我们为什么需要脆弱的领导者
承认自己可能并非事事精通可能会让人感到害怕,但正如瑞安·沃恩所写,最成功的人是在面对不确定性时依然勇往直前的人。
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创业或进入新的领导岗位的一个现实是,除非你已经做过很多次,否则你很可能并不完全知道如何做好这份工作。这并不意味着你不具备才能;这只是不断面对未知边缘的性质。在我早期的创业生涯中,学到的最重要的一课是,除非有人在LinkedIn上谦虚地吹嘘(实际上没有人真正知道他们在做什么)。
最成功的人是那些面对自己的不足时仍然继续前进的人。他们并不是被赋予了特殊的才能,而只是那些尽管有各种理由不这样做却仍然坚持下去的人。当你学会停止假装拥有所有答案,并愿意以真实的自己——即使有缺点——并勇敢地面对领导力的巨大不确定性时,你就成长为一个真正的领导者。虽然害怕,但绝不退缩。
当你学会停止假装拥有所有答案,并愿意以真实的自己——即使有缺点——并勇敢地面对领导力的巨大不确定性时,你就成长为一个真正的领导者。
在他的书《穿越未知的大海:工作作为身份的朝圣》中,大卫·怀特写道:
我们在工作中有一个奇怪的想法……我们认为通过展示强大的权力和能力,我们会赢得他人的爱、忠诚和钦佩。我们惊讶地发现,我们赢得了恐惧和尊重,但却失去了更亲密的魔力。工作中的真正、持久的忠诚永远不能立法或强迫;它是基于一种勇敢的脆弱性,邀请他人通过我们的榜样参与一场结果尚未确定的对话。
怀特在这里描述的不是那种自认为无所不知的领导者。相反,他观察到最有效的领导者不仅仅是坚定地相信自己的信念,而是对回答一个值得探讨的问题有着深刻而谦逊的承诺。
我们为什么需要脆弱的领导者
如果你愿意接受一个当代的例子(如果你原谅这个更衣室的场景;我确实来自竞技体育的世界),可以考虑一下阿尔·帕西诺在《任何给定的星期天》中饰演的足球教练托尼·达马托。
与预期不同,托尼并没有进行激昂的动员,而是在经历了一系列场上场下的问题后,几乎成为一个失败者。正是他面对脆弱的态度——承认自己的个人缺点、错误的选择以及作为领导者的失败——为他和他的团队创造了一个新的空间。正是他对自身脆弱性的接纳,为他的团队创造了拥抱自己脆弱性的空间。
托尼从不美化眼前的挑战。他面对的是现实:原始、无情,毫无修饰。这种个人脆弱性与面对现实情况的勇气相结合,使他与团队紧密相连。
尽管充满不确定性,重要的是,他继续前进。尽管知道所有的理由不应该这样做,他知道自己的不足和恐惧,知道他们面临的巨大困难。但他仍然勇往直前。并且通过这样做,他邀请他的团队也这样做。
我每天都与领导者合作,他们与托尼共同的特点是他们都面临问题。大问题,小问题。存在性问题。小问题感觉像存在性问题。领导力在很大程度上就是承担越来越大的挑战。然而,根据《2020年领导力发展状况》的研究,80%的领导者不愿与下属谈论他们的困境,21%的人甚至会隐瞒自己的问题。
我理解这一点。承认自己没有完全掌控一切是很可怕的。人们可能会离开,或者更糟糕的是,他们会对你有负面的看法。但令人惊讶的是,大多数勇敢面对不确定性和不完美的人发现,这反而让他们成为更有效的领导者。
拥抱脆弱的三个理由
1) 邀请你的团队带着完整的自我投入工作。
作为领导者,传达出“我做得很好”的形象会传递出你的团队也应该如此的信息,但由于没有人能一直表现得很好,实际发生的情况是每个人都在假装。许多领导者要求团队奉献自己,但一个假装成某种样子的人无法真正奉献自己。要真正打动团队的心,你需要给他们创造一个做自己的空间。你可以通过做自己来实现这一点。
通过诚实地面对自己的失败、不完美和不知道的事情,你给予他人做真实自我的许可(无论怎样,他们都会做自己,你的选择只是是否欢迎他们展现全部的光彩,还是通过包装成功的形象迫使他们戴上同样的面具),并在面对这些不完美和不确定性时展现出承诺,鼓励你的团队也勇敢地面对自己的恐惧。
2) 让你的团队让你变得更聪明。
没有人能看到整个大象。那些将个人观点表达为事实的领导者(例如,“强烈意见,松散持有”)只是让团队难以帮助他们看到更大的图景。
通过准确表达你对陈述观点的确信程度而不强行推销(一个简单的方法是直接说明你的确信百分比。比如:“我80%确信我们应该走这条路”,或“我45%确信我们应该投资这个项目”),并公开承认你无法看到整个图景,你为他人提供了帮助你理解的机会。更完整、更细致的理解有助于你和团队做出更好的决策。
3) 做自己就足够了。
最后也是最重要的,通过将你的公众形象与真实的、易犯错的、脆弱的人类本色保持一致,你使自己的思想、言语和行动达到和谐,正如甘地所说,这是幸福的关键(我可以证明)。
带领一个团队或公司是非常困难的。每个人都会挣扎,尽管你在LinkedIn上看不到。世界上最优秀的领导者也有糟糕的日子、周和月。最好的领导者也会失败。每个人都会。我们选择的这段旅程会让你感到自卑、不够格,像个冒牌货。很容易把这些感觉内化,而这会使旅程变得痛苦。
再次引用大卫·怀特的话:
我们还有一个更奇怪的想法:只有当我们成为那个一直想成为的高效有序的有机体,并把所有笨拙的无能抛在身后时,我们才会最终爱上自己。然而,就像我们通过脆弱性找到对他人的爱和亲密一样,我们也通过在生活中体验无知、不在意的状态,找到对自己的爱和亲密。
共情是关键。对自己必然会遇到的挣扎和失败表示共情,这是正常的,没关系。承认这一事实使你能够优雅地做所有伟大领导者所做的:继续前进。
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- 2021年2月25日