社会懈怠研究

如何在心理学中研究社会懈怠

社会懈怠描述了个体在群体中投入更少努力的趋势。因为所有成员都在共同努力实现一个共同的目标，每个成员贡献的努力比他们单独负责时要少。

在这里我们讨论研究人员是如何研究社会懈怠的，并从这些心理学实验中学到了什么。我们还讨论了人们在群体中可能减少努力的原因，以及如何减少这种影响。

社会懈怠示例

在讨论研究之前，充分理解什么是社会懈怠是有帮助的。这里有一个例子可以考虑。

想象一下你是学生。如果你的老师分配给你一个项目，你可能会将其分解成可操作的步骤并立即开始。因为你对整个任务负责，所以你会采取必要的行动来完成它。

现在想象一下，这个项目不是个人项目，而是由你和其他10名同学一起完成。由于你是群体的一部分，社会懈怠趋势表明你会在这个项目上投入更少的努力。

例如，你可能会假设其他组员会处理某些任务，而自己不做任何事情。在某些情况下，群体中的其他成员也可能做同样的假设，最终你发现自己独自完成了整个项目。

关于社会懈怠的第一个实验是在1913年由法国农业工程师Max Ringelmann进行的。Ringelmann要求参与者单独和分组拉绳子。他发现当作为群体的一部分时，人们做出的努力比单独工作时要少。

1974年，一组研究人员对Ringelmann的实验进行了复现，但做了一些小的改动。一组参与者与Ringelmann原始研究一致，包含少量参与者。另一组只有一名真实的参与者；其余的是假装拉绳子的同谋者。

研究人员发现，所有真实参与者组成的群体表现出最大的表现下降。这表明损失与动机因素有关，而不是群体协调问题。

群体动态导致各种有趣的后果和行为，这些行为在大型群体之外可能看不到。例如，去个性化是指当你身处一个展示这些行为的大群体中时，你更容易表现出偏离常态的行为。

研究人员继续研究社会懈怠以了解更多信息，包括某些因素是否会影响人在群体中的努力程度。例如，在2005年的研究中，发现群体规模可以对群体表现产生重大影响。

在这项研究中，一半的群体由四人组成，而另一半由八人组成。研究人员发现，当人们处于较小的群体时，他们会付出更多的个人努力。

这项研究还发现，当小组成员坐在一起解决问题时，与通过计算机沟通相比，他们即使不忙也会感到更大的压力看起来很忙碌。

在2013年的研究中，研究人员通过发现小组成员的人格特质也会影响社会懈怠，从而增加了我们的知识库。这项研究发现，当团队在尽责性和随和性方面较高时，成员们往往会补偿社会懈怠，从而提高团队表现。

2016年发表的研究进一步表明，社会懈怠也存在于在线社区中。该研究提出，人们在在线群组中不太活跃，成为“潜水者”而不是积极参与者的一个原因是由于这种效应。

我们中那些曾经作为群体一部分工作的人无疑会亲身体验到这一心理现象。而那些曾经领导过群体的人也很可能对群体成员有时投入的努力不足感到沮丧。

为什么会出现社会懈怠？心理学家提出了几种可能的解释：

动机（或缺乏动机）：对任务动机较低的人在群体中更容易出现社会懈怠。
责任分散：如果人们觉得自己对任务的责任感较弱，并且知道自己的努力对整体结果影响不大，那么他们就更有可能出现社会懈怠。这一概念通常也被用来解释旁观者效应，即当其他人存在时，人们不太可能帮助需要帮助的人。
群体大小：在小群体中，人们更可能觉得他们的努力更为重要，因此会投入更多。然而，群体越大，个人努力就越少。
期望：如果预期群体中的其他人会偷懒，一个人可能会跟着这样做，因为他们不想承担所有的任务。另一方面，如果在一个由高成就者组成的群体中，这些人似乎控制了一切，那么一个人也可能更愿意放松下来让别人处理工作。

社会懈怠会对群体的表现和效率产生严重影响。然而，可以通过一些措施来尽量减少其影响，如：