心理知识
导致糟糕决策的因素
人们每天会做出成千上万的决定，有些大，有些小。虽然其中一些选择很好，但你可能无法保证每一次的决定都是好的。
当你回顾时，你可能会疑惑为什么你会做出那些决定，尤其是那些结果不佳或让你感到后悔的决定。尽管毫无疑问，你将来仍然会偶尔做出糟糕的决策，但你可以更深入地了解这些有时看似非理性的选择背后的过程。
许多因素会导致糟糕的选择。理解这些过程如何影响你的思维，并在将来帮助你做出更好的决策。
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心智捷径
如果你必须对每一个可能的决定都进行思考，那么你一天可能什么也做不成。为了快速且经济地做出决策，你的大脑依赖于一些认知捷径，称为启发式。
什么是启发式？
启发式是让你能够快速且通常准确地做出判断的心理规则或捷径。但它们也可能导致模糊的思考和糟糕的决策。
一个例子是锚定偏差。在很多情况下，人们会使用一个初始的起点作为锚点，然后调整它来得出最终估计值。例如，如果你正在买房，你知道你目标社区的房子平均售价为375,000元，那么你可能会用这个价格来协商购买房屋的价格。
在一项经典实验中，研究人员阿莫斯·特沃斯基和丹尼尔·卡内曼让参与者转动一个轮盘，轮盘上的数字在0到100之间。然后他们被要求猜测有多少非洲国家属于联合国。那些在轮盘上得到较高数字的人更有可能猜测非洲国家在联合国的数量较多，而那些得到较低数字的人则更可能给出较低的估计。
意识到启发式如何影响选择可以帮助你避免做出糟糕的决策。
例如，你可以通过生成一系列合理的估计值来对抗锚定偏差。所以，如果你要买一辆新车，可以生成一个合理的价格范围，而不是专注于某种车型的整体平均价格。
糟糕的比较
比较是人们在做决策时使用的工具之一。因为你知道事情通常的成本，你可以比较选项以选择最佳价格。你根据物品与其他事物的比较来赋值。
但如果比较不正确，或者比较的对象不具备代表性和等价性呢？例如，为了节省25元，你会愿意多走多远？
如果你可以花15分钟绕路来节省25元，你可能会这么做。但如果要节省25元，而这次是从1万元的商品中省下来的，你还会愿意绕路吗？即使在这两个例子中你都节省了相同数量的钱，在大多数情况下，人们更不愿意为了节省更多钱而绕路。
这是一个错误比较的例子。因为你是将你节省的钱与你支付的总金额进行比较，所以在花费75元的物品上，25元似乎节省了很多；而在花费10,000元的物品上，25元节省的比例就显得很少了。
在做决策时，人们往往会迅速比较而不考虑所有选项。
为了避免做出糟糕的决策，有时逻辑和深思熟虑的评估比依赖即时的“直觉”更重要。
乐观偏差
令人惊讶的是，人们天生具有乐观的心态，这可能会阻碍良好的决策。在一项研究中，研究员塔利·沙罗特请参与者预测许多不愉快事件的概率，包括被抢劫或患绝症。在参与者做出预测后，研究人员告诉他们实际的概率。
当人们被告知某件坏事发生的概率比预期的低时，他们往往会调整自己的预测以匹配新信息。然而，当他们发现某件坏事发生的概率比预期的高得多时，他们往往会忽略新信息。
例如，如果一个人预测吸烟死亡的概率只有5%，但在被告知实际死亡率接近25%时，他们往往会忽视新的信息并坚持自己的初始估计。
这种过度乐观的部分原因是我们自然倾向于认为坏事情发生在别人身上，而不是我们自己。当人们听到某人遭遇不幸或不愉快的事情时，他们往往会寻找这个人可能造成的某些问题的原因。这种归咎受害者的态度保护人们免于承认自己和其他人一样容易遭受不幸。
沙罗特称之为乐观偏差，即我们倾向于高估好事发生的机会而低估坏事发生的机会。她认为，这并不一定意味着相信好事会神奇地降临，而是对自身能力的过度自信。
由于你可能对自己和前景过于乐观，你更有可能相信自己的决定是最好的。
专家可能会警告说吸烟、久坐不动或摄入过多糖分会致命，但乐观偏差使人们相信这些情况主要会发生在其他人身上，而不是自己身上。
来自《Verywell Mind》播客的建议
这一期《Verywell Mind》播客分享了一个有助于做出更好决策的技巧。
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其他导致糟糕决策的因素
许多其他因素也可能导致糟糕的选择。无论是好是坏的决策都容易受到以下因素的影响：
- 自动思维：人们有时会近乎无意识地行动，尤其是在执行常规任务时。这种自动思维可以节省时间和认知资源，但有时也会导致糟糕的选择。
- 认知偏差：人们容易出现系统性的认知错误，这会影响他们处理和解释信息的方式。这样的偏差也会影响他们的判断和决策。
- 个体差异：诸如年龄和社会经济地位等因素也会影响人们的决策。老年人可能会基于各种原因做出与年轻人不同的选择，而可供人们选择的选项往往取决于他们可用的财务资源。
- 过去的经历：人们的选择往往受过去经历的影响很大。在很多情况下，他们会基于以前有效的方法来做选择。
- 多任务处理：试图同时处理太多事情可能会带来认知成本，使糟糕的决策更有可能发生。
- 决策疲劳：人们每天做出的许多决策会带来压力，导致决策疲劳。这种疲劳可能导致人们在面对选择时随机选择或让他人选择。
总结
有限的注意力和认知资源可能导致糟糕的决策。过去的经历、个体差异、偏差和疲劳也会起作用。
如何做出更好的决策
虽然导致糟糕决策的一些因素难以消除，但你可以采取一些步骤来帮助做出更好的选择。以下是一些有用的策略：
- 优先处理重要的决策：这可以对抗决策疲劳，并确保你有足够的认知资源来做出最佳选择。
- 消除干扰：如果有太多不同的事情争夺你的注意力，你可能没有足够的时间、精力和注意力去集中精力考虑可用的信息和选择。
- 考虑所有选项：虽然只关注最明显的选项可以节省时间，但权衡所有选项可能会帮助你做出更好的决策。
- 休息一下，稍后再回来：在做出复杂或重要决策时，很容易感到不知所措。休息一下，给自己一些时间，以便带着新的视角回来。
- 寻求外部意见：与他人交谈可以获得不同的观点。
来自《Verywell Mind》的一句话
虽然不可能总是做出完美的选择，但有一些策略可以帮助你尽量减少糟糕的决策。意识到导致糟糕决策的众多因素之一就是成为更好的决策者。
常见问题解答
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为什么青少年做出糟糕的决策？
大脑中帮助调节行为和控制决策的区域在人们进入早年成年期之前并未完全发育。因此，青少年往往会在没有充分考虑后果的情况下做出冲动的反应。
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如何阻止别人做出糟糕的决策？
虽然你不能强迫别人改变主意，但你可以作为一个积极的影响。你可以从让他们休息一下并考虑其他选项开始。鼓励他们如果在决策上有困难，可以与其他人谈谈。如果他们坚持做出糟糕的决策，重点是保持同情心和宽容，同时温和地鼓励他们在未来做出更好的选择。
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如何克服做出糟糕决策后的遗憾？
不要沉迷于后悔的感觉，专注于自我接受。原谅自己对于错误，接受后悔有时是生活的一部分，并专注于你能从错误中学到的东西。利用这些教训来帮助你做出更好的决策，可以帮助你重塑你的遗憾，从而感激你的好选择，并对你学到的教训表示感谢。
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为什么确认偏差会导致糟糕的决策？
确认偏差是一种认知偏差，其中人们倾向于重视能证实其现有信念的信息。这种偏差导致人们忽视与当前想法相矛盾的数据，从而导致扭曲的现实感知。不是基于所有事实来做决策，确认偏差导致人们基于有限的、有偏见的信息来做决策。
了解更多：什么是确认偏差？