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如何向青少年和学生教授情绪智力

情感智力

13 十一月 2024

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教授青少年和学生的情感智力

19 二月 2019 由 Catherine Moore, 心理学家, MBA

科学审查者 Tiffany Sauber Millacci, 博士

教授青少年和学生的情感智力情感智力在青少年的发展中非常重要。

有大量证据表明，它在帮助学生应对压力、建立关系以及处理他们面临的过渡方面发挥着积极作用。

无论您是老师、家长还是学生本人，您可能已经注意到它最近在课程、课程设置甚至考试中频频出现。

在这里，我们将研究关于青少年和学生的情感智力的有趣研究——为什么它重要，以及如何培养它。然后，我们将深入探讨一些不同的方法，教师和青少年都可以利用这些知识进行实践。

在这个方面，我们整理了一些教案，并准备了一些幻灯片，希望能使教授情感智力变得简单。因为，是的，情感智力可以100%被教授和学习。

在继续阅读之前，我们希望您喜欢我们的免费下载三种情感智力练习。这些基于科学的练习不仅不会增强您理解和处理情绪的能力，还将为您提供工具，以帮助您的客户、学生或员工的情感智力发展。

本文包含

青少年的情感智力重要吗？

简而言之——是的。正如它对成人重要一样，社会和情感功能的概念在青少年和青少年中起着关键作用。青少年的情感智力涵盖了他们有效和适当地使用情绪的能力（Sekhri, 2017）。

事实上，这个概念已经成为教育学领域之外的重要话题，每个人都知道今天的青少年将成为明天的工作力量。

让我们来看看情感智力如何在学生生活中发挥作用。

我们对情感智力与学业成绩的了解是什么？

内在动机学生

内在动机学生

情感智力帮助我们管理负面情绪及其行为反应。

那么，它是否影响到青少年和学生的学习表现呢？

确实有一些研究表明情感智力与学业成绩之间存在联系（Fallahzadeh, 2011）。一项针对大学教育学生的调查显示，自我情绪评估和情绪理解与他们在评估中的学术表现呈正相关（Mohzan et al., 2013）。

后来的研究支持这一发现，Sanchez-Ruiz及其同事（2014）发现，在塞浦路斯大学学生中，情感智力比已知的人格特质和认知能力更能预测学业成绩。

这些研究结果支持了Bar-On开发的EQ-i评估的前提，他提出：“学业表现似乎受到能够设定个人目标以及足够乐观和自我激励以实现这些目标的能力的影响”（Bar-On, 2005, p.14-15）。

但是，对于青少年来说呢？有趣的是，实证研究也表明，具有情感智力的青少年在从高中过渡到高等教育时表现更好（Parker et al., 2005）。

对1,426名一年级学生的研究结果表明，成功进入大学的学生在人际交往、压力管理和适应性技能方面明显更强。作者的结论是，情感智力对学生的挑战能力产生了巨大影响，如发展新的人际关系和学会更独立地生活，以及其他因素。

值得注意的是，虽然上述研究确实提供了一些情感智力技能对学生有益的证据，但它们并不能明确表示这是一个学术共识。正如该领域的大多数方面一样，未来的研究还有很多空间。

情感智力对学生意味着什么？

因此，人际交往和情绪管理技能可能在帮助学生更好地应对学术生活的挑战方面起着至关重要的作用。但我们要如何帮助他们培养这些技能呢？

幸运的是，这并不像听起来那么难。有几种方式可以让教师支持学生培养这些技能，但我们将在下面概述两种主要方式。

积极倾听

心理学家Bradley Busch，著有《学习科学》一书，建议教师实践积极倾听。

根据心态、态度和动机对坚持和努力至关重要这一观点，Busch认为积极倾听学生是至关重要的（Busch & Oakley, 2017）。这种做法也得到了其他从业者的鼓励，如情感智力教练Anne Loehr，她建议与学生进行双向、真正互动的对话，通过以下方式实现：

  • 在对话中同时关注自己和学生；
  • 注意自己的非语言提示；
  • 通过适当的回应来验证自己已经倾听；
  • 保持对环境的意识。

这种做法特别适用于教师在给予反馈时的情况，这与积极倾听与动机之间的实证研究相一致（Stone et al., 2009）。

自我意识练习

如果您已经阅读过我们关于情感智力的其他文章，您会知道，负面自我对话引发焦虑的科学证据十分充分（Kross et al., 2014）。

由于自我意识涉及对我们内心对话的认识，因此有助于挑战这些不合理的思维过程的练习可以成为第一步（Ciarrochi et al., 2002）。帮助学生发展自我意识，因此是帮助他们应对挑战如考试压力或测试焦虑的一种方式。

回到Busch的建议，这可能涉及让学生写日记。这是一种提高元认知的方法，通过邀请他们注意自己思想和行为的模式（Tanner, 2012）。

青少年视角下的情感智力

情感智力在课程中的应用

退一步看，很容易看出，青少年和学生的情感智力已经成为一个极其热门的话题。并且近年来的一个重要前提是，情感智力应该融入整个课程的所有部分，而不是孤立地处理（de Klerk & Le Roux, 2007）。

这意味着近几十年来，越来越多的关注集中在如何将社会和情感学习（SEL）倡议融入课程中。

因此，虽然我们不可能列出所有不同学校是如何重新设计其课程的，但一个众所周知的例子来自耶鲁情感智能中心。

如果您还没有听说过RULER，这是耶鲁情感智能中心的SEL方法的名字。该计划旨在帮助学校将情感智力原则融入其课程。通过教师培训、辅导支持和基于证据的资源，RULER的设计旨在从幼儿园一直到高中，为课堂教学提供指导。

这是学校和教学法已经非常重视青少年和学生情感智力的好处的一个例子。如果您有兴趣了解更多关于这种方法传授的工具和技能，请访问他们的网站。

三个情感智力教案

准备好开始设计您自己的教案了吗？

这里有几个您可以使用的示例。

我们试图将它们与上面提到的影响联系起来，并涵盖一些与SEL密切相关的关键社交技能。

1. 自我对话：想法如何影响感受和行为

这个教案来自《提升学生情感智力》一书，由Elias和Tobias博士编写。该教案旨在帮助五年级至九年级的学生面对困难情况时，意识到自我对话的消极或不合理影响。它通过帮助青少年认识到当面对困难情况时，我们内心的自我对话可能是积极还是消极，从而帮助他们形成对自我对话的认识。

第一部分：教师介绍“自我对话”的概念。讨论我们经常对自己内心的想法，这些内部对话常常会影响我们的行为。

第二部分：分享圈本身邀请学生举手，如果有时他们会对自己说话。即使没有志愿者，也要强调我们都有内部对话，尽管我们不一定总是能意识到这一点。请学生思考他们的自我对话是友善的（积极的）还是批判性的（消极的），并提供一些例子。例如，Elias和Tobias（2018）提供了以下示例：

“这将会顺利进行”，“这将不会顺利。” 或
“这很有趣”，“我讨厌这个”。

第三部分：第三部分是技能介绍，教师会解释自我对话是我们内心对自己说的话，它可以影响我们的感受和行为，且这种影响因自我对话的消极或积极性质而异。当我们能够将消极的自我对话转变为积极的自我对话时，我们就能够控制自己的感受。作者甚至提供了一段可以改编的文字（Elias & Tobias, 2018, p.62）：

“你的自我对话可以告诉你当前的感受以及应该如何反应，即使你并没有意识到。有时，这些想法可能会变得消极有害，因此，我们有必要意识到它们的存在。生活中有很多干扰，比如家庭作业和社会媒体，有时候我们需要在我们的生活中寻找安静的时间，以便聆听自己的内心对话。”

在这里，你可以回到他们前面给出的例子，并说明这些消极的思维循环是如何发生的。作者提供了以下例子（Elias & Tobias, 2018）：

坏事发生 → 我们感到难过 → 我们使用消极的自我对话 → 我们感到更糟 → 我们基于消极的感觉做出反应 → 更多的坏事发生

承认坏事情确实会发生，感到难过是正常的。强调，正是当我们重复这些消极的想法并让它们占据主导地位时，情况才会变得更糟。

可以通过使用示例并邀请学生给出积极的替代自我对话进一步发展这一点。在课程结束时，再次强调挑战消极自我对话的第一步就是意识到它的存在。

可以在完整格式中找到此课程，访问中微网。

2. 培养正念

正念、冥想和情感智力在学术文献中有许多关联（Charoensukmongkol, 2014；Wang & Kong, 2014；Testa & Sangganjanavanich, 2016）。

如果你觉得自己无法说服青少年与你一起冥想——更不用说在课堂上——不要担心。这个社会和情感学习（SEL）教案来自Edutopia.org，更多的是帮助青少年和学生首次培养正念。随着你逐步实施，你会发现它与情感感知的概念密切相关（Mayer & Salovey, 2006）。

步骤1：邀请学生围成一圈坐下。让他们双脚平放在地上，并开始通过_讨论正念的好处_来开启课程。你可能需要首先指出，正念不仅仅局限于冥想，还有其他好处。Aukeem Ballard，该活动的创作者，提到了以下内容：“它不仅仅是冥想，而是一种支持自己照顾自己的练习。”

步骤2：_鼓励学生参与_活动，或者给他们选择退出的机会。如果你已经熟悉你的学生群体，你可能已经有了很好的主意，如何让他们有意义地参与进来。

步骤3：分享你在正念练习中获得的个人益处。你可以分享一个关于正念减压训练（Mindfulness-Based Stress Reduction, MBSR）或其他类似方法如何帮助你克服消极情绪的个人故事。

步骤4：在进行每一步时都要解释并证明其合理性。首先，让学生闭上眼睛，做三次深呼吸。你们可以作为一个团队一起做，然后静静地反思，然后再进行下一步。你反思的主题可能各不相同。一个想法是先让学生反思他们的当前状态。他们现在感觉如何，无条件地接受这种感觉。你可能随后想要转向你为此课程准备的具体主题。

步骤5：每个步骤都涉及平衡你花在提供指令上的时间和学生反思的时间。Ballard使用了这句话作为例子：“现在我们将保持这种专注一段时间。我们将专注于我们的空气进出身体的地方。”

步骤6：只针对‘不安全’的行为进行干预。你可能选择对咯咯笑或搞怪的学生作出回应，只是通过强化正念来回应；温和地重申当前阶段的目标。

步骤7：反思练习并收集反馈。这个步骤是为了理解整个正念练习的意义。学生们可能觉得与同桌交谈更舒服，你也可以让他们知道直接反馈是受欢迎的。

你可以在Edutopia.org查看完整的练习。

3. 社交沟通技巧：果断

这个来自NobelCoaching.com的练习旨在帮助个别青少年或学生培养果断性。不过，你可以轻松地将其转换为小组活动，让学生与同伴合作完成。这有助于他们恰当地表达自己的感受，同时增强自信和自尊。

如果我们再回顾一下MSC模型，这与通过关注其社会情感或人际关系背景来管理关系的能力有关。

有时拒绝别人可能很难，但却是必要的。这项练习要求青少年开始一段对话，涉及到向他人请求某事——同时表达自己的感受。

为了开始练习，创建一个‘社交挑战列表’，并从中构建一套卡片。每个挑战都应该反映与青少年相关的社交情境，并根据他们的年龄进行调整。每位学生将随机抽取一张卡片，并在接下来的一天或几天内执行挑战——具体时间取决于你们的日程安排。

练习还列出了几个社交挑战示例，包括（NobelCoaching, 2018）：

  • 联系你最喜欢的商店的客户服务并询问有关你感兴趣的某个产品的信息；
  • 找出X个关于同学的新事实；或者
  • 给某人一个诚实的赞美。

作为关键的最后一步，与学生开启对话，讨论他们对挑战的感受。让他们思考是否有其他方式可以表达自己、提出请求或提问。别人的反应是什么？

你可以在Nobelcoaching.com找到原始的优秀博客，在那里它已被改编为Speech Bubble SLP的版本。

情感智力对教师意味着什么？

基于我们在本文中已经讨论的内容，很明显，情感智力已成为课程越来越重要的部分。

这表明一种日益增长的趋势，即设计或受情感智力原则影响的课程。两者兼而有之！

那么，教师们可以期待什么呢？首先，教师现在拥有比“棉花糖实验”刚推出时更多的可用资源（Shoda等，1990）。这些资源和对情感智力的理解使得教育工作者现在能够访问并实施基于证据的策略，用于：

  • 班级管理；
  • 合作式教室的反馈（未指定日期）；
  • 管理欺凌（EI.Yale.edu，2019年）；
  • 支持患有考试焦虑症的学生；
  • 激发创造力；
  • 以及其他许多方面。

为教师提供的情感智力幻灯片(PPT)

如果你想从一个介绍情感智力及其概念的演示文稿开始，我们已经为你准备了一些幻灯片。

针对高中生高风险青年的情感智力培训项目

如果你正在寻找一些自己的演示灵感，这个来自加拿大咨询与心理治疗协会（CCPA）的情感智力PowerPoint可能会给你一些好主意。

这份资源提供了情感智力的概览，并邀请学生反思自己的感受和行为。在CCPA的Shelley Skelton的资源中，情感智力培训被分解为三个阶段：自我意识、情绪管理及关系建设。

获取CCPA的演讲。

为成人提供个性化资源 - 参加测验

情感智力可以教给成年人吗？

情感智力可以同时教给青少年和成年人。在许多领导力发展计划中，情感智力是非常关键的一部分，而且情感智力在工作场所的优势已经被广泛认可（Ovans，2015）。

实际上，我们已经为这个话题准备了一些资源。如果你有兴趣了解如何发展情感智力，以及如何开始，请从这里开始！

什么是情感智力？

情感智力是一个难以理解和教授给其他人的构造。

常见的问题包括：

  • 情感智力到底是什么？
  • 科学家们如何定义它？
  • 这些说法是否有科学依据？

在这张信息图中，我们快速了解一下情感智力代表的内容。

情感智力可以被学习吗？

绝对可以，情感智力和其他技能一样容易学习和教授。在工作和日常生活中，有许多方法可以提升你的情感智力技能。稍后，我们会介绍一些旨在提升情感智力的游戏。

然而，就像其他技能一样，没有任何魔法捷径可以学习情感智力技能。你可以尝试不同的方法，一旦找到适合你的方法，关键在于持续练习。

三个情感智力问卷(PDF包括在内)

以下是你可以用来评估学生情感智力的三项评估。

1. 快速情感智力自我评估

《快速情感智力自我评估》由圣地亚哥城市学院数学和工程科学成就计划（MESA）提供。

基于神经科学家兼教育家Paul Mohapel开发的情感智力模型，这是一个包含四十个项目的自我报告问卷，评估四个关键领域。这些领域是情感意识、情绪管理、社会情感意识和关系建设。除了在其他领域有显著资质外，Paul Mohapel还是Bar-On情感商数库存认证的培训师。

在每个领域，学生可以根据0-4的利克特量表对自己的优势进行评分，0代表“从不”，4代表“总是”。在情感智力问卷的末尾，总分可以帮助测试者评估自己的优势，并确定潜在的改进领域。学生还可以通过几个开放式问题，在实践中反思自己的情感智力优势。以下是一些用于评估每个领域的示例句子：

1. 情感意识

我的感受在我任何时候都是清晰的；
我能站在思想和感受之外，观察它们；并且
即使我生气了，我仍然意识到正在发生的事情。

2. 情绪管理

我可以接受来自他人的批评而不生气；
我可以控制对损害自身福祉的事物的冲动；并且
即使在压力很大的时候，我也能保持冷静。

3. 社会情感意识

我通常知道什么时候该说话什么时候该沉默；
我能在他人为他人带来坏消息时给予支持；并且
我关心他人的遭遇。

4. 关系建设

我能够表达感情；
我发现向他人倾诉内心深处的情感很容易；并且
我能够劝说即使是情绪非常激动的人。

你可以在此处下载经过改编的评估版本。

2. 全球情感智力测试：全球领导力基金会™

全球领导力基金会™的这个40项问卷是基于Goleman（2002）的情感智力胜任力模型——四因素模型。填写起来非常简单，每个问题只有两个选项。与其它情感智力测试一样，参与者被鼓励给出他们的初始反应，而不是过多思考如何回答。

一些示例情感智力问题和答案包括（GlobaLeadershipFoundation.com，2018）：

  1. 我通常
    1. 让我的情绪和心情影响我的行为
    2. 控制破坏性的情绪和冲动。
  2. 在变化的情况下，我总是
    1. 努力跟上需求的变化
    2. 平稳地处理多个需求和不断变化的重点。
  3. 当追求目标时遇到障碍和挫折，我总是
    1. 重新调整目标和/或期望
    2. 尽管发生了什么，仍然坚持追求目标。
  4. 我总是
    1. 给客户他们要的东西
    2. 理解客户的需要，并匹配产品/服务。
  5. 我总是以沟通的方式
    1. 让每个人都明白我在说什么
    2. 寻求相互理解和全面的信息共享。
  6. 我总是
    1. 顺从于他人驱动的变化
    2. 认识到变化的需要，并消除障碍。

总共，完成测试所需的时间大约为十分钟。

参加全球领导力基金会™的情感智力免费测试。

3. 测试你的情感智力：伯克利大学的大善研究所（Greater Good Science Center）

正如我们在其他文章中所知，感知情绪是Mayer和Salovey在其原始模型中提出的四个情感智力组成部分之一（2006年）。后来，这个模型被发展成了Mayer、Salovey和Caruso的情感智力测试（MSCEIT）（MHS.com，2018a）。

伯克利大学的大善研究所（GGSC）的这个测验侧重于从面部表情解读非言语线索。有趣的是，它甚至覆盖了我们在表达悲伤、快乐、厌恶、调情等情感时实际使用哪些肌肉。

点击此处参加测试。

需要注意的是，虽然这些测验基于经过验证的测量方法，但它们并不是正式评估。它们可以提供一些见解，了解专业工具中常用的问题类型。

五个情感智力游戏

正如情感智力文献（以及上面的问题）所示，基于各种情感智力框架的情感智力游戏可以找到。

也就是说，有些游戏侧重于Daniel Goleman推广的五种情感智力成分，有些侧重于Mayer、Salovey和Caruso提出的四成分MSC模型，还有一些可能采取更为通用的方法。

首先是两个来自国际复原力实践研究所（IIRP）的团体活动或游戏。第一个关注的是管理关系，第二个则是一项自我意识活动。

1. 管理关系：将抱怨转化为请求（IIRP）

这个管理关系的游戏专注于与周围的人沟通我们的问题。它围绕着我们选择表达自己的方式，以及这如何影响我们通过关系管理成功解决问题的可能性。

对于这个活动，参与者列出当前困扰他们的问题——无论大小。然后，每个人选择一个问题与小组分享，确保每个人都有机会分享自己的具体问题。

例如：

A的问题可能是 – “这个房间太乱了”；
B的问题可能是 – “我还在等你的报告”。

引导者讨论了我们与他人沟通的方式往往会影响他们帮助我们解决问题的意愿。相反，我们关注实际的需求，无论是整理房间还是提交报告。然后，与其抱怨，不如提出请求。

这个活动的主要部分是让参与者轮流将他们的问题从抱怨转变为请求。例如：

A的抱怨变为 – “你能帮我整理这个房间吗？”；
B的请求变为 – “你愿意把报告给我吗？”

2. 自我意识：情绪脸谱（IIRP）

这个游戏使用了Adele Lynn创作的情绪脸谱。如果愿意，你也可以自己制作图表。在这个活动中，治疗师或引导者会向参与者分发彩色贴纸点，参与者将其贴在图表上以识别自己的感受。

然后，这个游戏会在几天内重复进行，以便观察我们感受的变化。

虽然这个游戏本身很简单，但目的是引导和鼓励参与者讨论我们特定时刻的感受如何影响我们对事件和其他人的感知。

这个讨论还应涵盖我们的感受和情绪如何“传染”给周围的人。

你可以在这个惊人的PDF中找到这个情感智力游戏及其他许多游戏。你还可以在《情绪智力快速活动》一书中下载“情绪脸谱”图表。

你可以在这里找到更多关于情感智力的书籍。

3. 我的彩色帽子

这个“我的彩色帽子”练习相当流行，如果你之前已经遇到过它，可以在我们关于《如何在工作中提高情感智力》的文章中找到详细信息。如果你还没有遇到它，可以在上面链接的博客文章中找到详细的描述，或者在这里找到原始活动。

简而言之，这个活动如下：

  • 引导者、教师或治疗师制作（或购买）4-6种不同颜色的帽子，每人一顶；
  • 分配不同的情绪给每顶帽子，并告诉所有人每种颜色代表哪种情绪；
  • 每个玩家选择代表他们当前心情的颜色的帽子，并戴上帽子，围成一个圈。

这个活动的目的基于认知重构理论。理论认为，我们可以根据情绪的有用性和适当性来区分和管理情绪。

那些戴着代表_负面情绪_的帽子的人承认负面情绪，然后把它放到一边。那些戴着代表_正面情绪_的帽子的人应该被鼓励表达那种情绪，并向其他人描述它，让自己欣赏这种感觉。

当每个人都轮到时，我们回到负面情绪的帽子上，面对代表这种情绪的现实。基本上，我们探索一种适应的方式来处理它。关键目标是探索将负面情绪替换为正面情绪的方法。

4. 眼睛接触/无眼睛接触

在其博客上，创意艺术治疗师Jude Treder-Wolff分享了这个精彩的活动，该活动由培训和咨询提供商Lifestage提供。这是一个基于多项实证研究的即兴表演游戏，这些研究支持眼神交流在社交互动和共情中的重要性（Wesselmann et al., 2012; Montague et al., 2013）。

这个游戏的双重目标是让参与者体验眼神交流在无声人际互动中的效果，以及它对其情绪状态和连接的影响（Treder-Wolff, 2014）。

第一阶段：引导者首先让小组成员想象自己在一个公共开放区域，如机场或画廊。手持便签纸，他们在1-2分钟内走动，在这段时间里，他们不与任何人进行眼神交流。

他们记录下在此期间感受到的任何情绪，并将便签贴在墙上某个特定位置。然后重复这个便签记录和张贴的过程，以便进行后续的两个阶段。

第二阶段：参与者重复1-2分钟的练习，这次是寻求眼神交流，但在建立眼神接触后立即移开目光。

第三阶段：参与者再次进行练习，这次是在寻找眼神交流的同时与第一个回应的伙伴配对。他们与伙伴并肩行走，并避免与其他所有人的眼神接触。

最后，小组重新组成圆圈，所有人都低头看鞋。引导者可以数到三，在此之后，每个人都需要主动寻求与另一个人的眼神交流。如果成功，他们击掌。

这个游戏引发了几个讨论问题，作为活动的重要部分，这些问题可以通过便签上的内容来引导。其中一些问题是（Treder-Wolff, 2014）：

每个阶段唤起了哪些感受？
这如何应用于现实生活，例如，我们对那些避免眼神接触而非进行眼神交流的人有何情绪反应？
客户/学生接触时进行坚定的眼神交流意味着什么？

可以在此处找到完整的练习以及更多内容。

5. EQ for Success

那些喜欢更具竞争性的情感智力游戏的人可能会喜欢EQ for Success，这是一款由Play Therapy Supply设计的游戏，适用于14岁及以上人群。也就是说，该游戏也可以作为合作版本进行。

EQ for Success基于Goleman的五因素模型。每位玩家都会收到一张带有大脑图案的卡片，卡片上有放置标记的空间。参与者从五套卡片中抽取一张，每套卡片代表情感智力的五个因素之一：自我意识、情绪管理、自我激励、人际关系技能和共情。

还有一个略微具有教育意义的套牌，当任何一张卡片被玩家抽到时，另一个参与者会问该玩家一个问题，该玩家必须给出可能的答案。通过正确回答问题赢得标记，玩家可以在脑卡上填满标记，第一个完全填满的玩家获胜。

如果这种竞争性玩法不适合你，EQ for Success也可以作为合作游戏进行，玩家共同填满两张脑卡。

可以在Play Therapy Supply购买EQ for Success。

收尾信息

在本文中，我们考虑了情感智力对青少年的作用，特别关注它如何影响学生的生活。

由于情感智力对青少年和学生的作用引起了众多从业者和学者的兴趣，我们可以预期未来几年会有更多关于该领域的研究和发展。教案、实证研究和教学方法，如耶鲁RULER方法，已经为那些希望帮助青少年发展情感智力的人铺平了道路。这是一个充满前景的领域！

如果您已经使用了我们整理的任何教案或练习，请告诉我们。如果您有任何教授情感智力的经验，也欢迎在评论区分享。祝您教学愉快！

更多阅读：

希望您喜欢这篇文章。别忘了免费下载我们三种情感智力练习。

参考文献

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