蜂群思维的心理学知识
关于蜂群思维的心态要知道什么
思考相同并不总是好事
蜂群思维的概念最易于应用于蜜蜂或蚂蚁等昆虫。当这些物种作为一个整体工作时，它会表现出群体智能。但人类智能也可以构成蜂群思维。在流行文化中，这通常被描绘成一件坏事。像《星际迷航》中的博格文明或《神秘博士》中的赛博人已经同化了大量的人，但已经消除了他们作为个体思考的能力。
然而，在现实中，人类的蜂群思维“涉及在决策过程中集体协作”，数字企业家、作家和认证Mindvalley生活教练Cristina Dovan说，她专注于心态和转变。
这导致了一种集体智能，根据Dovan的说法，“给一个朝着同一方向努力的团体带来了舒适和团结。[但是]它也可能抑制团体成员的批判性思维，从而导致阻碍进步的风险。”
让我们来看看蜂群思维的特征和科学原理，探索蜂群思维在人类社会中的应用，区分蜂群思维与群体思维，并看看数字时代的蜂群思维。
蜂群思维的特征
人们在群体中可以表现得非常不同，他们采用或陷入主导模式和群体动态。”即将出版的书籍《蜂群思维在工作中：利用集体智能创造有意义和持久的变化》的作者Siobhan McHale说。“一旦有人进入新的工作场所或其他人类‘生态系统’，这些模式就开始影响行为。” 这可以导致更快的进步和更好的结果。
根据Dovan的说法，蜂群思维最重要的特征包括：
- 集体智能和共享知识
- 协调和合作
- 沟通
- 分布式决策
- 身份融合
- 组织结构和同步
蜂群思维背后的科学
蜂群思维的概念源自生物学、计算机科学、心理学、神经学和社会科学等多个学科。“它描述了一个由许多实体组成的网络，可以指蜜蜂和蚂蚁，也可以指神经元和人类，”Dovan说。
例如，我们大脑中的神经元似乎在很多方面都像蜂巢中的蜜蜂，因为像蜂巢一样，我们的大脑有多个常常相互冲突的利益，必须达成共识。当然，大脑通常在几毫秒内就达成了共识，所以我们没有注意到这种冲突和犹豫。
在更广泛的意义上，部落、城市、国家和互联网集合体都是超级有机体，它们可以拥有蜂群思维。例如，实践编辑和使用全球百科全书维基百科就可以被视为一种蜂群思维。
蜂群思维的例子和应用
McHale分享了Albert Bourla的故事来说明蜂群思维在人类社会中的运作。“Bourla在2020年3月新冠病毒席卷全球时刚刚成为辉瑞公司的首席执行官。Bourla开始挑战公司里的每个人……比以往任何时候都更快地开发疫苗。
“Bourla认识到，在几十年的时间里，科学界嵌入了一个孤立的模式。大型制药公司A和B的研究人员几乎完全彼此隔离地在自己的实验室里工作。[因此]他发布了一个五点计划，将合作作为指导力量，引导辉瑞员工及其大型制药同行共同努力战胜冠状病毒。
“研究人员开始分享见解、工具、数据、专业知识和能力，不到九个月，辉瑞疫苗成为第一个完全测试并通过紧急使用的COVID-19疫苗。”
这是一个蜂群思维运作良好的例子。该公司在全球125个国家和地区拥有79,000名员工，Bourla找到了让所有人都参与交流的方法，利用集体智能的力量解决问题。
Dovan引用了其他几个如何通过蜂群思维利用群体智能为集体利益的案例，包括在线社区内部众包以解决各个领域的各种问题。“这些都是团队合作优于任何个人力量的例子。”她说，“但这并不意味着参与这些活动的个人在他们生活的其他领域失去了决策能力。”
在人类决策过程中融入蜂群思维原则有很多好处。它们包括更快、更好、更有创意的决策，增加能量，更好地解决问题，对学习的渴望，以及追求答案的积极性。
然而，也有一些限制。例如，McHale指出，老板可能会让公司里的每个人都变成无脑的无人机，通过在重要决策上不咨询员工而关闭他们的创造力和主动性。
Dovan补充说，如果处理不当，蜂群思维“可能对安全和安保构成威胁……它也可能导致群体思维。”
蜂群思维和群体思维
当蜂群思维中的人们进行协作时，有时这可能会演变成群体思维。群体思维是指人们如此渴望一致，以至于导致盲目同意的趋势。
Dovan说，群体思维“导致在个人层面抑制批判性思维[并且]阻止异议意见。这[会导致]糟糕的结果。它还可能导致效率低下和浪费资源、冲突和竞争动态，因为决策过程是在没有充分分析的情况下做出的。”
例如，QAnon在线组织通过培养他人传播虚假信息并压制对传播的信息进行分析和质疑，鼓励了群体思维。
当蜂群思维行为管理不当时，可能会产生潜在的风险和缺点。除了群体思维外，它还可能遭受过度竞争、贪婪、不尊重和欺凌等失调。McHale指出，当蜂群思维行为管理不当并导致群体思维时，人们可能会遭受协调挑战，并且在思考中内置了偏差和低效。
减轻蜂群思维负面方面的策略
有几种方法可以减轻蜂群思维的负面影响，包括：
- 鼓励多样性和包容性：根据Dovan的说法，多样性和包容性是一种防止人们陷入群体思维偏差的方法。
- 发展群体智能：McHale说，群体智能“是理解并在群体中有效干预以完成工作或促成变革的能力。”通过群体智能，您可以让人们一起工作，同时仍然保留他们自己的想法和感受。
- 安全和开放的沟通：Dovan解释说，安全和开放的沟通可以促进批判性思维并实施高质量的决策过程，确保小组的顺利运行。
蜂群思维在数字时代
互联网特别是社交媒体是蜂群思维行为的放大器。“[在社交媒体上]成员更容易连接和沟通，这导致了多样化和创新的决策过程，”Dovan说。“互联网还可以提供广泛的信息访问，这有助于提高解决方案和结果的质量。”
但社交媒体也有许多缺点，Dovan解释说，包括假新闻的传播、回声室和气泡，这些只显示与人们的偏好和信念相一致的信息。因此，社交媒体可以“极大地影响群体思维行为，并且很容易吸引那些批判性思维能力较差的人，这使极化和分裂变得更加容易。”
Dovan观察到，容易倾向于蜂群思维行为的在线社区包括Reddit、Quora、Wikipedia、Kaggle和Github。这些“论坛和众包平台都有一个共同点，即使用众智来解决问题。”
数字领域蜂群思维的伦理考虑
根据Dovan的说法，蜂群思维在数字时代有许多伦理考虑。它们包括：
- 责任和问责制：在线社区需要确保其成员遵守平台的规则和规定。如果平台成员感到自己对规则负责，他们将继续对自己的决定和行动负责。
- 透明度：为了防止操纵行为，平台需要找到透明的方式展示他们在做什么和如何做的方式。这还将确保人们避免负面的影响，这些影响会促进偏见和分裂。
- 健康使用模式的教育：重要的是要教育健康的社交媒体使用模式，特别是在年轻人中，他们的心理健康受到负面影响。平台可以限制每日使用时间或一天中的登录时间，或者至少有家长工具，让父母为他们的孩子这样做。
- 心理健康和福祉资源：平台需要在心理健康和福祉资源方面有更大的存在。虽然这看起来与驱动心理健康危机的平台背道而驰，但如果年轻人和其他人在这些平台上，那么在那里提供这些信息是必要和理想的。
- 更好的控制负面影响：不良行为者如果继续他们的消极行为，如传播谎言和假新闻，应该受到惩罚，最终被禁止平台。
未来影响和争议
技术，尤其是人工智能在全球范围内的扩散使得蜂群思维的未来影响更加重要。Dovan说，其中一些最具争议的问题包括政治极化、歧视和气候变化辩论。正因为如此，政府和组织需要制定明确的规则和规定，以维护蜂群思维动态的道德使用。
例如，蜂群思维可以提出应对气候危机的部分解决方案，或者找出缓解政治极化的办法，但前提是那些主导这些问题的人愿意接受他人的想法，并且坏人不会妨碍。这就是为什么，根据McHale的说法，现在比以往任何时候都需要理解并能够驾驭蜂群思维的领导者。
总结
利用蜂群思维的好处可以极大地造福社会。它可以帮助解决许多问题，无论是大的问题——比如如何投资股市——还是小的问题——比如家庭小贴士。
但这些好处伴随着许多缺点，包括群体思维、假新闻以及其他人在信息流动中施加影响。为了确保您不会陷入这些问题，一定要保留自己思考和做决定的能力。