心理健康新闻

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一项Verywell报告:美国人通过在线治疗找到力量

在线治疗已经成为许多人在优先考虑其心理健康方面的一种实用、可靠且有效的方式。在线治疗比以往任何时候都更受欢迎,正在为数百万面临国家共同问题以及个人挑战的美国人带来安慰和支持。

根据Verywell对1000名当前接受在线治疗的美国人的新研究,有一件事是大家都能同意的——在线治疗在这里帮助我们。事实上,90%的受访者认为寻求心理健康服务是真正的力量表现。

Amy Morin,LCSW

在过去,有一种恐惧,即求助是一种软弱的表现。幸运的是,人们开始认识到,承认需要支持确实需要力量。

— Amy Morin,LCSW

尽管这迟到了,但现在是时候自豪地优先考虑心理健康,告别任何残留的污名,并充分利用在线治疗提供的所有帮助——在我们最需要的时候。在接受调查的人中,83%的人表示他们正在向治疗师咨询关于2020年选举、冠状病毒大流行、种族主义、经济衰退等问题。

心理健康污名的下降

在线治疗的基础一直是为人们提供一个安全和可访问的空间,与受过训练的心理健康专业人士讨论关注的问题、冲突、挑战、健康状况、日常想法和需求等。但围绕心理健康治疗的现存污名和一个显著改变了治疗环境的新平台意味着在线治疗仍然远未成为首要选择。

然而,随着2020年的空前事件,心理健康支持的需求超过了污名,许多人现在开始公开谈论他们的经历。事实上,74%的受访者公开表示他们有治疗师,89%的人同意,如果更多人寻求心理健康服务,社会会变得更好。

除此之外,超过91%的当前在线治疗用户同意更多人应该尝试在线治疗,这是一个响亮的推荐,无疑为在线治疗的持续成功扫清了跑道。

Amy Morin,LCSW

在线治疗提供了传统治疗所不具备的灵活性。有些人全天给治疗师发送消息,并且感激不必等待一周才能得到反馈。另一些人则喜欢在需要时安排实时聊天或视频会议。

— Amy Morin,LCSW

这些用户依靠在线治疗来应对当今动荡局势中的起起伏伏。因此,毫不奇怪,超过三分之一的接受调查的美国人计划在未来六个月内继续在线看治疗师。在如此不确定的时期,在线治疗已成为许多人的希望之光。

不同地区有不同的压力源

说压力水平很高,这显然是轻描淡写。受访者关心的许多棘手话题包括但不限于:

  • 政府对COVID-19的处理(68%)
  • 经济衰退(65%)
  • 2020年选举(64%)
  • 种族不公(61%)
  • 警察暴行(60%)

虽然所有接受调查的人都担心一些事情(或许多事情),但具体政治问题因居住地的不同而有所不同。对于那些目前接受在线治疗的人来说:

  • 东北部:东北部的人总体上对许多政治问题的担忧比全国其他地方更多,特别是政府对COVID的反应(74%)、2020年选举(71%)、经济衰退(71%)和种族不公(69%),仅举几例。
  • 西部:西部的人对警察暴行的关注略高于全国平均水平(65%)。

但老话依然适用——行动胜于言辞。尽管与全国其他地区相比,东北部人对某些政治问题的担忧更多,但在西部沿海地区的人们更愿意在治疗中谈论这些问题。并非所有人都会告诉治疗师一切,但根据调查:

  • 西部:西部的人更依赖在线治疗来应对政治问题,特别是政府对COVID的处理(52%)、种族不公(46%)和经济衰退(42%)等问题。
  • 东北部、中西部和南部:东北部、中西部和南部的人可能还没有像西部那样投入,但约有三分之一来自这三个地区的人都在上网讨论种族不公、经济衰退和信息传播错误等问题。

在线治疗的优缺点

在线治疗正在帮助人们找到缓解

并不是所有接受调查的人都刚开始治疗。事实上,56%的受访者在过去六个月中从面对面治疗转到在线治疗,这可能是由于COVID相关的协议。

但五分之一的受访者实际上是在过去三个月内开始在线治疗的。这不仅表明了最近几个月影响美国人的累积压力、焦虑和其他心理健康问题,还表明了美国人正在使用的应对工具。这种策略似乎也奏效了,接受在线治疗的人满意度很高。

在当前接受在线治疗的人群中,92%的人表示对整体体验满意,具体提到:

  • 易用性(92%)
  • 隐私(91%)
  • 反馈时间(91%)
  • 咨询质量(90%)
  • 安全性(86%)
  • 成本(82%)

此外,93%的受访者同意治疗是有帮助的。在如此动荡的国家环境下,这是一个令人鼓舞的消息,这也解释了为什么三分之一的受访者表示当前选举问题正是他们通过在线治疗寻求治疗的原因之一。

除了其他心理健康问题或个人事务外,54%的受访者还报告称选举问题占他们会谈主题的一半以上。而在实际讨论当前政治压力源的受访者中,72%的人表示这很有帮助,78%的人建议其他人也这样做。

Amy Morin,LCSW

在线治疗对人们来说更具可及性。你不需要安排儿童照看或通勤,通常成本低于面对面治疗,而且对于居住在农村地区或预约名单很长的地区的人来说也很有帮助,因为大多数在线治疗网站会在一两天内匹配到合适的治疗师。

— Amy Morin,LCSW

所有这些发现表明,在完全不可预测的时期,在线治疗正在帮助人们找到缓解和支持。不仅仅是国家问题影响心理健康,还有国家问题如何出现并为人们的日常生活创造挑战。例如,在那些与治疗师讨论这些问题的人中:

  • 71%的人找到了帮助他们对孩子重返学校感到不安的方法
  • 67%的人找到了应对失业的帮助
  • 65%的人找到了应对歧视的帮助
  • 64%的人找到了应对重返工作岗位不安的帮助
  • 63%的人找到了关于自己或亲人感染COVID-19的担忧的帮助

播放以获取在线治疗建议

由治疗师Amy Morin,LCSW主持,本期《Verywell Mind播客》分享了在线治疗的优缺点。点击下方收听。

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Verywell寄语

在动荡不定的情况下保持镇定从来都不容易,尤其是在整个国家如此动荡的时期。但有希望——那些选择参与在线治疗的人可以认识到这是一种健康且成功的行动。

并且有共识——在线治疗是一种对抗压力和心理健康问题的方法,同时也是由国家对话产生的不确定性与不适感。但也许最重要的是,有共识认为在线治疗确实是力量的象征,并且如果利用得当,它可以成为许多美国人维持更好心理健康的强大工具。

方法论

Verywell在2020年8月17日至9月4日期间对1000名居住在美国的成年人进行了上述研究。要符合资格,调查参与者必须在过去三个月内与治疗师在线交谈,并且通常每月至少进行一次。使用配额确保性别、地区和种族/族裔的代表性。误差范围为±3%,置信度为95%,子组的误差范围更高。人口统计数据如下:

  • 性别:59%女性,40%男性,1%非二元/第三性别
  • 世代:8%Z世代,41%千禧一代,26%X世代,24%婴儿潮或更老
  • 地区:20%东北部,20%中西部,38%南部,23%西部
  • 地点:43%郊区,39%城市,18%农村
  • 种族/族裔:69%白人,15%黑人,16%拉丁裔,7%亚裔,3%美洲原住民或阿拉斯加原住民
  • 政治观点:26%保守派,30%温和派,39%自由派
  • 教育程度:58%大学学历及以上,42%大学以下
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