参与式领导风格
参与式领导风格概述
参与式领导,也称为民主领导,是一种领导者让团队成员参与决策过程、重视他们的意见并鼓励开放沟通的领导风格。这种做法可以促进更高的参与度,促进合作,并可能导致更具创意的解决方案。
这是一种领导风格,在这种风格中,正如其名称所示,所有团队成员都被鼓励提供关于团队目标和决策的意见和想法。一些著名的参与式领导者包括比尔·盖茨和吉姆·伦茨。
在这种领导风格下,员工在组织活动中的参与度远高于其他领导风格下的员工。
尽管参与式领导在企业界并不常见,但某些职业可能会从采用这种风格中受益。
参与式领导促进了团队成员之间的民主决策过程和创造力(Zylfijaj 等,2014)。在这个决策过程中,当需要对与团队相关的事情做出决策时,团队成员被欢迎分享他们的想法和意见。
参与式领导的其他显著特点包括领导者对成员坦诚关于团队的情况,并为他们提供咨询、培训和发展机会。
这些行动向成员展示了领导者对他们的投入以及对公司的关心。参与式领导是协作的,强调领导者和追随者之间的互动,沟通是这种领导风格的关键元素。
由于整个团队在参与式领导风格中做出决策,成员和领导者之间的讨论对于快速有效地做出决策非常重要。
如果没有适当的沟通,参与式领导下的团队可能会缓慢地做出决策,且无法收集到所有团队成员的意见。
参与式领导的特点
重视团队成员的技能
参与式领导者重视团队成员的想法和才能(Zylfijaj 等,2014)。
许多团队成员的参与必然会带来比任何单一领导者更多的技能和更大的多样性,这是参与式领导风格的一个明显优势。这一好处显然被领导者认识到,并用于以多种方式改善团队。
开放思维
参与式领导者也是开放思维的,这在考虑来自团队的各种意见时是一个重要的特质。
当团队成员分享他们的想法时,领导者拥有开放思维至关重要,这样他们才能考虑可能从未想到的新想法。
如果团队领导者不开放思维,那么团队成员表达意见几乎是浪费时间。
然而,如果领导者开放思维,领导者可以最好地权衡最佳想法。利用多种不同的想法可以导致团队的发展和改进,而这些发展和改进在没有参与式领导风格的情况下可能永远无法实现。
良好的促进者
良好的沟通技巧是优秀参与式领导者的重要品质之一(Zylfijaj 等,2014)。良好的沟通部分涉及提供一个分享的空间和“创造友好氛围”(Zylfijaj 等,2014)。
为了在参与式领导风格中接收每个团队成员对决策的意见和想法,团队领导者必须确保促进开放和邀请性的对话。
人们在一个舒适的环境中更有可能诚实地表达他们的意见,对于参与式领导风格的有效性来说,拥有成员对团队决策的真实想法是非常重要的。
良好的倾听者
由于参与式领导风格的包容性质,团队中可能会有许多不同的想法。
因此,参与式领导者必须尽可能地在场并注意。如果领导者不是一个好的倾听者,成为参与式领导者会非常困难。
成为一个好的倾听者不仅仅意味着简单地听到所说的话,而是积极倾听团队的需求。参与式领导者应该关注团队的表达,并在团队成员完成他们的观点后才作出回应。
鼓励责任感
参与式领导者的一个进一步特点是他们鼓励责任感。
在这种领导风格中,所有团队成员都参与决策过程,这意味着更多的个人责任。这与其他领导风格下的团队成员形成对比。
由于团队成员在决策过程中承担了额外的责任,参与式领导者必须鼓励成员认真对待他们在团队中的角色。
此外,由于参与式领导风格的决策过程可能较长,因此团队成员了解自己的角色和职责非常重要。
这样,他们能够高效地工作,并使决策过程尽可能快。
参与式领导风格的类型
参与式领导是在参与式决策框架中确定的四种风格之一,其他还包括集体决策、协商决策、共识决策和专制决策。在参与式风格中,决策是通过所有团队成员的输入集体做出的,从而促进团队的合作和认同。
集体决策
在集体决策中,领导者明确表示整个团队对所做的任何决策负责。此外,他们还澄清了团队中每个个体的责任。
如果团队成员在决策过程中扮演的角色不同且对最终决策都很重要,这种领导风格尤其有益,因为这种风格强调了这些角色的清晰性。
共识决策
在共识决策中,决策过程完全由团队成员决定,不涉及团队领导。
这种决策风格涉及多数/少数情况,即大多数团队成员必须批准决策。当大多数成员接受决策时,最初不同意的少数成员必须同意遵循决策。
专制决策
在专制决策中,参与式方面发生在头脑风暴阶段,而不是最终决策阶段。
在这种类型的参与式决策中,领导者独自做出决策,但在过程中欢迎他人的意见。在这种决策风格中,领导者承担更多责任,因为他们是最终做出决策的人。
这种决策风格可以加快决策过程,具有目标导向性,并通过所有团队成员的集体输入得到改善。
民主决策
在民主决策中,团队成员参与决策过程,但团队的领导者做出最终决策,并将其提交给团队成员。
虽然专制决策更快,但民主领导更以人为本和质量导向。
参与式领导的优势
总体而言,参与式领导风格是有利的,因为它让团队的所有成员都有发言权,让他们感觉自己被听取了。这种包容性往往会使团队成员更加投入到团队的目标中,从而可能提高整体团队表现。
同样,参与式领导使团队成员更加专注于手头的问题,从而提高生产效率(Zylfijaj 等,2014)。
参与式领导的另一个优势是它能激发更大的创造力,因为更多人参与决策过程会导致更多样化的想法(Zylfijaj 等,2014)。
当领导者不在时,参与式领导还能使团队表现更好,而在其他领导风格下可能不会如此。
一项关于参与式领导风格的研究强调了参与式领导的不同方面对公司多个层级的团队成员的好处(Huang 等,2009)。
研究人员发现,“上级的参与式领导行为与下属的任务绩效和对组织的组织公民行为(OCBO)之间的联系通过心理授权(动机中介)对管理下属进行中介”,并且“通过信任上级(基于交换的中介)对非管理下属进行中介”(Huang 等,2009)。
另一项研究发现“参与式领导与员工的工作投入和工作满意度呈正相关”,并且“当员工在工作中获得更多乐趣时,参与式领导与工作满意度之间的这种正相关关系更强”(Chan,2019)。
这项研究突出了参与式领导风格的额外优势,并强调了工作环境中乐趣的重要性。
参与式领导的劣势
尽管参与式领导风格有许多优势,但也存在劣势。这种领导风格的一个劣势是,由于许多人参与决策过程,流程可能会很长。
可能需要大量时间来听取各种意见,并在做出决策之前留出辩论的空间。
参与式领导风格的另一个劣势是社会压力可能影响决策。由于多人参与决策过程,不可能假设每个成员的意见都是他们的真实想法。
成员可能会受到影响,倾向于某个方向以取悦另一个成员。同样,成员之间可能存在未被考虑到的等级制度,处于较低等级的人员可能会感到压力,模仿处于较高等级的人员的行为。
参考文献
Chan, S. C. (2019). 参与式领导与工作满意度:工作投入的中介作用及工作中的乐趣的调节作用. 领导与组织发展杂志, 40(3), 319-333.
Huang, X., Iun, J., Liu, A., & Gong, Y. (2010). 参与式领导是否通过引发授权或信任来增强工作绩效?对管理和非管理下属的不同影响. 组织行为杂志, 31(1), 122-143.
Lam, C. K., Huang, X., & Chan, S. C. (2015). 参与式领导的门槛效应及领导者信息共享的作用. 管理学院杂志, 58(3), 836-855.
ZYLFIJAJ, K., REXHEPI, L., & GRUBI, A. K. (2014). 组织中的专制领导与参与式领导. 博洛尼亚大学学报.
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参与式领导何时最有效?
当“追随者拥有更高的教育和工作经验”以及“领导者需要方向,且需要来自追随者的新的想法时”,参与式领导最为有效(Zylfijaj 等,2014)。
由于参与式领导涉及所有成员参与决策过程,因此在成员准备充分且需要多种想法时最为有效。
参与式领导何时不太有效?
当团队成员对团队不投入或没有团队的最佳利益在心时,参与式领导是无效的。
如果团队成员有其他动机或做出的决定不利于团队,那么考虑所有团队成员的意见(如参与式领导者所为)将对整个团队有害。
在这种情况下,由一个领导者为团队做决策是最有益的,前提是他们是为了团队的整体利益而不是个人利益做出决策。
参与式领导与民主式领导有何不同?
参与式领导与民主式领导的区别在于决策过程。在参与式领导风格中,领导者做出最终决定,但在过程中会利用团队成员的想法和意见。
而在民主式领导中,则进行投票,每个团队成员在最终决策中有平等的发言权。
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引用来源
本文翻译自以下网站:
simplypsychology.org
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