心理知识
冲突解决中应避免的错误
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DMH Images/Photographer's Choice/Getty Images
传统智慧（以及研究）表明，良好的沟通可以改善关系，增加亲密感、信任和支持。相反，不良的沟通会削弱关系，造成压力、不信任甚至蔑视。
因为冲突在关系中几乎是不可避免的（而且不一定是个问题的标志），如果你能够建立知识和技能来以健康的方式处理冲突，就可以同时减少大量的压力并加强你的关系。
为了成为一个能够实践健康冲突的人，重要的是要意识到那些可能加剧关系中冲突的模式和破坏性的态度。
完全避免冲突
与其冷静地、尊重地表达自己逐渐积累的不满，有些人直到快要爆发才告诉伴侣，然后愤怒地、伤害性地说出来。
这似乎是压力较小的途径——完全避免争论——但实际上会导致双方更大的压力。随着紧张情绪上升，怨恨滋生，最终会引发更大的争吵。
解决和面对冲突会更健康。这些自信的沟通技巧可以帮助你说出自己的想法，而不至于显得不尊重对方。
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由治疗师Amy Morin主持的《Verywell Mind播客》分享了大多数夫妻在沟通时犯下的错误以及如何克服它们。点击下方立即收听。
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防御性
与其用客观的眼光和愿意理解对方观点的态度去应对伴侣的抱怨，防御性的人坚定否认任何错误，并努力避免承认自己可能是问题的一部分。
否认责任可能会在短期内减轻压力，但会导致长期问题，当伴侣感到没有被倾听时，未解决的冲突会继续增长。
夸大事实
当遇到不喜欢的事情时，有些人会将其放大到极致，从而做出广泛的一般化陈述。避免使用“你总是”或“你从不”这样的开头句子，例如：“你总是晚回家！”或“你从不做我想做的事情！”停下来想一想，这是否真的如此。
此外，不要提起过去的冲突，以偏离主题并激起更多负面情绪。这阻碍了真正的冲突解决，并增加了冲突的水平。
有时我们意识不到我们的思维如何将事情夸大。这份常见的认知扭曲列表可能会阻碍我们与他人建立健康的关系，并加剧压力水平。看看哪些对你来说是熟悉的。
追求正确
认为有一种“正确”的看待事物的方式和一种“错误”的方式，并且你看待事物的方式是正确的，这是有害的。
不要要求你的伴侣和你有相同的看法，也不要认为他们有不同的意见就是个人攻击。寻找妥协或同意分歧，记住并不是总有一个“正确”或“错误”，两种观点都可以是有效的。
“精神分析”/读心术
人们不是询问伴侣的想法和感受，而是根据自己的行动对他们的想法和感受进行错误解读，并总是假设它是负面的！例如，认为迟到的朋友不在乎准时，或者认为疲倦的伴侣出于被动攻击拒绝性行为。这会造成敌意和误解。
要记住，我们都来自独特的视角，努力不要假设任何事情；真正倾听对方并让他们解释他们的立场。
忘记倾听
有些人打断别人的话，翻白眼，准备他们接下来要说的话，而不是真正倾听并尝试理解对方。这让你无法看到他们的观点，也让对方不愿意看到你的观点！
不要低估真正倾听和共情对方的重要性！这些倾听技巧很重要，值得记住。
玩责备游戏
一些人在冲突中通过批评和指责对方来处理情况。他们认为承认自己在任何方面的弱点会削弱他们的可信度，并不惜一切代价避免这样做，甚至试图羞辱对方“有错”。
相反，试着将冲突视为一个机会，客观地分析情况，评估双方的需求，并提出一个帮助你们两人都能解决问题的方案。
试图“赢得”争论
有一句关于关系的智慧说得好：当人们专注于“赢得”争论时，关系就会受损。关系讨论的重点应该是相互理解并达成共识或解决方案，尊重每个人的需求。
如果你专注于证明对方错了，贬低对方的感受，并固执于自己的观点，那么你就是在朝着错误的方向前进。
人身攻击
有时人们会把伴侣的任何消极行为放大成性格缺陷。例如，如果丈夫把袜子乱扔，就认为这是在表示他“不体贴”和“懒惰”，或者，如果妻子想讨论关系中的问题，就认为她“依赖”、“控制”或“过于苛求”。
标签会创造负面感知，对双方都有害。记得尊重对方，即使你不喜欢他们的行为。
冷战
当一方想要讨论关系中的棘手问题时，有时人们会防御性地冷战，即拒绝与对方交谈或聆听对方。这表现出不尊重，并在某些情况下甚至表现出轻蔑，同时让潜在的冲突不断增长。
冷战解决不了任何问题，只会制造负面情绪并损害关系。以尊重的态度倾听和讨论事情要好得多。