心理知识
你的沟通风格是什么？来测一测吧！
沟通是任何人际关系中最重要的组成部分之一，它使我们在生活中感到被看见和听见。如果你想了解自己的沟通风格，请参加这个免费测验。
谁适合这个沟通风格测验？
这个测验适合所有人！即使你认为自己已经掌握了最有效的沟通策略，你仍然可以通过了解自己的具体风格以及它与他人的关系而受益。
了解你的沟通风格还可以帮助你识别并解决冲突——这是我们大多数人都可以改进的地方。即使你了解到自己的沟通风格是一种不太有效的方法，也有许多方法可以调整你的行为以采用更有效的方法。
四种沟通风格
有四种不同的风格会极大地影响一个人的信息传达方式。这些风格分别是：被动、攻击性、被动-攻击性和自信。在理想的世界里，每个人都能够以健康的方式表达自己的感受和需求，但在现实中，我们都会发展出从周围环境中学习到的模式——无论好坏。
我们并不是说任何一种沟通风格是错误的，只是说某些方法比其他方法更有效。你的沟通方式很容易加强一段关系，也可以导致压力和紧张。为了避免误解，理解你自己的和你所爱的人的沟通风格是有帮助的。
被动
具有被动沟通风格的人通常比较安静、内向，不太愿意公开表达自己的感受。他们倾向于支持他人，并将决策权交给别人，而且有过度道歉的倾向。
被动沟通者不喜欢成为关注的焦点，因此很少发言，也不喜欢对任何事情采取强硬的立场。这并不意味着他们没有意见，只是他们可能觉得不舒服，尤其是在冒着冲突或惹恼他人的风险时。
虽然在很多情况下放松是很棒的，但对于具有被动沟通风格的人来说，如果他们不诚实地表达情感，就很难满足他们的需求。
被动沟通以牺牲未满足的需求为代价避免了冲突。被动沟通的人往往压抑自己的情绪，难以为自己发声。
—萨布丽娜·罗曼诺夫，心理学博士
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攻击性
具有攻击性沟通风格的人往往过于直接和强势，常常忽略了他人的感受。这种行为通常表现为大喊大叫、主导对话、在思考之前大声说话。当他们分享自己的感受时，可能会显得防御性或甚至敌对。这种行为对接收信息的人来说可能是伤害性的和疏远的。
攻击性沟通者可能觉得自己以一种高效的方式传达了一个观点，但当信息是以粗暴的方式或以牺牲他人感受的方式传达时，会让人们难以以一种有条理的方式听到并回应。无论是有意还是无意，这种沟通方式往往会引发更大的争吵或敌意，因为它们表述信息的方式缺乏敏感性。
被动-攻击性
具有被动-攻击性沟通风格的人往往在强烈的情绪和情绪表达之间存在脱节。虽然他们在表面上可能显得被动，但他们的情绪往往通过隐蔽的攻击表现出来。他们可能会发表讽刺的评论、给对方冷脸、生气或拖延来表示他们不想做某事。
更坦率地说，被动-攻击性的人可能在不知不觉中相当操纵他人。他们不愿意直接表达自己的感受或需求，因此最终以间接或拐弯抹角的方式传达自己的感受——希望对方能注意到。
这种行为在接收信息的一方不得不进行大量解读以弄清楚被动-攻击性的人真正想要什么时会非常令人沮丧。同样，被动-攻击性沟通者也会感到非常沮丧，因为他们似乎无法清晰地传达信息。
自信
自信沟通通常被认为是最有效的沟通风格，因为它既诚实又顾及他人的感受。当分享自己的想法和需求时，自信的人能够直接、清晰且尊重地表达。他们不会玩含糊其词的心机游戏，也不会过于对抗。
自信沟通促进了开放、诚实和尊重的对话。有效的沟通往往涉及尊重他人并清晰、自信地表达自己。
—萨布丽娜·罗曼诺夫，心理学博士
因此，自信沟通者通常比其他沟通风格的人有更多的冲突和较低的压力水平，因为他们不会压抑任何东西或以无效的方式沟通。
自信沟通被认为是健康的沟通方式，是我们都应该追求的目标。话虽如此，如果你有其他沟通风格也没有关系——但你可能需要特别注意你的信息是否有效传达。
改善沟通技巧的建议
成为一个好的沟通者可能是一个终生的过程。当我们都有不同的相处方式时，要成功地表达我们想表达的内容，需要真正的考虑和有意识的努力。
幸运的是，有很多策略可以提高我们的沟通能力，最健康的方法与自信沟通风格最为一致。
提前考虑你要说什么
在沟通时做好准备并避免冲动是成功的第一步。你想在分享你的感受或需求时直接而及时，但在分享之前给自己一点时间来整理思绪和要点是有帮助的。
尽可能清晰简洁
一旦你大致确定了你要说的话，重要的是尽可能直接和简洁。当然，许多对话会随着更多的细节和探讨而展开，但如果你一开始就坚持一个明确的观点，就会节省很多压力。
练习主动倾听
健康的沟通从来都不是单方面的，所以你应该准备好充分吸收对方对你所说的话的反应。不要在别人说话时准备反驳，而是练习倾听并真正听到他们说了什么，必要时提出澄清问题以更好地理解。
我们中的许多人都倾向于只听以回应，这妨碍了我们成为有效的沟通者。在你与对方说完之后，试着暂停一下或深呼吸再作回应。
这在你与具有非常不同沟通风格的人交谈时尤其有帮助，因为它会让你有机会处理为什么对方的谈话方式与你有所不同。
确保你处于冷静状态
如果你有一种更具攻击性的沟通风格，给自己一些空间来平静下来是值得的。当你感到愤怒时，很难做到清晰的沟通，所以即使在激情最高涨的时候与人交谈也很诱人，但这样你的需求更不容易得到满足。
特别是当你与具有被动沟通风格的人交谈时，任何过度强烈的能量都会让他们更不愿意敞开心扉。
避免“厨房沉没”
当你准备好谈论一个特定的问题时，确保你清楚你想谈什么，并专注于那个话题。很容易分心，走题或开始引入其他话题（称为“厨房沉没”——当有人不能保持主题并在讨论中引入其他问题或问题时），但为了有效地解决问题或处理你想讨论的事情，重要的是要专注并一次只谈一个问题。
使用“我”陈述
这是书中最古老的一个技巧，但原因很充分：“我”陈述使对话反映你对情况的看法，而不是评论别人在做什么。
例如，如果你正在与你的上司谈论工作上的挑战，你会更成功地说“我在处理这个项目时遇到了困难，如果能得到更多支持，我会做得更好”而不是“这个项目真的很困难，你没有给我足够的支持”。
练习共情和无评判
归根结底，记住你与之互动的每个人都有自己独特的世界观。这就是所有不同沟通风格的由来。
无论你拥有哪种沟通风格或希望拥有哪种沟通风格，对我们所有人来说，在相互交流时练习共情、同情、尊重和耐心都是至关重要的。对一个人来说有压力或触发的话题可能对另一个人来说不是，这一点要注意。