心理知识
糟糕的沟通技巧会导致大量的压力——这里有一些应对方法
好消息是它们可以被改善
健康的关系可以感觉很好，甚至给我们带来一些急需的压力缓解。
当沟通是开放和清晰的时候，小问题可以迅速且容易地得到解决，关系得以继续发展。
遗憾的是，有毒的关系完全不同。事实上，有毒的关系往往是最大的压力来源。通常，有毒的关系（包括有毒的友谊）涉及很多糟糕的沟通。当沟通不健康时，压力就会随之而来，小问题会变成大问题，怨恨也会增长。
概览
改善我们的关系通常始于改善沟通技巧。有些沟通策略（如忽视对方）应该完全避免，而另一些则能让我们感到更受重视和听到。实施更健康的沟通策略可以改善我们的关系并减轻压力。
半倾听、为了回应而倾听、或者根本不听
有几种形式的不良倾听，它们都会以某种方式破坏关系。
几种不良倾听的形式包括：
- 半倾听（即懒惰倾听）：这是一种表面上在听但并没有真正听进去的风格。这种行为虽然只有一点点危害，但如果是一边倒的或长期存在，而且一方意识到他们所说的话并没有真正被听到或记住，那么这会让人感到没有被应有的重视。
- 为了回应而倾听：比懒惰倾听更有害的是，在重要讨论中，一个人只是等待“他们”的机会来说而不是真正倾听对方的话。这种情况导致真正的倾听没有发生，因此也无法理解。这种行为浪费了双方的时间，并且当分享个人细节时，或者在重要的讨论中，都不会让双方更接近彼此。
- 根本不听：最糟糕的一种不良倾听形式是一方干脆拒绝倾听或试图理解另一方。这种情况经常发生，而且往往会导致僵局。
这些不良倾听风格为什么会使我们感到压力山大
当我们没有好好听（或者根本不听）时，一方很容易觉得自己的时间被浪费了。想想当你向朋友倾诉时，他们却一直在看手机，你会有多沮丧？这种感觉不仅不好，还会让你感到压力山大。与其倾诉，你可能需要花时间要求朋友放下手机听你说。或者，你可能会放弃，根本不说出你的压力。因为有什么用呢？
应该尝试什么
我们都曾是坏听众。但既然你在这里读这篇文章，很明显你在寻求改进——为你点赞！
如果你被指出有半倾听或根本不听的行为，请首先在交流时保持专注。
使用主动倾听策略，比如重复你所理解的对方所说的内容。尽量验证对方的感受，并确保你在倾听对方时就像希望被倾听一样多。这样做是值得的。
有时，你自己也会感到压力，没有足够的精力或耐心去认真听别人说话。在这种情况下，最好告诉对方你可以聊天的时间。
被动攻击性沟通
这种沟通方式可以在许多方面表现出来。一方可以通过同意做某事然后“忘记”，或者看似同意但在下次提到这个话题时却说相反的话来削弱另一方。
被动攻击性也可以通过在他人面前不断就小问题进行争执来表现出来。
为什么被动攻击性会让我们如此生气和有压力
研究表明，被动攻击性人格障碍（PAPD）会导致人际关系压力和功能失调。
此外，被动攻击性会让你感到生气，因为它很难解决。例如，它很容易被否认，从而造成“煤气灯效应”。
此外，当有人对你表现出被动攻击性时，感觉就像我们在与一个想让我们感到不好或不在乎我们的人沟通。被这种小气的行为对待从来都不是好事。
应该尝试什么
同样，主动倾听可以帮助解决这个问题。直接讨论分歧或问题的坚定沟通也很有帮助。使用“我语句”（例如，“我觉得很沮丧……”）可以帮助他人理解你的感受。
虽然这在当时可能看起来像是冲突，但实际上通过解决出现的问题，可以避免长期的冲突。
如果你开始觉得有人在对你“煤气灯效应”，可能是时候重新评估你们之间的关系了。
敌意和侵略性的沟通绝对会引发压力
侵略性沟通涉及明显的敌意沟通，包括批评甚至骂人。它公开贬低他人，使人感到防御性，并且没有任何掩盖的冲突。
这是一种言语虐待，没有人应该在任何关系中容忍这种行为。
如果你或你所爱的人是家庭暴力的受害者，请联系全国家庭暴力热线，拨打1-800-799-7233获取由专业人员提供的保密援助。
有关更多心理健康资源，请参阅我们的全国求助热线数据库。
为什么侵略性沟通会如此伤人和压力巨大
被攻击的感觉从来都不好。那些使用侵略性沟通技巧的人更感兴趣于权力和“赢”而不是理解。这使冲突升级，并使相互理解变得难以实现。
应该尝试什么
如果你发现自己是侵略性沟通的接受者，并且无法让对方理解你的观点，可能需要与对方保持距离，并在必要时使用坚定的沟通技巧。设定界限是必须的。
如果你在与某人沟通时觉得自己要说一些刻薄的话，最好走开，稍后再回来继续对话。
这对你的意义
我们所有人都可以从更好的沟通技巧中受益，这样做将减少生活中不必要的压力。
如果你在以健康的方式沟通方面遇到困难，请联系心理健康专业人士。