社会规范与社会标准示例：包括文化规范

规范是隐含的（未写明）的社会规则，定义了在某些情况下对个人的期望。它们是衡量社会中被视为正常的标准，并规定了社会中的可接受行为（社会标准）。

规范在多个层面上运作，从餐桌礼仪的规定到与履行职责相关的道德规范（参见价值观）。

社会规范因文化而异，可能特定于某个群体或情况。一些社会规范是明确的，如法律或宗教教义，而其他规范则更为隐含，如礼仪。

违反社会规范可能会导致负面后果，例如被社区排斥，或者在极少数情况下，受到法律惩罚（Bicchieri, 2011）。

日常社交惯例规范

以下是美国和英国人们每天遵循的一些常见社会规范（Hechter & Opp, 2001）：

• 见面时握手
• 说“请”和“谢谢”
• 犯错时道歉
• 有人进入房间时起立
• 对话时进行眼神接触
• 他人讲话时倾听
• 当他人遇到困难时提供帮助
• 尊重个人空间
• 即使不同意他人的观点也要接受
• 准时
• 根据场合着装得体
• 收到礼物时表示感谢
• 注意个人卫生
• 在公共和正式场所低声说话
• 饭后清理自己的餐具
• 不打断他人讲话
• 借用他人东西前先询问
• 在走廊或人行道上靠右行走
• 他人打喷嚏后说“保佑你”或“祝你健康”
• 排队等候，不插队
• 开车时礼让行人
• 进入他人家中时挂好外套
• 进入他人家中时脱鞋（如果这是习俗）
• 吃饭时不说话
• 嚼东西时闭嘴
• 不盯着别人看

文化规范

社会规范在不同文化和情境中差异很大（Reno et al., 1993）。

例如，在日本，通常遵循的一些社会规范包括：

• 见面时鞠躬而不是握手
• 进入家中或某些公共场所前脱鞋
• 安静地吃饭，小口吃
• 正确使用筷子
• 不在公共场合擤鼻涕
• 低声说话
• 不与他人进行直接的眼神接触

与新认识的人交往时的一些特定社会规范包括：

• 穿着整洁保守
• 正式交换名片
• 用双手递送和接收礼物

相反，在南美洲，人们期望（Young, 2007）：

• 即使不太熟悉也用拥抱和亲吻脸颊打招呼
• 与人交谈时靠近对方
• 大声说话以强调重点
• 进行眼神接触
• 交谈时多用手势
• 穿着比在日本或英国更随意
• 男性吹口哨吸引女性注意是常见的
• 在某些文化中，拒绝他人提供的饮料被认为是不礼貌的
• 拒绝他人提供的食物也是不礼貌的
• 餐桌礼仪不如在日本或英国正式，常见的是用手吃饭
• 打嗝和放屁也被认为是正常的，不是不礼貌的
• 在某些文化中，向某人或某物吐口水被认为是幸运的
• 打哈欠也被认为是正常的，不是不礼貌的

学生的社会规范

学校教育孩子尊重权威、结构和宽容。学生应遵循的社会规范与此一致（Hechter & Opp, 2001）：

• 尊重老师
• 上课时认真听讲
• 按时交作业
• 别人在讲话时不说话
• 轮流发言
• 包括每个人在活动中
• 公平竞争
• 鼓励他人
• 努力尝试
• 尊重财产和设备
• 做一个好的倾听者
• 接受人们的差异
• 避免贬低和伤害性的玩笑

考试时通常遵循的一些社会规范包括：

• 不作弊
• 准时到达
• 考试期间不说话
• 听取并遵循监考人员的指示
• 考试结束前不离开考场
• 不带入任何不允许的外部材料
• 不看别人的试卷

性别社会规范

与女性身份相关的一些社会规范包括（Moi, 2001）：

• 涂化妆品
• 穿着女性化的衣服
• 说话轻柔
• 礼貌有礼
• 保持腿部和手臂覆盖
• 不说脏话
• 避免体力劳动
• 让男性带头

与男性身份相关的一些社会规范包括（Moi, 2001）：

• 穿着男性化的衣服
• 留短发
• 占据空间
• 大声说话
• 自信果断
• 从事体力劳动
• 保护和照顾他人
• 领导并负责

与跨性别或性别不符合者相关的一些社会规范包括：

• 穿着不符合传统性别规范的衣服
• 使用与出生性别不符的代词
• 使用不同于出生时的名字
• 请求他人使用与其首选性别相符的代词
• 服用激素或进行手术以过渡到期望的性别

家庭中的社会规范

Young (2007) 概述了许多与家庭相关的社会规范，例如：

• 说“请”和“谢谢”
• 听长辈的话
• 用爱和尊重对待兄弟姐妹和堂表亲
• 不被要求就做家务
• 孩子不顶嘴
• 家庭聚会时专心致志
• 以适当的方式表达爱意
• 尊重他人的隐私
• 保守家庭秘密
• 感激自己所拥有的
• 感谢父母或监护人为你做出的牺牲
• 一起庆祝生日和其他特殊场合
• 参与家庭传统活动

工作中的社会规范

工作中的社会规范与学校类似（Hechter & Opp, 2001）：

• 准时上班
• 穿着适合工作的衣服
• 完成一整天的工作
• 不无故请病假
• 不长时间吃午餐或喝咖啡
• 不花过多时间与同事聊天
• 完成分配的任务
• 遵守公司政策和程序
• 成为团队的一员
• 尊重他人的意见
• 倾听并考虑他人的建议
• 积极参与会议
• 按时完成分配的任务
• 尊重团队的决定，即使你不同意

外出就餐时的社会规范

外出就餐时通常遵循的一些社会规范包括（Hechter & Opp, 2001）：

• 根据场合穿着整洁得体
• 按预约时间到达
• 不大声说话
• 放下手机，不在餐桌上使用
• 不点味道太重的食物
• 点适量的食物
• 不留下垃圾
• 慷慨给服务员小费（在美国文化中）
• 对工作人员说“请”和“谢谢”
• 在许多文化中，以下行为也被认为是不礼貌的：
• 批评食物或饮料
• 退回食物
• 造成混乱
• 打断他人谈话
• 不辞而别

使用手机时的社会规范

使用手机时的社会规范包括（Carter et al., 2014）：

• 与他人在一起时收起手机
• 在许多正式场合，只在指定区域使用手机
• 在上课、开会或任何可能因手机发出声音而造成干扰的情况下关闭手机
• 使用他人手机前征得许可
• 在合理的时间内回拨错过的电话或语音留言
• 行走时不要发短信或打电话，以免注意力不集中而撞到人或物体

驾驶时的社会规范

虽然经常被违反，但对道路上的行为仍有一些期望（Carter et al., 2014），例如：

• 遵守限速
• 礼让行人
• 在停车标志和红灯前完全停下
• 变道或转弯时使用转向灯
• 礼让有优先权的其他驾驶员
• 不酒驾
• 不在驾驶时使用手机
• 注意道路，不受乘客、音乐或其他车内或车外事物的干扰

与新认识的人交往时的社会规范

一般来说，与他人互动时通常遵循的一些社会规范包括（Hechter & Opp, 2001）：

• 进行眼神接触
• 站直身体
• 提供握手
• 自我介绍
• 清晰说话
• 专心倾听
• 提问
• 微笑

与新认识的人交往时的一些特定社会规范包括：

• 穿着整洁保守
• 不打断他人讲话
• 不过多谈论自己
• 礼貌有礼
• 不说冒犯性的笑话或评论

与朋友相处时的社会规范

一般来说，亲密朋友遵循的社会规范比熟人和陌生人更为宽松。尽管如此，许多西方文化中仍然有关于什么是朋友的期望，包括（Young, 2007）：

• 给彼此诚实的反馈，尽管通常不会严厉
• 接受彼此的差异
• 原谅彼此
• 庆祝彼此的成功
• 在困难时期互相安慰
• 一起笑，回应彼此的笑话
• 分享共同的兴趣
• 一起度过时光
• 为彼此做出牺牲

什么是风俗、规范和价值观之间的区别？

风俗 是社会生活的调节器，而规范是具体规定社区中个体行为的规则和期望。风俗是规范的一个子集，代表了一个群体或社区的道德和性格。

一般来说，它们被认为是绝对正确的。另一方面，规范可能涉及更灵活且随时间变化的习俗和预期行为。

它们通常处理日常行为，不如风俗那样根深蒂固。虽然违反规范可能会让人感到不适，但违反风俗通常是社会无法接受的。

风俗 是我们关于什么对我们和整个社会重要的信念。因此，价值观是一种关于某事物应该如何的信念（正确或错误）。

虽然规范是特定规则，规定人们在特定情况下应该如何行动，但价值观是一般性的观念，支持这些规范。

简而言之，我们持有的价值观是普遍的行为指南。它们告诉我们什么是正确或错误的，例如，但这并不告诉我们如何在任何特定的社会情境中适当行为。这是规范在我们整体社会行为结构中的作用。

参考文献

Berkowitz, A. D. (2005). 社会规范方法概述. 改变大学饮酒文化：一个社会定位的健康传播运动, 1, 193-214.

Bicchieri, C. (2011). 社会规范. 斯坦福哲学百科全书.

Carter, P. M., Bingham, C. R., Zakrajsek, J. S., Shope, J. T., & Sayer, T. B. (2014). 社会规范和风险感知：预测青少年新手驾驶员分心驾驶行为的预测因子. 青少年健康杂志, 54 (5), S32-S41.

Chung, A., & Rimal, R. N. (2016). 社会规范: 综述.  传播研究评论, 4, 1-28.

Hechter, M., & Opp, K. D. (编). (2001). 社会规范.

Lapinski, M. K., & Rimal, R. N. (2005). 社会规范的解释.  传播理论, 15 (2), 127-147.

Moi, T. (2001). 什么是女性？及其他论文. 牛津大学出版社按需出版.

Reno, R. R., Cialdini, R. B., & Kallgren, C. A. (1993). 社会规范的跨情境影响. 人格与社会心理学杂志, 64 (1), 104.

Sunstein, C. R. (1996). 社会规范和社会角色. 哥伦比亚法律评论, 96, 903.

Young, H. P. (2007). 社会规范.

引用来源

本文翻译自以下网站：

simplypsychology.org

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