心理知识

如何面对职场霸凌

当涉及到职场霸凌时，没有快速解决的办法。这可能是一个非常不舒服的情况，因为你不得不花时间与这个人相处，无论你是否喜欢——毕竟你得挣钱！

好消息是，有一些你可以做的事情来应对这种行为。最重要的三件事是你需要照顾好自己、直接面对霸凌行为，并寻求外部支持。以下是实现这些目标的一些想法。

照顾好自己

学会识别霸凌行为。 当你意识到自己正在遭受霸凌时，你就不太可能责怪自己或为自己的过错承担责任。记住，霸凌是霸凌者做出的选择，而不是你的缺陷。

意识到你可以改变你的反应。 尽管不可能改变一个不想改变的人，但你可以改变你的反应方式。花点时间思考一下你希望如何处理这种情况。你想寻找一份新工作吗？你想报告这个事件吗？你想请求调职吗？只有你自己才能决定如何处理这种情况。

学习如何设定界限。 直接且明确地告诉霸凌者你打算如何处理他们的行为。学会坚定、自信和共情。例如，你可以告诉霸凌者，如果他们继续威胁你失去工作并破坏你的工作，你将向人力资源部门报告他们的行为。

保持记录。 具体写下你所记录的内容。包括日期、时间、地点、发生的事件或所说的话以及任何目击者。它也可能有助于记录它对你造成的影响。你还应该记录你提交的所有投诉以及收到的回复。

确保记录任何不当行为。这些信息将帮助经理或其他外部组织采取行动。

创建书面记录。 如果你注意到有人在破坏你的工作，请确保创建一个书面记录，概述你在做什么和你已经完成的工作。如果霸凌者试图迫使你离开或压制你的晋升机会，最好的反击方法是确保其他人了解你的项目。

使用电子邮件、活动报告和其他工具与同事和上级分享你正在做的事情。谦虚地强调你的成就，但要确保人们知道你在做什么。

报告事件。 对霸凌行为保持沉默会赋予霸凌者更多的权力和控制权。当你觉得准备好了，你需要向经理、主管或其他有权势的人报告霸凌行为。

在分享关于霸凌行为的细节时保持冷静并控制好自己的情绪。过于激动的投诉可能会分散注意力，使信息变得混乱。此外，要保持细节一致。提前写好你想说的话可能是有帮助的。

保持报告的相关性。 换句话说，只分享关于霸凌者行为的具体细节。不要做假设或夸大细节。在会议中也不要批评霸凌者本人或辱骂他们。需要解决的是不适当的行为。把焦点放在那里。

为你的处境找到帮助。 向霸凌者的经理或主管报告霸凌行为。霸凌是一个大问题，不能单独处理。如果霸凌者是老板或经理，考虑提出投诉。

根据你被霸凌的方式，你可以在平等就业机会委员会、美国劳工部、美国残疾人法案、当地警察局甚至当地律师处找到保护。

围绕着能给你正能量的人。 找到能够理解你所经历的事情并提供支持的人。谈论你正在经历的事情会有帮助，所以不要把它藏在心里。

寻求专业帮助或咨询。 遭遇霸凌者可能会产生严重后果。它会影响你的情绪、自尊，甚至身体健康。如果你注意到自己感到抑郁，一定要找到一些外部帮助。

记住你并不孤单。 职场霸凌是一个普遍的问题。不要让你的经历定义你。相反，在你所在地区找到一个支持小组或自己建立一个。