心理知识
有效道歉的科学策略
学习如何做出有意义的道歉。
《Verywell Mind 播客》 的“周五修复”是一期简短的节目,包含一个快速、可行的提示或练习,帮助您管理特定的心理健康问题或关注点。
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周五修复:第78集
无论你是因愤怒而伤害了伴侣的感情,还是完全忘记了工作上的截止日期,你的下一步行动至关重要。
尽量不要轻视自己的错误,淡化责任只会使事情变得更糟。你可能会进一步损害关系。
但是说“对不起”并不能自动解决问题。道歉往往达不到效果,甚至会让事情更糟。
如果道歉不当,你可能会遇到阻力。如果情况变得更糟,你可能会责怪对方或告诉他们他们是“太敏感”了。
幸运的是,有人研究了有效道歉需要什么。他们已经发现了让道歉有效的关键要素。
事实上,如果道歉得当,你甚至可能比犯错前做得更好。
今天,在周五修复中,我分享了一些你应该说的话,以增加你的道歉被接受的机会。
更有效的道歉的5个步骤
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