如何通过正念为医疗保健带来治愈
医护人员的压力和倦怠危机需要的不仅仅是个人培训。乔纳森·费舍尔博士解释了为什么我们需要在系统的所有层面上实施正念以创造真正的改变。
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世界各地的医生、护士、药剂师和其他医疗保健提供者从未像今天这样面临巨大的压力。即使在新冠疫情之前，临床医生就一直在平衡治疗病人的艺术与行医的商业需求，同时应对无数第三方，包括保险公司、政府机构和制药公司。随着健康技术和治疗方法的快速发展，医疗工作者不仅要满足电子健康记录文档、账单和其他非临床文书工作的日益增加的要求，还要应对社会对“快速修复”和按需提供负担得起且高质量医疗服务的期望。
由于缺乏支持来帮助他们应对这种环境，提供者感到无法跟上。根据大多数估计，美国近50%的医生处于倦怠状态。许多人准备辞职，并预计到2030年美国将短缺120,000名医生。
随着这场心理健康危机的加剧，医疗人员越来越强烈地呼吁回归最初吸引他们从事这一职业的快乐、意义和联系。正念可以帮助实现这一点，但方式可能与你想象的不同。
治疗个体还是转变系统？
传统的“韧性训练”项目通常会向医疗工作者提供正念训练，因为正念已知可以增强自我意识和自我调节能力，同时提升轻松感和幸福感。这对于关心医疗工作者是一个重要的开始，但专注于个人韧性可能会成为一种权宜之计。
随着对职场心理健康的文化理解变得更加细致，关于治愈医疗人员的全球对话发生了转变——将创建和维护心理安全和支持环境的责任明确放在组织领导者的肩上。我们知道，正念训练可以帮助个别提供者更冷静、更清晰地面对日常挑战。但是，如果不从上至下改变医疗系统中常常有毒的文化，可持续的变革将难以实现。
是时候让医疗保健重新树立最佳护理方式的榜样，首先照顾自己的护理人员，使他们的杯子装满，然后才能更慈爱地照顾我们其他人。
相反，领导者不仅应该鼓励个别医疗工作者更加正念地自我觉察，还应拥抱组织和系统的正念。就像一个人的正念练习关注其所有方面（身体、思想、情感、欲望和经历）一样，组织正念将组织视为一个统一的、有机的、活生生的整体。其政策和流程承认整个“有机体”的福祉和效率取决于照顾系统中的每个人。
在这种观点下，每个提供者的需求和声音都会被倾听并认真对待。制度性的转变旨在改善每一层面的质量——医疗工作者可获得的关怀和支持的质量，以及患者护理的质量。通过将正念和共情提升到系统层面，我们可以创造培育和支持团队成员蓬勃发展的组织文化。
更好的改变
当机构开始大规模实践正念自我觉察和自我调节时，我们可以期待哪些好处，即使个人护理人员、患者和领导者正在接受正念训练？
提供者将获得更好的睡眠，更投入工作，并更善于处理困难对话。由于重新感受到目的和意义，他们的倦怠率将下降。患者将对其在医疗系统中的体验更加满意。随着医疗团队利用其新能力进行更好的团队合作和决策，他们最终将提高患者安全性和结果，同时降低成本。
在机构层面实施这些正念策略也将使医疗领导者受益。其他行业的领导者已经开始拥抱正念和冥想的实践，越来越多的《财富》500强CEO将定期的心身练习作为其成功战略的一部分。练习和训练正念的领导者在专注力、战略意识、决策能力、掌握与情商相关的领导核心技能（如情绪智力、执行存在感、冷静、共情、直觉和沟通技巧带来的关系改善）等方面都有所提升——这甚至是在将正念引入系统层面之前。
支持正念实践对各个行业和个人的好处的科学数据在过去40年中急剧增加，从临床实践领域开始，然后扩展到其他部门，包括技术、艺术、体育、教育和法律。是时候让医疗保健重新树立最佳护理方式的榜样，首先照顾自己的护理人员，使他们的杯子装满，然后才能更慈爱地照顾我们其他人。
你觉得呢？你的组织如何对待正念实践？你的组织作为一个整体是否表现出正念和共情？如果存在差距，可以做些什么来改变这种情况？
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