话语分析

什么是话语分析？

话语分析是一种定性研究方法，用于研究书面和口语在社会背景中的使用。它旨在理解语言在现实生活中的使用方式。

它不仅分析词汇和句子，还建立了对语言使用方式的更深层次理解。

相反，它考察了语言内容（所说的内容）以及在特定文本中使用语言的方式，以在不同的社交环境中传达意义。

话语分析不仅关注词汇和句子的字面意思，还探讨了特定社会背景下语言使用的深层含义。

这种方法研究了特定语境中词语和短语背后的意图意义，而不仅仅是它们的定义、频率或表面主题。

它帮助研究人员理解语言中嵌入的潜在价值观、假设和意图。

语言帮助人们分享思想和观点，建立关系，确立文化，影响他人，并创造意义。

因此，话语分析为研究人员提供了一个视角，通过这个视角可以观察语言的多种功能，包括塑造权力结构、构建社会叙事和形成意见。

研究人员使用话语分析来研究：

语言如何创造和维持社会身份： 研究人员可以通过分析不同环境中的语言使用，研究语言选择如何促进身份的形成和表达。
语言如何创造和维持权力关系： 这涉及分析语言如何被用来强化或挑战权力结构，揭示与社会等级相关的未言明的假设和偏见。例如，分析政治家如何使用语言构建社会分歧。
语言如何被社会和文化价值观塑造并反映这些价值观： 话语分析认识到意义是由社会和文化因素塑造的。它探讨了语言使用如何反映文化价值观，以及这些价值观反过来如何影响语言解释。
语言如何构建和维持社会现实： 话语分析认识到语言不仅反映现实，还积极地构建和维持现实。它研究个体如何利用共享的语言资源来创造特定版本的社会现象和现实。
语言如何被用来说服、告知或娱乐： 话语分析师认识到语言本质上是行动导向的，意味着人们使用语言来实现特定的互动目标，这可能包括说服、告知或娱乐。例如，研究政治家如何在政治话语中使用有说服力的语言赢得选举。

关键概念

1. 语境

社会、文化和历史因素对沟通的影响在话语分析中起着关键作用。

对话的语境塑造了所使用语言的意义，即使词汇本身相同也是如此。

例如，与警察的交谈与与亲密朋友的随意对话有着显著的不同，这突显了语境在塑造语言使用中的重要性。

2. 结构

话语分析研究语言是如何组织和结构化的，以传达意义。这涉及研究以下元素：

对话中的轮流发言。
互动的整体组织。
语言序列的组织方式。

3. 陈述

通过剖析文本中的个别陈述，话语分析试图理解特定的语言选择如何贡献整体意义。

研究人员使用各种“视角”或“工具”来分析这些陈述，如Gee所概述的，这些工具帮助揭示语言如何传达、说服和构建意义。

4. 塑造现实

话语分析的一个关键见解是，语言不是中立的；相反，它积极地塑造我们对世界的理解并影响社会现实。

通过语言，我们构建了我们的身份、关系和知识体系。话语分析帮助研究人员理解这一过程在不同情境下是如何运作的。

5. 权力动态

话语分析经常用于揭示语言如何反映和延续社会中的权力不平衡。

例如，批判性话语分析（CDA）研究语言如何被用来主张主导地位、控制叙事和边缘化某些群体。

CDA旨在解构这些权力动态并通过揭示它们来挑战社会不平等。

话语分析的类型

话语分析主要有两种方法：语言使用和社会政治。

语言使用方法关注语言的技术方面，如语法、句法和音韵如何被用来创造意义。社会政治方法则研究语言如何反映正常化或压制性的权力动态。

1. 语言使用方法的话语分析

语言使用方法的话语分析集中于语言的特征，包括：

语法
句法
音韵
结构

其目的是理解这些语言方面的特征如何在社会情境中被使用和操纵。这种方法认识到语言不仅反映既存的社会现实，还积极地构建它。

例如，会话标记（如轮流发言、重叠、呼气、不同意）如何在对话中被用来协商意义和构建知识。

“语言使用”有时与“语用学”同义，后者指的是语境如何影响语言的意义的研究。

这包括分析听众如何根据社会语境解释词汇和短语的意义。

分析语言使用涉及两个关键任务：

话语类型意义： 研究语言形式的典型交际功能（例如，特定语法结构的一般用途）。
话语实例/情境意义： 考察语言形式的意义如何根据其使用的具体情境而变化。

然而，“话语分析”和“语用学”这两个术语并不总是以相同的方式使用。

有时，“话语分析”仅用于分析口语或书面文本中的句子如何协同工作以创造意义并定义不同的体裁（如对话、叙述、报告）。

这种区分强调了语言在塑造和被社会情境塑造中的作用。

在分析话语时，考虑各种语言元素、文化影响和社会动态的相互作用是很重要的。

研究人员采用系统的方法，仔细分析口语对话、书面文本和视觉媒体，以理解语言在一个特定情境中的功能。

这涉及超越字面意义，揭示沟通中嵌入的隐藏维度和权力动态。

与语言使用相关的关键概念：

情境语境： 语言使用的具体情况，包括参与者之间的关系、交际目的和交流模式（口语或书面）。
语域： 在特定情境语境中使用的语言变体，反映了领域（社会活动）、语调（互动者之间的关系）和模式（语言的角色）。
体裁： 一种可识别且反复出现的交际事件，具有其目的、结构和典型的语言特征（如研究文章、政治演讲）。体裁可以作为特定形式的话语分析进行分析，重点在于反复出现的语言使用模式。
互文性： 一个文本如何直接或间接地包含、引用或暗示其他文本。这突显了文本的互联性以及意义如何通过这些联系构建。

示例方法
会话分析: 关注口语互动的结构和模式。例如，这种方法可以用于研究人们在对话中如何管理轮流发言和协商角色。会话分析通常使用对话的转录本来研究会话标记（如停顿或特定短语）如何影响对话的流畅性和意义。
叙事分析: 研究个人如何通过讲故事来构建自己的身份和经历。使用这种方法的研究人员可能会分析无家可归者的个人账户，以了解个人如何将他们的经历与社会叙事结合起来。

2. 社会政治话语分析方法

社会政治话语分析方法更具哲学性，主要关注语言如何在社会中构建和维持权力动态。尽管政治是中心焦点，但这些方法的应用更为广泛。

这些方法不仅分析语言元素，还考虑语言使用的社会和政治影响：

批判性话语分析

批判性话语分析 (CDA) 考察语言如何被用来创造、维持和挑战社会中的权力关系。CDA 特别关注社会正义、不平等和压迫等问题。

CDA 受到哲学家米歇尔·福柯的启发，他认为语言反映了社会中权力的使用方式。

批判性话语分析研究人员相信语言不是中立的；它反映了社会中的权力动态。

其目的是揭示日常对话和官方通讯中存在的隐藏议程和偏见。

假设

CDA 认为语言不仅仅是交流工具；它塑造了我们对世界的理解以及我们如何看待现实。
它探讨了语言如何既强化又挑战处于主导地位的人的权力。
CDA 经常关注机构话语——学校、法院和媒体等场所使用的语言——因为这些机构往往反映了和延续了更广泛的社会权力动态。
CDA 分析媒体报道中的语言，如新闻报道，以了解掌权者是否滥用职权，以及在讨论社会和政治话题时如何描绘不平等、主导地位和反抗。

例如

CDA 可能用于研究政客如何在竞选演讲中使用语言来分化人群。
它还可以用于研究医学语言如何强化医生对患者的权威。

CDA 研究人员密切关注谁控制着沟通：

他们研究谁决定对话的时间和地点，谁被允许发言，哪些话题被认为是合适的。
他们还研究语法选择和对话结构如何反映和强化权力动态。例如，在某些情况下，处于较弱位置的人可能需要与处于权威位置的人不同地说话。

CDA 认为，理解这些语言如何微妙地塑造我们对权力的感知对于挑战社会不平等至关重要。

话语分析提供了一个强大的视角，用于批判性地考察语言、意义和社会生活之间的复杂关系。

其他批判性话语分析示例

女性主义话语分析：特别关注语言如何构建和延续性别规范和意识形态。使用这种方法的研究人员可能会研究美容广告如何强化特定的美丽标准，以及消费者如何参与或抵抗这些表征。
福柯式话语分析：受哲学家米歇尔·福柯的工作启发，考察话语如何塑造知识、权力和社会实践。这种方法强调语言和权力之间的关系，探讨话语如何构建我们对世界的理解并影响我们的行为。
传播民族志：植根于人类学，研究特定文化背景下的沟通，考察特定社区内互动的规则和规范。这种方法涉及沉浸在特定社会群体中，以了解他们的沟通模式，通常使用参与观察和访谈来收集数据。

进行话语分析的步骤

话语分析是一种定性和解释性的文本分析方法。您基于材料本身的细节和上下文知识进行解释。

没有明确的方法来进行话语分析，因为存在多种方法。然而，以下步骤概述了基本结构。

第一步：定义研究问题并选择分析内容

从明确定义的研究问题开始，然后选择适合回答该问题的一系列材料。

明确定义的研究问题示例

媒体对移民政策的报道如何强化或挑战塑造公众认知的既有刻板印象和权力动态？
美容广告如何构建和延续性别规范和美丽意识形态，消费者如何协商或抵抗这些表征？
家庭晚餐对话中的参与者如何使用语言来协商角色、关系和决策过程？
在线政治讨论中，语言特征、视觉元素和互动模式如何促成政治观点的两极化？

选择分析内容

在制定了研究问题后，选择适合回答该问题的一系列材料。

根据研究目的和时间范围，话语分析可以应用于大量材料或较小样本。

例如，考虑一个研究项目，探索一个国家从独裁过渡到民主如何影响该国企业的公共关系修辞。

研究人员可能会决定分析政体变更后5年内10家最大公司的使命声明和营销材料。

第二步：收集关于材料生产和呈现媒介的信息

进行话语分析时，收集关于材料生产和呈现的信息对于将数据置于上下文中并获得完整的细微理解至关重要。

“材料生产”是什么意思？

材料生产指的是您正在分析的文本或内容的起源和创建。这意味着需要了解：

内容何时何地创建
作者是谁
发布材料的机构是谁
目标受众是谁
内容创建的历史背景

“呈现媒介”是什么意思？

“呈现媒介”指的是材料的呈现方式。这可能包括：

使用的媒体类型（例如书籍、报纸、网站、社交媒体帖子、采访、政治演讲、广告、政府文件）。
材料出现的具体出版物或平台（例如《纽约时报》、Facebook、Twitter）。
材料的格式（例如文章、博客文章、视频、演讲）。

示例：分析演讲

假设您正在分析一篇关于气候变化的演讲。要正确理解这篇演讲，您需要知道：

材料生产： 演讲是谁写的？演讲者是科学家、政客还是活动家？他们的背景是什么？演讲何时何地发表？
呈现媒介： 演讲在哪里发表？是公开演讲、针对特定群体的演讲，还是会议上的报告？是直播还是录制的？

通过考虑这些因素，您可以更好地理解演讲者的视角和动机，以及演讲的潜在影响。

步骤4：确定文本生产者及其在话语分析中的位置

确定文本生产者及其位置通常与理解文本的物质生产（步骤3）结合进行。

这一步骤涉及找出谁创建了文本以及他们可能持有的观点和偏见。这就像试图理解某人在与你交谈时的出发点。

确定文本生产者及其位置是批判性分析文本并揭示其中隐藏的意义和假设的重要步骤。

要确定文本生产者的位置，需要考虑：

他们的背景、职业和专业领域。
他们在文本社会背景中的角色。
他们与其他参与者的关系。

通过考虑这些因素，你可以了解作者的观点和潜在偏见。

示例

例如，在一项分析来自工人阶级和上中产阶级家庭青少年访谈的学术研究中，研究人员考虑了青少年及其访谈者的社会经济背景。

他们还承认了访谈者与受访者之间固有的权力动态，认识到青少年可能会根据他们认为的访谈者是“学校”的还是“大学”的人来调整语言。

同样，在分析工作场所互动时，研究人员可能会研究管理者与员工或不同级别的同事之间的权力动态。

理解这些动态可以揭示语言如何在特定的社会背景下用于协商权力、地位和身份。

步骤5：分析文本结构

在弄清楚数据的上下文后，你应该分析作者如何组织他们的想法和论点以形成文本的“结构”，这提供了进一步的上下文。

定位关键部分及其关系： 寻找主要观点呈现的重要部分，并查看它们如何相互关联。
分析论点呈现： 注意作者如何使用标题、格式、引言和结论等元素来呈现其论点。
识别关键论点和支持： 弄清楚作者的主要观点以及他们如何用证据或解释来支持这些观点。
识别观点和协商： 看看文本是否呈现不同的视角以及作者如何在这些视角之间导航。

通过理解结构，你可以更好地把握作者的目标以及他们想说什么。这种理解也使你的定性分析和结果更加有力。

分析文本结构的有用提示：

仔细阅读并做笔记： 在阅读时密切关注作者的主要观点及其组织方式。记下文本的重要部分以及这些部分如何相互关联。
寻找信号词和短语： 信号词就像是揭示文本组织的线索。例如：
- “首先”、“其次”、“第三”等词可能表明时间顺序。
- “然而”、“另一方面”、“相比之下”等词可能指向对比结构。
使用图形组织工具： 图形组织工具可以帮助可视化文本的结构。一些常见的选项包括流程图、共现矩阵、维恩图和思维导图。

金字塔的底部是上下文。每个访谈、文件或文本都处于某种文化或其他上下文中。

上升一级，我们遇到了这些访谈、文件或文本的结构。虽然它们由话语陈述组成，但这些陈述是更大修辞结构的一部分，理解这一点很重要。

金字塔的顶端是陈述本身。陈述构成了文本的核心，话语分析提供了各种视角深入探讨这些陈述。

步骤6：分析文本中的话语陈述

识别文本中揭示潜在价值观、假设以及文本如何构建社会现实的陈述。

话语陈述是话语中的基本意义单位。

它们本质上是在文本中传达思想和论点的句子或短语。分析这些陈述涉及剖析它们以揭示其潜在意义以及它们如何对文本的整体信息做出贡献。

要有效分析话语陈述，可以使用不同的“视角”或分析工具。这些视角帮助你从多个角度审视陈述，揭示隐藏的层次意义。

以下是一些视角的例子：

框架视角： 在分析话语陈述后，回到文本周围的上下文。考虑是否有任何额外信息可能改变你最初的分析。这个视角鼓励你批判性地思考上下文如何塑造陈述的意义。
“不仅仅是说”视角： 超越陈述的字面意义，考虑说话者或写作者用言语试图实现什么。这个视角帮助你理解陈述背后的意图，认识到沟通涉及明确和隐含的信息。例如，政治家可能会使用模糊的语言来掩盖其行动与其公众形象之间的矛盾。
诗节视角： 这个视角关注文本的组织和结构。检查句子和段落是如何分组形成独立的部分或“诗节”。理解这种结构有助于你理解作者如何引导读者的理解并强调某些要点。
活动构建视角： 考虑文本中的陈述如何促进特定的社会活动或实践。这个视角鼓励你思考语言使用的更广泛社会影响。例如，即使是汽车用户手册也有特定的结构和语言，以促进某些活动。

分析话语陈述就像剥洋葱一样。每一层都会揭示出新的见解，说明语言如何塑造意义和理解。

通过使用不同的分析视角，你可以更深入地欣赏语言的复杂性和它在构建社会现实中的作用。

重要的是从练习不同类型文本的话语陈述分析开始，如新闻文章或演讲。这种练习将帮助你提高分析技能，更好地理解话语在不同背景下的运作方式。

记住，目标是超越简单描述文本的内容，理解它是如何构建意义并塑造我们对世界的理解。

步骤7：解释数据并阐述话语的本质和功能

将你的发现联系起来，解释话语的本质和功能。

解释数据需要将话语分析前几步的发现连接起来，解释话语的主要观点和目的。

这意味着将关于话语背景、作者和社会影响的所有知识整合成一个清晰且有组织的书面报告。

目标是超越仅仅描述文本内容，理解它是如何构建意义的。这涉及在上下文和语言使用之间来回移动。

例如，如果分析一篇演讲，考虑演讲者的背景及其与听众的关系。

思考演讲发表时的社会历史事件，以及演讲者希望通过言语实现什么。

通过将这些上下文因素与演讲中使用的具体语言联系起来，可以开始解释数据并阐述演讲的本质和功能。

重要的是要记住，话语分析在于提出假设并通过观察数据获得信心。始终保持开放的态度，寻找可能反驳任何假设的证据。

话语分析中解释数据的示例

短暂延迟后，通常暗示即将结束通话，爸爸宣布他打算去挂断电话。

然而，与标准的结束不同，这个宣布包括了一个解释：爸爸说他“有很多牙齿要补”，具体说明了他的任务作为牙医。“有”一词强调了解释的强度。

请注意，解释利用了典型资源来突出工作、学校、用餐时间或电视节目安排的限制。

这种类型的解释将挂断电话呈现为一种要求，显示说话者不愿意离开。解释有助于维护关系，强调说话者在考虑对方。

这个例子展示了电话通话结束时给出的解释如何揭示说话者之间的关系。

而不是按表面价值分析解释，话语分析考虑了使用的具体语言（“很多”、“有”）、其在对话中的位置（在预结束之后）以及如何利用常规期望（工作义务）。

通过连接这些元素，分析揭示了解释的功能是建立关怀并管理挂断电话这一微妙的行为。

第8步：呈现你的发现

你需要以有组织的方式传达话语分析的结果。这可能包括：

撰写研究论文。
进行演讲。
创建多媒体产品。

在呈现你的发现时，你应该：

强调你的发现的相关性。
提供一个由分析证据支持的令人信服的案例。
考虑你的受众是谁以及他们是否熟悉话语分析。
如果你的受众已经使用话语分析，重点介绍你的发现的新颖之处。

话语分析研究人员通常通过以下方式传播研究成果：

会议演讲
期刊文章
书籍章节

在话语研究中，包含数据摘录以展示分析与数据之间的联系是被接受的做法。这允许读者自行评估分析。

在以出版形式呈现数据时，可能需要简化转录系统，以便读者更容易理解。一个例子是在相应的对话旁边提供一系列图像，如电影胶片。

解释也可以通过引用行号来呈现。除了分析外，向读者提供原始数据可以增强你解释的可信度。

话语分析的挑战

复杂性：话语分析可能非常复杂，因为它需要对语言和社会理论有深入的理解。这种复杂性可能会使一些研究者望而却步。
主观性：解释是话语分析的重要部分，因此不同的分析者在检查同一文本时可能会得出不同的结论。主观性是定性分析固有的，因此应采取措施验证结果，例如同行回顾、反思或使用混合方法研究。
耗时：全面的话语分析可能是耗时的，尤其是对于初学者。话语分析涉及对文本的细致解释，对于较长或更广泛的材料来说尤其具有挑战性。
确定活动的焦点：当在人们在不同地点之间移动的环境中研究话语时，确定活动的焦点可能很困难。
缺乏上下文动态性：话语分析的一个弱点是基于语料库的方法关注文本作为产品，无法考虑话语的语言和上下文因素。此外，伴随口语语料库的非言语沟通方面缺失也是一个弱点。
因文化差异导致的误解：当说话者有不同的母语时，他们可能会以不同的方式使用或解释沟通线索。研究者应谨慎地自动将任何差异归因于文化。
界定话语：建立话语分析的边界至关重要，通过定义可管理的资料范围和时间框架，但界定问题不可避免。关于界定的选择必须得到辩护。
考虑所有话语：一个挑战是，给定的话语不能完全与其他所有话语分离。话语是相对于彼此有序和量化的。

话语分析结果的验证

为了确保话语分析的可信度和严谨性，研究者采用各种策略，如反思和透明度。

反思涉及承认研究者的内在主观性以及个人经验和观点如何影响数据解释。
透明度强调记录研究过程，包括编码的理由、主题发展以及对分析方法的任何修改。这种透明度使其他人能够理解分析并评估其可信度。

以下是一些在主题分析中融入反思和透明度的实际策略：

反思日志：研究者维护一个日志，记录他们的想法、假设和潜在偏见。这个日志作为研究者对数据理解演变的记录，并帮助识别潜在的盲点。
团队分析：涉及多个研究者的合作可以通过多样化的视角和数据解释增强反思。作为一个团队讨论编码和主题发展可以使研究者挑战假设，确保全面的分析。
阐述分析过程：在呈现主题分析结果时，研究者应详细说明他们的方法，包括编码的理由、主题发展以及分析中的挑战。这种透明度有助于读者理解确保严谨性和可信度所采取的步骤。

研究者应记录研究过程中做出的所有决定，并展示分析如何与收集的数据相关联。

分析应提供对数据的合理解释，解释事件时连贯，并产生有助于知识发展的成果。

参考文献

Edwards, D., & Potter, J. (1992). 话语心理学. Sage, London.

Gee, J., P. (2011). 话语分析导论. Routledge, London.

Gergen, K. J. (2015). 社会建构的邀请. Sage, London.

Gergen, K. J. (2014). 追求定性探究的卓越. 定性心理学, 1(1), 49.

Hodges, B. D., Kuper, A., Reeves, S. (2008). 话语分析. BMJ, a879.

Jefferson, G. (2004). 转录符号表及其介绍. 会话分析, 13-31.

Johnstone, B. (2017). 话语分析. Wiley, London.

Paltridge, B. (2012). 话语分析：入门. Bloomsbury.

Parker, I. (2013). 话语分析：心理学中的批判维度. 定性研究心理学, 10(3), 223-239.

Sacks, H., Schegloff, E. A., & Jefferson, G. (1978). 会话组织的最简系统 (pp. 7-55). 学术出版社.

Tannen, D., Hamilton, H., Schiffrin, D. 2015. 话语分析手册. Wiley, Chichester.

示例

Abell, J., Condor, S., Lowe, R. D., Gibson, S., & Stevenson, C. (2007). 谁吃掉了所有的自豪感？爱国情感与英格兰国家足球支持. 国家与民族, 13(1), 97-116.
Andreouli, E., Greenland, K., & Figgou, L. (2020). 关于脱欧和偏见的民间话语：“意识形态创造力”及其在脱欧辩论中的限制. 欧洲社会心理学杂志, 50(2), 309–322
Brown, K., & Newth, G. (2024). “后法西斯主义”，或极右翼如何谈论自己：2022年意大利选举活动案例研究. 批判话语研究, 1-21.
Griffin, C. (2007). 死亡与存在：研究访谈、分享护手霜及自然发生数据的偏好分析. 话语研究, 9(2), 246-269.
Horowitz, A. D., & Kilby, L. (2019). 大声思考：广播互动中“思考”的话语分析. 文本与谈话, 39(6), 699-724.
Kirkwood, S., McKinlay, A., & McVittie, C. (2013). “他们不仅仅是动物”：难民对种族动机暴力的叙述. 英国社会心理学杂志, 52(4), 747-762.
McVittie, C., & McKinlay, A. (2019). “难道不找个人去工作更好吗？”对波兰工人的“安全偏见”. 欧洲社会心理学杂志, 49(1), 19-30.
Seymour-Smith, S., Gough, B., Matthews, C. R., & Rutherford, Z. (2020). 食物评估：对肥胖老年男性的饮食谈话的话语分析. 心理学与健康, 35(8), 946-967.
Stokoe, E. (2010). “我不会打女人”：会话分析、成员分类和男性否认对女性的暴力. 话语与社会, 21(1), 59-82. 期刊
话语与社会
批判性话语研究

引用来源

本文翻译自以下网站：

simplypsychology.org

使用声明

本文仅供教育和参考用途。如需转载或引用，请注明出处和作者。

如果你有任何问题或建议，请随时联系微信公众号。

聚观点

聚观点