行为修正

理论

行为心理学

行为修正：促进积极行为变化的技术

实施变化的最佳策略是什么？

行为修正使用各种激励技术来消除您不希望看到的行为或鼓励您希望看到的行为。例如，您可以使用正面强化，如表扬，来鼓励您想要的行为。或者，您可以使用负面强化，如唠叨，来消除您不希望看到的行为。

行为修正基于 B.F. 斯金纳 的“操作条件作用”理论。斯金纳强调，了解一个人的行为的最好方法是通过该行为的后果。

如果一个行为的结果是令人满意的，这个行为就会被重复；而如果结果是不满意的，这个行为就不会被重复。这就是行为修正的基础。

在下面的部分中，我们将探讨行为修正的原则和技术，探索一些行为修正的例子，并讨论行为修正的伦理考虑和批评。

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Klaus Vedfelt / DigitalVision / Getty

行为修正的原则和技术

行为修正依赖于开发、加强、维持、停止或修改行为的方法，根据 Tara M. Lally 博士，这是精神病学系的监督心理学家在海洋大学医疗中心。在这个过程中，刺激、强化和惩罚是核心。

刺激与刺激控制

刺激是一种催化剂，它鼓励特定类型的行为。Lally 解释说，刺激控制是指“在刺激存在时比在不存在时更常发生的行动”。例如，司机在遇到停车标志时会停车，我们对某人有好感时的行为也有所不同。

后果

后果发生在行为之后。“后果可以是正面的或负面的，”Lally 说。“正面的后果可能包括表扬或奖励……负面后果可能包括失去某些东西，比如自由时间或关注。”在行为修正中，后果分为两种：强化和惩罚。

强化

“斯金纳指出，强化物是增加行为再次发生的可能性的后果，”Lally 说。强化 可以是正面的或负面的：

• 正面强化发生在当某人因为得到奖励而被鼓励继续其行为时。例如，当孩子完成家庭作业后，他们可以被允许额外玩平板电脑的时间。
• 负面强化发生在当某人因为要摆脱不愉快的事情而被鼓励改变其行为时。例如，当青少年洗衣服以让父母停止唠叨时。

惩罚

惩罚 也可以是正面的或负面的。Lally 指出，“惩罚是减少行为再次发生的可能性的一个后果”：

• 正面惩罚在减少负面行为的可能性时呈现负面后果。例如，体罚（如打屁股）是一种无效的行为修正形式，因为它可能会增加攻击性和其他问题。更好的例子是让伤害了兄弟姐妹的人做兄弟姐妹的家务。
• 负面惩罚 通过移除正面后果来减少负面行为。例如，父母可能会在孩子违反宵禁时没收他们的手机。

灭绝

灭绝 是“习得行为逐渐减弱并最终消失的过程”，根据 Lally。“例如，当孩子在超市结账时因想要糖果而发脾气，这种行为会随着被忽视而不被满足而逐渐消失。”

在应用强化和惩罚时，一致性至关重要。当后果总是出现在您表现出某种行为时，最终这种选择要么成为习惯（在正面行为的情况下），要么逐渐消失（在不希望出现的行为的情况下），前提是后果是一致地应用的。

行为修正的应用

行为修正已被应用于所有年龄段和需要行为改变的各种环境中。这里有一些例子。

儿童和青少年的行为修正

儿童和青少年已经在前面部分提到过。一些额外的例子包括在孩子完成具有挑战性的学校任务后带他们去吃冰淇淋（正面强化）以及在孩子未能打扫房间时拿走他们的玩具（负面惩罚）。

成人的行为修正

成人的行为修正类似于儿童，而且可能会导致同样显著的行为变化。例如，成年人可以通过正面惩罚 防止自己咬指甲，方法是在指甲上涂一种难吃的指甲油。

或者，法庭可以通过降低罚款来避免某人入狱，从而使用负面强化。结果是好的，因为这个人不需要做不希望的行为。

成年人可以使用行为修正来定期锻炼、健康饮食、提高工作效率等，这些都是可以通过正面或负面强化或惩罚来实现的。

临床环境中的行为修正

在临床环境中，治疗团队可以使用行为修正来强化亲社会行为。他们可以通过正面强化做到这一点。例如，代币经济使用具有实际价值的代币或积分（如贴纸或硬币）作为对正面行为的奖励。

教育环境中的行为修正

教育环境已经广泛研究。为了管理课堂行为修正：

1. 定义问题
2. 找出一种改变行为的方法
3. 确定有效的强化物
4. 一致地应用强化物以修改行为

强化和惩罚都是有效的强化物，但在课堂上，强化物更倾向于帮助孩子们发展更好的行为。

例如，在三年级时，老师决定阻止 Allen 把椅子向后倾斜。每当她看过去时，他都会因为倾斜而获得一个记分。但是，正面强化，即每当她看过去并且他的椅子四脚都着地时给他一个记分，可能更好，因为它会强化正面行为。

行为修正在组织环境中的应用

近年来，各种各样的组织环境广泛使用了行为修正，并且大多数都声称取得了积极的结果。在组织环境中，行为修正被用作管理者激励员工的一种技术。

例如，在 Luthans 和 Kreitner 进行的一项实地研究中，他们训练了一组实验组主管行为修正的技术。受训主管被要求将所学内容应用于员工身上，经过 10 周后发现，实验组减少了投诉频率，提高了质量指标，并减少了个人绩效问题。此外，该小组的劳动效率显著提高。对照组，即那些没有接触到行为修正技术的主管，没有显示出这些改进。

伦理考虑在行为修正中的重要性

虽然行为修正有很多潜力，但也存在许多伦理考虑。从治疗师或咨询师的角度来看，最重要的是知情同意。根据 Lally，“行为修正……应有明确的知情同意，患者的自主权应推动行为改变。”这涉及治疗师和患者之间达成协议，认为某个行为需要改变。

“如果个人不想改变行为，他们不能被操纵去做，”Lally 解释道。“然而，行为参与的奖励、惩罚和感知收益可能会发生变化，从而减少继续行为的吸引力。”换句话说，不道德的治疗师很容易操纵患者改变行为。

此外，一些行为修正可能会引发伦理问题，特别是那些涉及惩罚的情况，可能会对个人造成伤害或产生负面影响。

行为修正的局限性和批评

行为修正也有一些局限性和批评。其中最主要的是对行为主义的批评，特别是行为修正只关注外在行为而不是潜在的心理问题。这可能导致问题被压抑，然后在后期重新出现。

此外，Lally 观察到行为修正并不总是使用内在动机来达到其效果。例如，当使用代币经济时，人们为了外部奖励而做事，这导致了长期效果值得怀疑，因为外部奖励不如内部奖励有效。

另外，Lally 指出，个体和个体差异各不相同，因此相同的干预措施对一个人可能有很大的影响，但对另一个人几乎没有任何影响。

总结

基于 B.F. 斯金纳的工作，行为修正使用强化和惩罚作为鼓励或抑制行为的方式。不同年龄的人都可能有不良行为，行为修正技术可以用来消除不良行为并推广良好行为。