Gaslighting 在工作中的表现及应对方法

气场控制在工作中的表现及如何应对

Gaslighting 在工作中是一种由同事或上司使用的操纵手段，目的是让某人质疑自己的现实感知、记忆或判断。

例子

Gaslighting 在工作场所可以有多种形式。它通常很微妙和狡猾，使受害者质疑自己对现实的感知。以下是工作场所中的一些 Gaslighting 表现：

1. 情绪波动： 当你刚开始这份工作时，你的同事或上司可能会表现得很支持和配合。这被称为“爱情轰炸阶段。”

   然而，一旦你感到舒适并开始放松警惕，他们的行为会变得冷漠和残酷。

   你可能会质疑是否做了什么令他们不高兴的事情，并尽力取悦他们，这只会给施暴者更多的权力。

2. 破坏你的关系： 同事可能会以了解你为借口提问，但后来会利用这些信息来对付你。

3. 贬低你的成就： 如果你获得表扬或认可，一个 Gaslighting 的同事可能会轻视你的成就，让你怀疑自己的能力。

4. 会议中的 Gaslighting： 在会议中，同事可能会扭曲你的话或想法，让你显得愚蠢或无能。

5. 窃取你的功劳： 同事或上司可能会窃取你的想法或工作，并将其作为自己的成果展示，让你质疑自己在团队中的价值和贡献。

6. 让你质疑自己的资格： Gaslighter 可能会质疑你工作的资格，导致你对自己的能力和价值感到不确定。他们可能会说你是“新人”或“太年轻”，所以你的意见无效。督导也可能会过度监控你的工作，让你质疑自己的能力。

7. 隐瞒重要信息： 上司可能会隐瞒工作或减少你的工作量而不告诉你原因。如果你质疑他们，他们可能会说“你在想象”，并说你的表现很好。

8. 忽视或轻视你的担忧： 如果你提出任何问题或担忧，Gaslighter 可能会忽视或轻视它们，告诉你“那不是发生的事情”或“你只是压力大；别担心那么多。”

9. 改变期望： 他们可能会让你质疑自己的记忆，要求你完成某项任务，但后来否认这样做过。或者，他们可能会要求你完成一个从未分配给你的项目。这会让你难以跟上进度，感到无能。

10. 创造敌对的工作环境： Gaslighters 可能会使用攻击性语言或羞辱来削弱你的自信和自尊。他们还可能对你行为不当，告诉你“你是麻烦制造者”或“你穿得太挑逗”。Gaslighter 经常会将任何冒犯性的评论当作“笑话”来处理。

11. 将错误归咎于你： 如果同事或督导犯了错误，他们可能会怪罪你，导致你质疑自己的能力和判断。

工作场所中其他 Gaslighting 的迹象

• 你会发现自己无缘无故地道歉，不知道自己做错了什么。
• 与同事或督导互动后，你感到羞愧和/或无能。
• 在工作场所中，你对言语和行为过于敏感，反复质疑自己，担心被误解。
• 你觉得自己什么都做不好，质疑自己所做的每一件事。
• 如果你试图解释自己的感受，会被忽视或嘲笑。
• 你的自信心和自尊心因工作而减弱。

Gaslighting 是否属于工作场所中的骚扰？

Gaslighting 被视为一种工作场所中的骚扰或欺凌。Gaslighting 是一种特定的心理操纵和情感虐待形式，施暴者试图通过控制受害者来实现自己的目的。

为了获得控制权，同事或督导会试图削弱受害者的现实感、记忆、判断和自尊。施暴者会利用受害者的弱点、不安全感和恐惧，提升自己的主导地位和优越感。

如果这种行为持续存在，会导致严重的心理困扰，并对受害者的心理健康和工作表现产生负面影响。

美国心理协会将欺凌定义为“一种攻击性行为，其中某人故意且反复地对另一个人造成伤害或不适。欺凌可以表现为身体接触、言语或更微妙的行为。”

Gaslighting 是一种欺凌形式，施暴者会用言语和微妙的行为来操纵、控制和贬低目标。Gaslighting 并不总是显而易见的，因为 Gaslighters 通常会在表现友好和支持与冷酷无情之间摇摆不定。这被称为“冷热行为”。

如果受害者向施暴者质问其行为，他们往往会被告知“反应过度”或“过于敏感”。因此，受害者会开始质疑自己对事件的感知或感觉自己的感受是无效的。

根据治疗师兼《Gaslighting：识别操纵和情感虐待的人》一书的作者 Stephanie Sarkis, PhD，“Gaslighting 在工作场所中的报告不足，因为特别擅长操纵的 Gaslighters 可能让受害者感觉自己全错。”

Gaslighting 可以创造一个有毒且有害的工作环境。在许多司法管辖区，包括 Gaslighting 在内的工作场所骚扰被就业法律和法规所禁止。

如果你认为自己正在经历 Gaslighting，记录相关事件、寻求信任同事的支持，并向组织内适当的渠道报告行为是很重要的。

如何应对工作中的 Gaslighting

应对工作中的 Gaslighting 可能很困难，因为这种行为往往很微妙和模糊。因此，记录每一次事件、寻求可信人士的反馈并建立案件是很重要的。

Gaslighting 并非总是有意为之。 如果你向同事或经理提出问题，他们的反应是忽略或试图不把它当回事，他们可能是无意中 Gaslighted 你。

然而，如果这种行为持续存在，他们继续否认自己的行为或告诉你过于敏感，他们很可能是在有意操纵你。

自我教育

在指责某人 Gaslighting 之前，你必须了解什么是 Gaslighting。自我教育，以便能够识别是否发生在自己身上。

你还可以与信任的朋友或同事交谈，让他们提供客观的观点，确认或否定你的怀疑。

以下是对 Gaslighting 的提醒：

Gaslighting 是一种心理操纵和情感虐待的形式，其中一个人试图让另一个人怀疑自己的现实感知、记忆、判断或理智。Gaslighters 使用各种策略和行为，如撒谎、否认和矛盾，来混淆受害者，迫使他们接受虚假的现实。

这给了施暴者对受害者的权力和控制。当存在不平衡的权力动态时，例如在工作环境中，Gaslighting 尤其有效。

记录煤气灯行为

当你怀疑自己在工作场所遭受了煤气灯效应或其他任何形式的欺凌时，保持记录——包括日期、时间和具体细节。

记录发生了什么，何时发生，以及说了什么。保留所有电子邮件和短信作为书面证据。

这些记录如果需要在日后报告这种行为时会非常有价值。你掌握的细节越多，煤气灯者就越难否认他们的行为。

保持记录也会帮助你确认自己的怀疑，并意识到所发生的事情并不是你的错。

谨慎面对煤气灯者

煤气灯者寻求控制并避免对自己的行为负责。因此，如果你揭露煤气灯者的行为，他们很可能会否认并把责任推到你身上。

面对煤气灯者也可能加剧他们的行为，这对你自己的工作中的健康和安全都是有害的。

此外，煤气灯者乐于看到他们的目标感到痛苦或不确定，所以尽量保持冷静，避免陷入情感陷阱。

与其面对煤气灯者，不如考虑涉及一位值得信赖的高级员工或人力资源（HR）团队成员。

报告该行为

如果煤气灯效应构成职场骚扰或违反公司政策，请向组织内的适当渠道报告此行为，并带上你的记录来支持你的案件。

不幸的是，煤气灯效应往往很难证明，这就是为什么详细记录煤气灯事件很重要。

熟悉与骚扰有关的工作场所政策和就业法律。了解你的权利可以让你采取适当的行动。

当你准备好提交报告时，安排与管理层或HR的会议。要简洁、清晰、坚定。解释该行为的事实及其对你的心理健康和工作能力的影响。

避开煤气灯者

确保与煤气灯者建立明确的界限。尽可能减少与他们的接触——避免与他们一起吃午饭、喝咖啡或参加会议。

如果需要与煤气灯者沟通，写邮件以便有所有互动的书面证据。

扩大你的网络，与其他同事建立联系。在工作中有一个支持系统可以提供情感上的肯定，让你感觉不那么孤立。

照顾你的心理健康

煤气灯效应和其他形式的心理攻击会对一个人的心理健康产生不利影响。它可能导致慢性压力、焦虑和抑郁，降低一个人的自尊心和自我价值感。

因此，你必须优先考虑你的心理健康。留出时间进行促进你福祉的活动，如锻炼、冥想、正念、记日记、与亲人共度时光或与自然连接。

记住，你的心理健康比工作更重要。试着以同情对待自己——记住，煤气灯效应反映了煤气灯者的个人问题，而不是你自身不足的结果。

寻求治疗师的支持也可以帮助你保持稳定。

离开团队或组织

煤气灯者很少会停止他们的行为。如果煤气灯效应继续并对你的心理健康产生负面影响，可能需要寻找其他机会。

在接受新工作之前，研究公司的文化和环境，确保它能提供一个更健康的工作环境。

参考资料

美国心理协会. (2015). APA心理学词典 (第2版)

全国反欺凌热线 (2022). 工作中的煤气灯效应——识别微妙的职场欺凌迹象. https://www.nationalbullyinghelpline.co.uk/gaslighting.html

Schat, A. & Frone, M.R., (2011). 工作中暴露于心理攻击与工作表现：工作态度和个人健康的中介作用. 工作压力, 25 (1): 23-40.

引用来源

本文翻译自以下网站：

simplypsychology.org

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