心理知识
在线骗局可能会带来严重的心理健康后果。以下是如何应对(以及治愈)的方法
至关重要的是,要像对待财务损失一样认真对待情感后果。
如果你觉得如今的在线骗局无处不在,那你就说对了。当诈骗者成功欺骗你时(任何人都有可能被骗),情感后果可能是毁灭性的。
根据联邦贸易委员会(FTC)的数据,去年有四分之一的美国人报告称因骗局而蒙受经济损失,总额高达100亿美元。考虑到未报告的案件,实际数字可能会更高。风险几乎是不可避免的。
虽然骗局造成的财务影响得到了最多的关注,但伤害远不止于钱包和自尊心受损。“许多人低估了骗局对一个人心理健康的影响,除非他们亲身经历过,”Holly Schiff博士说道。她指出,“量化情感困扰比衡量财务损失要困难得多。”
概览
骗局造成的情感和心理后果可能是深远的。处理这些后遗症与处理财务损失同样重要,以便找到治愈并防止长期的心理影响。通过自我同情、耐心、内心工作练习和社会支持,骗局受害者可以处理自己的情绪,重建自信,并重新掌控生活。
任何人都可能遇到这种情况
以德克萨斯州退休人员Leonid Shteyn的故事为例。这一切始于一个看似普通的来电。当Shteyn在感恩节前一天接电话时,他完全不知道自己的生活即将发生翻天覆地的变化。
来电者提供了一个投资加密货币交易的机会。Shteyn是一位精明的商人,几十年前从苏联移民而来,他进行了尽职调查。一切看起来合法且透明。他的一个朋友也是他们的客户。不久之后,Shteyn开设了一个账户并存入了250美元。
最初的小额谨慎投资,旨在增加他的养老储备金,却逐渐演变成一场复杂的金融迷宫。有一次,Shteyn被要求向一家银行账户汇款购买比特币,然后用这些比特币偿还他们建议的一笔信用额度。他说:“我绝不会向任何其他银行支付这样的款项,除非它们的声誉不亚于美国银行。”他补充道,“做梦也想不到美国银行会让骗子开设并维持欺诈账户。”
等到他意识到时,Shteyn已经损失了超过25万美元,几乎是他一生的积蓄。
“我找不到任何词语来形容我的精神状态,”Shteyn说,“你不会想到怀疑自己的理智。这感觉像是生命结束了,”他分享道。
骗局通常如何运作
在Shteyn的案例中,攻击者首先通过虚假社交媒体资料、短信或电话与潜在目标建立联系。他们通常会花费数周甚至数月的时间来建立信任关系,从而让你相信情况(无论是危机、机会还是关系)是真实的。
另一种常见的骗局方式是骗子冒充权威人士打电话告诉你,你的某个账户出了问题。这可能是有人冒充你的银行、社会保障局或医院等。他们利用你对账户安全的担忧,诱骗你提供重要的个人信息,然后用这些信息盗取你的财产。
“在心理学中,我们称之为‘确认偏见’,”Eric O’Neill解释道,他是前FBI特工兼网络安全专家,“受害者深陷于信心骗局之中,以至于说服自己这是真的。”
骗子经常编造的情景会利用你的情绪和弱点,引发恐惧、兴奋或焦虑。这些强烈的情绪状态加上时间压力,会使人头脑不清,促使仓促决策,使人们更难识别警示信号,因为逻辑思维被情绪所压制。
应对策略:愈合与恢复
当你首次意识到自己被骗时,深深的震惊可能会表现为否认或不相信发生了什么。突然的现实也会使你感到迷失方向,暂时损害你的清晰思考能力。
为了应对这种情况,首先要承认并接受自己的感受。“否认或压抑这些情绪会使它们变得更糟,”Schiff博士说。
此外,考虑以下自我照顾策略,帮助愈合并从骗局的后果中恢复:
- 不要责怪自己:无论别人怎么说,都不要因为被骗而责怪自己。骗子使用越来越复杂的手法针对人们。这不仅仅是尼日利亚的逃犯请求汇款。即使你觉得有些事情本可以做得不同,也要对自己宽容一些。“重要的是原谅自己所犯的任何错误,”Galligher说。
- 专注于你能控制的事情:你无法控制被骗的事实,但你可以控制对这种情况的反应。“专注于你能控制的事情可以帮助你感到更有力量和主动,同时减少你的压力和焦虑,”Schiff博士说。你也可以控制如何在未来更好地保护自己。
- 尝试认知重构:认知重构技术帮助你识别负面、不合逻辑的想法(认知扭曲),并用更有帮助的想法来替代或修改这些想法,以减少压力和焦虑。这些包括苏格拉底提问、引导想象、思维记录等。
- 安装减速带:Galligher建议设置心理减速带或防护栏,以便进行更审慎的决策。例如,对于需要立即行动的情况说“不”。她还建议让亲人在做出超过一定金额的财务决定之前讨论这些情况。
- 与他人建立联系:“建立强大的支持系统很重要,”Sanam Hafeez博士说。她建议与亲人联系或加入支持小组,在那里你可以坦诚地与经历类似生活的人谈论你的感受。
- 不要急于信任:为了重建信任,Hafeez博士建议采取小而渐进的步骤。例如,建立明确的界限,并在重新参与社交互动之前花时间。
- 优先进行自我照顾:压力不仅是情感上的,也是身体上的。在挑战时期照顾好你的身心作为对抗生活压力的缓冲器,使你更容易应对。所以,请保证充足的休息,散步,吃均衡的饮食,并保持水分。如果现在觉得一切都很压倒性,只需慢慢深呼吸。你行的。
- 对自己要有耐心:情感愈合不是一个线性的过程。相反,它是一个持续的旅程,有高潮也有低谷。你会有进展顺利的日子,也会有经历挫折和失误的日子。所以请耐心并善待自己,接受这一切。
- 寻求专业支持:如果高度的焦虑、愤怒、内疚或羞愧使你难以正常运作或做出健康决策,Galligher建议考虑与治疗师交谈。认知行为疗法(CBT)特别有助于管理焦虑和创伤后应激障碍(PTSD)的症状,重塑负面思维,并发展有效的应对机制,Hafeez博士说。
最后,请记住,在经历骗局后感到你现在所感受到的情绪是正常的。你并不孤单。