心理知识
如何通过情感聚焦疗法提升领导力
你的团队会感到更快乐、更受支持和更有生产力
我们都知道，领导力不仅仅是实现目标或达到指标的问题。当我们想象一个好的领导者时，我们会想到一个能够激励、鼓舞、引导、支持和共情他们的员工的人。他们能够与人进行深层次的连接。这需要情感聚焦疗法。
情感聚焦疗法基本上是指理解我们自己的情绪，这反过来使我们能够识别并共情他人的感受，心理动力学疗法的治疗师Jerry Colona说，他是“重启：领导力与成长”的作者。
我们不能过分强调情感聚焦疗法在领导力中的重要性。事实上，2014年的一项研究指出，一个聪明的人和一个聪明的领导者之间的区别在于他们的情感聚焦疗法。
在这篇文章中，我们将探讨情感聚焦疗法在领导力中的重要性以及一些发展你的情感聚焦疗法并将其应用于领导场景的策略。
概览
情感聚焦疗法是我们成为有效、富有同情心和成功的领导者的秘密武器。研究表明，在21世纪，领导力不仅取决于智商，也取决于情商。
自我意识是提高我们的领导技能的关键。通过关注我们自己的情绪反应，我们可以更好地理解他人的处境。主动倾听他人并与队友寻求反馈可以帮助我们更加关注他人的情绪。
领导力中情感聚焦疗法的重要性
以下是情感聚焦疗法在领导力中的一些原因：
- 有效的沟通： 情感聚焦疗法帮助我们以共情的方式沟通。如果我们能真正理解一个人的处境，我们就可以调整我们的信息和沟通方式，使其对情境最有效。
- 增加动机： 情感聚焦疗法帮助我们了解每个团队成员的动机是什么。理解某人的激情和目标可以帮助我们激励和激励他们尽自己最大的努力工作，这通常会转化为更高的生产力。
- 更好的决策： 有效的决策不仅仅是逻辑问题；情绪在这个过程中起着重要作用。情感聚焦疗法帮助我们做出既符合逻辑又符合所有人情感的决策。
- 提高员工保留率： 情感聚焦疗法帮助我们与员工建立联系并与其建立纽带。如果员工感到被看见、被重视和支持，他们更有可能留下来。
- 成功解决冲突： 在任何团队或组织中，冲突都是不可避免的。情感聚焦疗法帮助我们成功地调解和解决冲突。领导者本质上需要成为将团队团结在一起的粘合剂，确保一切顺利运行。
- 改进文化敏感度： 在日益多元化和全球化的职场中，具有情感聚焦疗法有助于我们应对具有文化敏感性的职场。它帮助我们欣赏和尊重不同的观点，营造一个包容所有人的环境。
Colona说：“情商是领导者的重要品质，因为我们都是人类，而情绪是人类的一个重要部分。没有对人类情感的容忍，领导力就会变得糟糕。”
智商（智商）曾经被认为是决定成功的黄金标准。然而，研究表明，智商仅贡献了20%的成功，而情商贡献了80%。在21世纪的领导者中，情商被视为一种重要的品质。
发展情感聚焦疗法技巧
以下是一些可以帮助你发展你的情感聚焦疗法技巧的策略：
- 提高自我意识： 情感聚焦疗法源于理解自己的感觉和对情况的反应——只有这样，你才能真正知道别人来自哪里，并对他们的感情体验敏感，Colona说。他建议养成习惯，坐下来关注自己的情绪，以培养自我意识。
- 主动倾听： 我们都有在对话中走神的时候。然而，主动倾听可能是一种强有力的工具。当你与某人交谈时，要积极倾听他们的话，给予他们全部的关注，并反思他们的话语。设身处地为他们着想，以便更好地理解他们在某种情况下可能的感受。
- 在回应前暂停： 我们都在冲动时刻说过事后想要收回的话。养成在情绪激动的情况下暂停再回应的习惯，给自己时间选择一个深思熟虑的回应。如果你还没有准备好回应，你总是可以告诉对方你会稍后再回复他们。
- 适应沟通风格： 努力根据不同的情况调整你的沟通风格。在某些情况下，魅力可能更有效，但在其他情况下，坚定可能是必需的。重要的是要掌握正确的氛围。
- 提供建设性的反馈： 虽然令人不悦，但有时我们必须给人们负面反馈。以建设性和支持的方式提供反馈，专注于改进而不是责备。
- 寻求反馈： 反馈应该是双向的。定期向你的团队成员征求关于你的领导风格的反馈。询问他们你可以做得更好，并鼓励他们对你坦诚相待，毫无保留。
- 从经验中学习： Colona说，发展情感聚焦疗法是一个持续的过程。反思挑战性的情况，找出改进和成长的领域。
- 培养积极的团队文化： 在有毒的工作环境中工作可能会非常压力重重和令人沮丧。重要的是利用你作为领导者的地位来创造一个积极的团队文化。营造一个开放沟通和协作受到重视的环境。计划促进团队凝聚力的活动。
- 练习正念： 冥想和正念练习可以帮助提高自我意识和情感敏感度。Colona说，发展情感聚焦疗法是一个不断发展的过程，这个过程随着内省而变化。
- 模仿你的榜样： 想象一下你曾经遇到过的最好的老板——他很可能是一个理解你的挑战、庆祝你的成功并在困难谈话中表现出共情的人。问问自己在这种情况下他们会怎么做。
- 探索资源： 有很多书籍、文章和研讨会旨在帮助处于领导职位的人提高情感聚焦疗法。除了探索这些资源外，寻求领导教练或导师的建议和指导也可能有所帮助。
在领导场景中应用情感聚焦疗法
以下是你作为领导者可能遇到的一些情景，以及如何以情感聚焦疗法处理它们的一些建议。
组建新团队
想象一下，你正在领导一个由不同个人和职业背景的成员组成的新团队。没有人真正认识其他人，每个人都还没有完全在同一页面上。
花时间了解每个人，并理解他们的优势。安排定期的团队会议，让大家讨论策略、想法和问题。鼓励合作和团队合作。通过团建活动，为人们创造相互联系的空间。
应对变革
设想你的公司正在进行重大重组，导致团队中出现不确定性。每个人都非常紧张和焦虑，想知道这对他们意味着什么。
公开地面对变化，尽可能多地分享信息。诚实地回答问题，承认涉及的情绪，并提供你的支持。积极地让团队参与过渡过程。
提供反馈
也许工作中最困难的部分之一就是给别人负面反馈。你不希望伤害他们的感情，但你必须这样做。
不要仅仅指出错误，而是开始谈话时先认可他们的努力。尝试提供具体的反馈，专注于改进而不是批评。提供他们需要做得更好的任何支持或资源。
处理团队冲突
如果团队中有冲突，可能会导致紧张和压力。冲突会让每个人都很紧张，情绪往往会很高涨。
从各个方面了解问题。承认每个人的情绪，并解决他们的担忧。把人们聚在一起，制定公平和公正的解决方案。创造一个让每个人都能感到被听到的环境。
管理危机
你的团队突然面临一个意想不到的危机。人们不知道该做什么或如何处理它。
重要的是保持冷静和镇定。承担责任并制定计划。给出明确的指示，让人们知道该做什么。承认每个人都在经历的压力，但向他们展示你对他们克服挑战的信心。
庆祝成就
你的团队成功完成了具有挑战性的项目或实现了重大目标。
花时间与团队一起庆祝成功。表扬每一位团队成员并认可他们的贡献。确保奖励他们的成就。
请注意
我们可以通过努力提高我们的情感聚焦疗法来提升我们的领导技能。这是一个持续的过程，如果我们继续努力，随着时间的推移，我们可以不断提升。重要的是要关注我们自己的情绪以及周围人的情绪，以便以共情和敏感的方式领导。