正念在工作中的应用并非思想控制
针对正念在工作中的项目，批评的声音随着其普及而逐渐增多。但我们是否因此将正念的婴儿与企业洗澡水一起倒掉了呢？
- 作者：Jeremy Adam Smith
- 2016年1月22日
- 平静
Rawpixel.com/Dollar Photo Club
关于正念在工作中的应用，一股反对的声音正在酝酿。
“企业之所以热衷于正念，是因为它方便地将负担转移到了个体员工身上，”Ron Purser 和 David Loy 在《赫芬顿邮报》上写道。“压力被归结为个人问题，而正念则被提供为一种良药，帮助员工在有毒的工作环境中更高效、更冷静地工作。”
这些论点是否有科学依据？还是它们将正念的婴儿与企业的洗澡水一起倒掉了？
这是我在最近由加州大学伯克利分校的Greater Good科学中心、《正念》杂志和1440多所大学联合组织的“工作中的正念与幸福感”会议上探讨的问题。
研究人员、正念教师和商业专家普遍认为，当企业开始干预员工的思想时，警示信号就会亮起。
工作中的正念应该做什么？
随着像SIYLI和Potential Project这样的职场正念项目的发展，批评声也随之增加。许多这些项目和实验性干预旨在尽量减少所需的时间。它们正在转向线上，并尝试将承诺缩短到两周或每天仅十分钟。大多数项目专注于减压，基于乔恩·卡巴特-津恩著名的且经过研究验证的正念减压计划（Mindfulness-Based Stress Reduction）。
对于批评者来说，这正是问题所在。例如，在Salon.com上，Ronald Purser 和 Edwin Ng 合理地指出，“员工的压力并不是自找的，也不是由于缺乏正念。”相反，压力源于外部的、往往是不公平的条件——如工作不安全感或不断的技术变化——而正念可能只会减轻这些影响，或者正如企业所希望的那样。
Purser 和 Ng 认为，解决办法是改变工作场所，而不是改变自己。他们认为，帮助员工培养时刻的意识实际上可能会帮助他们改变工作场所。由于目前还没有证据表明正念可以成为推翻企业秩序的“特洛伊木马”，他们认为：
正念对个体在企业中的作用，充其量只是提供压力缓解，或者创造凯文·希利所说的“诚信泡沫”，让一些人受益，而系统性的企业功能失调依旧存在。
这似乎暗示着压力缓解不是一个值得追求的目标，甚至可能是一种干扰更高层次系统性变革的手段。在英国杂志《对话》中，Zoë Krupka 更进一步指出，企业正在利用正念并将其变成“承受无法忍受的简单方法”。
她的指责并不是针对正念本身，而是针对快速简单的公司正念培训。正如Krupka 所写，“这或许是问题的关键：盲目地应用佛教冥想实践：将正念作为解决工作压力和生活平衡的解决方案进行营销，而非作为一种复杂的精神生活方法。”
这是弗雷德·卢斯金完全同意的观点，他是斯坦福宽恕项目的治疗师和主任。
“有一种期望是，某种需要数十年才能发展的能力可以在一个具有根本不同目标的文化中迅速传递，”他在“工作中的正念与幸福感”会议上告诉我。最重要的目标当然是利润。
事实上，许多会议发言人似乎都在努力说服听众，正念冥想对企业有利，指出越来越多的研究表明正念可以增加客户满意度，改善决策，或增强领导者的自信，所有这些都可以理论上使业务更加成功。
一位演讲者，Jacqueline Carter，强调了一个我从未想到的好处：正念训练可以帮助某些工作中的员工挽救生命。我们可能会觉得想象粗壮的木匠和电工坐在垫子上双腿盘坐闭目冥想很有趣，但在建筑行业，Carter 表示，这种训练有一个非常具体的好处。
“建筑工作中事故发生的最大原因就是人们没有集中注意力，”她说。
正念练习，适度目标
这让我意识到，对工作中的正念培训的一些高层次批评可能偏离了重点。
正念可能不会解决工作场所的不平等和不安全问题，正如Purser 和 Ng 所指控的——但它需要这样做吗？仅仅将几十年来数百项研究产生的见解整合到所有工作场所的培训中，以便员工能够以特定于其行业的方受益，这难道还不够吗？如果简短的正念呼吸和身体扫描训练能帮助建筑工人保持安全，这真的那么糟糕吗？
当然，要求工作中的世俗正念培训具有与持续的佛教冥想实践相同的影响可能也太多了。最近的一项研究发现，包括阅读和10分钟引导冥想在内的为期两周的工作场所培训可以提高睡眠质量。当然，这种培训并不是万能的——参与者“在心理上并没有显著增强从工作中脱离的能力”，这是培训的一个预期结果。
大多数工作中的正念培训最多只能成为员工的一个简单入门。
“很可能你需要更密集或更长时间的训练，才能看到对心理脱离的任何效果，”Ute Hülsheger说，她是马斯特里赫特大学工作和组织心理学副教授，也是该研究的主要作者。“但睡眠质量可能对冥想更为敏感，你可能会更早看到正念培训的积极影响。”
事实上，大量的工作中的正念培训永远不可能比得上一个简单的入门。我们不知道这些快速培训是否能打开员工在工作之外进行更深入练习的大门，但合理推测它们可能会。正如Hülsheger 的评论所暗示的，我们还有很多未知。
我们如何知道呢？只有在过去几年中，企业才开始向员工提供正念培训。现在进行和接受培训的人都是先驱者——而先驱者会犯错误。
意识到了解什么？
我们的无知似乎特别困扰Purser 和 Ng，他们从佛教的角度批评企业正念。
他们引用克莱蒙特研究生大学副教授杰里米·亨特的话，用斜体表示可能性，而不是确定性：“_如果_一个组织可以创造性地处理增加的个人意识所能引发的问题，那_可能_会成为一个巨大的资产。”
工作中的正念面临的许多问题归结为一个悖论：正念要求练习者在一个其他方面非个人化的工作环境中打开心扉。
在“工作中的正念与幸福感”会议上，亨特明确同意Purser 和 Ng 的许多观点，特别是正念培训不应该轻率进行或强制推行。“工作中的强制正念不是个好主意，”他说。
亨特承认了许多困难，他说：“我们需要承认创伤的现实。”在他进行的工作场所培训之前，亨特会与每个即将参与的人进行面谈，询问他们的历史，特别是暴力或虐待的经历，最近的研究发现这些经历可能会因正念培训而放大。培训不能让人们感到无助，亨特说。
“你该如何应对这种意识？分享它？还是把它藏在心里？”
这可能是最终让批评者感到不安的原因：正念培训看起来像是雇主入侵和控制我们内心生活的另一种方式。在她的文章中，Krupka 尤其担心企业正念培训最终可能成为一种思想控制的形式。
“正念是一个理想的工具，用于诱导顺从，它关注的是我们对那些被认为超出我们控制范围的力量的个人管理，”她写道。
这是一个让亨特不耐烦的批评。他争辩说，大多数“有见识的管理者”真正关心员工的福祉。即使这不是真的，正念也是一种可以多种方式使用的技能。
“生活中大部分都受制于我们无法控制的力量，”他在会后给我的电子邮件中写道。“任何患有慢性病、有尖叫的孩子或航空公司常客账户的人都可以告诉你这一点。拥有更多应对无法忍受的方法总是一件好事。”他补充道：
我只能说自己的经验，但我客户的团队寻求正念和自我意识，因为他们想要的恰恰是与被动服从相反的东西。他们希望人们在工作场所采取更大的果断行动，对自己的文化负责，共同创造，而不是坐等别人告诉他们该做什么。
解决工作中的不平等问题
Rhonda Magee部分同意批评者和亨特的观点，建议工作场所中的实际情况可能相当复杂。
作为旧金山大学的法学教授，她领导了将世俗正念实践融入部门各个层面的努力，并声称看到了成果。她的院长表示，这鼓励了教师和工作人员之间表达更多的感激和共情。更重要的是，正念帮助部门解决了公平问题，包括薪酬不平等问题。她在给我的电子邮件中写道：
这并不容易，但我们正在以尽可能多的共情和相互欣赏的态度来解决这些问题，而且我们正在解决这些问题：这是我18年来作为教员从未做过的。
事实是，机构系统性正念的效果尚未在领域内得到明确定义，也没有成为大量（任何？）研究的主题。这与当代研究社区在跨领域的主导规范一致，即主要关注个体层面的定量测量。
Magee 不回避打击：她认为“正念研究社区”并未关注制度变革和权力差异，这可能是相对特权人士的一个“盲点”。
但她并没有站在批评者的立场上，认为他们的批评不够建设性。“我相信要成为解决方案的一部分，”她写道。“我认为我们需要指出这一点，并做好我们自己的工作，发展这种实践和研究的维度。”
这可能是工作中的正念的核心：我们必须_尝试_才能理解其影响以及如何改进。
虽然今年的“工作中的正念与幸福感”会议主要集中在赋予参与者权力，让他们周一回到工作岗位并开发新项目，但未来的聚会将包含更多的分歧以及真实世界的结果。
正念可能不会创造乌托邦式的工作场所——但迄今为止所有的研究和轶事都表明，它会在员工的_幸福_方面产生适度但可衡量的改善。这值得追求。