搬到大城市并在后来开始即兴喜剧的经历，他开发了一个工作坊，将即兴喜剧的原则融入社交技能训练。
他的工作坊专注于通过眼神交流创造联系并通过训练小谈技巧来克服羞怯。鉴于他的经验，他建议先对自己说“是”，然后再对别人说“是”。Breidaks认为，只有通过发展对自己真实情感和思想的认识，我们才能变得更加舒适地与他人互动。
这段视频对需要提高与陌生人互动技巧的来访非常有帮助，并且是补充我们关于发展小谈技巧的工作表的绝佳补充。
一个内向者的社交自由指南——Kaspars Breidaks
10种更好的对话方式——Celeste Headlee
这个TEDx演讲专注于提高对话效率的技巧。在她的TED演讲中，Headlee强调了诚实、清晰和倾听他人以及自己的重要性。
Headlee分享了她关于如何与他人交谈和倾听他人的想法，特别关注持续清晰连贯的对话以及直接沟通的重要性。
她认为技术干扰了人际交往技能的发展，并称对话是一门基本被低估的艺术，尤其是对于年轻孩子来说，应该更加重视。
Headlee主要想传达的是在对话中避免多任务处理和夸夸其谈。那些在主动倾听和保持对话方面有困难的人可以从她的建议中受益，因为她使用了许多与她在采访电台嘉宾时相同的原理，以确保她能从他们的亮相中获得最大收获。
她特别强调在与人交谈和倾听时要始终保持全神贯注，这是社交技能训练中强烈强调的内容。
10种更好的对话方式——Celeste Headlee
播客
如何这样说——Beth Buelow
每期节目还提供了帮助听众在处理不同社交情境时变得更自信的技术或方法。该播客还接受听众关于处理社交情境和问题的提问。
如果您的来访在介绍自己给新的人时有困难，他们可能会从关于如何与陌生人交谈和如何进行困难对话的节目中受益。
可在Spotify和Apple Podcasts上获取。
社交技能辅导——Patrick King
King专注于使用情商和理解人类互动来帮助打破情感障碍，提高听众的自信，并为成功提供所需的工具。
尽管King的专业知识集中在浪漫关系上，但他的播客提供了提高情感意识和改善沟通策略的策略。
参与社交技能训练的人可以从关于社交敏感性的节目中受益，该节目探讨了大脑的社交动态。它还解释了为什么我们的大脑被编程对特定特质（如温暖、主导地位）做出更多反应，以及为什么具有这些特质的人往往在社会等级中处于更高的位置。
可在Apple Podcasts上获取。
PositivePsychology.com的有用工具
我们网站上有一些资源可以补充您为来访提供的社交技能训练。
我们的《情商大师班©》培训帮助专业人士掌握可以增加客户情商的方法。
客户手册中包含了几项可以给来访的练习，帮助他们发展对自己情绪的意识，并进而理解这些情绪如何影响与他人的互动。
我们的《积极心理学工具包©》提供了超过400个练习和工具，其中的《社会网络投资》练习重点在于让来访反思当前的社会网络。通过进一步研究他们投入到社会网络成员身上的时间和投资，来访可以更好地识别哪些人支持他们的努力，哪些人会对他们的经历产生负面影响。
有了这些知识，可以在投入更多时间和投资之前分析关系，这些关系可能不会带来积极的情绪。
那些在开始对话方面有困难的人可能也有困难谈论自己的情绪。我们的《请求支持》练习也可为有困难表达情绪的人提供帮助。它还提供了练习在必要时寻求帮助的策略。这个练习还给您提供机会识别任何阻碍您寻求他人帮助的个人障碍。
您可能对这篇姊妹文章感兴趣，《儿童的社交技能训练》，它提供了顶级的教师资源。
如果您希望将基于证据的积极心理学原则融入课堂，请考虑这一套经过验证的17个积极教育练习。使用它们来增强学生的参与度、韧性和幸福感，同时为学生提供宝贵的终身技能。
收获信息
改善社交技能对于任何人来说都是一个重要的技能，它有助于促进职业和个人联系。
然而，有时来访可能甚至没有意识到他们需要有针对性的干预来帮助他们的社交技能，他们可能会带着其他关于进入新情况的焦虑问题来找治疗师。
因此，我们希望这篇文章提供了有价值的选项，用于社交技能的发展，并附有可以纳入您的疗程的有用的活动和社交技能工作表。
我们鼓励您和您的来访一起探索这些练习，并使用目标设定工具针对那些将有益于他们日常生活的领域。
我们希望您享受阅读这篇文章。别忘了免费下载我们的三个正面教育工具。
常见问题
什么是社交技能训练？
社交技能训练（SST）教给个人如何理解和使用社交行为，如眼神交流和对话技巧，以改善他们的社交互动。这种训练帮助那些在社交暗示方面有困难的人更有效地和自信地沟通，特别是在社交和职业环境中。
为什么我缺乏社交技能？
社交技能缺陷可能源于有限的社交接触、焦虑或发展条件，如自闭症，这些都可能干扰对社交暗示的识别和反应。这些挑战常常使人们在社交场合中感到不舒服，并且难以自然地学习这些技能。
什么时候说我缺乏社交技能？
当某人难以进行社交技能时，通常被称为“社交技能缺陷”或“社交沟通障碍”。这可能会影响他们在对话中流畅互动、建立关系或解读社交信号的能力。
参考文献
- Anderson, G., & Kazantzis, N. (2008). 社会问题解决技能对于轻度智力障碍成年人：一项多重案例研究。《行为改变》，25(2)，97–108。https://doi.org/10.1375/bech.25.2.97
- 认知发展学习中心。 (2019)。《训练眼神交流在沟通中的应用》。 Retrieved May 4, 2021, from https://cognitive.com.sg/training-eye-contact-in-communication/
- Fleming, C. (2013). It’s the way you say it: Becoming articulate, well-spoken and clear (2nd ed.). Berrett-Koehler.
- 社交技能训练。 (未注明日期)。在《精神障碍百科全书》中。 Retrieved May 4, 2021, from http://www.minddisorders.com/Py-Z/Social-skills-training.html