应对职场中的“mansplaining”

当你的声音没有被听到时，重要的是要坚定。

有许多关于“mansplaining”的著名笑话，比如一个男人告诉一个女人她错了，而实际上她是该论文的作者。但“mansplaining”不仅仅存在于笑话和推特帖子中。不幸的是，它确实存在，许多女性可以证明这一点。

虽然性别差异确实存在，但“mansplaining”通常被理解为男性在没有邀请的情况下向女性解释她们可能已经知道的事情的行为。

这令人烦恼，荒谬可笑，并且当朋友这样做时，你可以走开——但如果发生在工作中，你会被物理上和行为上困住，该怎么办呢？让我们讨论一下当工作等级制度成为复杂因素时该如何处理。

“mansplaining”的影响

“mansplaining”没有带来任何好处，这是显而易见的，但它到底有多糟糕？纽约大学的心理学教授、《工作中的混蛋》（Jerks at Work）和《职场治疗》（Job Therapy）的作者Tessa West博士解释道：“总的来说，人们倾向于认为男性在工作中的发言时间更长——不仅是在发言的时间长度上，而且是在没有被打断的情况下发言的时间长度。”

研究支持了这一观点：女性在大学研讨会中的发言较少，发言更多的人更有可能被视为领导者。

正如你可能怀疑的那样，“mansplaining”会损害员工士气和工作场所的整体表现。“除了这种行为让人感到烦躁外，它还真的会影响团队的功能和做出的决定，”West说，“当错误的人被听取意见时，就会做出糟糕的决策。”她指出。

除此之外，工作产品也会受到影响，员工不会无限制地忍受这种情况。“仅仅因为某人是男性就赋予他地位，也会降低那些并非男性的有能力的人愿意留下来的可能性，”她说。

在职场中识别“mansplaining”

一个男性只是讲话并不一定是“mansplaining”——这是一个神话或夸张，可能会适得其反。这更多关乎他讲话的时间长短，是否有专业知识，以及是否允许其他人同样多的发言机会。

不仅要观察男性是否比女性占主导地位（包括打断他人和占据话语权），还要观察那些这样做的男性是否有专业知识和经验。

— Tessa West博士

她补充说：“如果你发现无论男性是否有专业能力，他们都占主导地位，那么你可能处于一种情况，即人们即使他们不值得也会给予男性地位。”她说，那些压制女性的工作场所也往往会压制年轻员工。

我在专业环境中遇到的“mansplaining”经历

我一直不相信职场中的“mansplaining”会像人们所说的那样严重……直到我在几个月内与一些男性一起工作，才完全被这种现象震惊。我担任一家大型餐厅集团的企业健康总监，任务是为他们的餐厅提供更健康的食品选择。

每个餐厅的行政总厨在技术上“低于”我的职位，我是专门为了我在特殊饮食厨师方面的数十年经验而来，但他们经常打断我并错误地解释我带给餐厅的食材和技巧。

当我向公司的副总裁投诉这种情况是多么混乱时，我被告知，在餐饮界，尊重是靠自己争取的，而不是被赋予的。我的工作是表现得好像这些男性非常聪明，以便让他们喜欢我，也许最终会让我发言，但我做不到这一点。幸运的是，由于疫情导致餐馆关闭，这份工作结束了。

应对职场“mansplaining”的策略

如果你正在应对职场中的“mansplaining”，以下是一些应对方法：

• 记录事件：始终记下你无法发言或被男性打断的日期和时间。“在这里不要依赖你的记忆——它同样可能受到你期望在会议中发生的事情的影响，而不是实际发生的事情，”West建议道。
• 如果你有这个能力，设定规则：“在会议前制定一些规则，确保每个人的声音都能被听到，”West说。你可以用明智的群体决策来表达这一点，而不是停止所谓的“mansplaining”。
• 注意谁在发言：指出是谁提出了哪个想法有助于防止男性重复别人的想法然后将其据为己有。“‘mansplainers’不仅擅长吸干房间里的氧气，还擅长让别人的想法附着在他们身上，”她说，这有助于阻止他们。

接下来，我们将讨论如何将情况上报给HR或管理层，如果这些方法不足以解决问题。

坚定沟通技巧

处理“mansplaining”的关键是提前规划。不断打断“mansplainer”并不是一个好的选择。“试图不断打断他们就像是拿着刀去枪战，”West说。

相反，她说应该是一个团队的努力。“你需要提前计划，并利用团队的其他成员来遏制这种行为，”West解释道。“让另一个（最好是具有地位和权力的）人打断这个人并说，感谢你的想法，但我们希望听听其他人的意见……’是一种行之有效的方法，但你需要提前分配这个角色。”她说，这让他们知道这种行为是不可容忍的。

如果这看起来是一个巨大的飞跃，首先与同事分享你的担忧。建立社区将帮助你们一起工作，如果一群你们一起去找有权势的人，提出你们的关切，你们第一次被认真对待的机会更大。

如果没有一群人一起来遏制“mansplaining”，你可以自己练习坚定的沟通技巧。说话时保持冷静但坚定的语气，使用对你来说强大有力的肢体语言，并设定合理的界限。如果你经常在那一刻感到不知所措，尝试提前对着镜子排练你要说的话。

向管理人员和HR报告“mansplaining”

当你尝试的所有方法都失败时，要知道你仍然有选择。人力资源和管理层在那里就是为了处理这类问题，即使他们看起来并不兴奋或激动。

“如果你打算向人力资源部门报告这个问题，你需要具体的行为来支持你的主张，”West建议道。她说，“远离人身攻击，比如‘这个人粗鲁、有毒并且话太多。’”

这就是为什么记录具体实例及其日期和时间很重要。West告诉我们，与只是一个概念性投诉相比，这种信息会被以截然不同的方式看待。

“诸如‘在最近一次会议上，这个人占据了90%的发言时间，压制了5名初级员工的声音，并使人们感到害怕不敢发言——例如某某（愿意站出来）’这样的评论会产生更大的影响，”她解释道。

自我照顾与赋能

如果你正在应对一个“mansplainer”，你已经知道它会消耗你的能量。尽量把工作留在工作场所，不要让它在之后占据你的精神和情感能量。

通过有意为自己福祉进行的实践来最好地做到这一点。回家后泡个澡，或者去散步。你也可以写日记记录你的感受，练习一些正念呼吸，或者和朋友见面。

虽然你可以独自做一些事情来确保“mansplainer”不会让你彻底崩溃，但当你在工作场所感受到赋能时，这可能最容易在群体中实现。

在孤独中获得工作场所的赋能是很难的——这是通过感觉到他人的支持来获得的。

— Tessa West博士

正如一句老话所说，如果什么都没有改变，那就什么都不要改变，所以确保你的工作专注于修复情况的方法和步骤。“我不是指在那次会议之后私下里团队成员来找你，说‘我很抱歉你在这里感觉不到发言权。’我是指他们实际上在“mansplaining”发生时采取行动给你发言权，”West说。

如果您的工作环境拒绝这样做，您可能需要考虑换一个职位。“如果人们只是在幕后私下里支持你，但不会在关键时刻发声，那么你应该感到有权寻找更好的情况，”West告诉我们。

总结

“mansplaining”不仅仅是烦人，还会导致糟糕的群体决策和更低的员工士气。它发生在任何男性占据他不配有的空间，打断他人并宣称拥有他不一定拥有的知识的时候。

你可以通过与同事交谈并向更高层人士寻求改变来应对它，如果这不起作用，你可以向人力资源部门提供具体的不当行为示例。

在过程中照顾好自己，并清晰、冷静、坚定地沟通。通过努力工作和一些运气，一个“mansplainer”可以被置于他的位置。如果您的工作拒绝这样做，您可能需要考虑换一个地方，以便更好地欣赏您的技能。