心理知识
情感聚焦疗法与记忆
概述
情感聚焦疗法解释了为什么未完成的任务比已完成的任务更难以忘记。当你开始一个任务但没有完成它时，即使你已经转移到其他事情上，关于未完成工作的想法也会不断出现在你的脑海中。这些想法促使你回去完成已经开始的任务。
在日常生活中，你有很多需要关注的任务，但你会发现那些未完成的事情会悄悄地进入你的脑海，即使你已经开始做其他事情。
肥皂剧和连续剧也利用了这种效应。例如，一集可能结束，但故事显然还没有结束。这些“悬疑”情节让观众渴望知道接下来会发生什么，由于情感聚焦疗法的影响，他们会被激励回来观看下一集以找到答案。
在学校里，你也经常体验到这种效应。考试前，你可能能够记住很多刚刚学习的内容。然而，考试后，你可能会发现很难记住所有已经学习过的内容。因为你不再需要立即使用这些信息，所以它们可能会被从你的记忆中清除。
情感聚焦疗法的例子
你可能经常在生活中遇到情感聚焦疗法的现象。例如：
- 你去购物并送孩子上学，但你无法停止思考那些尚未完成的洗衣工作。
- 你回复了一堆电子邮件，但在周五下班前没有完成所有的回复。整个周末你都在想着剩下的那些邮件。
- 你收看了最喜欢的电视剧的季终集，它留下了巨大的悬念。几周后你仍然在想发生了什么。
- 你收到了一条未读的通知，尽管你有工作要做，但你还是被那条未读的信息分心了。
- 你填写了一份工作申请，并收到消息说你的资料只完成了75%。你觉得除非你把它设置好（100%），否则你不能继续进行其他任务。
短期记忆的工作原理
情感聚焦疗法的历史
情感聚焦疗法最初是由一位名叫布卢玛·泽格纳尼克的俄罗斯心理学家观察和描述的，她是著名理论家库尔特·勒温的学生。在维也纳的一家繁忙餐厅里，泽格纳尼克注意到服务员对未结账的订单有更好的记忆力。一旦账单付清了，服务员就很难记得具体的订单细节。
泽格纳尼克的研究
在一系列实验中，参与者被要求完成简单的任务，如把珠子串起来、拼图或解数学题。其中一半的参与者在完成这些任务的过程中被打断。
等待一个小时后，泽格纳尼克询问参与者们他们在做什么。她发现被打断的人记住自己正在做的事情的可能性是那些能够完成任务的人的两倍。在另一个版本的实验中，泽格纳尼克发现成年人记住未完成任务的可能性比记住已完成任务的可能性高出90%。泽格纳尼克最初的几项研究发表在1927年的一篇名为《已完成和未完成的任务》的论文中。
进一步探索效应的研究
在1960年代，记忆研究人员约翰·巴德利进一步探索了泽格纳尼克的发现。参与者被给予有限的时间来解决一组填字游戏。如果他们未能在时间结束前解决这些填字游戏，他们会得到答案。
之后，当参与者被要求回忆这些填字游戏时，他们更容易记住那些未解决的问题而不是那些已解决的问题。这些发现支持了泽格纳尼克的观察，即人们对于未完成的任务或中断的信息有更好的记忆。
冲突性研究
并不是所有研究都支持这一效应。一些研究未能展示同样的效应，其他研究者发现影响该效应强度的因素有很多。例如，研究表明动机在人们记忆信息的能力方面起着重要作用。
如何运作？
短期记忆的容量和持续时间都是有限的。通常我们只能记住这么多东西。即使这样，我们也需要不断地重复信息才能记住它。这个过程需要相当多的心理努力。你越努力在短时间内记住信息，你就越需要努力让它留在记忆中。
例如，服务员需要记住许多有关他们服务的顾客的细节。关于顾客点的食物和饮料的信息需要一直保留在他们的记忆中，直到顾客吃完饭。
为了应对数据过载，人们常常依赖于有助于记住大量信息的心理技巧。情感聚焦疗法就是其中之一。我们通过不断地将信息拉回到意识中来保持短期记忆。通过经常想到未完成的任务，我们更有可能记住它们，直到它们完成。
情感聚焦疗法不仅影响短期记忆。未完成的任务，比如我们还想达到的目标，也可能在较长的时间内持续侵入我们的思想。例如，如果你还没有完成大学学业，你未完成的学位可能会在你的记忆中持续多年。
情感聚焦疗法告诉我们很多关于记忆是如何工作的。一旦信息被感知，它通常会在感官记忆中短暂保留一段时间。当我们注意信息时，它会进入短期记忆。许多短期记忆很快就会被遗忘，但通过主动复述的过程，一些信息可以转移到长期记忆。
泽格纳尼克认为，未能完成任务会在认知中产生潜在的紧张感。这使得更多的心理努力和复述变得必要，以便将任务保持在我们的意识前沿。一旦任务完成，我们的大脑就可以放松这种额外的努力。
如何使其为你所用？
除了作为一个有趣的关于人类大脑如何工作的观察外，你可以利用情感聚焦疗法来为自己谋利。情感聚焦疗法有一些实际应用，你可以在今天使用它们。
常识可能会告诉你，在停止之前完成任务是实现目标的最佳方式。然而，情感聚焦疗法表明，在任务中途被打断可能是提高你记住信息的有效策略。
更好地利用你的学习时间
如果你正在为考试学习，可以分散你的学习时间，而不是在考试前一天熬夜复习。通过分段学习你需要学习的信息，你更有可能记住这些信息直到考试那天。
如果你正在努力记住重要的事情，短暂的中断可能对你有利。与其只是重复信息，你可以多次复习，然后休息一下。在你专注于其他事情的时候，你会发现自己不断地回到你正在学习的信息。
克服拖延症
拖延症与情感聚焦疗法有一些熟悉的关系。我们往往把任务拖到最后一刻，然后在最后期限到来之前匆忙完成。不幸的是，这种习惯会导致压力和表现不佳。
一种克服拖延症的方法是利用情感聚焦疗法。首先，无论多么微小，先迈出第一步。一旦你开始了任务但没有完成它，你会发现自己一直在想着这个任务，直到完成。你可能不会一次完成所有任务，但你每迈出一小步都会让你更接近目标。
这种方法可以激励你完成任务，并在最终完成任务后带来成就感，从而让你的注意力可以转移到其他地方。
增强兴趣和注意力
广告商和营销人员利用情感聚焦疗法来吸引消费者购买他们的产品。电影制作人和电视编剧也利用这种效应。例如，想想电影预告片是如何通过透露一些但不是全部的情节和角色信息来吸引你的注意力的。预告片吸引了你的注意，但让你想要更多。为了找到答案，你必须去看这部电影。
电视剧集经常以高动作场景或悬疑结尾，留下人物命运或情节结局的悬念。为了缓解由悬疑结尾产生的紧张感，观众必须记住在下一集播出时观看。
促进心理健康
情感聚焦疗法并不总是有益的。如果你不完成任务，它们可能会在你的脑海中占据重要位置并造成压力。这些压力性的、侵入性的想法会导致焦虑并影响你的睡眠。
然而，情感聚焦疗法有一种方法可以让你解决问题。你反复思考的东西会激励你完成已经开始的任务，这可以减轻压力，提高自我效能感，增强自信心。
总结
情感聚焦疗法始于一个简单的观察，即餐厅服务员如何管理记住许多顾客订单的能力。从那时起，研究表明我们倾向于更好地记住未完成的任务而不是已完成的任务。虽然许多因素会影响情感聚焦疗法及其强度，但你可以经常利用它来为自己谋利。例如，通过在学习时有意地休息，你可能会发现你能够更好地记住测试所需的重要细节。