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幸福与主观幸福感

心理学中的工作生活平衡：12个示例与理论

工作与生活平衡的心理学：12个实例和理论

17 Mar 2021 由 Alicia Nortje, Ph.D.

科学审查通过 Maike Neuhaus Ph.D.

工作与生活平衡我们存在于生活的多个领域。

我们可能是专业人士、父母、伴侣、运动员、社区成员、朋友、孩子。

每个角色的责任不同，挑战在于尽可能减少冲突地满足这些需求。这被称为工作与生活平衡。

在这篇文章中，我们将探讨工作与生活平衡的概念：它是什么，为什么重要，以及是否有可能实现。

在继续之前，您可以下载我们的三个关于幸福与主观幸福感的练习（点击下载）。这些详细的、基于科学的练习将帮助您或您的客户识别真实的幸福来源并提升幸福感。

本文包含：

什么是工作与生活平衡？

工作与生活平衡（WLB）是一个相对较新的现象，源自员工对工作期望的关注（Guest, 2002）。这些期望增加的原因可以追溯到三个方面（Guest, 2002）：

  1. 工作环境的变化
  2. 生活的变化
  3. 个人态度的变化

工作与生活平衡概念的历史背景

在1970年代，工作与生活平衡最初被定义为工作与家庭平衡的问题（Lockwood, 2003）。部分原因是由于女性加入劳动力市场的担忧（Fleetwood, 2007）。劳动力主要由男性组成，而女性通常从事非正式工作。然而，当女性能够从事正式工作时，她们需要同时兼顾工作和家庭生活责任。

但是，工作与生活平衡的概念不仅仅影响女性。

例如：

  • 男性也在育儿方面扮演重要角色。
  • 男性不总是异性恋关系中的主要经济支柱。
  • 同性恋伴侣也需要同时处理工作和家庭生活责任。

此外，没有孩子的夫妇和个人不在关系中不应被排除在工作与生活平衡问题之外。

因此，对平等劳动机会和条件的社会压力，加上行业和性别角色态度的一般变化，导致了更多关于工作与生活平衡的关注。

这就是为什么从工作与“家庭生活”平衡转变为工作与“生活”平衡的原因，因为我们的个人生活不仅限于家庭需求（Lockwood, 2003）。

工作环境的其他变化也引发了对工作与生活平衡的关注。

例如：

  • 技术进步增加了工作压力。
  • 截止日期越来越紧。
  • 对沟通的预期响应时间变得更短。
  • 对优质客户服务的期望更高。

这些不断变化的工作需求导致了不可避免的个人生活变化。例如，加班和周末工作会导致可用于个人生活兴趣的时间减少。

工作与生活平衡还受到个人态度和价值观变化的影响。例如，一个世代到另一个世代的态度和价值观发生了变化（Thijssen, Van der Heijden, & Rocco, 2008；Wey Smola & Sutton, 2002）。特别是，自1990年代以来，一个人在一个公司工作的可能性已经下降（Eby, Butts, & Lockwood, 2003）。因此，一些工人可能会认为工作是一个独立且动态的生活方面，不需要绝对的承诺。

工作与生活平衡的定义

关于工作与生活平衡的定义，文献中没有一致的观点（Kalliath & Brough, 2008）。然而，普遍的理解是存在至少两个生活领域：工作和个人。这两个领域都需要关注，但不能以牺牲对方为代价。

Kalliath 和 Brough (2008) 提供了以下综合文献中关于工作与生活平衡的各种定义的陈述：

  1. 人们在生活中扮演不同的角色，包括工作角色和个人生活角色，一个角色的需求可能会转移到另一个角色的需求。
  2. 人们应该能够在所有角色中投入相等的时间和精力。
  3. 人们应该对自己在各个生活领域的表现感到满意，并且在这些领域中应该能发挥最佳作用。他们的表现和功能在各个生活领域之间不应发生冲突。
  4. 人们在生活中扮演的角色以及他们赋予这些角色的重要性会变化。因此，人们对工作与生活平衡的满意度取决于他们目前优先考虑的角色，以及这些角色是否符合他们的期望。
  5. 当人们在工作和个人角色之间几乎没有冲突时，就可以实现工作与生活平衡。
  6. 工作与生活平衡是指人们在各种角色中自主支配需求的能力，以及他们满足这些需求的能力。

4个现实生活例子

工作与生活不平衡

工作与生活不平衡

理想的结果是我们在多个领域感到满意，并拥有必要的资源来在这些领域中发挥最佳作用。

在成为阿肯色大学教授之前，Ryoichi Fujiwara 是一名日本学者。她分享了过度工作所带来的一些有害的身体症状。她减重22磅，从不觉得饿，无法入睡，并且每周都在工作。

在医生的建议下，她决定开始保持固定的工作时间并避免加班。她还开始定期锻炼。几个月后，她的食欲恢复了，并且一直保持着更健康的工作与生活平衡（Fujiwara, 2021）。

Mohadeseh Ganji 是2020年数据科学女性领导技术奖的获得者。她意识到这份工作的性质是大部分时间都在电脑前度过。

为了应对这一点，她努力花一些时间在户外，即使只是短暂的时间，并试图设定工作时间的界限。坦白说，有时她无法维持这些界限，但她意识到这一点，并一直在积极地强化它们（Fleetwood, 2021）。

莫纳什大学 采访了他们大学的五位女研究人员，并询问她们在工作中遇到的挑战。

大多数研究人员都谈到了工作与生活平衡的问题，特别是如何在繁重的工作量和家庭责任之间取得平衡。例如，教授Andrea Reupert、Jane Wilkinson和副教授Ruth Jeanes强调了以下几点：

  1. 分享照顾孩子的责任和任务有助于减轻在职母亲的压力。
  2. 清晰的工作与生活界限，为特定任务分配时间有助于实现工作与生活平衡（Allen, 2021）。

Nigel Marsh曾在一家企业工作，经历了常见的挑战：工作太多，几乎没有时间陪伴家人。在他的TEDx演讲中，他给出了成功实现工作与生活平衡的几个建议。

在他的经常幽默的演讲中，他认为很难实现工作与生活平衡，因为核心问题没有得到解决。

这些问题包括：

  1. 社会上重视物质主义。
  2. 个人必须对自己的生活负责，并允许自己设定界限。
  3. 工作与生活平衡不是一天就能实现的，而是在一段时间内逐步实现的。
  4. 平衡意味着需要关注多个领域，微小的变化可以产生宏观效果。

工作与生活平衡重要吗？3个根据研究的好处

在颂扬工作与生活平衡作为最佳生活方式之前，让我们先探讨一些关于工作与生活平衡的假设。

关于工作与生活平衡的假设

关于工作与生活平衡的第一个假设是生活中有多个领域，包括工作和个人，这些领域是可以分开的（Eikhof, Warhurst, & Haunschild, 2007）。然而，这种分离的程度因人而异，因行业而异。例如，经营家庭生意的人可能会发现工作和个人生活更难分开。

另一个假设是我们通常把太多时间和精力投入到工作领域。这些资源是有限的，可以包括时间、精力和动机。这种失衡的结果是我们对其他领域（尤其是个人领域）可用的资源太少（Eikhof 等，2007）。

关于工作与生活平衡的研究并没有调查工作领域资源过多的情况。

另一个假设是工作是一个负面领域，会导致不快乐、压力和其他负面状态（Eikhof 等，2007）。据推测，如果在工作和个人生活之间找到平衡，那么工作带来的负面影响可以通过个人生活的积极效应抵消。然而，工作与生活平衡的论点忽略了工作可以多么充实和令人满意（Eikhof 等，2007）。

工作与生活平衡的好处

实现工作与生活平衡对工作和个人生活都有益（Chimote & Srivastava, 2013；Lockwood, 2003）。

这些好处包括：

  • 人们有更多的时间处理个人事务，如汽车保养，以及处理个人问题，如去看医生。因此，人们不太可能在工作时间处理与工作无关的事务，使用较少的病假来处理个人事务，并通过定期体检照顾自己。
  • 有更多时间用于个人生活的人报告较高的工作满意度，因此他们不太可能辞职。他们也更积极地对待工作，更有生产力。
  • 更快乐的人，工作满意度高，有更多时间用于个人生活，不太可能患上疾病和压力相关的状况。

8个心理学理论与模型

寻找平衡

寻找平衡

八个理论/模型解释了工作和私人生活领域之间的关系（Bakker & Demerouti, 2013；Edwards & Rothbard, 2000）。

这些理论的一个局限性是将这两个领域视为单独的结构，而这两个领域的人都不同。因此，这些理论并不适用于工作是家庭经营的企业的情况（即当你兄弟也是同事时）。

以下是这些模型的描述。

  1. 分割：工作和生活两个领域彼此独立存在，没有关系。一个领域的经历不会影响另一个领域。
  2. 溢出：工作和生活领域是独立的，但一个领域的因素会影响另一个领域。这些影响可以是负面的也可以是正面的。Edwards 和 Rothbard (2000) 给出了以下定义：两个领域的行为、感受和价值观变得更加相似。
  3. 补偿：一个领域的经历和感受可以用来弥补另一个领域的不足。一个典型的例子是，在一个领域不满意可以被另一个领域的满意所抵消。补偿过程是一种主动和有意识的决定（Edwards & Rothbard, 2000）。
  4. 资源消耗：最优功能需要时间、精力和动机等资源。然而，这些资源是有限的。有时，一个领域达到最优功能可能需要从另一个领域转移更多的资源。资源转移不是一个自主的过程，如补偿模型中那样（Edwards & Rothbard, 2000）。
  5. 工具性：一个领域的选择允许另一个领域取得最大成功。
  6. 一致性：由于存在第三个变量，各个领域的体验变得相似。这些第三变量包括个体特质，如个性或应对风格，或者外部因素，如社会影响。
  7. 冲突：各个领域的选择和需求相互竞争，争夺我们的有限资源，导致压力和/或不快乐。结果，我们在各个领域中的角色相互冲突。冲突可能包括工作压力导致的个人生活功能减弱（称为工作-家庭冲突）；它也可以反过来，家庭压力损害职业功能和表现（称为家庭-工作冲突；Bakker & Demerouti, 2013）。
  8. 第八种理论，即 溢出-交叉模型，由Bakker和Demerouti（2013）提出。他们认为，一个领域中的积极或消极经历可以溢出到另一个领域，但其影响可以跨越到影响他人福祉。

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是否有可能实现工作与生活平衡？

诚然，这个问题还在讨论中。

一些研究者和专业人士对是否可以实现工作与生活平衡持保留意见（McCormack & Niehoff, 2019）。

尽管工作与生活平衡的定义存在不足，但已有足够的研究表明：

  1. 改善工作场所条件可以提高员工的工作满意度和生活质量。
  2. 压力会影响生活满意度。
  3. 健康的工作与生活平衡可以对健康产生积极影响（Jones, Burke, & Westman, 2013）。

目标不是将工作与生活平衡视为单一目标，一旦达成就忽略不再关注。相反，应将工作与生活平衡视为一个动态平衡玩具。

有时平衡会向工作倾斜；有时会向个人生活倾斜。重点是要意识到对工作和个人生活的感受，并采取行为来抵御压力的负面影响，以及平衡向某一特定生活领域倾斜过多。

另一个考虑因素是工作与生活平衡不是一个普遍的、绝对的价值。换句话说，两个人可以在不同的方式和不同程度上实现平衡。

Reiter（2007）提出了一个有说服力的论点，即“平衡”是主观的；与其追求绝对的工作与生活平衡值，不如追求在不同生活领域中的最佳功能，尽量减少它们之间的冲突。

工作与生活平衡与工作与生活整合

是否可能？

是否可能？

另一个关于工作与个人生活之间关系的模型称为工作与生活整合（Morris & Madsen, 2007）。

工作与生活整合挑战了典型工作与生活平衡论点的一些假设，特别是工作与个人生活是独立领域。

工作与生活整合被视为零和完全分割工作与个人生活之间的中间点（Morris & Madsen, 2007）。

工作与生活整合对工作与生活平衡辩论的独特贡献之一是社区的作用。提倡工作与生活整合的研究人员认为，工作、个人生活和社区领域的人们可以共同努力，帮助每个人在各个领域实现目标。

不幸的是，这些人也可能阻碍各个领域成功的实现。因此，工作与生活整合可以被认为是一个生态系统，包含具有不同角色的不同人群，他们在各个领域的行为可以帮助或妨碍成功的工作与生活整合。

Morris和Madsen（2007）认为，为了实现成功的工作与生活整合，人们应该考虑以下几点，这些因素有助于各个领域的成功和幸福感：

  1. 识别、解决和支持各个生活领域中的角色需求。
  2. 识别、解决和支持各个生活领域中的关系需求。
  3. 识别、解决和支持各个生活领域中的不同责任。
  4. 制定关于行为的规则，但也要识别对这些规则的不同反应，并澄清这些规则是可变的还是固定的。
  5. 识别不同领域的仪式（即期望的结构化行为），并评估这些仪式是阻碍还是帮助领域的成功。
  6. 识别实现领域成功的所需资源，但也评估每个领域中资源的可用性。

以Bjorn为例：他新婚并成为新手父亲。他经常在当地的药店工作很长时间。由于下班很晚，他与妻子和新生宝宝相处的时间减少，因此他无法像希望的那样提供情感支持。Bjorn感到不开心，他和妻子之间有些紧张；因此，他对老板感到愤怒。

工作与生活整合理论认为，人们在各个领域中扮演的角色不是孤立的；他们在某一领域的行为会影响其他领域。

因此，Bjorn的雇主和同事必须认识到他在其他领域的表现，实施某些系统来引导他在其他领域的最佳功能。

示例包括：

  1. 认识到长时间工作导致Bjorn与妻子之间的紧张。
  2. 认识到养育新生儿是一个压力很大的经历。
  3. 允许Bjorn休育儿假。
  4. 允许Bjorn灵活工作，以便他在家帮忙并用其他方式弥补失去的时间。
  5. 允许Bjorn休假以便带孩子看医生或跑腿。
  6. 组织社交活动，让Bjorn和他的妻子认识他的同事，并从经验丰富的父母那里获得建议。
  7. 明确截止日期和任务，让Bjorn知道他仍然在工作轨道上，有意义地贡献。
  8. 如果上司/同事觉得Bjorn难以完成任务，要明确沟通。

PositivePsychology.com的相关资源

我们有一些工具可以帮助您的客户实现工作与生活平衡，其中一份很好的开始是这篇辅导文章——工作与生活平衡：11个策略与问题，提供了实用策略。

一个非常推荐的表格是现实疗法会议需求。这个表格帮助客户了解他们的需求以及可以采取什么行动来满足这些需求。

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一条总结信息

维持工作与生活平衡是一个持续终生的过程，平衡会在不同领域摇摆。这种摇摆是正常的；有时我们需要给工作更多的时间，有时给家庭更多的时间。

目标不是“实现”工作与生活平衡，因为这暗示旅程有一个终结。平衡实现了？检查。继续前进。

相反，工作与生活平衡的旅程是动态的，需要定期反思，并且对每个人来说都是不同的。因此，目标是意识到我们正在平衡的不同角色，并评估我们是否以满意的方式履行了这些职责。通过自我评估和自我意识，我们更好地了解平衡对我们意味着什么。

我们希望您喜欢阅读这篇文章。别忘了下载我们的三个幸福练习。

参考文献

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