心理知识
60种优雅结束对话的方式
再也不用尴尬地说再见了
我们都有过这样的经历:你正在和某人交谈,也许谈话非常愉快!或者也许大部分时间你只是出于礼貌在交谈……不管怎样,谈话开始失去动力,你想在尴尬感达到让你考虑给自己打电话之前离开。
令人沮丧的是,你就是找不到合适的词语来平滑地结束对话而不让自己感到尴尬。或者也许对方还在继续说,但你的思绪五分钟后就离开了聊天。你不想显得粗鲁或不感兴趣,那么你该怎么办?
结束对话有时感觉就像开始一个对话一样艰巨。幸运的是,有一些方法可以做到这一点,不仅能够完成任务,还能让对方感受到被倾听和重视。
何时应该结束对话?
研究表明,大多数人希望对话结束得比实际更快,无论是与陌生人还是与亲近的人交谈。[¹]
为了避免将一段即将结束的对话拖得太久,在它达到高峰后稍作停留并在“低谷”阶段之前结束。这是你的中立区,也是优雅退出的最简单点。
“最共情的方法是在内容处于中性时结束对话。”加利福尼亚州整合治疗师Renée Zavislak说。
例如,你可以在简短地谈论周末计划、当地新闻、团队项目或共同爱好之后结束对话。
最共情的方法是在内容处于中性时结束对话。
— Renée Zavislak, LMFT
如果你与某人不太熟悉,选择在中立区结束对话还可以帮助你在对话变得紧张或情感化之前离开。
如果你错过了机会,并发现自己身处一个对方已经带来了强烈情绪的话题中,你仍然可以结束对话,但这可能需要更多的细腻处理,Zavislak说。
例如,你可以说:“我感谢你分享这些。很明显这是一个沉重的话题。你愿意换个话题吗?我在这里。”
结束对话的迹象
除了时机之外,注意直接和间接信号也很有帮助。结束对话的明显迹象包括:
口头提示:如果你发现自己重复同样的观点或进行单方面的对话,对方只给出一两个字的回答,最好结束对话。你可以通过保持语气积极并温和地承认结束对话是可以接受的方式来优雅地应对这种情况。例如,你可以说:
- “很高兴见到你!我应该让你回到你的日常生活中去了。回头见。”
- “很高兴和你聊了这么久,但我得回去忙了。以后再聊。”
肢体语言:注意身体语言也可以告诉你对方是否对对话感兴趣。例如,如果他们看向别处、看表、退后或转身,这些都是他们可能想要离开的迹象。在这种情况下,你可以礼貌地告别,例如:
- “很高兴和你聊天。我现在得走了。回头见!”
时间限制:特别要注意时间,尤其是如果你或你的对话伙伴有其他约定或事务要处理,或者天色已晚。你可以礼貌地在告别语中提到这一点,然后分手。例如:
- “我真的很享受这次聊天,但我得去跑些差事。我们以后再聊?”
- “我知道你有很多事情要做,所以我让你回去吧。我们以后再聊。”
如何让它更不尴尬
当我们结束一个对话时,我们基本上是在划定自己的时间和精力的界限。这是一种非常直接和明确地表达个人界限的行为。
不幸的是,我们中的很少有人在没有借口或理由的情况下感到舒适地设置界限,因此也很少期望听到一个没有借口或理由的界限。所有这些都使得许多尴尬的社会引导成为可能。Zavislak指出。
此外,社会 Conditioning 使我们倾向于赞同、参与和对他人作出回应,这也导致了未言明的紧张和不安。对于女性来说尤其如此,Gabrielle Morse说,LMHC。
对于那些喜欢取悦他人的人来说,结束对话可能会更加困难,因为他们长期以来优先考虑他人的需求,以至于自己的需求显得次要或不重要。“他们也可能习惯于管理他人的情绪体验。因此,当他们开始挑战自己的行为时,这可能会引发焦虑。”Morse解释道。
为了更优雅地应对这些时刻,Zavislak建议使用一种三步法,她称之为“SAT”(夹心-并-谢谢)方法:
夹心
目标是将你的告别语夹在一句赞美和一句感谢之间。所以,先想出你的赞美部分,保持简洁。例如,“我很高兴我们相遇”,“能和你聊天真是太愉快了”,或“和你聊天真好!”确保你不要在试图结束对话时承诺更多的对话。所以,避免说类似“你有如此积极的能量!我想知道是什么激励了你?”这样的话。
并
在你的赞美层和感谢层之间使用“和”而不是“但是”来引入你的告别。这里是一些例子:“我很高兴我们相遇,而且我需要检查一下我的朋友。”或者,“能和你聊天真是太愉快了,而且我需要打电话。”虽然“但是”有时可能传达出稍微负面或对比的语气,选择“和”可以帮助以积极的方式结束对话。“这个词有很大的不同,”Zavislak说。
谢
这是你的告别语。感谢对方提供的信息、礼貌、帮助或时间。“通过这种方式结束,你消除了本可能感觉像被拒绝的那种刺痛。”Zavislak说。
把它们放在一起,你就有了一个礼貌的告别。“我很高兴我们相遇,而且我需要检查一下我的朋友。感谢你推荐的书!祝你晚上好。”或者,“能和你聊天真是太愉快了,而且我需要打电话。谢谢你送的卡片。我们保持联系吧!”
你还可以配合非言语线索,如站起来、伸出手握手、放慢步伐、走向门口或给一个礼貌的闭嘴微笑,以表明你的意图是结束对话。
如何结束一个随意的对话
无论你是结束与朋友、家人还是熟人的对话,目标都是直接而有礼貌,同时表示感激。如果你正在与一个健谈的人交谈,设定一个明确的时间限制可以帮助你顺利地结束对话。以下是一些例子:
在现场
- “和你见面真是太好了,但我必须走了。请给我发一些旅行的照片!”
- “我非常感谢我们的谈话,但我必须离开去下一个预约。我们下次再聊!”
- “我度过了一段美好的时光!谢谢你邀请我。晚安!”
- “这真是太棒了。谢谢你来看我。向Josie阿姨问好!”
- “我很高兴我们进行了这次谈话,但我的社交电池快用完了,所以我要走了。以后见!”
刚刚认识的人
- “我现在必须走了,但很高兴Zia介绍了我们!我确定以后会见到你。”
- “我得走了,但很高兴遇到你。祝你今天过得愉快!”
- “和你聊天真是太愉快了,但现在我得走了。晚安!”
- “在我走之前,你见过Sarah吗?她像你一样热爱徒步!我认为你们俩会有许多话可聊。”
- “我最好走了。很高兴和你聊天,保重!”
在电话上
- “我真的享受这次聊天,但我还有十分钟的约会。我们以后再继续聊好吗?”
- “和你聊天真是太好了。谢谢你打电话。祝你一天愉快!”
- “我正忙着工作,但很高兴收到你的电话。我们这个周末再聊好吗?”
- “好吧,我已经占用了你很多时间。现在让我回去。以后再聊!”
- “我不打算匆忙挂断电话,但我有一个来电。我们可以在午餐时继续聊吗?”
在短信上
- “感谢你分享这些。我现在得走了,但我们以后再聊。”
- “和你聊天真的很好。我现在得走了。很快再聊!”
- “嘿,我现在得走了。感谢聊天。以后再聊!”
- “谢谢你联系我。现在让我回去。祝你一天愉快!”
- “下次再见,拜拜!”
如何在专业场合结束对话
在专业场合如会议、研讨会、网络活动或面试中,重要的是要坚定、尊重他人,并且留意时间限制。以下是几种在工作相关场景中礼貌结束对话的方法:
在办公室
- “感谢您的意见。我会在五点前把草稿修订并发送给您。”
- “很荣幸能和您交谈。如果您需要任何其他信息,请随时联系我。”
- “感谢您的帮助。我知道您现在有很多事情要处理,所以我让您回去。”
- “我很想了解更多,但我有几个任务要完成。我们可以在午餐时聊吗?”
- “非常感谢您的时间。感谢您今天和我进行的这次谈话。”
会议结束后
- “感谢大家的参与。我会在稍后发送会议的幻灯片和录音。祝大家度过愉快的一天!”
- “我想我们今天讨论的所有内容都涵盖了。再次感谢大家,如有任何问题,请随时联系。”
- “感谢您详细说明了我们讨论的下一步。我将立即开始执行。”
- “谢谢你的聊天!我还有一个会议要参加,所以我得走了,但我们可以很快再聊。”
- “很高兴见到大家。如果有什么问题,请随时联系我。”
在电话上
- “感谢您抽出时间进行这次通话。如果需要更多信息,我会通过电子邮件跟进。”
- “看起来一切都安排好了。现在让我回去。保重!”
- “感谢您抽出时间讨论这个问题。我会关注您的电子邮件。”
- “我会向您汇报进展情况。再次感谢。祝您一天愉快。”
- “感谢您的时间。祝您一天愉快。”
在网络活动中
- “和您聊天真好。这是我需要四处走动一下的时候。希望您享受活动。”
- “感谢您的分享。从我们的讨论中学到了很多。期待保持联系。”
- “这真的很具有启发性。期待跟进。感谢您的时间。”
- “很高兴遇到您。在我走之前,您认为我应该和谁交谈?”
面试后
- “感谢您面试我担任此职位。我期待尽快收到您的回复。”
- “如果您需要更多信息,请随时联系我。再次感谢这次机会!”
- “感谢您考虑我担任此职位。如果您需要更多资料,请告诉我。再次感谢!”
- “感谢您抽出时间面试我担任此职位。期待尽快收到您的回复。”
- “感谢这次机会!我很高兴了解这个职位。如果需要更多资料,请随时告诉我。”
如何结束与你不喜欢的人的对话
“简洁明了是一种很好的方式,可以摆脱你真的不想与之交往的人。”心理学家Alison Tarlow说。
为了缓和退出,可以考虑在对话结束时加入外部因素,比如:“我得打个电话”,“回复一条信息”,“检查一些事情”等。清晰而友好的理由有助于维护界限,同时确保对方不会感到被忽视,Rachelle Sylvain-Spence说,LMSW-CPC。
例如,你可以说:
- “谢谢你聊天!我应该去和主人聊聊。请原谅我。”
- “很遗憾要提前结束,但我需要处理一些事情。很高兴有机会和你聊天!”
- “我得走了,但很高兴和你聊天!”
- “嘿,我得离开一会儿,但很高兴聊天。回头见!”
- “谢谢你聊天。我现在得走了。希望你玩得开心!”
如何在你生气时结束对话
当你与生气的人结束对话时,重要的是尽可能平静地沟通你的需求。
同时,要有自信而不否定对方的观点,以免进一步激化情况。Sandra Kushnir说,LMFT。
“使用‘我’陈述可以非常有效。”她说。
例如,与其说“你总是让我感到压力山大”,不如说“当我谈话变得激烈时,我感到压力很大。我们能否休息一下,以后再讨论?”
“这种方法减少了防御性,开启了更具建设性的对话。”Kushnir解释道。
这里还有一些例子:
- “我现在没有情感上的精力去处理这个问题。我们以后再聊怎么样?”
- “我很感激这次对话,但我需要时间思考。让我们在我们都冷静下来时再讨论。”
- “我觉得我现在无法继续这个对话。我们以后再聊吧?”
- “我感谢你分享你的想法,但我需要暂时离开。我会在准备好时联系你。”
如何结束让你不舒服的对话
如果你的对话偏离了让你感到不舒服的方向,可以通过改变话题或完全停止对话来礼貌地重新引导话题。
例如:
- “我知道我们都喜欢听播客。不如我们聊一聊?”
- “这是一场引人入胜的辩论,很快就会变得不友好。所以我现在要改变话题。”
- “你对宗教充满热情,但我无法跟上你的能量。感谢你分享你的观点。”
- “我很感激这次讨论,但我需要暂时离开这个话题。我们以后再聊。”
还要考虑是否需要进一步设置边界。
如果觉得还需要说什么,Zavislak建议使用“当你做X时,我感觉Y”的结构,放弃更礼貌的协议。例如,你可以说:“当你发表关于其他种族的贬低言论时,我感到非常不舒服。所以我得走了。”
记住
正如一个有力的开场白可以设定整个互动的基调一样,一个无缝的结尾可以留下持久的印象。关键是既要尊重自己,也要尊重对方的需求。刚开始可能会觉得有些别扭或强迫,但要对自己有耐心,不断尝试不同的方法,直到找到最适合你的方法。随着时间的推移和不断的练习,你将能够在任何情况下自信而优雅地结束对话。