情绪智力领导者必备的前4项技能
Daniel Goleman,《领导力:情绪智力的力量》的作者,在《纽约时报》本周分享了一份简短的能力清单。
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在企业界,最优秀的领导者不仅具备使事情成真的知识和动力——但不仅如此。他们能够触及自己的情绪。
如果这听起来有点不切实际,请考虑最近关于职场中压力水平、缺乏休息时间(更不用说缺乏睡眠)的报道。
前《纽约时报》记者、畅销书作家Daniel Goleman在《纽约时报》上列出了一个情绪智力领导者的关键四项技能文章链接:
1) 自我意识:
在一个忙碌的世界里,我们通常没有时间进行深入的自我反省,真正理解我们的原则是什么——不是别人告诉你的,也不是书中所说的。你的原则是什么?在风暴中是什么驱使你前进?你不能等到身处风暴中时才去弄清楚这一点。你需要在处于糟糕境地之前明确这些原则。
2) 自我管理
自我激励不仅仅是完成截止日期,还涉及采取主动关心你的情绪需求,以便最有效地利用你的能量。因为办公室的戏剧性事件而疲惫不堪是你内心资源的最佳使用方式吗?你能为自己设定界限并坚持下去吗?你是如何照顾自己的情绪健康的?
3) 共情
共情不是要解决一切问题,而是培养智慧技能,注意、倾听,并认识到他人的观点。共情总是需要与对自己的健康共情以及强大的界限感相结合。
4) 人际关系技巧
正念倾听以及沟通,使你能够在保持信任的同时具有说服力。
了解自己心中的所思所想是工作顺利的关键。“那些能够很好地管理自己情绪的人能够更快地从压力中恢复过来,”Goleman解释说。“这意味着,在神经层面,平静杏仁核和其他压力回路,这释放了执行中心的能力。注意力再次变得灵活和集中,思维灵活,身体放松。而一种放松的警觉状态对表现来说是最优的。”