心理学知识
如何运作交易型领导风格
交易型领导是一种利用奖励和惩罚来激励和指导追随者的领导方式。这种领导方法，有时也被称为管理型领导，强调结构、组织、监督、绩效和结果的重要性。团队的目标和任务高度结构化，成员在实现这些目标时会得到奖励，如果没有按时完成，则会受到批评。
这一领导理论最初由社会学家马克斯·韦伯描述，并在20世纪80年代初由伯纳德·巴斯进一步探讨。深入了解一下交易型领导的工作原理以及这种风格的潜在优势和劣势。
交易型领导的基本假设
- 当指挥链明确且清晰时，人们表现最好。
- 奖励和惩罚可以激励工人。
- 遵守领导者的指示和命令是追随者的主要目标。
- 需要仔细监控下属以确保达到期望。
这一理论通过基于奖励和惩罚的系统来采取行为方法进行领导。
交易型领导通常用于商业；当员工成功时，他们会得到奖励；当他们失败时，他们会受到批评或惩罚。
运动队也严重依赖交易型领导。队员们需要遵守团队的规则和期望，根据他们的表现获得奖励或惩罚。赢得比赛可能会带来赞誉和奖金，而输掉比赛可能会导致拒绝和口头责备。队员经常变得非常动机去做好，即使这意味着忍受痛苦和受伤。
与变革型领导者不同，后者往往具有前瞻性，交易型领导者只对维持现状感兴趣。 变革型领导者试图向追随者推销自己的想法和愿景，而交易型领导者则告诉团队成员该做什么和何时做。
如何运作交易型领导
在交易型领导中，奖励和惩罚取决于追随者的绩效。领导者认为管理者和下属之间的关系是一种交换——你给我一些东西，我给你一些回报。当下属表现良好时，他们会得到奖励。当他们表现不佳时，他们会受到某种形式的惩罚。规则、程序和标准在交易型领导中至关重要。
交易型领导者会仔细监控追随者，以执行规则、奖励成功并惩罚失败。
然而，他们并不充当组织内部成长和变化的催化剂。相反，他们的重点是维持现状并执行当前的规则和期望。
这些领导者确实擅长设定预期和标准，以最大化组织的效率和生产力。他们倾向于给予有关跟随者绩效的建设性反馈，使团体成员能够提高他们的产出以获得更好的反馈和强化。
何时交易型领导最有效？
鼓励追随者创造性或寻找解决问题的新方案并不是重点。研究表明，交易型领导在问题简单明了的情况下最为有效。
它也可以很好地应用于需要专注于完成某些任务的危机情况下。通过为特定个人分配明确的职责，领导者可以确保这些事情得到处理。
在危机时期，交易型领导者可以帮助维持现状，可以说是“让船保持漂浮”。
交易型领导者关注团队结构的维护。 他们的任务是让团队成员清楚地知道期望是什么，阐述出色完成任务的奖励，解释失败的后果，并提供反馈以保持员工在任务上。
虽然交易型领导在某些情况下很有用，但被认为是许多情况下的不足之处，可能会阻碍领导者和追随者发挥他们的全部潜力。