心理知识
美国公共卫生局局长发布新的工作场所心理健康指南
主要内容
- 2022年10月20日，美国公共卫生局局长维韦克·穆尔蒂概述了一个五步框架，用于支持员工的心理健康和福祉。
- 这些指导方针是作为对全国心理健康危机和COVID-19大流行病的回应而发布的。
- 公司和组织被鼓励在可能的情况下实施这些建议，以提高员工满意度和留存率。
2022年10月20日，美国公共卫生局局长维韦克·穆尔蒂发布了《公共卫生局局长的工作场所心理健康与福祉框架》。这些建议旨在为雇主提供如何最好地支持其员工的心理健康和整体福祉的指导。
人们普遍认为，COVID-19大流行病加剧了大辞职潮，并最终颠覆了长期接受的职场规范。这引发了关于人们在工作中愿意忍受何种待遇的持续对话。
随着我们现在广泛认为的国际心理健康危机的到来——全球抑郁症和焦虑症增加了25%，这些对话和努力显得尤为重要。
“超过1.6亿人参与了美国劳动力市场，而美国的全职工人平均花费大约一半清醒的时间在工作上，工作场所对我们的身心健康有着重大影响，”美国卫生与公众服务部表示。
维韦克·穆尔蒂，美国公共卫生局局长
随着我们从疫情最严重的时期恢复过来，我们有机会并有能力使工作场所成为心理健康和福祉的引擎，而这正是公共卫生局局长框架所展示的内容。
— 维韦克·穆尔蒂，美国公共卫生局局长
现在，随着像“安静辞职”——员工为了自己的理智而默默地降低生产力的概念越来越受欢迎，公司和组织正在热切寻求建议，以保持员工同时快乐和投入。
“人们认识到工作对其心理健康的影响有多大。从物理环境到员工管理日程的自由程度，所有这些因素都对他们的情绪健康起着重要作用。而现在，雇主正在寻找支持员工福祉的工作场所，”LCSW的艾米·莫林说。
公共卫生局局长框架
避免伤害
创造确保身体和心理安全的条件是确保工作场所心理健康和福祉的重要基础。为了促进更好的保护避免伤害的实践，工作场所可以：
- 优先考虑工作场所的身体和心理安全
- 确保充足的休息
- 正常化并支持关注心理健康
- 实施多元化、公平、包容和无障碍（DEIA）规范、政策和项目
“在过去，大多数雇主认为心理健康问题不是他们的业务。但现在很明显，解决心理健康问题是工作场所的责任。当管理者正常化心理健康问题并鼓励人们寻求帮助时，员工更有可能认真对待他们的心理健康，”莫林说。
连接和社区
在工作场所培养积极的社会互动和关系有助于员工的福祉。为了促进更好的连接和社区的实践，工作场所可以：
- 创建包容性和归属感的文化
- 培育信任的关系
- 培养合作和团队精神
工作与生活的和谐
职业和个人角色可能会导致工作和非工作冲突。为了促进更好的工作与生活和谐的实践，工作场所可以：
- 提供更多自主权来决定如何完成工作
- 尽可能使时间表灵活和可预测
- 增加带薪休假的机会
- 尊重工作时间和非工作时间之间的界限
莫林解释道：“强迫人们每天从早上9点坐到下午5点并不是帮助他们高效工作的最佳方式。给予人们一些自由和灵活性是帮助他们管理办公室外生活的关键，这样他们可以在办公室里更高效。”
在工作中重要性
人们希望知道他们对周围的人很重要，他们的工作也很重要。研究表明，知道自己重要可以降低压力，而感觉自己不重要则会增加抑郁的风险。为了更好地保证工作场所的重要性的文化，工作场所可以：
- 提供生活工资
- 让员工参与工作场所决策
- 建立感恩和认可的文化
- 将个人工作与组织使命联系起来
成长的机会
当组织为员工提供更多基于技能和成长的目标实现机会时，员工会对自己更有信心，对贡献组织更热情。为了促进更好的成长机会的实践，工作场所可以：
- 提供高质量的培训、教育和指导
- 建立清晰、公平的职业发展路径
- 确保相关、相互反馈
展望未来时牢记心理健康
最近几项调查的数据反映了需要更广泛地优先考虑工作场所的心理健康。
艾米·莫林，LCSW
从物理环境到员工管理日程的自由程度，所有这些因素都对他们的情绪健康起着重要作用。
— 艾米·莫林，LCSW
根据美国心理学会2022年的一项调查，81%的工人正在寻找支持心理健康的工作。哈佛商学院进行的一项类似调查显示，84%的受访者认为他们的工作场所存在负面元素，这些元素对他们的心理健康有害。
此外，Verywell Mind在2021年大辞职后的原始研究发现，46%的工人正在寻找其他就业机会，68%的受访者提到希望得到心理健康方面的帮助。如果强调工作场所的心理健康，理想情况下将加强员工的整体留存率和福祉。
“随着我们从疫情最严重的时期恢复过来，我们有机会并有能力使工作场所成为心理健康和福祉的引擎，而这正是公共卫生局局长框架所展示的内容。它需要组织重新思考如何保护员工免受伤害，培养员工之间的联系感，向员工表明他们的重要性，为他们的非工作生活留出空间，并支持他们的成长。这将是值得的，因为好处将惠及员工和组织，”美国第21任公共卫生局局长维韦克·穆尔蒂博士说。