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什么是GROW辅导模型？（包括例子）

辅导与应用

4 Oct 2024

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什么是GROW教练模型？（附带示例）

3 Apr 2020 由 凯利·米勒，文学士，CAPP

科学审阅者 阿曼达·奥布莱恩，博士

GROW教练模型辅导是一种美丽的、合作的过程，涉及教练和来访。

在这一专业中，除了成为一个好的倾听者之外，还需要一定的技能。提出正确的问题以鼓励来访对自己的成长有个人见解是整体目标。拥有一个框架来提出这些问题是非常有帮助的。

GROW模型是其中最流行的教练框架之一。这种方法可以在各种各样的教练模式中使用。在本文中，我们将更多地解释这种用于领导力和个人发展的方法。

在继续之前，您可能喜欢下载我们的三个目标实现练习免费资源。这些详细的、基于科学研究的练习将帮助您或您的来访创建可行的目标并掌握创造持久行为改变的技术。

本文包含：

什么是GROW教练模型？

这个框架由Sir John Whitmore和他的同事们在20世纪80年代在Performance Consultants International开发。他在1988年写的《绩效教练》（Coaching for Performance）一书被广泛使用了几十年。为了找到一种更有效的商业领导方式，GROW模型被开发出来以培养更强的领导者。这种方法在全球范围内提高了表现。

GROW是以下组成部分的首字母缩写：

目标（抱负）
现实（当前障碍或情况）
选项（优势、资源）
前进之路（责任和个人行动——什么、何时、谁做、以及做这件事的意愿）

这种模型将目标设定提升到更高的水平。良好的设定目标是激励性和挑战性的。当用这种更广阔的视角追求目标时，领导者会更加高效、自我激励和满足。

教练并不是被视为拥有答案的人。有效的教练会提出有力的问题，以开放来访的潜力。被赋权的人不需要别人来提供解决方案；他们被给予机会自己找到解决方案。

这个模型经常在组织中使用。当GROW被使用时，组织的文化允许所有员工的成长，从领导者开始。建立一种辅导文化有助于让人们对其行动负责。

在寻找关于目标的清晰度后，GROW结构开始从最重要的事情入手。这种类型的清晰度帮助个人或团队构想需要采取的步骤。这种结构打开人们对于更广阔目标的理解，并使他们能够找到个人与该目标的联系。

寻求改变可能会带来情感反应。GROW模型的现实阶段允许人们探索他们对目标的情感动机。这一部分的结构允许探索优势及其如何支持向前发展。

在GROW模型的选项阶段，人们得到支持，通过头脑风暴各种策略来满足目标的需求。这是至关重要的阶段，让参与者的想象力自由发挥。想象一个无限预算和资源是极其有趣的。

在生成了丰富的选项之后，GROW模型的前进之路部分利用来访的意愿来制定行动计划。在这个阶段，教练可以发现来访实际愿意做什么来实现他们的目标。这个阶段创造了机会，让来访承担起责任并进行未来进展的跟踪。

建议在利用此模型的大多数教练会议时间里花在目标和现实阶段。当深入探索目标和现实时，更深层次的愿景可以帮助来访更容易地向前迈进。这个模型不必完全线性。有时重新审视前两个阶段有助于激发更高的目标和行动承诺。

6个GROW教练模型示例

管理GROW教练

管理GROW教练

GROW模型可以在各种环境中使用。

这个框架允许适应性来创造辅导文化。一旦这种文化成为常态，这种框架可以让人们在工作和生活中更加和谐和高效地合作。

1. 管理/组织

每个领导者都应该知道一些形式的辅导技巧。GROW模型非常适合创建一个构建员工成长潜力的框架。这种结构允许来访主导对话，并使管理者更好地理解员工对目标的个人连接。

辅导文化提供了让员工感到被听到的机会，通过改善沟通技巧。它还发展了组织内部的关系和团结。那些更紧密地与共同目标相连的人将更好地朝着这个目标努力。

2. 个人

辅导个人允许在一个安全的空间内探索个人对成长相关目标的动力。GROW模型可以用作任何类型目标的框架。个人发展可以在任何环境中发生，无论是商业、健康还是其他需要克服障碍的领域。

3. 团队或小组

GROW模型可以在团队或小组设置中使用，以更好地澄清团队目标。通过小组辅导来建立团队精神是一种强大的方式，可以激发团队向共同目标的动力，同时提高士气。小组辅导有助于确保每个人都处于同一页面上，并定义个人对团队目标的责任。

4. 家长和教育学生

像管理者一样，家长和教师也应该在他们的工具包中有辅导技能。

如果孩子不能表达自己的价值观，家庭中的沟通可能会变得困难。利用苏格拉底式提问让孩子认识到自己的潜力和实现个人目标的动力（McLachlan, Eastwood, & Friedberg, 2016）。GROW提供了一个简单的框架来扩展孩子的思维，并帮助家长和教师更好地理解孩子的观点。

5. TGROW

一个值得注意的GROW模型变体是TGROW，其中T代表主题。在直接进入目标之前，探索来访希望关注的主题，可以更好地调整他们对会议的期望。

人类有时需要探索与成长无关的话题。首先允许主题探索使来访成为辅导对话的主导者。

6. GROWTH

另一个GROW模型的变体增加了战术和习惯以增加目标达成的具体性。T询问客户将采取哪些具体步骤来实现目标。H建立了成功如何维持。

这种GROW模型的变体允许客户和教练制定一个更精确的计划。它也揭示了每日个人责任和行动，一个人必须采取这些行动来保持轨道。

40个最佳GROW模型教练问题

尽管在辅导会议中有许多可能的问题可以问，以下是40个最佳辅导问题。

目标

  1. 今天你想集中在哪方面？
  2. 当前对你来说最重要的是什么？
  3. 你的理想未来是什么样子？
  4. 五年后你会在做什么？
  5. 你想学习或发展的新技能是什么？
  6. 你现在的生活有哪些不平衡的地方？
  7. 你现在面临哪些挑战？
  8. 什么会让你觉得这次时间没有白费？
  9. 你现在正在努力什么？
  10. 你如何用积极的语言来表达你的目标？

现实

  1. 目前哪些事情进展顺利？
  2. 你需要什么？
  3. 你一直用来阻止自己实现目标的借口是什么？
  4. 到目前为止，你做了什么来改进？
  5. 实现你的目标会对你生活的哪些方面产生影响？
  6. 你现在面临的最大障碍是什么？
  7. 你的自我破坏看起来像什么？
  8. 你的内心批评在对你说些什么？
  9. 你有什么恐惧？
  10. 你对什么充满热情？

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选项

  1. 你的第一步是什么？
  2. 如果你有50%更多的信心，你会做哪些不同的事情？
  3. 如果成功是保证的，你会做什么？
  4. 如果钱不是问题，你会做什么？
  5. 在这一刻，你能做的最有效的时间利用是什么？
  6. 如果有人来找你，带着你的障碍，你会告诉他什么？
  7. 你可以使用哪些优势来前进？
  8. 如果你这周只能做一件事，那会是什么？
  9. 如果你不用对任何人负责，你会做什么？
  10. 这一刻最有效的时间利用是什么？

前进之路

  1. 请在1到10之间评价你实现目标的积极性。
  2. 什么会让你的积极性更接近10？
  3. 不管你的第一步是什么，你觉得有什么能阻止你吗？
  4. 你实现这个目标有多坚定？
  5. 你希望如何对你这个目标负责？
  6. 你打算如何庆祝你实现了目标？
  7. 在接下来的24小时内你会做什么？
  8. 你实现目标后会做什么？
  9. 为了达到那个目标，你需要包括谁？
  10. 在开始之前，你还需考虑什么？

5个GROW教练模型练习和工作表 (+ PDF)

GROW教练模型练习

GROW教练模型练习

GROW模型是一个很好的方法，将辅导和积极心理学结合起来。

我们从自我决定理论中了解到，自主动机在有效的目标设定中非常重要（Deci & Ryan, 2008）。

因此，在GROW框架的目标部分帮助来访认识到他们的优势并与之对齐至关重要。

在辅导关系中引入来访可能不了解的积极心理学的概念有很多机会。通过引入VIA性格优势，来访可以开始创造性地利用他们的优势在生活和工作中。更具参与感的员工会产生更好的结果（Robison & Gandhi, 2019）。

目标

在框架的目标部分，帮助来访认识到他们的优势并与之对齐是一个有用的练习。目标是希望的锚点（Oettingen & Gollwitzer, 2002），人类越与他们的核心价值观在迈向目标的过程中保持一致，他们就越有动力参与到那些将目标变为现实的行动中。

这里有一个有用的目标设定练习可以提供给来访。

现实

在GROW框架的现实部分工作时，记住视角是如何运作的很重要。如果来访从未体验过重构和成长心态对话的美丽，现在正是服务他们的时候。

拓展和建设理论（Fredrickson, 2001）赋予来访开启可能性的能力。通过询问来访目前哪些事情进展顺利，可以帮助他们的大脑变得更加开放。

向来访提供无条件的积极关怀，给他们一个探索个人视角的机会。这一部分的框架允许邀请自我评估。这一部分可以揭示解决难题所需的信息。

这里有一个有用的现实工作表可以提供给来访，更多内容参见我们的无条件积极关怀工作表文章。

选项

GROW框架的“选项”部分可能是神奇的。它允许来访探索可能性并选择哪些可能性将最好地推动他们前进。当来访发展这些选项时，他们会更加有动机和情感连接。

这里有一个有用的选项工作表可以提供给来访。

前进之路

每次辅导会议都会揭示来访的“前进之路”。教练的工作是与来访合作，帮助他们连接到他们想要做什么以及他们将如何迈出下一步。这一部分的框架有助于培养实现目标的承诺。

这一阶段的GROW模型明确了行动步骤并制定了具体的计划。识别未来的障碍可以让来访提前规划，当这些障碍不可避免地出现时，保持势头。有一个问责伙伴在过程中会有助于来访对自己所说的要做的事情负责。

这里有一个有用的前进之路工作表可以提供给来访。

GROW模型也可以在线群组辅导中使用。这里有一个有用的GROW With Your Team练习，可以在团体环境中使用。当需要聆听很多声音时，有一个框架是有帮助的。

视频

南西辅导有限公司演示的GROW模型

GROW模型教练PowerPoint模板

这个演示中的模板强调了GROW模型的“如何”。这是一个对任何负责他人的领导者都有帮助的演示。这些GROW模板解释了GROW模型。

总结

GROW模型是一个简单但非常有效的教练框架，可以在任何教练环境中使用。当教练创建一个可靠的结构时，来访可以轻松地通过任何他们需要探索的内容来决定他们是否愿意采取任何行动。它可以适应任何设置，无论是在做出决策还是克服障碍时。

在教练中拥有结构的好处在于，来访选定的主题可以在他们的条件下前进。它有助于设定议程，并开放式的教练提问允许来访对可能出现的可能性持开放态度。为他人留出空间是一项艰苦的工作。GROW模型使过程更加结构化。

我们希望您喜欢阅读这篇文章。别忘了下载我们的三个目标实现练习免费资源。

参考文献

  • Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2008). 自我决定理论：人类动机、发展和健康的宏观理论。《加拿大心理学/加拿大心理学家》，49(3)，182-185。https://doi.org/10.1037/a0012801
  • Fredrickson, B. L. (2001). 积极心理学中的积极情绪角色：拓展和建设理论。《美国心理学家》，56(3)，218-226。https://doi.org/10.1037/0003-066X.56.3.218
  • McLachlan, N. H., Eastwood, L., & Friedberg, R. D. (2016). 与儿童进行苏格拉底式提问：推荐与警示故事。《认知疗法杂志》，30(2)，105-119。https://doi.org/10.1891/0889-8391.30.2.105
  • Oettingen, G., & Gollwitzer, P. M. (2002). 将希望转化为目标导向的行为。《心理探究》，13(4)，304-307。
  • Robison, J. & Gandhi, R. (2019, March 13). 让参与成为文化的核心，并从中获得回报。《盖洛普》。检索自https://www.gallup.com/workplace/247493/engagement-central-culture-reap-rewards.aspx
  • Whitmore, J. (1988). 绩效教练。波士顿，马萨诸塞州：Nicholas Brealey Publishing。

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