心理知识
了解与社交焦虑症患者交谈的9件事
与害羞或患有社交焦虑障碍（SAD）的人交谈需要你付出更多的努力。患有SAD的人在一对一和群体情况下都会感到焦虑，并且通常需要时间来适应并开始交谈。
与有社交焦虑的人聊天的建议
你可以采取一些步骤来鼓励患有SAD的人更多地交谈并参与对话。
首先分享自己的事情
许多害羞或患有社交焦虑的人可能更喜欢听别人说话而不是谈论自己，因为他们常常害怕被羞辱和评判。 在问对方太多问题之前，先讲些故事并分享自己的事情。
使用开放式对话启动器
当你确实要向患有SAD的人提问时，请确保使用开放式对话启动器，例如“昨晚的奥斯卡颁奖典礼你怎么看？”远离需要简短回答的问题，因为对方可能会觉得这像是一场审讯。
耐心等待
当你提问时，请确保给对方足够的时间来回应，然后再继续说下去。害羞或患有社交焦虑的人可能需要更多的时间来组织他们的答案，因为他们害怕开口说话。
给予赞美
提供积极反馈并让对方知道你参与并感兴趣于对话，这将大大有助于鼓励进一步的分享。赞美对方对话的某个方面。例如，“我真的很喜欢你对全职父母的观点。”
关注兴趣点
如果你知道对方对某个特定领域有浓厚的兴趣，请询问那个话题的问题。你可能会发现，一旦对方开始谈论一个熟悉且引人入胜的话题，对话就会更加流畅。
注意你的肢体语言
注意不要侵犯对方的个人空间，并避免采用“面对面”的谈话方式。调整你的肢体语言和说话方式以使对方感到更舒适。
避免私人问题
除非你非常了解对方，否则不要问过于私人的问题。许多患有SAD的人在自我表达上会有困难，并且有亲密恐惧。将这些问题留到更亲密的对话中讨论。
不要打断他们的思路
他们需要勇气和努力才能开口，打断会干扰他们的思路并可能引发焦虑感。尽量不要在患有SAD的人说话时打断他们。
建议一个活动
当结束对话时，表示你很享受与对方的交谈。如果合适的话，可以邀请一起参加活动。大多数害羞或患有社交焦虑的人在共同任务中比在闲聊时更放松。
研究结果
2016年，一项发表在《行为治疗与实验精神病学期刊》上的研究表明，患有社交焦虑的参与者在对话中贡献较少，这导致他们不如非焦虑者受欢迎。
同年，在《认知行为疗法》期刊上发表的一项研究发现，患有SAD的人在对话中更有可能避免眼神接触。结果显示，避免眼神接触是社交焦虑的一个显著特征。
如果你正在与患有SAD的人交谈，而他们不仅不直视你的眼睛，而且似乎对你所说的不感兴趣，你可能会得出什么结论？
- 这个人分心了，没有注意到你在说什么。
- 这个人甚至可能有什么隐瞒。
如果你正在与患有SAD的人交谈，以上两种答案可能是部分正确的。然而，正是他们的社交焦虑让他们分心，他们试图隐藏的是他们害怕被尴尬或拒绝，害怕你会注意到他们的手在颤抖，或者任何与这种疾病相关的恐惧。
因此，请记住要有耐心，避免做出仓促判断。患有SAD的人实际上对你所说的内容感兴趣，并且通常希望了解更多。