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无条件积极关注：17份工作表与活动

积极心理学与心态

2024年7月23日

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无条件积极关注：17份工作表和活动

2021年9月2日 作者 Jeremy Sutton, 博士

科学审阅者 Jo Nash, 博士

无条件积极关注工作表无条件积极关注描述了人本主义治疗师在治疗中对来访所持有的重要态度，促进成长和个人改变（Wilkins，2000）。

通常，来访会体验到这种态度为持续的接受、理解和温暖（Mearns & Thorne，1988）。

尽管被认作一种态度，无条件积极关注可以通过练习和良好的技术来学习，鼓励来访改变并使治疗产生积极的结果。

本文介绍了一些工作表、工具和活动，以帮助培养对寻求帮助的个体的尊重和共情。

在继续之前，您可以下载我们的三个免费的积极心理学练习。这些基于科学的练习将探索积极心理学的基本方面，包括优势、价值观和自我同情，并为您提供工具来增强您客户的幸福感。

本文包含：

卡尔·罗杰斯的无条件积极关注是什么？

仅支持来访的“积极”方面而反对“消极”方面，会暗示治疗师有不同的议程，不同于来访的议程。共情和接纳将是“有条件的”（Wilkins，2000）。

相反，有效的来访中心治疗需要无条件积极关注，在此过程中，治疗师接受来访的每一个方面的经验，同时致力于一个积极的结果（Bozarth，2013）。

根据来访中心疗法的创始人之一卡尔·罗杰斯的观点，个人有强烈的需求得到积极关注，尤其是在治疗中。这种“对来访经验的每一方面的温暖接受”发生在来访认为他们在影响治疗师的经验场域时（Rogers，1959，第209页）。

至关重要的是，为了在来访中引发人格变化，治疗师必须体验并表现出对来访的无条件积极关注和共情（Bozarth，2013）。

因此，罗杰斯（1957）将无条件积极关注描述为治疗过程中的几个必要且充分条件之一。

重要的是，这种接纳必须平等对待消极和异常的感觉（痛苦、恐惧和防御性）以及积极、社会性和自信的感觉（Rogers，1957；Wilkins，2000）。

虽然古典和后经典人本主义方法的心理学家有时会对无条件积极关注的确切含义及其应如何采用存在分歧，但很明显，治疗的一致性至关重要。治疗师在整个治疗过程中必须关心来访，同时接受并允许他们表达自己的感受和经历（Bozarth，2013）。

最终，“传达无条件积极关注是任何治疗方法中的主要治愈因素；只有真诚和共情才能使其可信”（Wilkins，2000，第23页）。

在咨询中应用：4种技巧

在咨询中应用无条件积极关注

在咨询中应用无条件积极关注

随着人本主义治疗的发展和我们对无条件积极关注的理解加深，治疗师经常被视为促进活动和过程的代理人，这些活动和过程有助于成长（Bozarth，2013）。

这种观点可以描述为治疗师“珍视人的深层核心，即他们潜在的可能性和未来可能成为的样子”，包括（Lietaer，2001，第92-93页；Bozarth，2013）：

  • 积极关注 – 来源于治疗师对来访的情感态度
  • 非指导性 – 治疗师对来访采取不操纵的态度
  • 无条件性 – 接受来访时的恒定性和持久性

应用罗杰斯（古典）的无条件积极关注作为其治疗理论的一部分，包括治疗师进行以下操作（Bozarth，2013）：

  • 在治疗关系中保持一致
    与来访和谐相处，通过最大化治疗师的_无条件积极自我_来加强他们的联系。
  • 通过共情最大化无条件积极关注
    通过专注于来访的参照框架并考虑作为来访的感受是什么样子来体验共情。
  • 鼓励来访无条件积极自我关注
    当来访认识到并接受他们的最佳和最差时，他们就自由了；他们可以完全接受自己并体验无条件积极自我关注。
  • 信任来访
    抛弃每个会话中必须发生的事情的预设观念，而是承认来访的能力和能力，让他们设定自己的方向并选择自己的节奏。

然而，作为成功治疗的必要和充分条件，“无条件积极关注可能是所有条件中最具有挑战性的条件之一”（Gillon，2007，第50页）。

4个有用的工作表

人本主义治疗师必须在治疗关系中展示共情、理解和接纳，以鼓励来访的积极结果和内在变化。

以下工作表有助于通过促进治疗关系中的无条件积极关注，包括共情和接纳（修改自Nelson-Jones，2005，2014；Bozarth，2013）。

评估阻碍接纳态度的障碍

尊重和接纳是建立积极治疗联盟和无条件积极关注的关键。

使用评估阻碍接纳态度的障碍工作表，在个别治疗会话之后或一天结束时反思哪些想法和信念可能阻碍您更接纳的态度。

考虑以下几点：

  • 引发焦虑的情绪、来访和情况
  • 导致您不安或反应的触发词、短语和态度
  • 您觉得不舒服或讨厌的偏见
  • 未完成的任务或未解决的问题
  • 情绪耗竭、压力和倦怠

您经历了其中哪些？它们如何阻止您对来访表现出尊重、共情和接纳？

使用小奖励

Richard Nelson-Jones（2005，第99页）定义_小奖励_为“设计用于鼓励客户继续说话的简短的口头和非口头表达兴趣。”

这些微妙但强大的工具可以鼓励来访、朋友、同事和家人分享他们的想法和感受，同样重要的是，沟通他们的内部参照框架。

尝试使用使用小奖励工作表来了解小奖励语句的样子，并考虑您是否在会谈中使用它们。

示例包括（修改自Nelson-Jones，2005）：

  • 嗯哼
  • 请继续
  • 当然
  • 告诉我更多
  • 继续讲
  • 哦？
  • 我明白
  • 是的
  • 对
  • 所以…
  • 真的
  • 重复最后一个词也有效。
    [来访] 我感到悲伤。 [治疗师] 悲伤？

问问自己：

  • 您使用小奖励足够多吗？
  • 您能更频繁地使用它们吗？
  • 当您使用它们时，效果如何？
  • 何时没有使用它们？

反思在何种情况下使用小奖励可以让来访继续交谈，帮助他们感到受到尊重和理解。

理解情境和差异

不知不觉中，治疗师可能会让情境和来访与治疗师之间的差异妨碍判断，从而阻碍共情和理解的成长和沟通。

使用理解情境和差异工作表回顾一次会谈和与来访的互动，看看情境和个人差异是否阻碍了治疗联盟的形成（修改自Nelson-Jones，2014）。

反思以下因素：

  • 种族
  • 文化
  • 社会阶层
  • 家庭
  • 医疗和健康状况
  • 性别
  • 性取向
  • 宗教
  • 财务状况
  • 任何其他重要的情境或因素

反思某些偏见可能正在损害您与来访形成的治疗联盟，并阻碍积极治疗结果。

您如何能形成更强的纽带，展示更多的理解，并发展共情？

视觉化以提高积极关注

视觉化是一种强大的技术，可以“换位思考”，理解他人的思想、感受和经历。

使用视觉化以提高积极关注工作表帮助您获得共情并在以前无法做到的情况下发展无条件积极关注。

  1. 描述一次治疗会话中您发现自己无法表现出共情和理解的情况。
  2. 您是如何反应的？
  3. 将来访所描述的经历可视化。您会感受到什么样的感受？恐惧、悲伤还是孤独？想象来访谈论这种情况时的感受。
  4. 可视化您如何反应。从来访的角度体验这种（新的）反应。您可能会有什么样的感觉？被接受、被理解和准备好前进？

培养它在您的会议中的4项活动

有一些技能和活动可以在治疗会议中培养无条件积极关注（Nelson-Jones，2005，2014）。

换位思考

培养积极关注

培养积极关注

在治疗中，了解、共情和理解来访的内部参照框架更为深刻是有帮助的。要真正共情来访，有必要学会“进入他们的皮肤”，‘感受’他们的经历。

通过来访的眼睛体验世界可以导致更深层次、更内在的参照框架回应，并提供理解。例如：

您因被裁员而感到害怕。
您厌倦了家庭中的琐碎争吵。
您真的很喜欢生活中有那个人。

使用换位思考工作表反思会谈进展，并考虑您是否采用了内在或外在的参照框架。

捕捉您作为治疗师所做的一些关键点。反思您的参照框架，并考虑改变它如何在未来改善治疗联盟。

准确接收口头交流

口头和非言语交流可以加强、削弱甚至混淆来访的交流（Nelson-Jones，2005）。

使用首字母缩略词VAPER（音量、发音、音调、强调、速率）与来访一起考虑五个语音信息维度，可以帮助会议内外的交流，并最终增加共情和理解来访及其经历的机会。

使用准确接收口头交流工作表在会议中与来访探讨这些语音信息维度的五个方面：

  • 音量 – 来访讲话大声、轻声还是适中？
  • 发音 – 他们的讲话是否清晰明确？
  • 音调 – 他们的语气是否刺耳（过高或过低）甚至威胁？
  • 强调 – 来访是否在错误的地方使用强调（过多或不足），使得对话难以聆听？
  • 速率 – 来访是否因为焦虑而讲话太快？放慢语速可能有助于他们冷静下来并减少压力。

与来访一起考虑和反思他们的口头交流在上述因素中的表现。反思他们如何在未来的会谈中更清楚地沟通。

使用改述

“一个好的改述可以提供镜像评论，甚至比原始评论更加简洁明了”（Nelson-Jones，2005，第103页）。

开始每个改述时使用代词“你”可以表明您打算反映对方的内在参照框架。

改述可能很难，特别是当来访快速讲话或接近会谈结束时，但它对于加强治疗关系非常有价值。

目标设定自言自语

有时，治疗师可能会过于频繁地打断，急于澄清某个问题或提供建议。目标设定自言自语可以帮助集中注意力于倾听并尊重来访（Nelson-Jones，2005）。

在会谈前或会谈期间，制定一组自言自语的陈述，用作会谈中的提醒；例如：

  • 停下来想一想……
  • 冷静下来仔细听……
  • 努力理解他们的观点……
  • 让来访拥有他们的问题……
  • 记住要倾听来访……
  • 不要评判……

练习使用有用的自言自语，直到将其变成习惯。

在教育中使用：5个建议

根据卡尔·罗杰斯（1957）的观点，无条件积极关注对来访的发展和积极变化至关重要。

这一点在教育中也是正确的（Swarra, Mokosińska, Sawicki, & Sęktaś, 2017）。

心理学家一致认为，教师的态度——无论是积极的还是消极的——都会影响学生潜力的发展（Swarra等，2017）。

一些技巧和建议可以帮助教育工作者向学生展示积极关注，并鼓励学习心态（密西西比学院，2018）：

  • 不要将学生视为考试分数，而是将他们视为希望与他人连接和互动的人类。他们希望被接受和理解，尽管他们或他人可能认为他们有缺陷。
  • 在可能的情况下使用学生的姓名，这表明教师或讲师知道他们存在并且很重要。
  • 注意学生的决定及其原因。例如，为什么他们选择了论文的主题或研究课题，尤其是当您意识到这是一个艰难的决定时。
  • 确保学生知道如果与父母或监护人接触，您希望作为一个团队合作。
  • 成为一个真正的和真实的自己，承认自己的错误，并让学生看到您并不那么不同。
  • 作为教育者，必须能够让学生看到你是谁，并接受你自己和你正在教学的学生。

最重要的是，作为教育者，要让自己舒适地展现真实的自我，并接受自己和你所教的学生。

PositivePsychology.com的资源

虽然无条件积极关注可能有多种解释，但很明显，向客户或学生展示它需要信任、良好的沟通和共情。以下来自我们博客的免费资源可以帮助：

  • EQ五点工具
    此工具可以帮助您或您的客户以一种情绪智能的方式用简短、尊重和清晰的沟通来化解冲突。
  • 果断沟通
    这个两部分的工作表展示了果断沟通与被动和攻击性沟通的区别，并邀请客户反思果断沟通的实例和后果。
  • 准确倾听
    这个手册提出了五个简单的步骤来促进准确的倾听，可以用来帮助在治疗关系开始时建立沟通规范。
  • 愤怒退出和重新进入
    这个工作表帮助客户识别何时最好脱离冲突或困难的对话，冷静下来，稍后再重新参与，以促进更大的洞察力和共同解决问题。
  • 冲突解决清单
    这个列表列出了十个行动，帮助客户评估他们是否有效地解决了冲突，以带来积极的解决方案。

如果您正在寻找更多基于科学的方法来帮助他人提升幸福感，这套17个验证过的积极心理学工具是给专业人士的。使用它们来帮助他人繁荣发展。

一条回家的信息

治疗师、辅导员和教育工作者在采用无条件积极关注时拥有一个强大的工具。运用得当，它可以加强治疗联盟，增加个人改变的潜力，并推动积极的治疗结果。

这不是理所当然的。无条件积极关注最终需要接受另一个人的价值，并认识和理解他们的经历而不带期望或偏见（Rogers，1957）。

然而，我们都受到自己的经历、偏见和信仰体系的影响。我们可能需要搁置它们，以保持无评判和接受的态度。只有当这些被搁置时，我们才能真正采纳无条件积极关注的立场，并鼓励客户接受自我接纳和自我信念。

我们也必须能够向客户传达和沟通我们对他们经历的认可和接受；否则，他们将保持不知情和不确定。

无条件积极关注是强大的，需要自我意识、学习和可能改变心态。使用本文中的工具和活动来挑战您的信念体系并评估您作为治疗师的位置。学会将客户视为平等的，给予他们所需和应得的尊重，以实现变革和改变。

我们希望您享受阅读这篇文章。别忘了下载我们的三个免费的积极心理学练习。

参考文献

  • Bozarth, J. D. (2013). 无条件积极关注。《人本主义心理咨询与辅导手册》（第二版）（第180-192页）。帕尔格雷夫·麦克米伦。
  • Gillon, E. (2007). 人本主义心理咨询心理学：导论。萨吉。
  • Lietaer, G. (2001). 无条件积极关注。J. Bozarth & P. Wilkins编，《UPR：无条件积极关注》（第88-108页）。PCCS书籍
  • Mearns, D., & Thorne, B. (1988). 人本主义心理咨询与辅导。萨吉
  • Nelson-Jones, R. (2005). 实用咨询与帮助技能。萨吉。
  • Nelson-Jones, R. (2014). 实用咨询与帮助技能：生活技能咨询模型的文本与活动。萨吉。
  • Rogers, C. R. (1957). 治疗、人格和人际关系中积极和必要的条件。《咨询心理学杂志》，21(2)，95-103。
  • Rogers, C. R. (1959). 人本主义框架下治疗、人格和人际关系的理论。S. Koch编辑，《心理学：科学研究》第三卷。形式化人格和社会背景（第184-256页）。麦格劳希尔
  • Swarra, A., Mokosińska, M., Sawicki, A., & Sęktaś, M. (2017). 教育背景下教师无条件积极关注对学生意义。J. Nyćkowiak & J. Leśny编辑，《波兰年轻科学家研究与发展：家庭、儿童和青少年》（第112-117页）。年轻科学家。
  • 密西西比学院。(2018年5月7日)《教育中积极关注的重要性》。2021年8月18日从https://online.mc.edu/degrees/education/med/leadership/importance-of-positive-regard-in-education/检索。
  • Wilkins, P. (2000). 无条件积极关注再思考。《英国咨询与辅导杂志》，28(1)，23-36。

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