用3个简单步骤征服你的收件箱

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减少邮件过载的最佳方法是什么？根据一项新研究，少发邮件。

• 作者：Stephany Tlalka
• 2015年9月16日

插图：Gavin Potenza

是否被塞满的收件箱困扰？如果你想减少所有那些传入的消息，首先看看你自己的邮件习惯。因为收到更少邮件的一个好方法就是发送更少的邮件。

来自格拉斯哥大学和Modeuro咨询公司的一个研究团队最近要求伦敦电力公司的高管们在点击发送前三思。结果，办公室里的邮件减少了一半——不仅节省了每年11,000小时的工作时间。

研究员Karen Renaud提供了三个建议：

1. 中断链条。当人们给你发邮件时，考虑一下谁真的需要回复。“只发送给那些必须看到消息并采取行动的人，”Renaud说。“如果你不断向人们的收件箱发送大量信息，他们最终会忽略你——就像那个喊狼来了的男孩。”

2. 抵制速度。“邮件会产生更多的邮件，”Renaud说。如果人们意识到你快速回应，你会收到更多邮件。安排特定的时间来回复。4到12小时是一个可接受的响应时间。

3. 思考结果，而不是便利。如果某人在办公室，亲自见面或打电话。虽然你可能认为发送一条快速消息然后继续做事更有效率，但随后会不可避免地产生一个邮件链。“任务回来了，从长远来看花费的时间更长，”Renaud说。亲自连接可以节省时间。

更多关于电子邮件的技巧以及了解更多关于这项研究的信息，请参阅_正念_与Karen Renaud的问答。

本文也出现在_正念_杂志的2014年4月刊中。