心理知识

应对电脑压力和挫败感的7条建议

我们有时都想要把脸砸进键盘里以示挫败感。随着我们的生活方式越来越依赖技术——在线银行、远程办公和社交媒体在从非常年轻到非常年长的所有人群中越来越受欢迎——不可避免的是，事情会出问题。

无论是技术问题、处理不友好的客服带来的挫败感，还是与社交媒体及其所有附带内容相关的压力，互联网都是一个令人沮丧的地方，无论您使用什么设备访问它。

下次当数字压力即将毁掉您的日子，并且您发现自己准备将手机、平板或电脑扔出窗外时，请深呼吸或出去散散步以帮助您缓解压力。您会感到精神焕发、焕然一新，并准备好面对技术问题。

做好准备

这是童子军的格言“时刻准备着”背后的原因：这是一个明智的建议。在处理计算机时，我们中的许多人可能会有些害怕，只希望学习最基本的技能，并尽可能少地处理技术问题。虽然这可以理解，但通过阅读手册和可能一两本关于计算机的书，您可以提前避免未来的压力。

另一个重要的准备工作部分是拥有正确的思维：意识到在处理计算机时有很多潜在的错误，并期望遇到一些坎坷。特别是完美主义者可能会因为意外的计算机困难而自责，但接受道路上可能有几块石头（并知道如何导航这些石头）可以帮助您降低血压。

当您可以选择设备（即，不是公司为您选择的软件）时，最好投资最好的（不仅仅是最便宜的）软件和硬件。就像舒适的睡眠环境对于您生命中三分之一的时间来说非常重要一样，更快更新的设备在节省时间和麻烦方面更好，尤其是对于经常使用计算机的人来说，现在包括我们大多数人。您正在通过某种数字设备阅读这篇文章。

如果您通过削减成本节省的钱最终会在长期内因为较慢且不可靠的计算机而创造出更令人沮丧的日常情况而不值钱，那么这些节省的成本就不值得。然而，如果您的财务状况不允许这样做，当地的电子产品商店应该能够帮助您在预算内做出明智的决定。不要害怕设定并坚持适合您的预算，因为超出您的经济能力可能会增加压力。

如果您还没有将其纳入您的例行公事中，那么定期备份文件（我们建议每周一次）非常重要，这样如果遇到重大问题，您不会丢失太多珍贵的工作。或者更好的是，设置您的计算机自动备份！这是一次性的努力，未来将为您节省大量工作，并为您提供安心。

有许多资源可以帮助您学习如何备份数据如果您不确定。具体来说，您的计算机的帮助和支持资源应提供有关如何备份特定设备的说明。

由于技术问题导致的大部分计算机压力源于不知道如何解决问题。幸运的是，您可以在网上获得快速而简单的建议。找到一个您信任的网站，该网站致力于分享可靠的PC支持和Mac信息，在那里您可以找到答案和支持。拥有信息和支持是准备的一部分。

以下是几个顶级的在线资源，用于获取有关您的计算机的帮助：

微软支持 - 如果您的设备使用Microsoft操作系统（通常是指PC，而不是Mac）
苹果支持 - 这个网站是为Mac用户准备的。
HowToGeek - HowToGeek提供了许多您可能正在挣扎的问题的清晰说明。
r/TechSupport - 这个子版块充满了急于帮助那些可能面临大小计算机问题的人们。然而，如果您对Reddit不熟悉，可能不知道如何浏览平台，上述资源可能更适合您，也更不易产生压力。

如果您遇到计算机问题，很可能许多人已经遇到过相同的问题，并提出了您可能问过的问题。要知道您并不孤单，但如果知道去哪里寻找，答案就在那里。

这是您准备的安全网的一部分。有时由于您不了解自己所面临的问题，不了解使用的术语，或者基本上被整个过程困住，很难通过电话或在线技术支持。我们发现的一个非常有帮助的资源是名为support.com的网站。

他们可以远程访问您的计算机，从而节省您不必携带它去任何地方，自己解读问题，或者再次烦扰家人或朋友来帮助您修复计算机的麻烦。他们的费用相对较低且非常易于使用：您可以立即获得帮助，免费诊断，保证工作，并且帮助您的人友好且易于沟通（而不是居高临下或难以交流）。

我们常常忘记身体上的不适会大大增加我们的压力水平。这就是为什么在设置计算机站时考虑人体工程学，以及背景噪音水平、隐私和照明等其他因素很重要。

计算机压力的一部分强度涉及紧张的身体积累的压力。如果几分钟时间允许，且问题不紧急，花些时间进行深呼吸或短途散步以呼吸新鲜空气。您会发现自己更加放松，能够更好地处理偶尔不可避免的计算机故障所带来的潜在挫败感。

专注于我们可以控制的事情——而不是不工作的部分——也可以帮助缓解挫败感，并允许更好的问题解决。此外，不要忘记维护人际关系并在现实生活中花时间与人交流，以避免感到孤立，这也增加了压力。