聚观点

资料 手册 书籍

咨询

职业咨询是什么？3个引人入胜的理论解释

Counseling

27 十一月 2024

1

什么是职业咨询？三个引人入胜的理论解释

13 五月 2021 由 Helen Brown, Ph.D.

科学审查者 Gabriella Lancia, Ph.D.

职业咨询每隔几年换工作甚至更频繁地换工作已经成为年轻一代的常态。

2020年德勤的一项调查发现，31%的千禧一代和大约50%的Z世代的人预计在未来两年内离职。

工作的人越来越多地负责自己塑造职业生涯（Savickas，2011）。但对于任何年龄段的人来说，无数的职业塑造可能性都可能是一个既令人兴奋又令人望而却步的过程。

职业顾问提供了一个有价值的资源和支持来源，帮助人们探索他们的抱负、进行职业转变或只是从工作中获得更多的满足感。

本文概述了什么是职业咨询、它如何有益以及几个高度有影响力的职业咨询理论。

在继续之前，您可能喜欢免费下载我们的三个目标实现练习。这些详细的、基于科学的练习将帮助您或您的客户创建可操作的目标并掌握创造持久行为变化的技术。

本文包含：

什么是职业咨询及为什么它很重要？

每年的全职工作相当于我们生活中的大约2000个小时——这是我们生活中相当大的一部分时间。难怪在一份工作中不开心或不满意会对我们的生活产生深远的影响。

除了提供经济保障外，工作还是一次获得成就感、意义和与他人联系的机会，也是表达自我认同的重要手段（Lent & Brown，2013）。

职业顾问是受过专业训练的人，他们帮助人们探索、理解和执行与职业相关的选择。会话可以在一对一的环境中进行，也可以在教育背景下如大学中进行，或者作为团体咨询的一部分（Lent & Brown，2013）。

职业咨询还提供了一个支持的空间，帮助人们导航复杂且不断变化的工作世界，使人们能够找到自己的解决方案来应对各种工作挑战。

该领域的简要历史

职业咨询历史

职业咨询历史

职业咨询的发展与过去一个世纪的经济变化相匹配（Maree，2015）。

在第二次工业经济浪潮的早期（1900-1950），许多人开始在制造业工作，大规模生产纺织品和铁制品（Maree，2015）。

从1940年到1990年，焦点转向专业化，专注于特定的职业路径。传统的“职业”被里程碑式的职位和进步的概念所标记，目标是在逐渐履行更具挑战性且可能更高薪的角色（Maree，2015）。

这标志着职业顾问的一个转折点，他们可以帮助求职者识别那些能让他们走上稳定职业轨道的机会（Maree，2015）。诸如可以识别个人独特特征的性格评估工具开始受到关注（Maree，2015）。

在1990年代，计算机技术的快速发展对工作场所产生了影响（Maree，2015）。个人的职业身份变得在职业咨询中更加重要，并且目标从线性的职业发展转向持续的专业发展，帮助人们发展其就业前景的灵活性（Maree，2015）。

现在，工作越来越数字化、远程化和灵活化。因此，Argyropoulou和Kaliris（2018）认为，职业咨询变得更具动态性和整合性，帮助客户在更大的生活背景下探索其职业身份，同时也支持他们更有效地管理自己的职业。

5个寻求职业咨询的好处

毫无疑问，职业咨询可以帮助人们处理职业选择的实际决策方面。然而，类似于其他形式的咨询，治疗关系和对话的机会是职业咨询干预有效性的核心。

减少犹豫并执行职业计划

职业咨询已被证明有助于长期的职业选择。一项研究发现，在仅进行了四到五次职业咨询会话后，大多数客户在一年内实施了他们的职业计划，并报告说在一年内做出职业决定时遇到的困难减少了（Perdrix，Stauffer，Masdonati，Massoudi，& Rossier，2012）。

导师支持、澄清价值观和生活满意度

其他研究表明，与职业导师的强烈工作联盟与生活满意度增加呈正相关，与职业决策困难呈负相关（Masdonati，Massoudi，& Rossier，2009）。

此外，一项涉及57项研究的大规模元分析（Whiston，Li，Mitts，& Wright，2017）表明，导师的支持和帮助客户更好地理解他们的价值观是有效的职业选择干预措施的核心组成部分。

3个引人入胜的理论

职业选择

职业选择

职业咨询的景观在过去50年里发生了显著的变化，这反映在该领域心理学理论的发展中。

以下是三个有影响力的咨询理论。

明尼苏达工作适应理论

工作适应理论（TWA；Dawis & Lofquist，1984）的核心思想是，“人与工作环境之间的契合”可以驱动重要的职业选择（Swanson & Schneider，2013）。

TWA的预测模型指的是个人与环境之间的一致性（Swanson & Schneider，2013）。

  1. 工作环境是否满足他们的需求？他们是否满意？
  2. 个人的能力是否符合工作环境的要求？他们是否令人满意？

TWA方法旨在确定个人的价值观/能力和工作要求之间是否存在一致——最终目标是成为一个满意的员工（Swanson & Schneider，2013）。

TWA的过程模型旨在了解工作适应的过程以及如何维持这种适应（Swanson & Schneider，2013），通过观察以下调整风格：

  1. 灵活性：
    一个人能忍受多大的人与工作的不兼容。
  2. 主动调整：
    个体为了提高兼容性而对其环境进行多大程度的影响。
  3. 反应调整：
    个体为了提高兼容性尝试改变自己到什么程度。
  4. 坚持：
    在投资了主动和反应调整之后，个人会坚持多久。

当灵活性极限达到时，这通常会驱动调整行为，然后坚持力决定了一个人在不兼容的情况下会坚持多久（Swanson & Schneider，2013）。例如，职业顾问可能会探讨在参与主动或反应调整后，是否可以在工作中找到更大的满意度或“令人满意”的状态（Swanson & Schneider，2013）。

免费个性化资源 - 参加测验

Holland的职业选择理论

职业选择理论（Holland，1959）提出，人们及其环境分为六种“类型”，这些类型与特定的价值观、能力、自我信念以及对某些活动的倾向有关（Nauta，2013）。

这些类型包括：

  1. 现实型
  2. 研究型
  3. 艺术型
  4. 社会型
  5. 企业型
  6. 常规型

个人的“RIASEC”类型的模式被认为可以预测许多职业结果，例如 职业满意度 和典型的职业路径（Nauta，2013）。

例如，处于企业型阵营的人重视雄心和经济成就，并喜欢与人和数据打交道。这样的人可能渴望领导，并可能适合律师、经理或政治家等职业（Nauta，2013）。

Holland（1959）提出，人们拥有的兴趣驱动他们获得的技能和经验以及形成的信念，这有助于理解未来的职业决策（Nauta，2013）。工作环境也可以根据提供的奖励或所需员工的能力来分类（Nauta，2013）。

社会认知职业理论

社会认知职业理论（Lent，Brown，& Hackett，1994）与 班杜拉的 （1989）社会认知理论一致，该理论提出人的行为选择受到其社会环境的严重影响（Lent，2013）。

在成长过程中，一个人的环境和关系可以决定他们接触的活动以及将被鼓励追求的活动。对某些活动的表现以及收到的反馈提供了关于一个人能力的感知以及执行某些行为的后果。

根据社会认知理论，自我效能信念和结果预期是行为的催化剂（Lent，2013）。自我效能信念指的是人们对完成某些任务的能力的动态感知，例如对自己烹饪技能的自信，但对技术任务则感到相对无能。

结果预期指的是对执行某些行为的结果的信念（Lent，2013）；例如，某人可能会认为成为一名厨师需要工作很长时间，这会影响他们的社交关系。

人们可以通过个人目标来行使他们在职业选择中的自主权。结果预期和自我效能信念可能会共同作用，影响人们的事业兴趣和目标。换句话说，我们会更倾向于朝着具有积极结果的可实现目标努力（Lent，2013）。

随着时间的推移，随着目标和兴趣促进了选择的追求，这导致了结果的形成，这些结果又反馈到循环中，塑造或强化了结果预期和自我效能信念，从而驱动未来的事业兴趣。随着自我效能信念和结果预期变得更加稳固，事业兴趣可能会变得更集中和加强（Lent，2013）。

视频

职业咨询实践视频 - PsychotherayNet

职业咨询过程：3个模型

对于想要了解职业咨询过程的人来说，我们下面解释三个模型。

自我指导搜索

自我指导搜索工具（SDS；Holland，Fritzsche，& Powell，1994）伴随着Holland（1959）的职业选择理论。SDS是一项包含228个项目的问卷，收集有关工作活动、兴趣、工作和自我评估的能力和技能与“RIASEC”类型相关的数据（Hansen，2013）。

类型排名提供了对该人独特个性组合的见解，并且有720种可能的组合（Nauta，2013）。职业顾问可能会关注前三种类型（艺术型、社会型和常规型），给出三字母“霍兰德码”（Nauta，2013）。

这种评估成为职业咨询的起点，帮助识别适合个人兴趣和人格轮廓的职业前景（Hansen，2013）。Holland建议，个性特征更加一致和差异化的个人更有可能拥有稳定的事业路径，这可能是因为职业决策更容易，他们对哪些工作是合适的匹配有更大的清晰度（Nauta，2013）。

叙事方法

按照社会认知理论（Bandura，1989）和社会认知职业理论（Lent et al.，1994）的精神，叙事职业咨询是一种激发客户在其职业选择中自我感的方式，使其成为自己职业故事的主角（Chen，2011）。

目的是支持客户理解和发展自己的职业叙事（Savickas，2011），以对他们未来的自我有所帮助（Cochran，2011）。一种基于叙事的方法是Brott（2004）的“叙事方法”职业咨询，它包含三个交织的阶段：

  1. 共同构建：咨询师和客户探索以前的工作故事和叙述。
  2. 解构：从替代观点审视过去的“章节”，揭示一致的主题或故事情节。
  3. 构建：客户开始未来的讲故事，讨论他们希望摆脱和追求的主题。

为了促进叙事方法的过程（Brott，2004），可以使用定性评估，例如

  • 生命线：
    客户创建一个时间线，记录重要的记忆和事件，咨询师提问以深入了解特定生活“章节”（Brott，2004）。
  • 卡片排序：
    卡片排序是个性化的，反映了客户的价值观、兴趣、有意义的记忆或使用的语言。这可以帮助咨询师更好地理解客户（Brott，2004）。
  • 目标地图：
    目标地图探索未来预期的挑战，以及客户应对这些挑战的资源。这有助于客户开始构建他们的下一个目的地（Brott，2004）。

多元文化职业评估

文化、种族和族裔是有效和包容的职业咨询的根本考虑因素。多元文化职业评估是一个主动探索客户和咨询师之间文化、种族和族裔差异的过程，以减少在咨询过程中出现偏见的机会（Flores & Heppner，2002）。

  • 选择和使用评估工具：
    需要充分考虑某些评估工具的文化适用性。一个结构或属性在不同文化中是否有相同的含义？该工具是否针对文化/种族/族裔群体的代表性样本进行了验证（Flores & Heppner，2002）？
  • 解释：
    需要充分理解客户的文化背景，以便正确解释评估结果的上下文和意义。咨询师应验证和检查任何结果，并与客户确认其解释（Flores & Heppner，2002）。

职业咨询的目标：3个例子

寻找工作与生活的平衡

寻找工作与生活的平衡

协商职业变化和挑战可能是终身的过程。

以下是职业咨询可能有用的三个广泛领域（Lent & Brown，2013）。

1. 做出职业决定

也许职业顾问最广为人知的作用是帮助客户做出与其长期抱负相一致的决策，包括识别现实的职业选择（Lent & Brown，2013）。

有些人可能有大量潜在选项，而另一些人可能不知道从哪里开始寻找。职业顾问可以帮助人们意识到符合他们目标的可行路线图（Lent & Brown，2013）。

2. 职业调整和管理

工作环境的变化可能引发不满的情绪；例如，如果角色发生变化，这可能需要一个不舒服的调整期（Lent & Brown，2013）。同样，工作不满可能随着时间的推移而发展。晋升可能会让人感到压力过大，或者对工作的期望未得到满足。

职业顾问可以讨论这些问题，帮助客户识别如何应对当前情况，并探索提高工作满意度或能力培养的机会（Lent & Brown，2013）。

3. 应对工作变化和找到工作与生活的平衡

职业顾问可以提供支持，帮助人们度过变化时期。有些人可能在经历困难或意外的生活事件后寻求咨询，如需要搬迁或被解雇（Lent & Brown，2013）。

对其他人来说，恢复工作与生活的平衡可能是目标，也许调整工作目标或抱负，以更好地适应家庭生活需求或其他感兴趣的追求（Lent & Brown，2013）。

关于伦理的注意事项

在美国，国家职业发展协会（NCDA；2015）为从事职业咨询的专业人员提供了职业道德规范。

NCDA的专业成员被要求遵守某些价值观，如

  • 促进和改善人们一生的职业发展
  • 尊重多样性并倡导社会正义
  • 保护工作联盟的完整性
  • 专业和熟练的实践
  • 尊重每个人的尊严和价值

此外，NCDA的职业道德规范大致涉及这些核心原则：

  • 自主——鼓励个人在自己的生活中采取行动
  • 非恶意——避免造成伤害
  • 利他主义——产生积极影响并采取支持福祉的行动
  • 客观性——公平无偏见的对待
  • 责任——对自己的行为负责，建立信任并信守承诺
  • 真诚——真诚地对待客户

PositivePsychology.com的相关资源

在整个网站上，您可以找到许多支持您的职业咨询实践的练习表和工具。

查看以下内容，获取一些有用的资源和进一步阅读。

  • 应对压力
    这个 两部分练习 邀请客户列出他们经历的生理和情绪压力症状，并集思广益找出减少、应对或消除这些压力源的策略。这项活动可能在职业咨询环境中很有用，因为它帮助客户识别导致压力的触发因素，并确定可能阻碍实现职业目标的潜在障碍区域。
  • 采用成长心态
    这个练习 帮助客户认识到固定心态在其思维和行为中的实例，并将其替换为更有利于成长心态的思想和行为。在职业发展中采用成长心态是非常有价值的，因为它可以让你对那些最初可能觉得太具挑战性或威胁性的机会保持开放态度，从而让你能够识别之前未曾考虑的新路径。
  • 识别你的 ikigai
    这张工作表 应用了日本的 ikigai 概念，即“存在的理由”，帮助客户确定他们想在职业中追求的方向，使其与激情和过往经历相一致。
  • 职业咨询资源：10种用于咨询会议的技术
    这篇文章 提供了宝贵的资源，帮助职业顾问规划正确的职业干预措施，帮助客户走上正确的道路。

如果您正在寻找更多基于科学的方法来帮助他人实现目标，请查看 我们产品中的17个经过验证的动机和目标实现工具 。使用这些工具帮助他人将梦想变为现实，应用最新的基于科学的行为改变技术。

一条带回家的信息

工作世界正在不断变化，人们的事业抱负和期望也是如此。

与过去相比，数字、灵活和远程工作的选择提供了许多优势，但这并不一定意味着职业选择变得更加简单。与过去人们往往一生中只有几份工作相比，规划现代职业生涯可能是一个复杂而动态的挑战。

为了满足现代劳动人口不断变化的需求，职业咨询行业已经发展为使用更全面和整合的过程。

职业顾问可以帮助人们导航和构建职业生涯，通过做出与他们的价值观、能力、兴趣和生活故事相一致的职业选择。

希望您享受阅读这篇文章。别忘了 下载我们的三个目标实现练习。

参考文献

  • Argyropoulou, K., & Kaliris, A. (2018). From career decision-making to career decision-management: New trends and prospects for career counseling. Advances in Social Sciences Research Journal, 5(10), 483–502.
  • Bandura, A. (1989). Human agency in social cognitive theory. American Psychologist, 44(9), 1175–1184. https://doi.org/10.1037/0003-066X.44.9.1175
  • Brott, P. E. (2004). Constructivist assessment in career counseling. Journal of Career Development, 30(3), 189–200. https://doi.org/10.1177/089484530403000302
  • Chen, C. P. (2011). Narrative counselling: An emerging theory for facilitating life career success. In K. Maree (Ed.), Shaping the story: A guide to facilitating narrative career counselling (pp. 20–38). Sense.
  • Cochran, L. (2011). The promise of narrative career counselling. In K. Maree (Ed.), Shaping the story: A guide to facilitating narrative career counselling (pp. 7–19). Sense.
  • Dawis, R. V., & Lofquist, L. H. (1984). A psychological theory of work adjustment: An individual-differences model and its applications. University of Minnesota Press.
  • Deloitte. (2020). The Deloitte global millennial survey 2020. Retrieved April 29, 2021, from https://www2.deloitte.com/global/en/pages/about-deloitte/articles/millennialsurvey.htm
  • Flores, L. Y., & Heppner, M. J. (2002). Multicultural career counseling: Ten essentials for training. Journal of Career Development, 28(3), 181–202. https://doi.org/10.1023/A:1014018321808
  • Hansen, J. I. C. (2013). Nature, importance, and assessment of interests. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds.), Career development and counseling: Putting theory and research to work (2nd ed.) (pp. 387–416). John Wiley & Sons.
  • Holland, J. L. (1959). A theory of vocational choice. Journal of Counseling Psychology, 6(1), 35–45. https://doi.org/10.1037/h0040767
  • Holland, J. L., Fritzsche, B. A., & Powell, A. B. (1994). The Self-Directed Search technical manual. Psychological Assessment Resources.
  • Lent, R. W. (2013). Social cognitive career theory. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds.), Career development and counseling: Putting theory and research to work (2nd ed.) (pp. 115–146). John Wiley & Sons.
  • Lent, R. W., & Brown, S. D. (2013). Understanding and facilitating career development in the 21st century. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds.), Career development and counseling: Putting theory and research to work (2nd ed.) (pp. 1–26). John Wiley & Sons.
  • Lent, R. W., Brown, S. D., & Hackett, G. (1994). Toward a unifying social cognitive theory of career and academic interest, choice, and performance. Journal of Vocational Behavior, 45(1), 79–122. https://doi.org/10.1006/jvbe.1994.1027
  • Maree, J. G. (2015). Blending retrospect and prospect in order to convert challenge into opportunities in career counselling. In K. Maree & A. Di Fabio (Eds.), Exploring new horizons in career counselling: Turning challenge into opportunities (pp. 3–24). Sense.
  • Masdonati, J., Massoudi, K., & Rossier, J. (2009). Effectiveness of career counseling and the impact of the working alliance. Journal of Career Development, 36(2), 1–21. https://doi.org/10.1177/0894845309340798
  • National Career Development Association. (2015). Code of ethics. Retrieved April 28, 2021, from https://www.ncda.org/aws/NCDA/asset_manager/get_file/3395
  • Nauta, M. M. (2013). Holland’s theory of vocational choice and adjustment. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds.), Career development and counseling: Putting theory and research to work (2nd ed.) (pp. 55–82). John Wiley & Sons.
  • Perdrix, S., Stauffer, S., Masdonati, J., Massoudi, K., & Rossier, J. (2012). Effectiveness of career counseling: A one-year follow-up. Journal of Vocational Behavior, 80(2), 565–578. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2011.08.011
  • Savickas, M. L. (2011). Prologue: Reshaping the story of career counselling. In K. Maree (Ed.), Shaping the story: A guide to facilitating narrative career counselling (pp. 1–3). Sense.
  • Swanson, J. L., & Schneider, M. (2013). Minnesota Theory of Work Adjustment. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds.), Career development and counseling: Putting theory and research to work (2nd ed.) (pp. 29–53). John Wiley & Sons.
  • Whiston, S. C., Li, Y., Mitts, N. G., & Wright, L. (2017). Effectiveness of career choice interventions: A meta-analytic replication and extension. Journal of Vocational Behavior, 100, 175–184. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2017.03.010

博客文章

相关文章

[

青年咨询

青年咨询

咨询

青年咨询：17门课程和活动帮助青少年

21 十二月 2023

1

5 八月 2024

从成熟的身体和大脑到发展生活技能和价值观，青少年时期可能是充满挑战的，心理健康问题也可能随之而来。青少年……

](https://positivepsychology.com/youth-counseling/)

[

咨询会议计划

咨询会议计划

咨询

如何计划您的咨询会议：6个示例

20 四月 2023

2

5 八月 2024

计划对于咨询会议至关重要，以确保在咨询会议内外的时间都被充分利用，并且客户能在会议内取得成功的结果。

](https://positivepsychology.com/counseling-session/)

[

咨询技术

咨询技术

咨询

65+ 种咨询方法和技术应用于您的客户

16 三月 2023

0

5 八月 2024

咨询师们发现很难就他们的职业达成单一定义，或者就治疗 心理咨询方法和技术 达成一致，以治疗……

](https://positivepsychology.com/counseling-methods/)

类别

按类别阅读其他文章

回到首页