心理知识

自我提升

如何开始对话

8条建议和一些开场话题

有些人似乎天生擅长交谈，而另一些人则在闲聊时会感到困难。知道如何开始对话是一项宝贵的社交技能。无论你是想给潜在客户留下深刻印象，与心仪的对象搭讪，还是与新认识的人聊天，在各种社交场合中知道如何开始对话可以帮助你感到更加自在和自信。

如果你想提高自己开始对话的能力，可以探索一些技巧来提高你的沟通能力。提前准备、避免沟通杀手以及使用简单的对话开场白都是有帮助的。

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插图由Brianna Gilmartin绘制，Verywell。

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本期《Verywell Mind播客》邀请了畅销书作者Celeste Headlee，分享如何进行更好的对话。点击下方立即收听。

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提前准备

如果一群陌生人让你感到噩梦般的恐惧，那么在聚会或工作活动中开始对话可能会非常令人紧张。如果你是内向者、害羞或有社交焦虑，这些社交场合可能尤其具有挑战性。

一种缓解焦虑的方法是在事先做好准备。提前复习你想讨论的内容，甚至可以考虑和朋友一起练习。成为出色的对话者的首要步骤就是做好准备。

如果你对开始对话感到紧张，尝试以下三种简单策略：

1. 保持积极态度：不要担心犯错，对自己有信心。过度担心接下来要说的话会让你在对话进行时失去焦点。相反，使用主动倾听并专注于对方及其所说的内容。
2. 深呼吸：如果你紧张不安，你不太可能感到轻松。试着放松下来，让对话自然地进行。
3. 自我介绍：开始对话的最简单方法之一就是自我介绍，然后给对方一个机会做同样的事情。一旦这层冰被打破，尝试提出一个简单的问题或做出简单的观察，以激发进一步的讨论。

总结

在开始对话之前，深呼吸，关注对方，并通过简单的自我介绍开始。

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注意沟通杀手

虽然这应该不言而喻，但在与你说话的人非常熟悉之前，有些事情你应该避免。

虽然政治评论、八卦、抱怨和冒犯的笑话可能是你在家庭聚会中与叔叔开始对话的方式，但这并不是你在日常生活中应该效仿的例子。

当你开始对话时，任何冒犯、争议或令人不舒服的话题都应该避免。表达意见或试图说服他人的时间和地点都有，但在你展开激烈的辩论之前，请确保对方欢迎这样的话题。

一些研究表明，就对话开场白而言，你最好坚持相对无害的评论。一项研究要求参与者评估来自潜在浪漫伴侣的几种开场白：轻浮的“搭讪”台词、开放式且无害的问题以及直接的方法。

很少有受访者欣赏搭讪方式，但对于其他两种开场风格的偏好则各不相同。女性倾向于喜欢无害的问题（“你最喜欢的球队是哪个？”），而男性则更喜欢直接的方法（“我想请你喝一杯！”）。

总结

在选择与陌生人开始对话的方式时，最好坚持无害的方法。这种类型的对话开场白往往威胁较小，但鼓励对方提供一些回应。

保持积极

尽量以积极的态度开始对话。远离抱怨或发表负面评论。不管情况如何，你总能找到一些积极的事情来说。

评论天气、食物、公司或活动本身。简单地说，你正在享受这个过程，并希望你的对话伙伴也有愉快的经历，这是一个很好的开始对话的方式。即使情况本身并不完美，也试着用积极的角度来看待它。

开始对话时可以使用的评论

• “那真是一个很棒的演讲，不是吗？”
• “组织这次活动的人真的做得很好！”
• “你的演讲非常出色。我觉得我学到了很多东西！”
• “今天天气很冷，但天气预报说明天应该是晴朗的好天气。”

人们往往会对积极的评论反应更好。这表明你是一个善于观察周围事物的人。保持积极也有助于让其他人感到放松。因此，人们会更愿意继续与你交谈。

从简单开始

并不是每一个伟大的对话都需要从深刻的哲学观察开始。简单的破冰评论或问题是开始的好方法。

例如：

• “今天的天气真好。”
• “这里的食物真好吃。”
• “你怎么认识主人的？”
• “你玩得开心吗？”

评论天气、房间或食物虽然看似老套，但这也是为什么这种破冰方式如此有效的原因。这是一种简单而容易的方式，可以开启对话，为两个陌生人创造一些共同点。谈论无关紧要的事情可以引出关于个人喜好、背景、爱好等更深层次的话题，从而帮助人们建立社会联系。

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研究怎么说

在《心理科学》杂志上发表的一项研究中，研究人员对参与者进行了自然观察，记录了几天内的闲聊和深入对话。他们发现，那些参与更深入、个人对话的人也表现出更高的幸福感。

这可能意味着快乐的人更有可能与他人进行有意义的对话——但这也可能意味着这样的实质性对话可能导致更大的幸福感。研究人员建议，“研究结果表明，幸福的生活是社交而不是孤独的，是有深度而非肤浅的对话。”

并非所有人都喜欢闲聊，但它是走向更深层次、更有意义对话的重要第一步。例如，询问某人当前的工作可以引出关于未来目标的更深层次对话。

虽然开始对话通常始于关注小事，但研究表明，更多的深度对话可能与更大的幸福感和幸福感有关。

学习如何开始对话可以帮助你进入这些更重要的社交联系。

如何保持对话进行：真正有效的策略

请求帮助

提问是一种开始对话的好方法。这样做不仅给了你一个与对方交流的理由——还给了他们一个帮助你的机会。

在这种方法中，从简单且不需要太多努力就可以完成的事情开始。例如，你可以问某人是否知道一个研讨会何时开始，或者某个地方怎么走。

对话开场白

• “你知道哪里可以拿到日程表吗？”
• “你看到一只耳环了吗？我好像丢了一只。”
• “你知道研讨会后会提供茶点吗？”

这种方法的一个好处是，提出一个简单的问题可以引出关于其他主题的进一步对话。一旦你提出了问题并且对方提供了帮助，这就在你和你的对话伙伴之间建立了某种互惠的社会契约。

由于他们已经提供了帮助，现在轮到你表示感谢并自我介绍。这是一个了解对方的机会——他们是谁、他们在这里做什么以及其他根据环境和情况相关的问题。

检查你的肢体语言

有时你不说的话和你说的话一样重要。当你开始新的对话时，要注意你的非言语交流。

肢体语言 可以用来传达兴趣和情绪。例如，友好的表情、舒适的姿势和良好的眼神接触可以展示你对了解另一个人的真实兴趣。相反，弯腰驼背、目光游离和皱眉可能会让你的对话伙伴觉得你无聊或不感兴趣。

鼓励性的非言语信号包括：

• 开放的姿势，这意味着保持身体躯干开放，手臂放松，有助于传达友好。
• 良好的眼神交流，这意味着看着对方的眼睛。不要盯着看，这可能会让人感到威胁。相反，保持自然，看着对方的眼睛，但偶尔移开视线。
• 微笑 可以有帮助，只要显得自然真诚。不要假装大笑，而是尝试一种放松而愉悦的表情。

倾听并表达兴趣

当你觉得自己与对方没有什么共同点时，开始对话可能会很尴尬。在这种情况下，让对方谈论自己的兴趣、工作或专长是一个有用的开始对话的方法。

询问对方做什么，然后专注于真正倾听他们的回答。人们通常喜欢谈论他们所热衷的事物，所以表达对他人所热爱事物的真诚兴趣是进行良好对话的好方法。

文本或社交媒体对话

如果你试图开始文本或在线对话，相同的规则适用。开始简单，问一个问题，最好是需要多于“是”或“否”回答的问题。保持积极，并对对方的回答表示兴趣。

保持平衡

一个好的对话不依赖于单一的方法。

最好的讨论包括问问题、倾听对方说什么，以及分享自己的想法。

一个简单的对话可能会从以下步骤开始：

• 问一些基本信息（“你喜欢那个演讲吗？”）
• 倾听答案（“太棒了！我觉得我学到了很多东西！”）
• 披露你自己的想法（“我也这么认为。我已经有一些关于如何在我的工作流程中应用这些技巧的想法了。”）
• 接下来，你可以重复上述过程，或者你的对话伙伴可能会选择问你关于你早期回答的问题。

你也可以尝试问一些不能用“是”或“否”回答的开放式问题。例如，你可以问“你对演讲怎么看？”而不是“你喜欢演讲吗？”

学习如何开始对话是一项重要的技能，可以帮助你在各种情境下建立社交联系。虽然这在一开始可能很难，尤其是如果你害羞或有社交焦虑，但大量的实践是变得更有信心地与他人交谈的关键。

试着把每一次互动都当作一次练习。你与他人的互动越多，你的对话技巧就会越强。

良好对话的三条规则

可以帮你进行更好对话的三个简单规则是：

1. 专心倾听，不要打断
2. 提问
3. 保持对话积极

最后的思考

建立牢固的社会联系对于身心健康至关重要。研究表明，建立社会关系与更强的免疫系统、更长寿、更低的焦虑水平、更大的共情他人的能力以及更好的自尊心有关。通过学习如何开始对话，你将能够建立这些对健康和福祉至关重要的社会联系。