Want to Really Help Others at Work? Talk About Your Failures
By being real with someone, it’s possible to create space for a different type of connection. Ryan Vaughn offers insight on why it’s important to foster authentic relationships in the workplace.
Adobe Stock/akyavarus
大多数人在商务交流中都有一个意图，虽然没有明说，但这种意图渗透在他们所说的每一句话中。他们说了很多话，但真正希望你听到的是他们有能力。无论他们说了什么，说话的方式都经过精心打磨，通过几十次对话不断调整，以达到某种效果。
你知道当你听到它时的感觉。这是电话中的那个时刻，在比较了彼此的天气之后，其中一人提出“提供一些背景信息以帮助设定通话的上下文”。然后接下来的3到15分钟（取决于他们有多熟练）是那个人重新讲述他们精心准备的自我介绍，这些介绍（有意识或无意识地）经过调整，以给你留下深刻印象。对于我上一家公司，我甚至根据不同的情况准备了不同版本的演讲：五词介绍公司用于初次见面，一段涉及市场、不公平优势和进展的内容用于投资者，以及个人最大成就描述用于志愿者工作。
目标是告诉对方关于自己的信息，以产生预期的结果，展示那些能给人留下深刻印象的部分，而跳过其余部分。那次我不确定如何支付工资？那次我完全搞砸了投资者演讲？那次我让客户失望了？这些话题完全不在讨论范围内，因为它们棘手且令人害怕。它们是真实的。
展示出完美的能力形象只会让你看起来很好。而在一场比拼谁看起来更好的比赛中，总有人会更好。
我一直认为没有人会选择那个不确定且偶尔有瑕疵的人。人们想要那个一切都在掌控之中、拥有所有证书并完美无瑕的人。对吧？
也许他们确实想要那样的人，某种程度上。我能够筹集到大量资金，并招募了一些非常有才华的人加入我。如果我只有失败，我相信他们不会加入我。但是分享失败，更多地是分享新闻稿，是我建立最佳关系的基础。而建立良好的关系是成为一个优秀领导者的钥匙。
为什么职业成功取决于培养真实的关系
与人建立联系，这对于带领人们度过艰难时期至关重要，需要一种我的表面形象所不具备的深度。从定义上讲，一个呈现的自我只是一个光鲜的表面，职业生涯中最辉煌的时刻。它令人印象深刻，但它没有实质内容。这就是失败，尤其是谈论我的失败，给我带来的启示。
当我向某人透露一些关于自己的事情时，会发生一件有趣的事情。那次我的团队几乎发动叛乱。那次许多人确实离开了，并在Glassdoor上留下了严厉的评论。那次我被解雇了。那次我去坐牢了。 当我谈论这些事情时，听我说的人真的会认真听。也许是有史以来第一次。
通过在商务环境中向他人敞开心扉，尤其是在正念中极为罕见的行为，可以创造一种不同的连接空间。我们终于可以停止互相表演，而是真正地连接，这种方式可能会让我们俩第二天还能记得。一种新的关系，不是两个代表议程的说话头像之间的关系，而是人与人之间的关系。
通过向某人敞开心扉，可以创造一种不同的连接空间。我们终于可以停止互相表演，而是真正地连接，这种方式可能会让我们俩第二天还能记得。
而且更多的时候，听到我脆弱的人会以同样的方式回应。他们告诉我关于他们还在处理的家庭死亡事件，或者他们与老板或朋友的斗争。或者他们甚至可能会告诉我一些他们从未告诉任何人，甚至是那次他们去坐牢的经历。
这些都是人们只告诉亲密朋友的事情，通常是在篝火旁经过多次接受和共情测试后才会分享。这些故事才是真正建立起人与人之间联系的东西，远超于表面的完美表现。在我的经验中，这些故事在专业环境中很少出现。
保持脆弱使你成为更好的领导者
事实是，我们需要更经常地听到这些故事。强大的纽带使你能够在困难时期带领人们。因此，伟大的领导者不能把脆弱留到亲密的朋友和篝火旁。我们需要把它带到办公室。
强大的关系建立在真实、诚实、正念和保持脆弱的沟通之上。我们对这种类型的沟通保持高度警惕，以免因别人真正了解我们并可能评判我们而受到伤害。但只有当我们放下防备，冒险分享让自己显得不完美的东西时，才能真正与另一个人建立联系。正是这种篝火般的联系，造就了伟大的领导者和伟大的公司。
如果我们作为领导者不以身作则，就不应惊讶于发现自上而下的交易性、脆弱的关系。在脆弱方面也是一样，领导者要先行动。
正念领导始于人
如果你要做一些有意义的事情，你无法独自完成。你需要人们。无论是员工、合作伙伴、投资者还是客户。成功的秘诀，是你所做的每一件事的力量倍增器，就是让人们加入你的事业，加入你自己。即使你不认为自己是一个领导者，或者没有人授予你经理、主任或执行官的头衔。不管你喜不喜欢，你都是一个领导者。所以成为一位好领导者是值得的。
从外部看，似乎做得好意味着拥有所有的答案，并有一种自信满满的态度。我在职业生涯的早期曾相信这个说法多年，虽然这确实会让你登上报纸头条，但你得到的将是一支努力工作但没有任何理由在有更好的机会时留下来的团队。你得到的是寻找机会偷工减料和削减百分点的合作伙伴。你得到的是交易性的关系，这将在最轻微的压力下崩溃。如果你要做一些有意义的事情，你最好准备好应对不仅仅是轻微的压力。
要在困难时期带领团队，即使你自己也不知道该怎么办，你需要真实的关系。为了建立这些关系，你必须愿意保持脆弱，分享让你感到不舒服的关于自己的事情，从而为其他人打开同样的空间。
做到这一点需要放弃炫耀自己的能力，而是讲述你的故事。真实的故事。
READ MORE
Calm
正念对待失败的方法
在这次TED演讲中，作者兼企业家莱蒂西亚·加斯卡分享了如何正念地面对失败的三个教训。了解更多 
- Nicole Bayes-Fleming
- 2018年9月7日