心理健康工作场所的价值
在2022年5月19日,Verywell Mind举办了一场名为“职场心理健康”的网络研讨会,由Amy Morin,LCSW主持。如果你错过了它,可以查看这篇回顾文章 this recap,了解如何培养支持性的工作环境以及提高你在工作中幸福感的一些策略。
我们都知道任何形式的工作都会对我们的身心健康产生重大影响,无论是好是坏——尤其是工作环境的质量和心理健康。研究表明,负面的工作环境会导致多种身体健康和心理健康问题,包括抑郁症、焦虑症和药物滥用。
有毒的工作环境还与睡眠不足有关,这会增加肥胖、糖尿病和心血管疾病的风险,并且随着时间推移与缩短寿命有关 缩短寿命。
更不用说员工心理健康不良对公司和组织造成的经济影响。根据世界卫生组织(WHO)的数据,全球十大导致残疾的原因中有五种与心理健康有关,而据估计,全球每年因生产力损失而造成的经济损失约为 1万亿美元:
概述
无论在哪个行业,我们工作环境的质量都对我们的情绪、心理和身体的健康有重大影响。就像对待任何有害情况一样,最好的干预措施是预防。对于组织领导者来说,关注创造心理健康的环境不仅对公司的健康至关重要,更重要的是对人的健康至关重要。
促进精神健康和支持精神障碍患者的工作场所 更有可能提高生产率并减少缺勤,从而从相关的经济效益中受益。员工的心理健康问题及其对企业生产力和残疾/医疗成本的影响是关键的人力资源问题。雇主组织、工会和政府政策制定者意识到,不能忽视职场精神健康问题的社会和经济成本。
精神健康问题
精神健康问题可以在工作场所以多种方式表现出来,包括:
- 经常请假
- 退缩或孤立
- 性格变化
- 难以集中注意力和记住细节
- 难以组织思想和任务
- 其他认知挑战
促进精神健康和支持精神障碍患者的工作场所 更有可能提高生产率并减少缺勤,从而从相关的经济效益中受益。
员工的心理健康问题及其对企业生产力和残疾/医疗成本的影响是关键的人力资源问题。雇主组织、工会和政府政策制定者意识到,不能忽视职场精神健康问题的社会和经济成本。
精神健康维生素模型
一个用来观察环境如何影响我们福祉的框架是精神健康维生素模型。正如其名称所示,维生素模型 基于维生素与身体健康关系的类比。
根据研究人员Maria Jahoda和Peter Warr的说法,尽管某些心理环境特征或“环境维生素”对于心理健康很重要,但随着水平的增加,它们的效果会有所不同。
例如,维生素A和D虽然对健康至关重要,但大量摄入会有害。然而,其他维生素如C和E,同样是健康所必需的,可以大量摄入而不会产生不良影响。
维生素模型最初是为了提供一个更一般性的视角,来观察任何环境的心理特征如何影响心理健康和福祉。后来该模型被应用于包括工作环境在内的幸福或不幸福的情况。
该模型认为,员工的幸福感和组织的幸福感与以下 12个特征 的健康工作环境相关:
- 个人控制的机会,涵盖通常标记为自由裁量权、决策自由度和参与等变量
- 技能使用和获取的机会
- 外部设定的目标范围,包括工作需求、负荷过重和负荷不足、任务身份、角色冲突、所需的情感劳动和工作与家庭之间的冲突
- 工作内容和地点的变化
- 环境清晰度、角色清晰度、任务反馈和未来模糊性低
- 社会支持,社交互动的数量和质量
- 资金和资源的可用性
- 物理安全——工作条件、危险程度等主题
- 在任务或角色的意义方面具有有价值的社会地位
- 支持性的监督
- 职业前景,无论是作为工作保障,还是晋升机会,或是转向其他角色
- 公平正义,无论是组织内部还是组织与社会的关系
健康的工作环境
以下是与员工和组织幸福感相关的一些进一步组成部分:
- 解决精神健康污名化: 扩展员工援助计划,告知员工可以获得支持
- 员工参与: 通过让员工参与决策过程并赋予他们更多工作自主权来增强员工的权力
- 健康的时间安排: 提供灵活的工作时间表和其他福利,如弹性工作时间,帮助员工管理他们在工作内外面临的各种需求
- 成长和发展: 继续教育的机会、学费报销和领导力发展机会
- 健康计划: 帮助员工优化身心健康并养成健康生活方式的福利,如压力管理、减肥和戒烟计划
- 员工认可: 通过基于绩效的奖金、加薪、利润分享和真诚的感谢等方式奖励员工,包括金钱和非金钱奖励
由于精神障碍与污名化有关,雇主需要确保个人感到受到支持并获得必要的资源来完成他们的工作。
心理学家 Dr. Jacinta Jiménez 将心理安全描述为“一种气候,在这种气候下人们可以舒适地表达自己,并允许员工感到受到尊重和包容”。这对于团队尤其如此。“如果团队成员经常觉得自己在一个无法进行人际风险尝试的安全群体之外,动机、士气、创造力甚至创新都会下降。”
此外,Jiménez 说:“在以优势为基础的组织工作的员工离职时间更长,感到更投入,更快地学习自己的角色,并产生更高品质的工作。”
Julie Zadow,Reward Gateway 的首席营销官,拥有二十年的人力资本管理经验,致力于创建高效、支持性的工作环境,以实现员工的最佳表现。她的职业生涯一直致力于激励世界各地的组织和领导者创建更人性化的职场。根据Zadow所说:
据盖洛普估计,超过一半的劳动力并不投入,大多数组织将远远达不到他们实现真正‘人才潜力’的目标。那么问题就变成了,组织如何提高员工投入度?”其实很简单。当人们觉得他们的工作受到重视,当领导者努力去“发现员工做得好的地方”,广泛而频繁地分享赞扬和反馈时,员工会感觉更好。他们会更加投入,对工作更满意,并且更投入。当职场幸福感上升时,猜猜会发生什么?生产率也随之上升。最棒的福利是最不需要花钱的:一种灵活的态度。
工作中的合理调整
《美国残疾人法案》(ADA),一项为残疾人提供平等机会的法律,保护那些有身体和精神残疾的人,它定义了身体或精神上的残疾,即实质性限制了一项或多项主要生活活动。这包括有此类残疾历史或记录的人,或者被认为有此类残疾的人。
一些员工可以要求的合理调整的例子包括调整休息时间和工作时间表(根据医疗预约安排工作时间并允许因治疗请假)、改变监督方法、消除非必要工作职责(因为残疾而无法执行的工作职责)、安静的办公空间或创造安静工作环境的设备以及允许在家工作。
寻找新工作的帮助
如果一名员工在一份工作中一直成功工作,但由于新的残疾而无法继续工作,ADA也可能要求重新分配到一个空缺的职位,该职位员工能够胜任。