学校咨询是什么？辅导员的14个角色与目标
21 十月 2024
什么是学校咨询？14个角色和目标
17 七月 2021 由 Tiffany Sauber Millacci, Ph.D.
科学审查人 Gabriella Lancia, Ph.D.
对于许多年轻人来说，学校和生活中的其他方面都充满了需求和挑战。
从创伤和学习障碍到欺凌和课程选择，生活对学生们来说可能是困难的。学校辅导员就在那里帮助他们。
学校辅导员的基本角色是支持学生的心理、学术和社交发展（Heled & Davidovitch, 2020；Popov & Spasenovic, 2020）。
然而，学校咨询的广度是广泛的。一分钟前，学校辅导员可能正在给一年级的学生上一堂社会情感课程，而下一分钟，他们可能会与行政团队合作制定新的全校行为干预系统。
让我们来看看这个多面的角色以及所有学校辅导员的最终目标。
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本文包含
- 什么是学校咨询？
- 工作描述：8个学校辅导员的角色
- 学校辅导员与学校心理学家
- 学校咨询计划的6个目标
- 关于道德边界的注意事项
- 积极教育与咨询
- PositivePsychology.com的工具
- 收尾信息
- 常见问题
- 参考文献
什么是学校咨询？
学校咨询解决可能影响学生学业表现的问题，包括心理、行为和社会挑战（Gachenia & Mwenje, 2020）。学校咨询的服务由学校辅导员提供。
学校辅导员的角色涵盖了学生的心理、情感、社交和学业发展（Heled & Davidovitch, 2020；Popov & Spasenovic, 2020）。不同国家和地区学校的辅导员头衔有所不同（Popov & Spasenovic, 2020）：
- 澳大利亚 – 学生或教育辅导员
- 保加利亚 – 教育辅导员
- 丹麦 – 教育心理辅导员
- 俄罗斯 – 教育心理学家
- 克罗地亚、北马其顿和塞尔维亚 – 专家助理
- 马耳他、斯洛文尼亚、英国、美国 – 学校辅导员
- 爱尔兰 – 指导顾问
有关美国的重要角色，请参阅美国咨询协会的《学校辅导员的角色》。
Popov 和 Spasenovic (2020) 的一项研究表明，尽管学校辅导员的头衔或角色略有不同，但学校咨询的关键要素可以总结为：
- 支持学生的心理、学业和社交发展
- 解决学校生活中所有参与者之间的冲突
- 帮助学生面对个人问题
- 与学生、家长、教师和校长进行咨询
- 协调各种学校活动。
工作描述：8个学校辅导员的角色
“顾问、倡导者、代理人、信仰者、合作者、指挥者、顾问、协调员、外交官、教育者、热情者、专家、探索者、向导、发起者、领导者、倾听者、调解者、导师、导航者、谈判者、观察者、教育家、专业人士、心理学家、研究员、专家、支持者、教师”（Popov & Spasenovic, 2020, p. 34）。
这些都是这个多功能职位可能承担的一些角色。值得注意的是，学校咨询的主要职能也可能因国家而异。让我们深入探讨其中一些。
辅导员
辅导员帮助学生识别他们的能力和兴趣，防止辍学（Popov & Spasenovic, 2020）。
辅导员还可以作为协调者，为学生提供职业指导和建议。通过这样做，辅导员可以帮助学生为高等教育和大学录取做准备（Karunanayake, Chandrapala, & Vimukthi, 2020）。
在澳大利亚和爱尔兰，学校辅导员的角色主要侧重于学术和职业指导与咨询（Popov & Spasenovic, 2020）。
调解者
学校环境中可能会有很多棘手的情况，辅导员可能作为倡导者，以外交方式引导和协商。
例如，一个学生可能觉得被老师不公平对待。辅导员也可以作为调解者，在学生之间发生身体冲突后进行调解。预防是俄罗斯学校辅导员的重点（Popov & Spasenovic, 2020），辅导员可以通过预先教授社交技能课程和咨询来预防不利情况。
社交技能教师
在教授社交技能时，辅导员可以作为研究人员、专家、领导者和顾问（Karunanayake 等，2020；Popov & Spasenovic, 2020）。
辅导员首先需要寻找适合学校人口的研究基础社交技能课程，然后传递内容，并协助普通教育教师使用该课程。
朋友
有时候学生只需要一个朋友，学校辅导员可以在专业范围内成为他们的朋友。这种专业友谊伴随着保密和隐私。
像朋友一样，辅导员可以充当导师、支持者、顾问、倾听者和信仰者。
支持学生的个人发展和学习是丹麦、爱尔兰和英国学校辅导员的主要角色（Popov & Spasenovic, 2020）。
纪律执行者
在某些学校，辅导员可能是学生违纪的第一线负责人。当老师把学生赶出教室时，学生可能需要见学校辅导员解决问题。辅导员随后可能决定下一步行动或咨询管理人员。
辅导员还可能不得不处理出勤问题，通过与学生或家长沟通（Karunanayake 等，2020）。
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心理学家
在很多情况下，学校辅导员可能会在提供咨询服务时充当学校心理学家。学校辅导员有时可能不得不处理学生的创伤或解决欺凌事件。
在英国，心理健康也是一个重点（Popov & Spasenovic, 2020）。
教师
学校辅导员也可能出现在课堂上。他们可能帮助课堂教师、提供咨询或提供社交技能或情感学习课程。
正如课堂教师准备课程一样，学校辅导员也必须创建和传递引人入胜的课程，并具备良好的课堂管理技能。在课程期间和之后对学生知识的形成性评估有助于辅导员调整教学或未来的内容。
咨询师
与学校工作人员合作并支持学校的组织和教学/学习过程也是学校辅导员的角色之一。辅导员必须利用数据和学生需求创建并实施稳健的研究基础学校咨询计划（Dimmitt & Zyromski, 2020）。
提高学校的整体功能、教学和学校工作是克罗地亚、斯洛文尼亚和塞尔维亚学校咨询的主要焦点（Popov & Spasenovic, 2020）。
学校辅导员与学校心理学家
学校辅导员和学校心理学家的角色相似，他们都旨在为所有学生提供有意义的课程访问。这两个职业之间最大的差异可能是准备/教育和执照。
尽管这两个角色在不同国家、州或学区可能存在差异，但以下是它们的一些共同点和差异。
学校心理学家的任务是帮助学生在学术、社会和情感上取得成功。这与学校辅导员的日常任务和支援范围有所不同。
关于干预措施，例如，学校辅导员可能负责实施干预措施，而学校心理学家的职责包括进行、评分和解释心理教育评估，以帮助学生符合特殊教育服务的资格要求。
学校辅导员没有执照执行此类活动。在美国，《残疾人教育法》规定学校心理学家作为个别化教育计划（IEP）团队成员，解释教学实施评估结果是必需的。
Watkins、Crosby 和 Pearson (2001) 发现，许多心理学家更愿意减少评估次数，转而进行更多类似于学校辅导员角色的活动。实际上，除了心理测量外，许多学校心理学家还在学生和学校领域工作，如积极行为或冲突解决和欺凌（美国学校心理学家协会，n.d.）。
除了心理测量外，许多学校心理学家还从事积极行为或冲突解决和欺凌等活动（美国学校心理学家协会，n.d.）。
除了心理测量外，许多学校心理学家还从事积极行为或冲突解决和欺凌等活动（美国学校心理学家协会，n.d.）。
由于学校心理学家希望花更多时间直接与学生接触，因此学校辅导员很可能会为学生提供个别、小组、班级和咨询课程。在这种情况下，只有在需要深入的心理健康干预时，学生才更有可能被转介给学校心理学家（维克森林大学，n.d.）。
学校心理学家和辅导员都可以为教师提供培训，帮助他们满足学生的多样化需求，并与家庭建立联系，帮助他们与社区服务提供商或其他危机预防和干预服务联系。
下图并不是详尽无遗的列表，但它展示了学校辅导员和学校心理学家之间的一些差异和相似之处。
6个学校咨询计划的目标
- 充实生活
学校辅导员帮助学生通过解决棘手问题来充实生活（Gachenia & Mwenje, 2020）。棘手问题的一个例子可能是学习障碍。
与普通教育教师合作，学校辅导员可以提出策略、实施干预或启动特殊教育转介过程。
- 帮助学生应对挑战
学生面临各种各样的挑战。如果一个学生对某个老师有意见，学校辅导员可以与老师交谈或作为调解人解决这种情况。 - 适应
学校咨询计划旨在帮助学生获得自我意识并在情感、社会和心理上进行调整（Gachenia & Mwenje, 2020）。
学校辅导员可以创建一个“伙伴”计划，将返校学生与新学生配对，让他们感到受欢迎。此外，学校辅导员可以准备学生进入高中后的就业、技术学校或大学。
- 促进积极的学校生活
根据 Gachenia 和 Mwenje (2020) 进行的一项研究，87% 参与咨询课程的学生对他们的学校生活感觉更加积极。
辅导员在这里帮助学生应对学校内外的困难情况。
- 生成或支持全校干预措施
在大多数学校中，学校辅导员负责支持甚至完全创建全校干预计划。这种系统性变化必须不断评估，以确定干预措施是否得到实施以及它们是否有效（Dimmitt & Zyromski, 2020）。 - 心理健康和社会情感学习
学校咨询通过全校课程、社会情感学习或个别咨询课程解决心理健康问题。辅导员可以通过班级、小组或个别课程和咨询解决这些需求（Dimmitt & Zyromski, 2020）。
总之，通过解决这些目标，学校咨询计划旨在提高学生的学业成绩和社会技能（Gachenia & Mwenje, 2020）。
关于道德边界的注意事项
学校咨询在学校环境中是一项复杂且细致的服务。
作为一名学校辅导员，重要的是要意识到自己的行为可能带来的法律和道德后果（Herlihy, Gray, & McCollum, 2002）。
例如，想象一下一个学生向你透露他们正考虑伤害自己。他们敦促你保证不告诉任何人。虽然你想实践保密，但道德准则会指引你走向不同的方向。以下是几个重要的要点：
- 咨询关系
首先，学校辅导员必须不惜一切代价避免伤害。辅导员必须了解自己的价值观和信念，并确保它们不会导致偏见（美国咨询协会，2014年）。此外，辅导员必须注意文化差异可能会影响咨询关系。 - 保密
对学生隐私的尊重至关重要。辅导员必须创造一个能够建立信任的空间，让学生可以披露敏感信息；然而，遵循当地法律也很重要。
必须考虑到照顾义务，并且如果学生受到伤害或计划伤害他人，辅导员需要通知适当的权威机构（美国咨询协会，2014年；McGinnis & Jenkins, 2006年）。
- 维持界限
与其他学校设置中的关系一样，维持界限至关重要。
辅导员不得与学生或前学生进入非专业关系（美国咨询协会，2014年）。Herlihy 和 Corey (2014) 所著的《咨询中的边界问题：多重角色和责任》是一本极好的书籍，探讨了许多伦理情境及其解决方案。
学校辅导员角色如何演变 - 波士顿环球报
积极教育与咨询
积极教育是最佳教学实践与积极心理学的结合。鉴于积极心理学的巨大益处，毫不奇怪，积极教育和积极咨询也会同样具有变革性。
Uluyos 和 Sezgin (2021) 研究了基于积极心理学的团体咨询的影响，发现这种类型的咨询减少了学生的撒谎倾向。
使用 PERMA 模型，Martin Seligman 的目的是在教育学生的同时培养他们的幸福和福祉。
15本最佳积极教育书籍和积极纪律实践 是一个优秀的资源，可以了解更多关于积极教育的艺术和益处。
PositivePsychology.com的工具
《最佳的28本咨询书籍》 是一个极好的资源，可以探索与学校咨询相关的书籍。初学者可能希望查阅“最佳初学者书籍”部分，而经验丰富的学校咨询师则可以从“为儿童咨询”部分中受益，其中包括三本用于与学生合作的优秀书籍。
考虑到课堂上的复原力，学校咨询师可以探索教学复原力与培养复原力的学习者。这篇全面的文章包含了100个教授复原力的活动和具体用于教授学生这一重要概念的程序。
以下是在你的学校咨询实践中可能有所帮助的PositivePsychology.com提供的几个工作表：
- 内部与外部 帮助学生描述他们在经历情绪时的感受。
- 自控力识别 是一个互动的工作表，学生可以判断一个行为是否显示出自控力或缺乏自控力。
- 自我评估工作表（针对年龄较大的儿童） 包含七个问题，帮助学生检查他们的优点、最喜欢做的事情、成功和困难。
- 展示责任感 是一个优秀的工具，用于探索什么是责任感，并确定如何变得更加负责任。
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收尾信息
学校咨询是在学校系统中一个多方面、具有挑战性和回报性的职位。
如果你富有同情心且目标明确，喜欢与学生一起工作，并希望帮助他们在学业生涯和作为负责任公民方面做到最好，考虑成为一名学校辅导员。
无论你是喜欢与学生还是年轻人一起工作，是在教室里还是在自己的办公室里工作，是协作还是独立工作，是帮助成功的学 生还是有挑战的学生，学校咨询可能就是你的职业。
如果你具备这些品质，你可能会成为改变学生生活的人！
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常见问题
学校辅导员和治疗师是一样的吗？
学校辅导员和治疗师并不相同，尽管它们有一些相似之处。学校辅导员主要关注学业指导、职业规划和学校环境中的社会情感支持，而治疗师则提供更深层次的心理健康服务，通常在课外进行。
辅导员的角色是什么？
学校辅导员的角色涉及帮助学生应对学业、社会和情感方面的挑战。他们提供职业发展的指导，提供心理健康支持，并帮助营造积极的学校环境。
大多数学校辅导员拥有什么学位？
大多数学校辅导员拥有学校咨询、心理学或相关领域的硕士学位，这使他们具备在学校教育体系内支持学生的学术和情感需求的技能。
参考文献
- 美国咨询协会。 (2014)。 美国咨询协会道德准则。检索日期：2021年6月20日，来自 https://www.counseling.org/resources/ethics
- Dimmitt, C., & Zyromski, B. (2020)。基于证据的学校咨询：扩展现有范式。 职业学校咨询， 23， 1–5。https://doi.org/10.1177/2156759X20904501
- Gachenia, L., & Mwenje, M. (2020)。学校咨询项目对肯尼亚基安布县中学学业成就的有效性。 国际教育、心理学和咨询杂志（IJEPC）， 5(35)， 58–64。检索日期：2021年6月21日，来自 http://dspace.pacuniversity.ac.ke:8080/xmlui/handle/123456789/2927
- Heled, E., & Davidovitch, N. (2020)。一种职业在寻找身份——什么是学校咨询？ 教育与学习杂志， 9(5)。https://doi.org/10.5539/jel.v9n5p215
- Herlihy, B., & Corey, G. (2014)。 咨询中的边界问题：多重角色和责任 。John Wiley & Sons。
- Herlihy, B., Gray, N., & McCollum, V. (2002)。学校咨询督导中的法律和伦理问题。 职业学校咨询， 6， 55–60。
- Karunanayake, D., Chandrapala, K. M. N. S., & Vimukthi, N. D. U. (2020)。学生对学校咨询的态度。 亚洲研究期刊：艺术与社会科学， 12(2)， 21–31。https://doi.org/10.9734/arjass/2020/v12i230186
- McGinnis, S., & Jenkins, P. (Eds.) (2006)。 学校咨询的良好实践 （第4版）。英国咨询与心理治疗协会。检索日期：2021年6月21日，来自 http://youthcounsellinghull.co.uk/resources/BACP%20School%20Counselling%20Good%20Practice.pdf
- 美国学校心理学家协会。 (未注明日期)。 谁是学校心理学家？ 检索日期：2021年11月21日，来自 https://www.nasponline.org/about-school-psychology/who-are-school-psychologists
- Popov, N., & Spasenovic, V. (2020)。学校咨询：12个国家的比较研究。 保加利亚比较教育学会， 18， 34–41。
- Uluyos, M. A., & Sezgin, O. (2021)。基于积极心理学的团体咨询对撒谎倾向的影响。 精神心理学与咨询， 6(1)， 29–46。
- 维克森林大学。 (未注明日期)。 学校辅导员与学校心理学家的区别 。检索日期：2021年11月21日，来自 https://counseling.online.wfu.edu/blog/whats-difference-school-counselor-vs-school-psychologist/
- Watkins, M. W., Crosby, E. G., & Pearson, J. L. (2001)。学校心理学家的角色：学校人员的看法。 学校心理学国际， 22(1)， 64–73。https://doi.org/10.1177/01430343010221005
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